蘇寧電器物流管理流程綜合分析-在線瀏覽
2024-08-07 06:36本頁面
【正文】 到家電市場(chǎng)，家電市場(chǎng)整體增長趨勢(shì)的基本面并沒有發(fā)生變化。2．商品特點(diǎn)分析蘇寧以空調(diào)專賣起家，自1994年開始連續(xù)10年居國內(nèi)空調(diào)銷售額首位，因此直至目前，空調(diào)產(chǎn)品仍然在蘇寧的商品結(jié)構(gòu)中占有相當(dāng)大的比重。蘇寧所經(jīng)營的品牌中大部分是國內(nèi)乃至國際有名的品牌，像國內(nèi)的創(chuàng)維、長虹、聯(lián)想等，國外的諾基亞、摩托羅拉、松下等。蘇寧主動(dòng)與廠商共同研發(fā)個(gè)性產(chǎn)品，使自己的產(chǎn)品有別于別的電器銷售商，以此來創(chuàng)造價(jià)格溢價(jià)，創(chuàng)造新的優(yōu)勢(shì)。蘇寧電器建立了區(qū)域配送中心、轉(zhuǎn)配點(diǎn)三級(jí)物流網(wǎng)絡(luò)，依托WMS、TMS等先進(jìn)信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了長途配送、短途調(diào)撥與零售配送到戶一體化運(yùn)作，平均配送半徑80—300公里，日最大配送能力17萬臺(tái)套，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)送貨到戶。預(yù)計(jì)到2015年完成全國60個(gè)物流基地的布局。同時(shí)還承擔(dān)地區(qū)售后服務(wù)中心、地區(qū)呼叫中心、培訓(xùn)中心等功能。蘇寧的連鎖店一直保持穩(wěn)健、快速的發(fā)展態(tài)勢(shì)，每年新開200家連鎖店，同時(shí)不斷加大自建旗艦店的開發(fā)，以店面標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ)，預(yù)計(jì)到2020年，網(wǎng)絡(luò)規(guī)模將突破3000家，銷售規(guī)模突破3500億。物流方面，蘇寧電器的物流市場(chǎng)不斷開闊。2．物流設(shè)計(jì) 蘇寧的物流配送流程以財(cái)務(wù)為中心，將營銷、物流和采購等統(tǒng)一在一個(gè)平臺(tái)之下。無論是蘇寧電器的自備車輛，還是外包車輛，在完成一項(xiàng)任務(wù)前，都要先到信息大廳辦理出庫手續(xù)，領(lǐng)取出庫單。完成該項(xiàng)指令后，還要到信息大廳核銷該項(xiàng)任務(wù)。蘇寧電器物流配送體系上下分為三級(jí)：總部物流管理中心、區(qū)域配送中心、城市配送中心。對(duì)于蘇寧電器公司的物流活動(dòng)來說，在產(chǎn)品采購階段通過內(nèi)部的供應(yīng)鏈系統(tǒng)下訂單給供應(yīng)商，供應(yīng)商根據(jù)訂單組織相應(yīng)的貨源。蘇寧電器公司物流中心具體的作業(yè)流程如下圖所示： （1）入庫商品編碼管理到目前為止，蘇寧電器經(jīng)營的商品涉及空調(diào)、冰洗、彩電、音像、小家電、通訊、電腦、數(shù)碼等八大品類,上千個(gè)品牌，20多萬個(gè)規(guī)格型號(hào)。在具體操作上，當(dāng)一種新商品進(jìn)入蘇寧電器的銷售系統(tǒng)中，入庫時(shí)系統(tǒng)會(huì)先為其分配一個(gè)商品編碼，再根據(jù)具體的商品價(jià)格、品牌、型號(hào)等信息將該產(chǎn)品錄入蘇寧電器的進(jìn)銷存系統(tǒng)中。通過商品編碼管理進(jìn)行相關(guān)物流作業(yè)，尤其是揀選、復(fù)核作業(yè)操作時(shí)，使用手持終端進(jìn)行數(shù)據(jù)讀取和錄入，在很大程度上降低了差錯(cuò)率，保證了配送商品檢驗(yàn)、核對(duì)作業(yè)的合理化，大幅提高了物流作業(yè)效率。隨著經(jīng)營商品種類的不斷增加，以商品大類劃分區(qū)域進(jìn)行庫存管理的方式開始在庫位管理的靈活性、揀貨效率等方面暴露出種種弊端。并且，從出庫的方便程度考慮，在倉庫內(nèi)規(guī)劃相應(yīng)的A區(qū)、B區(qū)和C區(qū)。下圖是庫房的分布區(qū)域圖： 四、問題與
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