物業(yè)服務(wù)日常問(wèn)題處理知識(shí)解答-在線(xiàn)瀏覽
2024-08-02 23:58本頁(yè)面
【正文】 侵害的業(yè)主作為原告，向人民法院提起訴訟。《物權(quán)法》第七十七條規(guī)定，業(yè)主不得違反法律、法規(guī)以及管理規(guī)約，將住宅改變?yōu)榻?jīng)營(yíng)性用房?！蹲罡呷嗣穹ㄔ宏P(guān)于審理建筑物區(qū)分所有權(quán)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問(wèn)題的解釋》第十條規(guī)定，業(yè)主將住宅改變?yōu)榻?jīng)營(yíng)性用房，未按照《物權(quán)法》第七十七條的規(guī)定經(jīng)有利害關(guān)系的業(yè)主同意，有利害關(guān)系的業(yè)主請(qǐng)求排除妨害、消除危險(xiǎn)、恢復(fù)原狀或者賠償損失的，法院應(yīng)予支持?！ ?誰(shuí)為小區(qū)內(nèi)停車(chē)安全負(fù)責(zé)？案例數(shù)日前，長(zhǎng)春市某小區(qū)內(nèi)10多輛私家車(chē)被人故意劃傷，被劃的車(chē)輛均是停放在小區(qū)路旁的露天自律停車(chē)位上。物業(yè)公司則認(rèn)為自己只是管理，不負(fù)責(zé)看管，沒(méi)有責(zé)任。如果簽訂的是車(chē)輛保管合同，則物業(yè)公司要承擔(dān)賠償責(zé)任?！ ?被高空墜物砸傷了找不到人咋辦？2010年7月1日實(shí)施的《侵權(quán)責(zé)任法》第11章第87條規(guī)定，從建筑物中拋擲物品或從建筑物上墜落的物品造成他人損害，難以確定具體侵權(quán)人的，除能夠證明自己不是侵權(quán)人的外，由可能加害的建筑物使用人給予補(bǔ)償?！ ?共用排污管道堵塞“頻發(fā)”誰(shuí)該擔(dān)責(zé)？根據(jù)我國(guó)相關(guān)法律的規(guī)定，共同使用同一污水主管道排放生活污水，應(yīng)合理、謹(jǐn)慎地管理、使用物業(yè)公共設(shè)施，共同維護(hù)管道的暢通。疏通管道責(zé)任及費(fèi)用，全體共用人如無(wú)法定免責(zé)事由均應(yīng)對(duì)此承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任。但是，如果業(yè)主繳納了物業(yè)費(fèi)，在物業(yè)應(yīng)有的工作范圍之內(nèi)，物業(yè)沒(méi)有履行自己的職責(zé)，沒(méi)有按規(guī)定正常巡查小區(qū)安全，或者保安發(fā)現(xiàn)偷盜行為未制止，以及小區(qū)監(jiān)控設(shè)施早已損壞，物業(yè)沒(méi)有及時(shí)維修而給案件偵破增加了難度，那么，業(yè)主的電瓶被盜物業(yè)是有責(zé)任的。業(yè)主可以整理好這些證據(jù)，去和物業(yè)協(xié)商此事，協(xié)商不成，直接起訴物業(yè)，只要業(yè)主有那些證據(jù)，法院會(huì)判物業(yè)賠償業(yè)主一部分損失。此外，因任何理由拒交物業(yè)費(fèi)都是違法的，如果業(yè)主認(rèn)為物業(yè)不作為，可以向法院提起訴訟，要求減免物業(yè)費(fèi)，但是不能拒交物業(yè)費(fèi)。近日，上海市松江區(qū)人民法院判決該業(yè)主與物業(yè)公司無(wú)保管協(xié)議，駁回原告王小姐的訴訟請(qǐng)求。2008年5月2日晚7點(diǎn)左右，王小姐將自己剛買(mǎi)才兩天的電動(dòng)車(chē)停在自己房屋的底樓，當(dāng)晚10點(diǎn)半，王小姐下樓時(shí)發(fā)現(xiàn)電動(dòng)車(chē)不在了，在小區(qū)找了一圈也沒(méi)看見(jiàn)。