【正文】 機料科科長質量職責，工作做到有章可循、有序進行。，確保設備隨時“拉得出、用得上”，堅持“一切圍繞工程服務”的思想。（五）試驗室負責人質量職責、法規(guī)、條例和制度。，以確保試驗、檢驗質量要求。、檢測設備標定、校驗工作及制訂非標檢測儀器校驗的方法。（六）內審員職責 ，制訂年度內部質量體系審核計劃，協(xié)助管理者代表確定審核組人員，并編寫內部質量體系審核報告。 ，給不符合項開具《不合格報告》，配合有關部門提出相應的糾正、預防措施。 （七）黨政辦主任質量職責、目標和質量體系文件。，保證信息反饋暢通。（八）工程處處長質量職責 ∶2000標準，并做好對所屬項目經(jīng)理部的組織實施工作。 、質量、進度、費用全面負責。 。（九）項目經(jīng)理質量職責∶2000標準，并做好組織、實施的各項工作。，特別是關鍵過程和特殊過程的質量控制與管理，正確處理質量與進度的關系，把好安全、質量關。、次要物資的采購和對供方的調查及工藝能力評價。（十）質監(jiān)科科長質量職責編號：Q/ZDJSC質 量 手 冊第A版章 節(jié)質 量 職 責共6頁第5頁第0次修改 ，負責對質量體系的正常運行進行指導、協(xié)調、監(jiān)督、管理工作。 。 。 。 、部門組織好特殊工種、機械操作人員的培訓、考核、發(fā)證工作；對一時無法取得國家鑒定部門資格認可的工種，負責內部培訓、考核，持證上崗。 。 （包括糾正預防措施）進行驗證的歸口管理。（十一）工程科長質量職責，負責省內外市場的各種招投標工作。編號：Q/ZDJSC質 量 手 冊第A版章 節(jié)質 量 職 責共6頁第6頁第0次修改。 ，提出審核意見，并對工程質量計劃進行審批。（十二）安?？瓶崎L質量職責。編號：Q/ZDJSC質 量 手 冊第A版章 節(jié)質量方針和目標共1頁第1頁第0次修改質量方針 以科技為先導，引入市場競爭機制，增強全員工程質量意識和整體素質，確保質量體系的有效運行，創(chuàng)建形象工程，為社會（顧客）提供優(yōu)質、滿意的工程，并保持質量管理體系的持續(xù)改進。質量承諾 以最佳的施工質量，創(chuàng)最佳的工程質量。2 范圍 適宜于組織依據(jù)GB/T19001∶2000標準的要求建立形成文件的質量體系并對文件進行有效控制。 領導建立實施和保持符合GB/T19001∶2000標準的質量體系，主持制定、頒布公司質量方針和目標。 任命管理者代表。 審批質量體系的結構設計，主持管理評審。 管理者代表職責 負責組織建立、完善和實施質量體系，主持編制《質量手冊》，審批質量體系程序文件，組織貫徹實施公司質量方針和質量目標，推動質量體系的有效運行。 負責向總裁報告質量體系的運行情況，定期組織管理評審。 對公司所屬各部門、項目部實施質量體系情況有監(jiān)督和獎罰權。 文件/記錄管理部門職責 辦公室負責對上級主管部門及公司發(fā)放文件提交總裁批準后進行控制和管理，并建立受控文件目錄,負責過期質量記錄的銷毀工作。 工程科和質監(jiān)科負責技術方面文件和資料的控制和管理。 機料科負責公司機械設備的質量記錄控制。 質量記錄的使用部門對質量記錄進行標識、編目、保管、收集，按規(guī)定的時間提交質量記錄。4 程序概要 質量管理體系總要求 公司按GB/T19001∶2000標準的要求，建立適宜于公路工程施工過程的質量管理體系，形成文件，加以實施和保持。為此公司的質量管理體系應滿足如下要求：編號：Q/ZDJSC質 量 手 冊第A版章 節(jié)質 量 管 理 體 系共6頁第3頁第0次修改 對質量管理體系的管理職責、資源管理、產品實現(xiàn)、測量分析改進的四大過程進行充分的識別。 確定為確保過程有效運行和對其實施控制的方法。 識別并確?？梢垣@得必要的資源與信息，以支持Qms過程的有效運行和對這些過程進行監(jiān)視。 文件要求 本公司的體系文件包括： a、質量手冊，包括形成文件的質量方針和質量目標。 c、為確保Qms過程有效策劃、運行和控制所需的文件。 本公司的質量管理體系文件結構 “程序文件清單” 附錄A “質量記錄控制清單” 質量手冊 本公司已編制和保持質量手冊。