【正文】 通過供應(yīng)商的評價(jià)和再評價(jià)，可以使企業(yè)盡可能早的發(fā)現(xiàn)雙方合作過程中出現(xiàn)的問題，從而采取一定的措施和方法加以改進(jìn)，提高供應(yīng)商的積極性和主動性，從而維持雙方的良性發(fā)展。五、結(jié)論從上述的論文讓我們得知上海徠木電子原有的供應(yīng)商關(guān)系己經(jīng)和現(xiàn)在的市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境不相適應(yīng)，如可建立新的戰(zhàn)略性合作伙伴關(guān)系才是徠木電子形成核心競爭力的根本所在，在供應(yīng)鏈環(huán)境下，戰(zhàn)略性伙伴關(guān)系的建立要求每一個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)有著共同的發(fā)展目標(biāo)和企業(yè)遠(yuǎn)景，才能共同體現(xiàn)出供應(yīng)鏈管理的整體優(yōu)勢?？疾煨〗M由質(zhì)量、生產(chǎn)、技術(shù)、采購等組成，技術(shù)部門進(jìn)行技術(shù)考察，對設(shè)備、技術(shù)人員進(jìn)行分析，對所提供產(chǎn)品的質(zhì)量是否能得到保證以及是否能夠滿足企業(yè)技術(shù)發(fā)展的要求，生產(chǎn)部門對生產(chǎn)制造系統(tǒng)進(jìn)行考察，了解供應(yīng)商人員的穩(wěn)定性、設(shè)備配置水平、生產(chǎn)能力、生產(chǎn)穩(wěn)定性等；財(cái)務(wù)部門對財(cái)務(wù)方面進(jìn)行考察，了解供應(yīng)商的經(jīng)營狀況，資信狀況，了解產(chǎn)品成本的構(gòu)成，分析價(jià)格成本的合理性。確定有參選資格的供應(yīng)商，企業(yè)一般情況下會準(zhǔn)備三家以上六家以下的備選供應(yīng)商。（三）從戰(zhàn)術(shù)選擇到戰(zhàn)略選擇現(xiàn)有的中小型制造企業(yè)雖然制定實(shí)施一系列的供應(yīng)商選擇與評價(jià)制度，由于經(jīng)驗(yàn)問題或其它方面的原因，或多或少的都會存在不完善的方面，沒有一個(gè)健全、完善的戰(zhàn)略合作伙伴供應(yīng)商評價(jià)體系，不能涵蓋選擇和評價(jià)戰(zhàn)略性供應(yīng)商所必需的指標(biāo)要素。采購績效考評是對采購工作進(jìn)行全面系統(tǒng)地對比和評估，從而判定采購整體水平的做發(fā)。（8）戰(zhàn)略方向的一致性。作為一個(gè)準(zhǔn)備上市的企業(yè)，作好供應(yīng)商的績效考核，評估供應(yīng)商的績效水平，不僅需要我們做出努力，同樣我們也要考慮是怎樣被供應(yīng)商評估和選擇的。要確定供應(yīng)商是否擁有足夠的生產(chǎn)能力，人力資源是否充足，有沒有擴(kuò)大產(chǎn)能的潛力。狹義的講，選擇供應(yīng)商是指企業(yè)在研究所有的建議書和報(bào)價(jià)之后，選出一個(gè)或幾個(gè)供應(yīng)商的過程。對供應(yīng)鏈管理的認(rèn)識是一個(gè)逐步深入的過程：早期的觀點(diǎn)認(rèn)為供應(yīng)鏈管理是制造企業(yè)中的一個(gè)內(nèi)部過程，它是將采購到的原材料和收到的零部件，通過生產(chǎn)的轉(zhuǎn)換和銷售等過程傳遞到制造企業(yè)的用戶的一個(gè)管理過程；后來由于注意到與其他企業(yè)的聯(lián)系，注意了供應(yīng)鏈的外部環(huán)境，偏向于定義它為一個(gè)通過鏈中不同企業(yè)的制造、組裝、分銷和零售等過程將原材料轉(zhuǎn)換為產(chǎn)品到最終用戶的管理過程。、供應(yīng)商管理及供應(yīng)商質(zhì)量管理（1）供應(yīng)鏈、供應(yīng)鏈管理二級供應(yīng)商 一級供應(yīng)商 用戶銷售商供應(yīng)商 資金流、信息流、物流 企 業(yè) 核 心銷售商供應(yīng)商供應(yīng)商銷售商供應(yīng)商 供應(yīng)鏈原理示意圖 原材料和零部件采購、運(yùn)輸、加工制造、分銷直至最終送到顧客手中的過程是一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的鏈條，這就是供應(yīng)鏈。