【正文】 類研究是一種比較可行的方法。 西安郵電大學(xué) 畢 業(yè) 設(shè) 計（論 文）題 目： IT 企業(yè)商業(yè)模式分類研究 院 系： 經(jīng)濟與管理學(xué)院 營銷與策劃系 專 業(yè)： 市場營銷 班 級： 營銷 0802 學(xué)生姓名： 薛春林 導(dǎo)師姓名： 歐曉華 職稱： 講師 起止時間： 2022 年 12 月 20 日至 2022 年 06 月 20日 2 / 34畢業(yè)設(shè)計（論文）誠信聲明書本人聲明：本人所提交的畢業(yè)論文《IT 企業(yè)商業(yè)模式分類研究》是本人在指導(dǎo)教師指導(dǎo)下獨立研究、寫作的成果，論文中所引用他人的文獻、數(shù)據(jù)、圖件、資料均已明確標(biāo)注；對本文的研究做出重要貢獻的個人和集體，均已在文中以明確方式注明并表示感謝。本人完全清楚本聲明的法律后果，申請學(xué)位論文和資料若有不實之處，本人愿承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。通過分類，有目的的消除個體差異，總結(jié)共性，加深對 IT 企業(yè)商業(yè)模式的理解和認(rèn)識。本文要求學(xué)生運用所學(xué)的市場營銷相關(guān)知識，通過資料收集和相關(guān)調(diào)研，首先分析基于互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)模式現(xiàn)狀，進而做出對 IT 企業(yè)商業(yè)模式分類的一系列研究，最后對 IT 企業(yè)商業(yè)模式分類研究進行總結(jié)。同時要求該論文有一定的新意，要理論聯(lián)系實際，并參考相關(guān)的英文文獻，要定期與指導(dǎo)老師就論文寫作計劃進行討論，從而形成一篇具有一定理論深度和實際應(yīng)用價值的本科畢業(yè)論文。一個企業(yè)的商業(yè)模式應(yīng)該包括以下三方面內(nèi)容：企業(yè)的經(jīng)營內(nèi)容、企業(yè)的服務(wù)對象、企業(yè)的收入來源。對于商業(yè)模式的理解是“仁者見仁，智者見智”的，但關(guān)注的焦點一般都在于：利潤以何種方式實現(xiàn)。IT 產(chǎn)業(yè)作為引領(lǐng)全球高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的朝陽產(chǎn)業(yè)，成為世界各國競相發(fā)展的焦點。在新一輪網(wǎng)絡(luò)熱潮中，推動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展的因素中，除了技術(shù)革新的推動力外，更多的是商業(yè)模式的創(chuàng)新。為此，在新一代互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中，商業(yè)模式已經(jīng)逐漸成為企業(yè)生存和發(fā)展的核心問題。三、實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的可行性：我們現(xiàn)在早已身處在信息時代，每個人的日常生活和工作學(xué)習(xí)也已經(jīng)離不開互聯(lián)網(wǎng)了，所以 IT 企業(yè)的商業(yè)模式隨處可見并且對我們的生活產(chǎn)生著日益深刻的影響。8 / 343．完成本課題的工作方案 資料的收集整理 撰寫開題報告 形成論文粗綱 修改論文粗綱 形成論文初稿 修改論文初稿 形成論文二稿 修改論文二稿 提交畢業(yè)論文、完成答辯4．指導(dǎo)教師審閱意見指導(dǎo)教師(簽字)：　　　　　　 2022 年 03 月 28 日說明：本報告必須由承擔(dān)畢業(yè)論文(設(shè)計)課題任務(wù)的學(xué)生在畢業(yè)論文(設(shè)計) 正式開始的第 1 周周五之前獨立撰寫完成，并交指導(dǎo)教師審閱。我們可以從運營、價值鏈等視角來總結(jié)探討商業(yè)模式的類型，為理論界的研究和實踐中的商業(yè)模式設(shè)計提供借鑒和參考。百度等一系列 IT 企業(yè)已經(jīng)很大的改變了大眾的社會生活方式。因為已有的對 IT 企業(yè)商業(yè)模式的分類研究的文章和理論，更多的側(cè)重于按照盈利模式特點進行劃分研究的，他們存在著片面性。 