【正文】 ................................................14 結(jié)論 .............................................................14 啟示 .............................................................15致 謝 ..................................................................17參考文獻(xiàn) ....................................................18II / 34摘 要商業(yè)模式的本質(zhì)在于對(duì)價(jià)值創(chuàng)造邏輯的研究，通過(guò)從解釋商業(yè)模式概念的起源，再總結(jié)國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)商業(yè)模式的定義，來(lái)理清商業(yè)模式的涵義。關(guān)鍵詞：IT 企業(yè) 商業(yè)模式 分類研究 II / 34AbstractThe nature of the business model is the value creation logic, from the origin to explain the concept of business model, and then sum up the definition of domestic and foreign scholars on the business model, to clarify the meaning of the business model. From the perspective of the operations, value chain, we can sum up to explore the business models of type theory research and practice of the profession in the business model designed to provide reference. IT industry as a leading global hightech industrial development of sunrise industries, has bee the focus of development of countries around the world peting. The Baidu series of IT panies have been greatly changing the public39。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)內(nèi)容是指企業(yè)經(jīng)營(yíng)的是產(chǎn)品還是服務(wù)，是有形產(chǎn)品還是無(wú)形產(chǎn)品。2 / 34 商業(yè)模式分類研究現(xiàn)狀目前理論界對(duì)于“商業(yè)模式” （Business Model）一直沒(méi)有明確的定義，可謂眾說(shuō)紛紜，因此也產(chǎn)生了對(duì)于商業(yè)模式認(rèn)識(shí)的眾多的不同視角。Stewart 等認(rèn)為商業(yè)模式是企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)盈利，并保證持續(xù)的利潤(rùn)流的一套機(jī)制。因此，本文基于對(duì)于商業(yè)模式的認(rèn)識(shí)，認(rèn)為商業(yè)模式應(yīng)該將盈利模式與企業(yè)的關(guān)鍵資源和關(guān)鍵過(guò)程結(jié)合考慮。埃森哲管理咨詢公司將商業(yè)模式分為兩類：一是運(yùn)營(yíng)性商業(yè)模式，即企業(yè)的運(yùn)營(yíng)機(jī)制，是一個(gè)企業(yè)持續(xù)達(dá)到其主要目標(biāo)的最本質(zhì)的內(nèi)在聯(lián)系。第二、價(jià)值鏈分拆型，將企業(yè)的基礎(chǔ)性價(jià)值活動(dòng)進(jìn)行分拆、剝離、外包，使企業(yè)價(jià)值鏈縮短，企業(yè)只保留那些核心價(jià)值活動(dòng)和相對(duì)優(yōu)勢(shì)價(jià)值活動(dòng)，并在此基礎(chǔ)上對(duì)價(jià)值活動(dòng)的各利益方尤其是伙伴關(guān)系進(jìn)行重新整合，形成有效的制度安排。3 IT 企業(yè)商業(yè)模式分析 IT 企業(yè)概念I(lǐng)T 企業(yè)是在 Inter 背景下,適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展而產(chǎn)生的一種企業(yè)組織形式。第三類是網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù),即 ISP,包括利用公共電話網(wǎng)(PSTN)和有線網(wǎng)絡(luò)(Cable Net)為用戶上網(wǎng)提供接入服務(wù)的公司,典型的有美國(guó)在線與時(shí)代華納,國(guó)內(nèi)有首都在線、China ，乃至中國(guó)電信與中國(guó)聯(lián)通。