（3）沒有明確的獎(jiǎng)懲措施。（2）徠木電子人力資源管理落后。對待客戶，徠木電子都是有求必應(yīng)，只要有客戶來公司考察，徠木電子從上之下都是VIP式的服務(wù)，所以很多客戶都很喜歡來公司考察，因?yàn)榭疾觳恢皇呛唵蔚目疾爝@么簡單，應(yīng)該說考察是第一合作是第二。，客戶投訴上升、訂單減少（1）產(chǎn)品不合格率的增加。徠木電子自成立以來，每年公司都在高速成長，所以公司從2011年開始就準(zhǔn)備上市，越是公司上市、企業(yè)組織資源整合、重組的時(shí)候，采購在企業(yè)中所占的分量也越來越重，從徠木電子的最近今年年銷售額就可以看出，徠木電子是一家相當(dāng)有潛力的公司，徠木電子的銷售額見表 。有效的管理起始于對企業(yè)的目標(biāo)的期望的清晰陳述，因此明確地公布企業(yè)的合作目標(biāo)和要求至關(guān)重要，這些目標(biāo)和要求為供應(yīng)商的管理指明了方向。（1）供應(yīng)商評價(jià)體系的制定存在的問供應(yīng)商的應(yīng)該是基于采購與供應(yīng)鏈管理思想的供應(yīng)商的評價(jià)和選擇是一個(gè)典型的多目標(biāo)決策過程，需要從宏觀、中觀和微觀三個(gè)層面加以考慮、分析和決策。采購部門的中上層領(lǐng)導(dǎo)有著嚴(yán)重的本位思想。對于此類供應(yīng)商，建立伙伴關(guān)系無助于有效的利用時(shí)間和資源?！　　　　　　　　　』诠?yīng)鏈的供應(yīng)商類型，縱軸代表的是供應(yīng)商在供應(yīng)鏈中的增值作用，對于一個(gè)供應(yīng)商來說，如果不能對增值做出貢獻(xiàn)，那么它對供應(yīng)鏈中的其它企業(yè)就不再具有吸引力。商務(wù)能力（Commercial Capabilities）。研發(fā)能力\持續(xù)發(fā)展能力。生產(chǎn)管理能力與程序，工序能力、工序控制。（4）服務(wù)。隨著技術(shù)對產(chǎn)品的貢獻(xiàn)日益提升。 （2） 供應(yīng)商選擇與評估因素1. 供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)采購活動中最重要的一個(gè)項(xiàng)目是供應(yīng)商管理，其內(nèi)容包括供應(yīng)商開發(fā)、供應(yīng)商評選、供應(yīng)商聯(lián)盟、供應(yīng)商績效評估及供應(yīng)商的推出等?，F(xiàn)在的企業(yè)面對發(fā)雜的形式多樣的復(fù)雜化境，往往供應(yīng)商的選擇也慢慢的從單一的供應(yīng)商選擇逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣墓?yīng)商選擇。徠木電子也就是在這樣的背景下認(rèn)識到，建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系是供應(yīng)鏈關(guān)系運(yùn)行的基礎(chǔ)，隨著市場競爭的加劇，合作伙伴的對于企業(yè)的影響越來越大 ，在交貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、庫存管理水平、產(chǎn)品的優(yōu)化設(shè)計(jì)等方面都對企業(yè)產(chǎn)生了直接的影響，隨著全球競爭的加劇，傳統(tǒng)的供應(yīng)關(guān)系已不再適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)環(huán)境的發(fā)展，因此，在供應(yīng)鏈環(huán)境下，如何選擇戰(zhàn)略性的供應(yīng)商，如何建立有效的評價(jià)指標(biāo)和方法來對供應(yīng)商進(jìn)行評價(jià)，從而建立新的合作伙伴關(guān)系，有著現(xiàn)實(shí)的意義。