通過對理論和實證的總結(jié)分析，進而啟示我們在對此課題進行更深入的研究時該注意的問題。s social life. IT technology and its carrier, the particularity of the Inter, its business model has aroused widespread concern. Because the existing classification of articles and theories of IT corporate business model, more focused on the division of research in accordance with the characteristics of the profit model, the existence of onesidedness. Given such circumstances, we can cluster analysis on the sample of IT panies based on the concept of the broader business model, the final sample of IT panies business model is divided into three categories, namely, integrated monopoly model of advertising petition mode, the game petitive mode . Summary of the theoretical and empirical analysis, and then revealed to us in this subject more indepth study of the problems.Key words: IT enterprise Business model classification1 / 341 引言近幾年來，商業(yè)模式在國內(nèi)外成為理論界、實業(yè)界討論的重要話題，記者、商人、咨詢公司、學(xué)者等發(fā)表了大量的觀點。盡管電子商務(wù)、信息系統(tǒng)、戰(zhàn)略和管理學(xué)領(lǐng)域?qū)ζ溥M行了大量的討論，但是因為缺乏經(jīng)濟學(xué)、商業(yè)研究、組織與戰(zhàn)略以及營銷等領(lǐng)域相應(yīng)的理論支持，導(dǎo)致“商業(yè)模式”這一學(xué)科交叉的、高度抽象的概念提及和引用的多，但研究分析的少。因此，理清商業(yè)模式的相關(guān)理論有助于在理論界和實業(yè)界形成一個普遍的、共識的觀點；從而使在探討、設(shè)計、應(yīng)用商業(yè)模式時各利益相關(guān)者有一個共同語言平臺。一個企業(yè)的商業(yè)模式應(yīng)該包括以下三方面內(nèi)容:企業(yè)的經(jīng)營內(nèi)容、企業(yè)的服務(wù)對象、企業(yè)的收人來源。企業(yè)的服務(wù)對象是指企業(yè)的受眾，可以是特定的目標(biāo)群體，也可以是不特定的大眾群體。對于商業(yè)模式的理解是“仁者見仁，智者見智”的，但關(guān)注的焦點一般都在于:利潤以何種方式實現(xiàn)。著名的管理咨詢公司 Venture Coaeh 認(rèn)為:商業(yè)模式是對一個想法如何變成獲利的商業(yè)行為的概括性表述。Michael Rapper 教授在《管理數(shù)字企業(yè)》一文中指出，從直觀上說，商業(yè)模式就是使企業(yè)能夠獲得收人而生存下來的方式。大致可以分為基于企業(yè)戰(zhàn)略的宏觀層面與基于企業(yè)運營的微觀層面兩大類。德魯克最早將商業(yè)模式歸結(jié)為組織的或公司的經(jīng)營理論。其他的學(xué)者對于商業(yè)模式的界定也是基于公司戰(zhàn)略的層面。Farah 等將商業(yè)模式定義為企業(yè)構(gòu)建并利用其資源，以求更好的向顧客傳遞價值的方法與路徑。Magrate，Chesbrough 等對于商業(yè)模式的界定均屬于此類。因此，商業(yè)模式應(yīng)該結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)以及競爭優(yōu)勢等進行綜合分析，加以界定。其中，利潤方程式即盈利模式，只是商業(yè)模式的一部分，同時關(guān)鍵資源與關(guān)鍵過程也不能涵蓋整個商業(yè)模式的內(nèi)涵。