【正文】 江西燕興 年度 /月 公司 /部門教育訓(xùn)練計(jì)劃實(shí)施表 13 江西燕興 公司 /部門培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告表 14 江西燕興 公司 /部門培訓(xùn)記錄匯總表 15 江西燕興 公司 /部門員工培訓(xùn)跟蹤表 16 江西燕興 公司 /部門講師課時(shí)教材編 輯費(fèi)用匯總 17 江西燕興 公司 /部門員工個(gè)人培訓(xùn)申請表 18 江西燕興 公司 /部門員工個(gè)人培訓(xùn)記錄總結(jié)表 19 江西燕興 公司 /部門 員工培訓(xùn)簽到表 20 江西燕興 公司 /部門 培訓(xùn)成績記錄表 21 江西燕興 公司 /部門 課程評估表 22 江西燕興 公司 /部門 年度培訓(xùn)檔案匯總表 23 江西燕興 公司 /部門培訓(xùn)收益表 24 十一、各類表格說明 25 江西燕興 職業(yè)訓(xùn)練與發(fā)展 中心 總綱 前 言 江西燕興長安 汽車銷售有限公司系 長安汽車在南昌區(qū)域 的一級代理商，公司成立于 199３ 年 ，如今，經(jīng)歷了多年的風(fēng) 雨的洗禮， 也取得了驕人成績， 05 年銷售長安汽車 2510 輛（南昌 1613 輛）， 06 年銷售 1600 輛（南昌 970 輛）， 07 年銷售 1513 輛（南昌 824 輛）， 08 年銷售 1459 輛（南昌 729 輛）， 發(fā)展迅猛，進(jìn)步神速。隨著公司快速發(fā)展，人員的急劇增長，人力資本的投資越來越凸現(xiàn)出其重要性。所以人力資本的投資和管理就顯得尤其重要和迫切。 江西燕興 職業(yè)訓(xùn)練與發(fā)展中心就是基于以上的思想成立的。其次是為企業(yè)員工的職業(yè)生涯發(fā)展提供理論指導(dǎo)和系統(tǒng)職業(yè)技能技巧的訓(xùn)練。 江西燕興 職業(yè)訓(xùn)練與發(fā)展中心 教育訓(xùn)練政策 江西燕興 長安汽車銷售 有限公司是一家服務(wù)型企業(yè)。 公司本著以人為本的原則，注重人力資源開發(fā)。 公司每位員工最終都必須為自己的發(fā)展負(fù)責(zé)，成為公司團(tuán)隊(duì)中日愈增長的一員。這種責(zé)任只能由經(jīng)理本人承擔(dān)，因?yàn)槌掷m(xù)不斷的教育訓(xùn)練永遠(yuǎn)發(fā)生在日常工作中。 公司進(jìn)入穩(wěn)步發(fā)展階段，工作流程標(biāo)準(zhǔn)化，各項(xiàng)管理制度化。因此我們的政策重要一點(diǎn)就是，組建一批內(nèi)部訓(xùn)練講師團(tuán)隊(duì) ，確保很好地組織、協(xié)調(diào)及執(zhí)行教育訓(xùn)練計(jì)劃，運(yùn)用最合適的訓(xùn)練方法，獲得最佳訓(xùn)練效益。為使教育訓(xùn)練工作有效進(jìn)行，公司規(guī)定： 1． 教育訓(xùn)練政策要為公司各系統(tǒng)都理解。 3． 教育訓(xùn)練一開始要對教育訓(xùn)練需求有一個(gè)清楚的了解，并最終能實(shí)現(xiàn)訓(xùn)練目標(biāo)。 5． 公司內(nèi)要有一套系統(tǒng)的方法，能評估員工工作能力，說明為改進(jìn)員工工作能力而進(jìn) 行的教育訓(xùn)練是有效的。 7． 為使公司教育訓(xùn)練工作的系統(tǒng)、有效地進(jìn)行，必須設(shè)立專 職 的教育訓(xùn)練 人員 ，負(fù)責(zé)教育訓(xùn)練管理、實(shí)施，審查培訓(xùn)講師的素質(zhì)、技術(shù)和方法、培訓(xùn)咨詢機(jī)構(gòu)的質(zhì)量。 9． 須使受訓(xùn)者都參與有利于教育訓(xùn)練工作的規(guī)劃中來。 11． 公司員工績效的考核必須能反映教育訓(xùn)練的效果。 二、教育訓(xùn)練服務(wù)制度條款 （一） 凡 江西燕興 員工必須積極參加公司組織的相關(guān)崗位知識、技能等訓(xùn)練。 2． 參訓(xùn)必須簽到， 執(zhí)行 訓(xùn) 練機(jī)構(gòu)應(yīng)詳實(shí)了解上課、出席狀況。 4． 無特殊事由培訓(xùn)不能遲到早退。 6． 缺訓(xùn)者須及時(shí)補(bǔ)訓(xùn)補(bǔ)考，否則該次培訓(xùn)記錄為零。 8． 外派受訓(xùn)人員應(yīng)將受訓(xùn)所學(xué)知識整理匯編成教材，并舉辦講習(xí)會(huì)，擔(dān)任培訓(xùn)講師轉(zhuǎn)訓(xùn)給相關(guān)人員。 10．培訓(xùn)制度的遵守納入培訓(xùn)考核。 （四） 培訓(xùn)申請被批準(zhǔn)后，要認(rèn)真參加培訓(xùn)，并作好相應(yīng)記錄，填好《 《 江西燕興 公司 /部門員工個(gè)人培訓(xùn)記錄總結(jié)表 》 寫好總結(jié)，把相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容在公司內(nèi)部推廣或進(jìn)行培訓(xùn)交流。在規(guī)定的時(shí)間把考評結(jié)果交到 所屬教育訓(xùn)練部 門評估備案。 （七） 江西燕興 職業(yè)訓(xùn)練與發(fā)展中心系統(tǒng)由以下部分組成： 4．信息交流體系 5． 檔案管理體系 6． 輔助資源開發(fā)體系 7． 設(shè)備管理體系 1． 管理體系 2． 課程體系 3． 考核認(rèn)證體系 三、管理體系 （八） 各教育訓(xùn)練 機(jī)構(gòu) 職權(quán)劃分 職業(yè)訓(xùn)練與發(fā)展中心 全員教育訓(xùn)練 項(xiàng)目 規(guī)劃 教育訓(xùn)練費(fèi)用預(yù)算、分配、控制 教育訓(xùn) 練體系建設(shè) 講師隊(duì)伍建設(shè) 重大課程項(xiàng)目開發(fā) 學(xué)習(xí)報(bào)建設(shè) 在線學(xué)習(xí)網(wǎng)建設(shè) 各職能部門、子公司教育訓(xùn)練工作考核 教育訓(xùn)練認(rèn)證體系建設(shè) 各類大型教育訓(xùn)練活動(dòng)組織、策劃 1 教材和培訓(xùn)資料制作 1 組織對外課程項(xiàng)目交流 1 與集團(tuán)內(nèi)各兄弟公司訓(xùn)練資源整合交流 1 與 長安 廠家訓(xùn)練信息交流 子公司教育訓(xùn)練部 本公司全年 /每月或每旬 /每日教育訓(xùn)練計(jì)劃 本公司員工訓(xùn)練需求調(diào)查、分析、評估 本公司教育訓(xùn)練課程申請 本公司教育訓(xùn)練實(shí)施 本公司教育訓(xùn)練考核、總結(jié) 本公司教育訓(xùn)練檔案建設(shè) 本公司教育訓(xùn)練活動(dòng)組織、策劃、實(shí)施 協(xié)助、支持教育訓(xùn)練中心 相關(guān)工作 與 長安 廠家的聯(lián)系 （ 4S 店） 其他 各職能部門 本部門年 /月 /日教育訓(xùn)練計(jì)劃 參與教育訓(xùn)練中心組織的相關(guān)訓(xùn)練 內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)課程的舉辦及成果提交。 內(nèi)部培訓(xùn)課程的編撰和修改。 （九） 、培訓(xùn)計(jì)劃的擬訂 每年 12 月 15 日前各子公司教育訓(xùn)練部應(yīng)做好各子公司下一年度的教育訓(xùn)練計(jì)劃，并 提交發(fā)展中心審議，經(jīng)發(fā)展中心整合匯編成公司 “ **年度培訓(xùn)計(jì)劃匯總表 ” 呈報(bào)總經(jīng)辦核簽。 中心按計(jì)劃舉辦培訓(xùn)課程，應(yīng)詳細(xì)制定訓(xùn)練方案和“ **培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表”，提報(bào)審核 后，通知有關(guān)部門和人員參訓(xùn)。 計(jì)劃外開展的大型培訓(xùn)需向中心提出申請，由中心對所提申請可行性進(jìn)行分析，審批后執(zhí)行。 如編有教材，講師應(yīng)于開課前一周將講義原稿送執(zhí)行單位統(tǒng)一印刷，以便上課時(shí)發(fā)給學(xué)員。 各項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，應(yīng)舉行測驗(yàn)，由執(zhí)行負(fù)責(zé)人或講師負(fù)責(zé)監(jiān)考，測試題分 3~4種，由講師于開課前送執(zhí)行單位，并遞交中心 5 份備案。 培訓(xùn)測驗(yàn)成績成果報(bào)告，列入考核及 崗位晉升 的參考。 四、課程體系 （十一）課程體系主要包括四大部分 新員工崗前訓(xùn)練 在職員工學(xué)習(xí)與發(fā)展 課程開發(fā) 講師團(tuán)隊(duì)建設(shè) 新員工崗前培訓(xùn) （十二）通過招聘復(fù)試員工報(bào)到后應(yīng)接受中心組織的崗前培訓(xùn)，無正當(dāng)理由不得拒絕參加。 使新 員工盡早熟悉工作流程，工作方法和技巧，達(dá)到工作標(biāo)準(zhǔn)，完成崗位職責(zé) ， 以創(chuàng)造提高公司經(jīng)濟(jì)效益和個(gè)人收入的條件。 減少工作中的消耗和浪費(fèi)，提高工作質(zhì)量和效率。 （十六）在崗培訓(xùn)內(nèi)容 1. 新產(chǎn)品培訓(xùn)（ ① 寶典 ②