【正文】 150%實(shí)際銷售額〈基本銷售額 %基本銷售額〈實(shí)際銷售額〈目標(biāo)銷售額 %目標(biāo)銷售額〈實(shí)際銷售額〈沖刺銷售額 %沖刺銷售額〈實(shí)際銷售額 % ②導(dǎo)購:基本保證(提個人銷售業(yè)績)1%具體提成明細(xì)如下：月銷售額10000元以下 %月銷售額1000112500元以下 %月銷售額1250115000元以下 %月銷售額1500117500元以下 %月銷售額1750120000元以下 %月銷售額2000122500元以下 %月銷售額2250125000元以下 %月銷售額2500127500元以下 %月銷售額2750130000元以下 %月銷售額3000132500元以下 %月銷售額3250135000元以下 %（4）獎項 ①單店團(tuán)體業(yè)績獎（每月評比一次） 一等獎：當(dāng)月實(shí)際銷售額達(dá)到?jīng)_刺銷售額以上的，獎勵500元（店長20%；導(dǎo)購80%）； 二等獎：目標(biāo)銷售額＜當(dāng)月實(shí)際銷售額＜沖刺銷售額以上的，獎勵300元（店長20%；導(dǎo)購80%）； ②個人業(yè)績獎（每月評比一次） 月度本店銷售冠軍（實(shí)際銷售額要在20000以上），獎勵80元； 月度本店銷售亞軍（實(shí)際銷售額要求在15000以上），獎勵50元； 月度公司銷售冠軍（實(shí)際銷售額要求達(dá)到30000以上），獎勵200元； 月度公司銷售亞軍（實(shí)際銷售額在25000以上），獎勵150元； 月度公司銷售季軍（實(shí)際銷售額在20000以上），獎勵100元；③單店人數(shù)少于5人的不設(shè)銷售亞軍，只設(shè)銷售冠軍一名，實(shí)際銷售額達(dá)到15000小于20000的，即使在本店內(nèi)銷售額最多也不能評為冠軍，只能評為亞軍，其它的一次類推； 備注：基本銷售額根據(jù)各店的實(shí)際損益平衡點(diǎn)、歷史同期銷售額及上月銷售額來確定，特殊情況下可以適當(dāng)降低（如新開店面，客流量比較少的店面，遇到不可抗拒力導(dǎo)致的店面銷售額明顯下降等）；（二）工資相關(guān)規(guī)定市內(nèi)員工工資發(fā)放日期為每月10日，外埠員工工資發(fā)放日期為每月2日（遇節(jié)假日順延），新入職員工提供農(nóng)業(yè)銀行存折復(fù)印件一份，如戶名與員工身份證不相符者，必須出具相關(guān)證明，在每月25日前交于人事部備案后轉(zhuǎn)交財務(wù)，過期不予辦理；以下是證明的格式：證 明 本人***用***的身份證開通郵政儲蓄帳戶作為工資卡，如發(fā)生經(jīng)濟(jì)糾紛均與公司無關(guān)； 證明人：*** *年*月*日 新員工試工期三天過后，如確認(rèn)就職，按照公司規(guī)定交納上崗保證金及工服保證金，在人事部辦理完入職手續(xù)后，抄送財務(wù)一份；保證金在員工正常離職、交接無任何遺留問題且工裝無破損的情況下，工資及保證金延后一個月發(fā)放； 各專賣店員工的提成和加班工資由直營部人員根據(jù)各店長的考勤記錄與工資制度進(jìn)行核算做出工資表，由督導(dǎo)、直營部經(jīng)理審核確認(rèn)后抄送財務(wù)一份，由財務(wù)進(jìn)行審核無誤，經(jīng)總經(jīng)理審批后發(fā)放； 直營店員工發(fā)生人事異動，須經(jīng)人事部辦理相關(guān)手續(xù)方可執(zhí)行；五、考勤制度工作時間專賣店導(dǎo)購的工作時間分為全天班、套班、半天班，各店情況不同，具體的上班時間由各店長根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行妥善安排；考勤辦法：（1）直營店工作人員未經(jīng)店長的許可，不得遲到、早退、缺勤、擅離崗位及私自調(diào)休；（2）各直營店職員上下班的時間均由各店長做考勤記錄，月底簽字確認(rèn)無誤后上報總公司；員工上班打卡超過規(guī)定時間不足5分鐘的不