（1） 研究的背景和意義隨著市場經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化的日益發(fā)展，特別是20世紀(jì)90年代中后期，信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在制造型企業(yè)的應(yīng)用日益重要，成為企業(yè)組織生產(chǎn)、采購和銷售活動的有力支撐。 李子彬（中國中小企業(yè)協(xié)會會長）介紹，到目前為止，中國中小企業(yè)數(shù)量已達(dá)到4200多萬，%，其中經(jīng)工商部門注冊的中小企業(yè)460多萬家，個(gè)體經(jīng)營戶約3800多萬家。而采購環(huán)節(jié)是制造型企業(yè)在生產(chǎn)運(yùn)營管理中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，隨著供應(yīng)鏈管理思想的引入，徠木電子已經(jīng)意識到加強(qiáng)與供應(yīng)商之間建立戰(zhàn)略性合作伙伴關(guān)系，以謀求雙方的共贏關(guān)系。以徠木電子現(xiàn)存的問題為出發(fā)點(diǎn)，系統(tǒng)分析了徠木電子以及國內(nèi)中小企業(yè)普遍存在的問題?；诠?yīng)鏈環(huán)境下對于徠木電子的供應(yīng)商選擇與評估的應(yīng)對辦法和前景遠(yuǎn)瞻。在徠木電子的運(yùn)營管理中，如何選擇和評估供應(yīng)商，如何對現(xiàn)有供應(yīng)商進(jìn)行有效的選擇與評價(jià)，建立與自身發(fā)展相適應(yīng)的供應(yīng)商選擇與評價(jià)指標(biāo)體系，提高企業(yè)核心競爭力，日益成為徠木電子發(fā)展的首要任務(wù)。國家經(jīng)貿(mào)委副主任張志剛?cè)涨氨硎?，我國中小企業(yè)已經(jīng)超過800萬家，占全國企業(yè)總數(shù)的99%。與此同時(shí)，也使得整個(gè)市場競爭日益激烈，中國的制造型企業(yè)面臨著產(chǎn)品個(gè)性化、產(chǎn)品小批量、多批次的生產(chǎn)需要。對于徠木電子而言，特別是采購成本占總產(chǎn)品成本50%以上，采購質(zhì)量和成本的下降直接體現(xiàn)在產(chǎn)品成本的下降、利潤的增加。徠木電子業(yè)正是處于這個(gè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，所以如何選擇供應(yīng)商顯得是那么的重要。其中供應(yīng)商評選和評估是供應(yīng)商管理的一個(gè)最最重要的環(huán)節(jié)。越來越多的科技導(dǎo)向型公司將“技術(shù)”亦作為供應(yīng)商評估的核心，組成四個(gè)基本的要素。綜合下述指標(biāo)。質(zhì)量管理體系與內(nèi)外質(zhì)量管理\控制\檢測。行業(yè)內(nèi)先進(jìn)設(shè)備配置與技術(shù)能力。公司成立時(shí)間與績效，公司經(jīng)營年限，公司股東組成，業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍，愿意接受的最大與最小合同成交量，委外加工/委外物流服務(wù)狀況—指供方，公司所在區(qū)域供應(yīng)地至需求地物流成本，運(yùn)能與服務(wù)水平—要貨滿意度，前置期長短，與我方合作的動機(jī)（贏利/文化/商業(yè)品牌效應(yīng)等），貨款支付方式與期限。橫軸代表的是供應(yīng)鏈中的某個(gè)供應(yīng)商與其它供應(yīng)商之間的區(qū)別，主要表現(xiàn)在設(shè)計(jì)能力、特殊工藝能力、產(chǎn)品的柔性、項(xiàng)目管理能力等方面的競爭力的區(qū)別。戰(zhàn)略供應(yīng)商；這一類供應(yīng)商的產(chǎn)品和服務(wù)非常重要，價(jià)值較高，這些產(chǎn)品和服務(wù)可能對采購方的產(chǎn)品和流程運(yùn)營產(chǎn)生重大的影響，或者可能影響采購方滿足客戶需求的能力。