創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)了商品經(jīng)濟(jì)數(shù)千年的發(fā)展，技術(shù)革命和技術(shù)浪潮也對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行了一次又一次徹底的改造，這使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)可以發(fā)揮創(chuàng)新的平臺(tái)越來(lái)越小，新商業(yè)模式的創(chuàng)建更多地側(cè)重于商機(jī)的把握。因此，一個(gè)企業(yè)商業(yè)模式的變化很有可能引起其他環(huán)節(jié)的連鎖反應(yīng)。 基于內(nèi)在構(gòu)成要素的 IT 企業(yè)商業(yè)模式分類　根據(jù)“348”構(gòu)成體系,商業(yè)模式包括價(jià)值內(nèi)容、目標(biāo)顧客、網(wǎng)絡(luò)形態(tài)、業(yè)務(wù)定位、伙伴關(guān)系、隔絕機(jī)制、收入模式、成本管理八種構(gòu)成要素,而這八種要素中任何一種或者幾種,都可以成為分類的標(biāo)準(zhǔn)。例如，根據(jù) IT 企業(yè)規(guī)?？梢詫⑸虡I(yè)模式分為大型 IT 企業(yè)商業(yè)模式、中型 IT 企業(yè)商業(yè)模式、小型 IT 企業(yè)商業(yè)模式。相關(guān)的年報(bào)數(shù)據(jù)都摘自和訊網(wǎng)，資料不全的是從新浪、網(wǎng)易等財(cái)經(jīng)頻道整理出來(lái)的。所以，品牌業(yè)務(wù)的比重等于第一大收入來(lái)源營(yíng)業(yè)收入比上總營(yíng)業(yè)收入。顧客的轉(zhuǎn)移成本維度要包括：轉(zhuǎn)換成本、沉沒(méi)成本和學(xué)習(xí)成本這三部分。其次，根據(jù) K均值聚類法的運(yùn)算保存的分類結(jié)果，可以看出主要分為三類：新浪、網(wǎng)易、搜狐、攜程網(wǎng)、e 龍等五家企業(yè)為第一類企業(yè)；盛大網(wǎng)絡(luò)、完美時(shí)空、巨人網(wǎng)絡(luò)、金山軟件、騰訊控股與空中網(wǎng)等七家企業(yè)是第二類企業(yè)；第三類包括百度、前程無(wú)憂、分眾傳媒等三家企業(yè)。第二類商業(yè)模式：廣告競(jìng)爭(zhēng)性模式。目前諸多網(wǎng)游均采用了類似巨人網(wǎng)絡(luò)的模式，向“開(kāi)放型培育模式”轉(zhuǎn)變，但是網(wǎng)絡(luò)游戲的特性，決定了其無(wú)法像門戶網(wǎng)站那樣吸引海量的受眾，其外部性范圍受到游戲這一無(wú)形邊界的限制。在我國(guó)眾多的 IT 企業(yè)中不乏在這方面做得很獨(dú)到的優(yōu)秀企業(yè)，最具有代表性的是騰訊、新浪、搜狐等，他們借助自己的優(yōu)勢(shì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)吸引并保留了一大批的對(duì)自己具有高度忠誠(chéng)度的消費(fèi)者，使其在各自的領(lǐng)域擁有了不可抗衡的領(lǐng)導(dǎo)地位。[M].北京：中信出版社，2022.[4]Azuay，A. ，Tucker ，..Inter business models and strategies. Boston：McGraw.[5]Barbara.， Annan.， models in Italian biotechnology[6]industry： a quantitative analysis[J].Technovation，2022， （25）：12991306.[7]Chesbrough，. ，Rosen bloom， role of the business model in capturing value from innovation：evidence from Xerox Corporation39。在經(jīng)濟(jì)全球化這個(gè)大時(shí)代背景下，IT企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)資源更容易讓其他競(jìng)爭(zhēng)者借鑒和模仿，所以，IT 企業(yè)的商業(yè)模式要不斷的根據(jù)市場(chǎng)情況和消費(fèi)者需求來(lái)進(jìn)行創(chuàng)新，以求保持其領(lǐng)先地位。 啟示總結(jié)我們以上的理論分析和實(shí)證分析中國(guó)，可以看出關(guān)于我國(guó) IT 企業(yè)商業(yè)模式的分類研究還需要進(jìn)一步的深入研究和探討，但是根據(jù)現(xiàn)有的研究程度還是能給我們的實(shí)踐活動(dòng)提供一些建設(shè)性的意見(jiàn)：首先，構(gòu)建有自己優(yōu)勢(shì)地位的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。隨著他們受眾規(guī)模的不斷擴(kuò)大，促進(jìn)了企業(yè)消費(fèi)者平臺(tái)的16 / 34增值，進(jìn)而增加了企業(yè)的廣告價(jià)位與收入規(guī)模；而攜程網(wǎng)與 e 龍兩大旅游門戶網(wǎng)站雖然第一大收入來(lái)源來(lái)自于酒店預(yù)訂業(yè)務(wù)，但考慮到消費(fèi)者的“口碑效應(yīng)” ，其采用的商業(yè)模式與依靠廣告作為第一大收入來(lái)源的商業(yè)模式類似，均為內(nèi)容免費(fèi)提供，依靠?jī)?nèi)容的豐富性，增加用戶數(shù)量與使用頻次，進(jìn)而提高廣告價(jià)位與收入。