記遲到，超過5分鐘不足10分鐘的每次罰款5元，超過10分鐘不足30分鐘的每次罰款10元，遲到30分鐘以上的按曠工半天處理，遲到30分鐘以上至當(dāng)天下班前仍沒到崗的按曠工一天處理；（3）員工因自己工作未完成需加班的,不計發(fā)加班費(fèi)用；（4）員工請事假或病假都必須填寫《請假單》，三天（含三天）內(nèi)由店長和督導(dǎo)批準(zhǔn)，三天以上需部門經(jīng)理批準(zhǔn)方可；如有急事或臨時事件不能當(dāng)面請假時,需在上班前半小時以電話形式及時通知,事后補(bǔ)上事假條或病假條,否則一律按曠工處理；（5）任何人在上班時間外出的,需向店長請假,如不能及時返回公司的應(yīng)電話告知原因,并在次日補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)，否則按曠工處理；（6）如因工作需要,須集體提前上、下班,必須由店長寫一份申明,注明原因,由直營部經(jīng)理簽字方為有效；（7）備注:財務(wù)人員在核算工資時以月度考勤匯總表為準(zhǔn)審核工資表! 請假程序和辦法 各直營店員工請假,需寫請假單,經(jīng)店長批準(zhǔn)、督導(dǎo)、部門經(jīng)理審批后方可準(zhǔn)假，交予人事部備案,如超過3天者,須經(jīng)直營部經(jīng)理批準(zhǔn)后方為有效；調(diào)班程序及辦法員工如要調(diào)班、換班,必須填寫申請單,由店長批準(zhǔn)后方可執(zhí)行,不得擅自調(diào)、換班,否則按曠工處理；（督導(dǎo)有權(quán)隨時檢查各店出勤情況）六、處罰制度(執(zhí)行公司制度) 七、直營店貨品管理規(guī)定 一、庫存管理與盤點(diǎn)店長應(yīng)隨時分析不適銷貨品及不動銷貨品，及時反映督導(dǎo)及部門經(jīng)理，并對店鋪貨品庫存掌握清楚；盤點(diǎn)要求：1）每日交接班盤點(diǎn)，每周匯總，每月總盤；2) 每月月底前必須出盤點(diǎn)明細(xì)表（一式兩份，直營店留存一份，直營店統(tǒng)計一份）；3）不能竄款號、尺碼、顏色；4）盤點(diǎn)人員：由店長依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行安排；盤點(diǎn)分為初盤、復(fù)盤、抽盤1）先點(diǎn)倉庫后點(diǎn)賣場，使用碳素筆錄入；2）盤點(diǎn)內(nèi)容包含：貨品名稱、貨品編碼、色碼、尺碼、單價、總金額；3）二人一組，一人點(diǎn)一人寫；4）盤點(diǎn)數(shù)字應(yīng)工整，不可潦草；5）如有錯字，應(yīng)及時改正；復(fù)盤作業(yè)規(guī)定：1）巡視店內(nèi)有無漏盤的地方；2）依序復(fù)盤，有誤的地方用紅筆標(biāo)記；盤點(diǎn)損溢分析1）盤點(diǎn)錯誤（多盤、漏盤）；2）賬目計算錯誤；3）貨品遭竊或驗收錯誤4）殘次品登記5）調(diào)撥未登記或重復(fù)登記盤點(diǎn)結(jié)束2日內(nèi)須交盤點(diǎn)表及盤點(diǎn)損溢分析于督導(dǎo)審核無誤后上交部門經(jīng)理1） 盤點(diǎn)發(fā)生盤虧，即由全店人員按公司規(guī)定賠償2） 盤盈呈部門經(jīng)理、總經(jīng)理批準(zhǔn)后由會計作調(diào)整理二、貨品規(guī)定導(dǎo)購員收貨時應(yīng)認(rèn)真審票驗貨，有問題當(dāng)天反饋倉儲，若不及時反饋造成損失自己承擔(dān)；直營店因急需調(diào)配貨品時，應(yīng)在零售單上注明有店鋪名稱、貨品編碼、尺碼、色碼及數(shù)量，其中客戶聯(lián)在2日內(nèi)交予倉儲辦理正式調(diào)撥單手續(xù)；換季貨品或公司調(diào)撥貨品，按公司通知在規(guī)定時間內(nèi)退回庫房，收到通知必須無條件執(zhí)行，對于外埠在接到通知3日內(nèi)發(fā)回公司（以發(fā)貨單時間為準(zhǔn)），如未在規(guī)定時間內(nèi)退完，造成損失由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)；贈品不贈顧客拒為己的，按贈品零售價3倍處罰；導(dǎo)購員每天必須交接班，交接班內(nèi)容包括①實(shí)物盤點(diǎn)，必須達(dá)到賬實(shí)相符；②在崗人員當(dāng)班所接到的所有公司相關(guān)信息傳遞：晨會內(nèi)容、公司傳達(dá)各項指標(biāo)，特殊事件應(yīng)急處理； 