【正文】 時間接待私事來訪。1．7愛惜公司財物，節(jié)約能源。1．8拾獲他人遺失的財物，應(yīng)立即上交部門負責(zé)人。1．10對上級和同事違反公司制度的行為，員工有責(zé)任向有關(guān)部門投訴。第三條 禮儀規(guī)范《衣著標(biāo)準(zhǔn)制度》，儀表端莊、著裝整潔：，保持發(fā)型整潔。，忌濃妝艷抹和珠光寶氣。，領(lǐng)帶不得歪斜、松馳。3．、涼鞋，但不可穿無后帶的涼鞋，不能穿拖鞋，不能涂有色腳趾甲油。，兩臂自然下垂，公眾場合不雙手叉腰、抱胸。，應(yīng)互相點頭致意、打招呼。領(lǐng)導(dǎo)或長輩先將手伸向級別低的或年紀(jì)輕的，異性間女性先將手伸向男方。進入后，回手關(guān)門。、走廊時要放輕腳步，不能大聲說笑、唱歌或吹口哨，禁止喧嘩。：。，應(yīng)及時歸還。、同事；商戶間以先生、小姐相稱。:，通話時先問候，“您好，明星購物廣場XX部門”。，不得在電話中聊天。，不得打長時間私人電話。:，要檢查整理個人儀容儀表。，雙手放在前或兩側(cè)。，耐心解釋，任何情況下都不得與商戶、顧客爭論，解決不了的問題應(yīng)及時請示匯報。、打噴嚏時應(yīng)轉(zhuǎn)向無人處，并說：“對不起”。:您好！ 歡迎光臨 ！ 對不起，讓您久等了！謝謝！ 請稍等！ 再見！ 好的！您覺得怎么樣？ 我來幫您！ 請保留好銷售單據(jù)！歡迎下次光臨！等等……第四條 環(huán)境要求 ：,舒適宜人.,亮度適中.、樓梯光潔，不濕滑，無雜物和污漬。，文件及時歸檔存放。：，燈光柔和，溫度適中。，無阻塞。，無水漬及破損。，無水漬及破損。、通風(fēng)、干燥處。、廣告牌整潔無破損。、清楚。第五條 服務(wù)意識，我們應(yīng)把顧客當(dāng)成是自己的親人，為顧客提供親切、周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。顧客不只是那些在我們商場購物的人，而是指與我們接觸的每一個人。沒有銷售，就沒有績效。同商戶保持良好的合作關(guān)系，保障商場貨源穩(wěn)定，商品豐富齊全，達到雙贏。所謂誠實和正直：即全體員工在任何時候都必須遵守國家法律、法規(guī)和公司規(guī)章制度，格守職業(yè)道德，任何不誠實的行為，都會立即遭到解雇。與我們有生意往來的這類人包括現(xiàn)在、過去或者將來潛在的商戶和顧客。，損害公司的利益。，及時提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)資料。，但必須絕對誠實。，并務(wù)必遵守以下規(guī)則，否則視具體情況予以違紀(jì)處理：；；；，公司的業(yè)務(wù)不可作為閑談話題；，桌面、復(fù)印機、打印機、公用電腦處不得留有客戶資料，尤其是有關(guān)策略、推廣、媒介計劃等文件，包括草稿，不再有用時要用碎紙機銷毀；，須事先通知收件方，事后向收件方確認其是否收到；，不打聽同事的薪酬收入等。 聘用條件： 被聘用之員工男女不限，須年滿18周歲。 道德品質(zhì)好，無刑事犯罪記錄。內(nèi)部員工應(yīng)聘公司公開招聘之職位，同等條件下將被優(yōu)先錄用。：。，員工的親屬（如父母、子女、兄弟姐妹、夫妻、有姻親關(guān)系等）不得在同一部門聘用，但在特殊情況下，經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)可以聘用。：，員工不得受聘于公司以外的其它職務(wù)。第二條 報到，再到工作崗位報到：如實填寫《入職登記表》；核對并遞交身份證復(fù)印件、學(xué)歷證書復(fù)印件；提供一寸彩色登記照2張（需藍色背景）；辦理完上述手續(xù)后，錄用者進入試工期（最長不超過7天），試工期后符合要求的受聘正式生效。試工期最長不超過7天，試工期內(nèi)部門認為所聘用人員不合格或新員工自己不適應(yīng)都可以終止試工期。