后王小姐多次找物業(yè)公司商談賠償事宜，但均遭拒絕。物業(yè)公司認(rèn)為，其主要職能是維護(hù)小區(qū)的正常秩序和對(duì)房屋的安全監(jiān)管，對(duì)小區(qū)業(yè)主停放在小區(qū)車(chē)庫(kù)外的個(gè)人財(cái)物沒(méi)有保管義務(wù)，且其沒(méi)有失職行為，故不同意王小姐的訴訟請(qǐng)求。業(yè)主與物業(yè)公司形成有償停車(chē)協(xié)議，構(gòu)成保管關(guān)系的，如果車(chē)輛丟失，則物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)保管人的責(zé)任。法院認(rèn)為，業(yè)主王小姐繳納的是物業(yè)管理費(fèi)，并沒(méi)有與物業(yè)公司另行簽訂有關(guān)被盜車(chē)輛的保管合同并繳納相關(guān)的保管費(fèi)，故原告以被告未盡保管職責(zé)為由要求被告賠償電動(dòng)車(chē)被盜損失的訴訟請(qǐng)求，法院不予支持。中午下班去取車(chē)，發(fā)現(xiàn)車(chē)被竊。像這種事，提出賠償是否合理，是否符合有關(guān)規(guī)定？ 律師上述問(wèn)題帶有一定的普遍性，為此我們專(zhuān)門(mén)采訪(fǎng)了法律界及物業(yè)管理界人士，現(xiàn)將傾向性意見(jiàn)綜合如下：目前，居民小區(qū)自行車(chē)停車(chē)模式大致有兩種：一是業(yè)主自購(gòu)自行車(chē)庫(kù)，即開(kāi)發(fā)商將建好的自行車(chē)庫(kù)賣(mài)給業(yè)主，產(chǎn)權(quán)歸業(yè)主所有；二是物業(yè)公司在地上（或地下）劃出固定或不固定的泊位，讓小區(qū)內(nèi)居民停放自行車(chē)，除個(gè)別情況外，通常是免費(fèi)的，而案例中的自行車(chē)停放當(dāng)屬第二種模式。物業(yè)管理公司在小區(qū)范圍內(nèi)承擔(dān)全面的管理責(zé)任，包括小區(qū)居民的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。通俗地講，就是我按你的要求停車(chē)，你就要看好我的車(chē)，不能說(shuō)我按你的要求辦了，后果你卻不管。所謂“沒(méi)有重大過(guò)失的”情況是指車(chē)主遺失了車(chē)鑰匙或停車(chē)卡之類(lèi)的物品，致使物業(yè)管理人員無(wú)法判斷是否車(chē)輛被盜開(kāi)，物業(yè)管理公司即可免責(zé)，否則就不能免責(zé)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)一定的賠償責(zé)任。李某認(rèn)為其摔倒主要是因?yàn)榈鼗虼宋飿I(yè)公司應(yīng)負(fù)擔(dān)一定責(zé)任，物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)補(bǔ)償其醫(yī)藥費(fèi)、誤工費(fèi)和精神損失費(fèi)?！币虼宋飿I(yè)管理公司是否要負(fù)責(zé)賠償?shù)年P(guān)鍵是看法律有沒(méi)有規(guī)定要承擔(dān)民事責(zé)任。同理，在本案例中，如果物業(yè)公司對(duì)地面潮濕既沒(méi)有設(shè)置警示性標(biāo)志又沒(méi)有采取防范措施，則應(yīng)承擔(dān)民事賠償責(zé)任，否則就不應(yīng)承擔(dān)民事賠償責(zé)任。應(yīng)當(dāng)
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