每周五為貨品陳列日，要求做到以下幾點(diǎn)：1）商品陳列是否符合本季推廣要求，櫥窗模特更換及時，突出季節(jié)的變化2）系列分區(qū)，突出陳列主題，色系分明，商品飽滿3）店鋪內(nèi)的輔助道具是否按照公司的要求正確擺放4）活動期間物料是否有效正確的使用及擺放5）重點(diǎn)推廣商品是否得到最合理的擺放位置,三、一個月內(nèi)違反以上規(guī)定三次者，取消參加月底獎勵的資格；八、帳務(wù)管理規(guī)定票據(jù)填寫順序：小票 →日報表→帳本，不得將順序顛倒；小票的填寫規(guī)定：按照票據(jù)內(nèi)容詳細(xì)認(rèn)真填寫如有贈送或者打折等行為必須注明贈品名稱、數(shù)量，并有顧客簽字（全名），嚴(yán)禁事后操作，贈品必須和正品在同一張小票上，如有退貨要紅筆體現(xiàn)，小票復(fù)印聯(lián)有“退”字樣；換貨可以彌補(bǔ)差價，同張小票體現(xiàn)日報表的書寫規(guī)定：日報表根據(jù)小票匯總登記，必須寫清店鋪名稱、日期、合計數(shù)量、合計金額、填表人；有退貨換貨需備注欄注明；報表填寫數(shù)量和金額如有錯誤，按照填表實(shí)名5元/人/次帳本的填寫規(guī)定：根據(jù)商品年度、季度、商品類別、款號、色號、尺碼進(jìn)行登帳，做商品進(jìn)銷存管理；退貨紅字處理；票據(jù)（小票、日報及盤點(diǎn)表）的交回時間：A、市內(nèi)每周必須交回一次小票及日報表，小票、日報表數(shù)量，次月初1日上午必須交回本月所有的小票及日報表；B、外埠票據(jù)在次月初1日以前（以郵戳為準(zhǔn)）必須寄回；若因人為因素導(dǎo)致未能及時交回票據(jù)，工資予以下月發(fā)放，責(zé)任由店長自行承擔(dān)；涉及直接與客戶進(jìn)行現(xiàn)金交易的所有直營店，當(dāng)天營業(yè)金額（備用金除外）必須在次日的10：00之前打進(jìn)公司指定帳戶，若當(dāng)天的營業(yè)額低于1000元，可累計到次日一起打款，否則滯留造成不良后果自負(fù)；每日晚上十點(diǎn)以前各店長將當(dāng)天的銷量上報給指定人員（銷量內(nèi)容包含：店鋪名稱、店長姓名、當(dāng)天銷量總額），出現(xiàn)不報或者延遲上報，一次罰款5元；第六章 市場部激勵政策分享及獎勵政策公司實(shí)行誰開拓和維護(hù)誰分享的獎勵政策，市場部實(shí)行經(jīng)理負(fù)責(zé)制，團(tuán)隊組建由經(jīng)理負(fù)責(zé)，對應(yīng)不同的市場應(yīng)當(dāng)逐步建立穩(wěn)定的服務(wù)團(tuán)隊，分享及獎勵辦法：市場開拓單項獎 市場開拓單項獎是公司為鼓勵獨(dú)立的開拓團(tuán)隊或個人而專門設(shè)立的，從現(xiàn)在開始每開一家新店（直營店另算），公司將在新店開業(yè)當(dāng)天給予開拓者一定的獎勵，獎勵以現(xiàn)金的形式在新店開業(yè)的當(dāng)月與工資一同發(fā)放，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：地市生活館 每開一家5000元地、縣級旗艦店 每開一家3000元大店 每開一家2000元三門頭店 每開一家1500元普通店 每開一家1000元專廳80以上 每開一家1000元市場開拓團(tuán)隊獎市場開拓團(tuán)隊獎是公司為鼓勵市場部團(tuán)隊協(xié)作而專門設(shè)立的，團(tuán)隊獎直接獎勵給市場部，從7月1日起按年計算，具體分配由市場部經(jīng)理負(fù)責(zé)?