試用期滿后，所有人員均需經(jīng)人事行政部和所在部門考核，并達到公司規(guī)定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，方能轉(zhuǎn)正為公司正式員工。第四條 檔案《入職申請表》，提供各種個人信息，這些記錄將存放在保密檔案中，該檔案為員工在本公司的在職記錄。員工姓名；通訊地址及電話號碼；婚姻狀況；獲取任何學(xué)歷/專業(yè)資格；緊急聯(lián)絡(luò)人及聯(lián)系電話。4. ３員工個人資料只限于員工所在部門負責(zé)人級以上的人員在需要時查閱。，公司要求樓層管理員按照指定的時間上班，對于商場工作人員休息日可能不在周六、周日或任何公眾假期，但每一位員工每月可享有2天有薪假。，其工作量無法按標(biāo)準(zhǔn)工作時間衡量的，員工可實行不定時工時。；法定節(jié)假日的補休在90天內(nèi)有效。無論在任何情況下，每月的累計加班時間均不應(yīng)超過36小時。（刷）卡，每日共計4次；就餐前后均需打（刷）卡。：員工工卡由人事行政部統(tǒng)一管理、保存、核準(zhǔn)，作為計算工資的依據(jù)，未經(jīng)人事行政部核準(zhǔn)及員工擅自保管的考勤卡，不能作為計算工資的依據(jù)。、早退不得補請事假、病假或其他假期抵充，違者作曠工半日論處。，無法打卡者，在返回公司次日由直接上級簽簽字，報人事行政部。 在調(diào)動前三天內(nèi)，部門必須填寫《人員調(diào)動申請單》，經(jīng)人事行政部審核同意后，報總經(jīng)辦批準(zhǔn)。員工拒不接收職位、工作地點調(diào)動書面通知，又拒不到崗的，自調(diào)動書面通知下達三日內(nèi)，解除勞動合同。被借調(diào)的員工仍執(zhí)行原職位的工資福利標(biāo)準(zhǔn)。第六章 薪酬福利第一條 薪資確定《明星購物廣場有限公司薪資管理制度》，依照員工的職位、工作經(jīng)驗、職責(zé)范圍和個人表現(xiàn)確定。第二條 薪資支付，或委托銀行發(fā)放的方式支付。第三條 社會保險。第四條 醫(yī)療福利，或非因工負傷和在職期間因工、非因工死亡的待遇按國家和員工就業(yè)所在地有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第二條 請假規(guī)定。，必須立即至人事行政部辦理銷假手續(xù)，以便核準(zhǔn)考勤。第三條 法定節(jié)假日《全國年節(jié)及紀(jì)念日放假辦法》規(guī)定，員工每年應(yīng)享有下列法定節(jié)假日：（根據(jù)商業(yè)業(yè)態(tài)的實際情況可對休假的具體時間重作安排）(一)新年，放假一天（一月一日）(二)春節(jié)，放假三天（農(nóng)歷除夕、正月初一、初二)；(三)清明節(jié)，放假一天（農(nóng)歷清明當(dāng)日）；(四)勞動節(jié)，放假一天（五月一）(五)端午節(jié)，放假一天（農(nóng)歷端午當(dāng)日）；(六)中秋節(jié)，放假一天（農(nóng)歷中秋當(dāng)日）；(七)國慶節(jié)，放假三天（十月一日、二日、三日）第四條 婚假，員工結(jié)婚可享受婚假7天。 婚假須提前10個工作日向所在部門及人事行政部提出書面申請并提供結(jié)婚證原件、身份證原件及復(fù)印件。，須在休假結(jié)束后的3個工作日內(nèi)交人事行政部補驗，否則按事假處理。難產(chǎn)的增加產(chǎn)假30天。當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)與以上規(guī)定不同的，以當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)為準(zhǔn)。，并向人事行政部提交有關(guān)計劃生育的合法證件。，并出示醫(yī)院出具的預(yù)產(chǎn)期證明。，人事行政部按地方法規(guī)執(zhí)行。第六條 工傷假、因工致殘，持醫(yī)