由于目前對于 IT 企業(yè)的商業(yè)模式界定更多的側(cè)重于按照盈利模式的特點進行劃分存在片面性，如陳軼等、趙忠娟。在考察 IT 企業(yè)商業(yè)模式時，在考慮盈利模式的同時，還要充分考慮 IT 企業(yè)外部性問題，如網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)、消費者鎖定等因素，以此為基礎(chǔ)探究中國 IT 企業(yè)商業(yè)模式的分類與比較。部分學(xué)者從傳統(tǒng)物理市場與互聯(lián)網(wǎng)市場將商業(yè)模式分為鼠標(biāo)加水泥模式和純粹網(wǎng)絡(luò)模式；有的學(xué)者基于交易雙方類型分為 B2B、B2C、C2C 等模式。Vitale、Eisenmann、Rapper、黃培、王廉、李振勇等都對商業(yè)模式的3 / 34分類做了相關(guān)的理論闡釋與實踐總結(jié)。 運營視角的分類黃培等基于運營視角的分類概括出了三種基本的商業(yè)模式類型：分銷型商業(yè)模式、生產(chǎn)型商業(yè)模式、服務(wù)型商業(yè)模式。企業(yè)以盈利為目的，它的運營機制能夠解釋這個企業(yè)怎樣持續(xù)不斷地獲取利潤。運營性商業(yè)模式創(chuàng)造企業(yè)的核心優(yōu)勢、能力、關(guān)系和知識；策略性商業(yè)模式對其加以擴展和利用。從價值鏈整合的角度可將其分為價值鏈延展型、價值鏈分拆型、價值鏈創(chuàng)新型這三類。通過延長其兩端的價值活動，或在某些價值活動的橫截面上延展同類價值活動使企業(yè)價值鏈涵蓋更多的價值活動，如并購?fù)惼髽I(yè)以實現(xiàn)產(chǎn)品的相關(guān)多元化。第三，價值鏈創(chuàng)新型，針對基礎(chǔ)價值鏈上的價值活動進行創(chuàng)新，從而形成其他企業(yè)難以學(xué)習(xí)和模仿的核心能力。第二，基于目標(biāo)市場的商業(yè)模式，就是借助客戶細(xì)分、重新定位，通過市場創(chuàng)新獲取優(yōu)勢。第四，基于產(chǎn)品服務(wù)的商業(yè)模式，也就是說將產(chǎn)品和服務(wù)視為企業(yè)競爭力和利潤的源泉，實行差異化戰(zhàn)略的工具，其表現(xiàn)為從產(chǎn)品的有形到品牌的無形，服務(wù)專業(yè)化，從多個產(chǎn)品到幾個拳頭產(chǎn)品、創(chuàng)立一個多層次的產(chǎn)品體系、產(chǎn)品與服務(wù)融為一體。第六，基于產(chǎn)業(yè)互動聯(lián)合的商業(yè)模式，通過產(chǎn)業(yè)間技術(shù)或市場的關(guān)聯(lián)而且聯(lián)合創(chuàng)造新的贏利空間。不過,“IT 企業(yè)”存在了好幾年,都沒有一個明確的定義。目前比較認(rèn)可的 IT 企業(yè)的定義共有三種:其一,IT 企業(yè)是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的運作為最主要利益來源的企業(yè),把 Cisco 和 IBM 等企業(yè)皆排除在外；其二,IT 企業(yè)是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備制造商、網(wǎng)絡(luò)運營商以及應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)改變傳統(tǒng)經(jīng)營方式的企業(yè)；其三,5 / 34是一種廣義定義方法，即只要是采用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)或所有參與網(wǎng)絡(luò)的企業(yè),都可以稱為IT 企業(yè)。典型的代表有 Cisco 公司、朗訊和華為等。典型的有網(wǎng)景公司(Netscape)、微軟等。第四類是網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù),即 ICP,主要是為提高互聯(lián)網(wǎng)效率和利用互聯(lián)網(wǎng)提高效率而開展的各種中介服務(wù),如門戶類網(wǎng)站、電子商務(wù)網(wǎng)站、綜合信息網(wǎng)站等。根據(jù)我國實際情況,