與系統(tǒng)聚類法結(jié)論一致，支持了系統(tǒng)聚類法的結(jié)論。 實(shí)證的分析我們通過(guò)應(yīng)運(yùn) 數(shù)據(jù)分析軟件所提供的數(shù)據(jù)分析工具，來(lái)做樣本的分層13 / 34聚類分析。因?yàn)榭紤]到游戲服務(wù)業(yè)務(wù)、增值服務(wù)業(yè)務(wù)和酒店預(yù)訂服務(wù)業(yè)務(wù)的客戶群體主要是面向個(gè)體消費(fèi)者，然而廣告營(yíng)銷收入則更多的來(lái)自于機(jī)構(gòu)性的企業(yè)和組織消費(fèi)者，所以，我們可以分別采用品牌業(yè)務(wù)比重和其開(kāi)方項(xiàng)來(lái)表示個(gè)體消費(fèi)者的品牌業(yè)務(wù)比重和機(jī)構(gòu)性消費(fèi)者的品牌業(yè)務(wù)比重。與此同時(shí)，企業(yè)的第一大收入來(lái)源為游戲業(yè)務(wù)的有了盛大網(wǎng)絡(luò)、完美時(shí)空和巨人網(wǎng)絡(luò)等靠游戲起家的企業(yè)。在此,我們提出基于外在環(huán)境因素的商業(yè)模式分類思路,如圖 33 所示。事實(shí)上,絕大部分的現(xiàn)有研究都是采取了這種分類方法,例如 Dreisbach 提出的基于提供品形式的一維商業(yè)模式分類體系、Rapper 提出的基于價(jià)值主張和價(jià)值實(shí)現(xiàn)的二維商業(yè)模式分類體系、DubossonTorbayet all 提出的多維商業(yè)模式分類體系。 IT 企業(yè)商業(yè)模式的分類研究IT 企業(yè)的商業(yè)模式（Business Mode）是指網(wǎng)絡(luò)公司向客戶提供服務(wù)的方式，本質(zhì)上是指企業(yè)盈利的模式。創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)是 IT企業(yè)新商業(yè)模式的靈魂。典型的門戶類網(wǎng)站有雅虎、搜狐、新浪、網(wǎng)易等,電子商務(wù)網(wǎng)站有亞馬遜河、電子港灣,易趣拍賣網(wǎng)等,綜合信息網(wǎng)站有騰訊、聯(lián)眾游戲、百度。有關(guān) IT 企業(yè)的定義,學(xué)術(shù)界眾說(shuō)紛紜。從價(jià)值活動(dòng)環(huán)節(jié)的角度進(jìn)行分類，鄭石明《商業(yè)模式變革》中列舉了不同產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式，并從價(jià)值活動(dòng)環(huán)節(jié)對(duì)其進(jìn)行了分類得出了如下的六種模式：第一，基于成本控制型的商業(yè)模式，就是指企業(yè)有效控制價(jià)值活動(dòng)中的成本，給消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值。二是策略性商業(yè)模式，即在運(yùn)營(yíng)性商業(yè)模式的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步，表現(xiàn)一個(gè)企業(yè)在動(dòng)態(tài)的環(huán)境中怎樣改變自身以達(dá)到持續(xù)盈利的目的。 分類標(biāo)準(zhǔn)概念的差異性、表現(xiàn)形式的復(fù)雜性等導(dǎo)致分類的多樣性，對(duì)商業(yè)模式類型的總結(jié)有利于更深入的認(rèn)識(shí)商業(yè)模式的內(nèi)在邏輯并指導(dǎo)企業(yè)商業(yè)模式的設(shè)計(jì)與變革。綜合已有的對(duì)于商業(yè)模式的界定，主要存在兩個(gè)有待完善的地方：第一，商業(yè)模式作為企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)的方式，單純從戰(zhàn)略高度來(lái)界定商業(yè)模式，容易導(dǎo)致戰(zhàn)略與具體計(jì)劃的混淆；第二，商業(yè)模式的界定側(cè)重于如何創(chuàng)造并實(shí)現(xiàn)價(jià)值，容易產(chǎn)生“商業(yè)模式”與“盈利模式”的混同?；谄髽I(yè)戰(zhàn)略的層面：美國(guó)著名管理學(xué)家彼得企業(yè)的收人來(lái)源是指企業(yè)獲取經(jīng)營(yíng)收人的方式，包括銷售收人、廣告、傭金、會(huì)員費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等。研究主要集中在兩個(gè)領(lǐng)域：一是商業(yè)模式概念的界定，二是商業(yè)模式構(gòu)成要素的組成[1]。IT 產(chǎn)業(yè)作為引領(lǐng)全球高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，已成為世界各國(guó)競(jìng)相發(fā)展的焦點(diǎn)。擁有一流技術(shù)水平的企業(yè)不一定能成功，但擁有一個(gè)合適的商業(yè)模式的企業(yè)成功概率更大。開(kāi)始日期 2022 年 12 月 20 日 完成日期 2022 年 06 月 20 日院長(zhǎng)(簽字)22222012年 月 日4 / 34西 安 郵 電 大