；痉窒肀嚷蕿榻?jīng)銷商進(jìn)貨金額的千分之二，市場部經(jīng)理占其中的25%，業(yè)務(wù)員占75%，按月領(lǐng)取。公司實(shí)行誰開拓誰分享，誰分享誰維護(hù)的分享政策。具體業(yè)績分享要等到區(qū)域劃分明確責(zé)任人后實(shí)行，先劃先執(zhí)行，后劃后執(zhí)行，不劃不執(zhí)行。具體要求是：：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔，男性職員頭發(fā)不宜太長。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。具體要求是：：無論是什么顏色，襯衫的顏色與袖口不得污穢。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松馳。，不得過分華麗。第三條 在公司內(nèi)職員應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢和動作。兩臂自然，不聳肩，身體重心在兩腳中間。：坐下后，應(yīng)盡量坐端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯視前方。握手時脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。：進(jìn)入房間，要先輕輕敲門，聽到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入房間后，如對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說話，也要看住機(jī)會?！?，如遞文件等，要把正面、文字對著對方的方向遞上去，如是鋼筆，要把筆尖向自已，使對方容易接著；至于刀子或剪刀等利器，應(yīng)把刀尖向著自已。 無論在自已的公司，還是對訪問的公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話，更不得唱歌或吹口哨等。第二部分 日常業(yè)務(wù)中的禮儀制度第四條 正確使用公司的物品和設(shè)備，提高工作效率。、整理帳簿和文件、對墨水瓶、印章盒等蓋子使用后及時關(guān)閉。同事、客戶間以先生、小姐等相稱或以英文名相稱。第五條 正確、迅速、謹(jǐn)慎地打、接電話。通話時先問候，并自報公司、部門。未聽清時，及時告訴對方，結(jié)束時禮貌道別，待對方切斷電話，自已再放話筒。，判斷自已不能處理時，可坦白告訴對方，并馬上將電話交給能夠處理的人。，不得打私人電話。，馬上起來接待，并讓座。，要表示歡迎。、熱情、大方、微笑服務(wù)。，應(yīng)先把地位低者介紹給地位高者。在自已公司和其他公司的關(guān)系上，可把本公司的人介紹給別的公司的人。，應(yīng)先把男性介紹給女性。第八條 名片的接受和保管：。，應(yīng)雙手去接，拿到手后，要馬上看，正確記住對方姓名后，將名片收起。，以便檢索。口頭警告口頭警告的過失：1）上班時儀容不整，影響公司形象； 2）擅離工作崗位或到其他部門閑逛； 3）無故遲到或早退； 4）工作態(tài)度欠佳； 5）隨處吐痰，亂丟垃圾或亂寫亂畫； 6）在公司范圍內(nèi)粗言穢語； 7）占用公司電話或傳真作私人用途；口頭警告的處罰：由部門經(jīng)理執(zhí)行，口頭呈報總經(jīng)理，并報辦公室進(jìn)行存檔；書面警告書面警告的過失：1）無故曠工缺勤半天以上（含半天）； 2）不履行自己的職能和工作標(biāo)準(zhǔn)，對工作漠不關(guān)心，毫無效率； 3）對上司不禮貌、頂撞、違背或不服從上司合理的工作指令； 4）隱瞞工作失誤（但未給公司造成損失者）； 5）對客戶、同事粗暴或不禮貌； 6）蓄意損耗、毀壞公司的財物（除警告信外還需賠償損壞之財物）； 7）虛報個人資料； 8）不服從公司按實(shí)際工作需求的加班工作安排； 9）上班時間私自攜友或其他人士到公司；