文件的編制、審核、批準的職責和程序規(guī)定如下：編號：Q/ZDJSC質 量 手 冊第A版章 節(jié)質 量 管 理 體 系共6頁第4頁第0次修改 a、《質量手冊》和《程序文件》及其它管理性文件由管理者代表組織編寫，管理者代表審核，總裁批準。 c、采購文件由項目經(jīng)理部組織編寫，項目經(jīng)理審核，工程處長批準。工程處的機械使用、維修、保養(yǎng)文件由工程處主管部門編寫，主管負責人審核，工程處長批準。 時機： a、內審時安排文件內審。 c、管理評審對Qms持續(xù)性、適宜性、有效性、評價時。 確保文件更改和現(xiàn)行修訂狀態(tài)得到識別的措施： a、文件更改批準后，由原文件管理部門按《圖紙發(fā)文記錄表》的原發(fā)文的名單予以更改。 為確保在使用處可獲得適用文件的有效版本，規(guī)定文件的發(fā)放程序如下：編號：Q/ZDJSC質 量 手 冊第A版章 節(jié)質 量 管 理 體 系共6頁第5頁第0次修改 a、公司發(fā)放的文件由文件起草部門填寫《發(fā)文稿》，由文件起草部門負責人審核，總裁批準并對發(fā)放的范圍確認。 外來文件的控制要求、識別和發(fā)放。 b、對外來文件適用性評審及分發(fā)的職責： 外來文件由辦公室在《文件傳閱單》上簽發(fā)處理意見，對分發(fā)范圍做出控制，并做出評審，必要時總裁決定。 電子媒體文件和管理措施：本公司暫無電子媒體文件 通過上述措施，確保文件清晰、適用、易于識別并在使用時能得到有效版本。 各部門應按規(guī)定要求填寫質量記錄，確保質量記錄清晰、真實、有效。 質量記錄的檔案管理： a、規(guī)定保存期； b、規(guī)定質量記錄收集、裝訂、標識編目、保存的職責和程序； c、質量記錄貯存環(huán)境； d、易于識別和檢索； e、處置；編號：Q/ZDJSC質 量 手 冊第A版章 節(jié)質 量 管 理 體 系共6頁第6頁第0次修改 本公司暫無電子媒體質量記錄。 為此，總裁履行如下職責： 、政策、法規(guī)，建立健全各級質量責任制，對企業(yè)質量工作負責。 ，規(guī)定各崗位的職責，賦予管理者代表相應的職責。 ，包括經(jīng)過培訓的人員。 。 a、本公司的顧客為建設單位。 c、確定為滿足顧客當前的和未來需求所必要的資源和能力。編號：Q/ZDJSC質 量 手 冊第A版章 節(jié)質 量 方 針共1頁第1頁第0次修改1 目的確定組織統(tǒng)一的宗旨和方向2 職責總裁負責制訂公司的質量方針3 公司的質量方針應形成文件，并在組織內得到溝通和理解。 詳見《質量手冊》 最高管理者確定質量方針提供制定和評審質量目標框架。 機料科：為保證公司整體質量目標實現(xiàn)，保持機械利用率達到75%，完好率達到90% 。 質監(jiān)科：積極收集政府主管部門對質量的新要求、新政策、新信息，專研新技術、新工藝，確保在質量體系運行中使用最新的規(guī)范、標準。2 范圍適用于公司質量目標和質量管理體系的策劃。 管理者代表負責組織建立、實施和保持質量體系。 各部門根據(jù)組織的質量方針、質量目標制定本部門可測量的質量目標。 管理者代表組織相關部門進行質量管理體系策劃。 按GB/T19001∶2000標準的要求建立質量管理體系，形成文件。 為持續(xù)改進Qms，在對Qms的變更進行策劃時，公司將安排好Qms新老過程接口或規(guī)定適宜的過渡期限。 質量管理體系策劃所涉及內容及建立的形成文件的質量管理體系應滿足《質量手冊》。編號：Q/ZDJSC質 量 手 冊第A版章 節(jié)策 劃共2頁第2頁第0次修改 組織學習GB/T19001∶2000標準，掌握標準要求（或與94版比較，了解標準要求的變化）。 評估現(xiàn)有的Qms，識別現(xiàn)有體系文件的適宜性。 按Qms文件運作。 申請認證、注冊。2 范圍 適用于Qms有效性的內部溝通3 職責 總裁應確保在公司內建立適當?shù)臏贤ㄟ^程。 質量管理部門負責各職能和層次之間的工作協(xié)調；收集、分析有關信息作為持續(xù)改進Qms的基礎。 組織確定的溝通方式和過程一般包括質量例會、簡報、會議、布告欄，內部刊物等。2 范圍 適用于對公司最高管理者（總裁）的質量管理體系的現(xiàn)狀、適宜性和有效性進行評審。 