最全的家具銷售技巧和話術(shù)-在線瀏覽
2024-08-04 17:57本頁面
【正文】 重新購買家具，是您自己可以做主，還是要請教一下您的客人或朋友? ⑦如果我現(xiàn)在介紹一套既能滿足您原先的需求，又能填補原先家具的不足，又在您的預算范圍之內(nèi)，您想不想擁有它? 問問題的頂尖話術(shù)舉例： ①您怎么稱呼?您房子買哪里?(如果問貴姓會不好) ②您是搬新家還是添補家具，或是家里有人結(jié)婚? ③有到其它的店看過嗎?路上辛苦了，喝杯茶。 ⑤大概的圖形能不能看一下，我?guī)湍纯创笮?，如何擺放。? ⑦您是自己用還是給家里其他人用? 問問題的步驟： ①問一些簡單容易回答的問題. ②問YES的問題. ③問二選一的問題. ④事先想好答案. ⑤能用問的盡量少說. 三、顧客異議通常表現(xiàn)的六個方面： ①價格(顧客永遠想以最低的價錢買到最好的產(chǎn)品) ②家具的功能 ③服務(售前、中、后、上門測量、擺場) ④竟品會不會更便宜，功能會不會更好。 請記?。河肋h不能解決所有的問題，只有不斷提升成交的比例。說服這種顧客不要告訴他產(chǎn)品有很大不同，因為他害怕改變。 成功型：喜歡與眾不同，凡事都追求最好和卓越，以高級白領(lǐng)和擁有自己事業(yè)成功的人。以政府官員、醫(yī)生、教師及成功人士為主。說服這類人從我們綠色通道家具質(zhì)量硬，可以用幾十年，為您省不少。 想學更多銷售技巧和話術(shù)？來世界工廠網(wǎng)學堂頻道！ 四、如何回答異議：(肯定認同法) 先認同，再反問，認同不是贊同。 處理異議時要用熱詞，忌用“冷詞” 熱詞：我很了解(理解)┈┈同時┈┈ 我很感謝(尊重)┈┈事實上┈┈ 我很同意(認同)┈┈其實┈┈ 冷詞：但是、就是、可是。尺寸合適嗎?放不放得下，除了這個還要其
試題試卷相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1