最全的家具銷售技巧和話術(shù)(已改無錯(cuò)字)
2023-07-25 17:57:20 本頁面
【正文】 錢不能接受的方法： ①多少錢? 多少錢并不是最重要的，這套家具您喜歡嗎?如果這款家具不適合您，價(jià)錢再便宜您會(huì)買嗎?您有聽說過綠色通道嗎?所以我們來看看這個(gè)適不適合，如果適合我會(huì)給您最優(yōu)惠的價(jià)格。尺寸合適嗎?放不放得下，除了這個(gè)還要其他的嗎?我先幫您記下來，一起算，一定給您一個(gè)最滿意的價(jià)格。(轉(zhuǎn)移焦點(diǎn)) ②太貴了 。(可以裝作沒聽見，是最好的方法) ：您認(rèn)為什么樣的價(jià)格叫不貴。 ? 。 (找出商場(chǎng)內(nèi)同類產(chǎn)品，他更貴，所以覺得低。) ?(舉例拔牙10分鐘100塊與30分鐘10塊錢的區(qū)別) 。 ③產(chǎn)品本身貴： ，好才貴，你有聽說過賤貴嗎?家具銷售技巧和話術(shù)內(nèi)容之四：對(duì)不同類型顧客的應(yīng)對(duì)措施 第一種類型的顧客：屬于前期了解收集信息的顧客。其主要目的是多看幾家以更多地了解情況，逗留的時(shí)間都不會(huì)太長(zhǎng)?；蛘哳櫩桶l(fā)現(xiàn)家具的風(fēng)格跟自己的喜好、風(fēng)格相差太大，但是已經(jīng)進(jìn)來了，就匆匆看一下然后出去了。 由于顧客停留的時(shí)間短，在向顧客推銷產(chǎn)品時(shí)，信息量不能太多，應(yīng)該抓住一些關(guān)鍵信息，比如產(chǎn)品特點(diǎn)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念、品牌理念、使用顧客人數(shù)等，讓顧客對(duì)產(chǎn)品留下一個(gè)大致的印象。 正確的話術(shù)：“我們已經(jīng)在本地經(jīng)營(yíng)了8年，已經(jīng)售出各類家具5000多套”；“產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念是強(qiáng)調(diào)環(huán)保與舒適”；“產(chǎn)品最大的特點(diǎn)就是高度定制化，完全根據(jù)您的需求進(jìn)行定制”等。顧客離開時(shí)，一定要給顧客遞送一份資料并留給他自己的名片與聯(lián)系方式。要禮貌地把顧客送到門口。 第二種類型的顧客：顧客進(jìn)來后左轉(zhuǎn)右看，有購(gòu)買意向，但不是很強(qiáng)。面對(duì)這種類型的顧客，是體現(xiàn)導(dǎo)購(gòu)員水平和能力的時(shí)刻，把猶豫型的顧客變?yōu)閷?shí)際的客戶，是最成功的具銷售。這種類型的客戶的主要表現(xiàn)是：在某款家具前腳步明
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