采購部門以及采購與其他部門之間看似風(fēng)平浪靜，實(shí)際上也都是勾心斗角、爾虞我詐，因?yàn)楣驹陉P(guān)鍵部門使用的管理則80%都是董事長直系或者旁系親屬，而每個(gè)親屬之間想到的不是怎樣幫助公司創(chuàng)造價(jià)值，而是每個(gè)人都在想著怎么才能從公司多“撈一點(diǎn)”，對于采購部門也是這樣，采購部門對供應(yīng)商的選擇首先會從能夠使自己利益得到最大保障的供應(yīng)商中間選擇，而不是會從滿足公司利益最大化的供應(yīng)商中間去選擇，這就造成了供應(yīng)商供應(yīng)的大多數(shù)產(chǎn)品是達(dá)不到公司質(zhì)量要求的。而徠木電子沒有建立有效的采購工作小組，前期也沒有進(jìn)行采購與供應(yīng)市場調(diào)查，沒能明確采購與供應(yīng)目標(biāo)、制定采購與供應(yīng)戰(zhàn)略，不能很好的確定采購與供應(yīng)計(jì)劃，就無法進(jìn)行供應(yīng)商的最終選擇等環(huán)節(jié)，從而影響公司的正常采購效益。有效的合作目標(biāo)和要求只要包括供應(yīng)商的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、供應(yīng)商的及時(shí)性和合理的價(jià)格范圍等方面。單位（unit）：百萬（million）2006年銷售總額為8000萬。由于徠木電子混亂的采購流程和模式，不僅增加了采購成本，也使得許多供應(yīng)商對徠木電子產(chǎn)生了反感，因?yàn)閺颇倦娮涌偸窃诓煌５母鼡Q供應(yīng)商，甚至直接給供應(yīng)商規(guī)定產(chǎn)品的利潤回報(bào)率，這就無形中給供應(yīng)商帶來了更大的壓力，那當(dāng)供應(yīng)商面臨生存壓力的時(shí)候，首先考慮到的不是給徠木電子供應(yīng)什么樣的產(chǎn)品，而是如何才能給徠木電子供應(yīng)廉價(jià)和劣質(zhì)的產(chǎn)品。（2）對待不同的供應(yīng)商徠木電子的采購人員經(jīng)常說的一句話是：后面兩很大，會有大單子的。人力資源是一個(gè)企業(yè)專門負(fù)責(zé)人員管理的中樞神經(jīng)，但是徠木電子的員工選撥程序就很落后，公司人事部門的相關(guān)人員往往更多的不是去招聘會，而是去當(dāng)?shù)氐囊恍┬〉膭趧?wù)中介公司招人，這就給公司的總體的人員素質(zhì)水平打了一個(gè)打打的折扣，而且人事部還很喜歡去中介招人，原因是：簡單易招，而且還能從中吃回扣。雖然公司也有明確的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰的措施，但是讓人覺得只有處罰，沒有獎(jiǎng)勵(lì)。供應(yīng)鏈?zhǔn)侵竾@核心企業(yè)，通過對信息流、物流、資金流的控制，從采購原材料開始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中。（2）供應(yīng)商的分類供應(yīng)鏈管理的發(fā)展使企業(yè)對供應(yīng)商的重視程度達(dá)到了前所未有的高度，商業(yè)競爭的加劇是各企業(yè)越來越意識到供應(yīng)商的配合程度直接決定企業(yè)能否在激烈的市場競爭中保持持續(xù)的競爭力。廣義的選擇供應(yīng)商則包括企業(yè)從確定需求到最終確定供應(yīng)商以及評價(jià)供應(yīng)商的不斷循環(huán)的過程。最后一點(diǎn)，也是非常重要的是供應(yīng)商的售前、售后服務(wù)的紀(jì)錄。采購在熱火朝天的評估供應(yīng)商，然而供應(yīng)商是如何看待采購組織的？供應(yīng)商也會給其客戶做評估，而其中最重要的有下列12條：（1）采購額貢獻(xiàn)。（9）服務(wù)及后續(xù)工作的麻煩程度。例如正在與徠木電子合作的A公司，針對A公司的情況做出的績效評估表，對照其實(shí)際采購情況逐項(xiàng)檢查、打分。在