管理者代表向總裁報告質量體系運行狀況；負責組織收集和提供管理評審所需資料；負責管理評審計劃的實施及組織協(xié)調工作。 質監(jiān)科負責管理評審后的跟蹤檢查和驗證工作。以確保Qms持續(xù)的適宜性、充分性、有效性。 管理評審的輸入包括如下信息： 按《內部審核控制程序》進行的年度內部質量體系審核報告及糾正和預防措施的驗證。編號：Q/ZDJSC質 量 手 冊第A版章 節(jié)管 理 評 審共2頁第2頁第0次修改 質量信息分析報告其來源包括業(yè)主反饋意見處理情況，內部質量異常、過程控制及資源狀況和工程質量等。 管理評審由管理者代表組織相關部門予以實施。 質量體系對各項標準的符合性結論； 質量體系對實現(xiàn)質量方針、目標的有效性結論； 質量體系對外部市場環(huán)境的適應性結論； 內部質量審核情況結論； 質量目標達標情況分析結論； 預防措施實施情況結論； 工程質量對比分析結論； 施工合同執(zhí)行情況結論； 缺陷責任期工程質量分析結論。這些資源主要應用于： a、為實現(xiàn)和保持現(xiàn)有Qms的有效性和持續(xù)改進Qms； b、滿足顧客要求從而增強顧客滿意。編號：Q/ZDJSC質 量 手 冊第A版章 節(jié)人 力 資 源共2頁第1頁第0次修改1 目的 從教育、培訓、技能和經(jīng)驗四方面確保從事影響產品質量的工作人員是能夠勝任的。3 職責 質監(jiān)科對該程序歸口管理并具體負責工程技術人員的培訓管理。 安保科負責對安全員和高危人員安全知識的培訓組織、管理。 公司根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要，確定質檢員、試驗員、內審員、所需的工作能力并根據(jù)其它人員需要制定年度培訓計劃，經(jīng)管理者代表批準后組織實施。 針對新頒布的標準、規(guī)范、設備及帶有共性的問題由公司相關科室編寫出技術要點，以文件的形式下發(fā)至各工程處項目經(jīng)理部及相關科室。 培訓工作包括對員工的意識教育。編號：Q/ZDJSC質 量 手 冊第A版章 節(jié)人 力 資 源共2頁第2頁第0次修改 質監(jiān)科會同有關部門對采取措施的有效性進行評價。 b、內部質量體系考核中對人員的綜合評價。 由質監(jiān)科保存有關人員教育、培訓、技能和經(jīng)驗的紀錄及評價的記錄。2 范圍 適用于為達到產品符合要求所需的基礎設施的提供和管理。 設備使用維護部門負責設備的正確使用、保養(yǎng)維護工作。 項目經(jīng)理部負責基礎設施的具體實施。基礎設施包括： 生產、生活所用臨時房屋、可利用的現(xiàn)有建筑物，確保施工需要。 施工道路、電力設備、以及其它應有的設備在施工中確保暢通及使用。5 相關文件 《實施性施工組織設計》 《過程設備控制程序》 Q/ 《監(jiān)視和測量裝置控制程序》 Q/編號：Q/ZDJSC質 量 手 冊第A版章 節(jié)工 作 環(huán) 境共1頁第1頁第0次修改 1 目的確定并管理為實現(xiàn)產品滿足要求所需的環(huán)境要求。3 職責 項目經(jīng)理部對工程項目施工的工作環(huán)境、包括氣候影響，人員工作環(huán)境、設備運行環(huán)境及試驗工作環(huán)境歸口管理。5 相關文件 《實施性施工組織設計》編號：Q/ZDJSC質 量 手 冊第A版章 節(jié)產品實現(xiàn)的策劃共1頁第1頁第0次修改1 目的通過產品實現(xiàn)過程的策劃，達到實現(xiàn)顧客滿意的產品。3 職責 項目經(jīng)理部制定實施性施工組織設計，由工程科負責審批。4 工作程序 公司中標承建的公路工程項目均需實施性施工組織設計。 實施性施工組織設計完成后，由工程科負責審批。 工程項目的實施由項目經(jīng)理進行控制。2 范圍 適用于對產品要求識別，評審和與顧客溝通的過程控制。3 職責 工程科負責對資格預審文件、招標文件、施工合同的評審、負責編制投標文件，參加投標工作，負責合同的修訂事宜。 工程科組織進行回訪用戶和顧客意見的處理。 項目經(jīng)理部負責顧客滿意的具體實施。 由總工程師組織對合同預算、技術及工程處等相關人員對招標文件進行評審，明