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時代光華:職場幽默風(fēng)趣技巧-在線瀏覽

2024-08-02 15:54本頁面
  

【正文】 人打發(fā)走?!雹?毛澤東和陳毅的幽默毛澤東也是一位幽默風(fēng)趣的演講大師。主席講,戰(zhàn)爭就是打得贏就打,打不贏就走。陳毅同志在《全國話劇、歌劇、兒童劇創(chuàng)作座談會上的講話》,竟引起聽眾60多次大笑。幽默可以增添人們演講和交談的情趣,贏得別人的好感和信任。問:我看到周圍的人都自私自利。問:因?yàn)槲铱赐噶藙e人,所以我現(xiàn)在只考慮自己,你說這樣做對嗎?答:不對。問:有人說跳迪斯科,扭屁股是頹廢,你同意嗎?我不同意。某位人力資源培訓(xùn)講師在進(jìn)行人力資源培訓(xùn)時講道,成人培訓(xùn)有五大要求:198。內(nèi)容充實(shí) 198。風(fēng)趣幽默198。但是,按重要性可排序?yàn)椋孩儆∠笊羁挞陲L(fēng)趣幽默③激動人心④內(nèi)容充實(shí)⑤有說服力可見,風(fēng)趣幽默在人力資源培訓(xùn)中的重要地位。教學(xué)也是一種演講,教師講得幽默風(fēng)趣,學(xué)生聽得津津有味,課堂內(nèi)大家都興趣盎然,教學(xué)的積極性得到發(fā)揮,學(xué)習(xí)的主動性也就隨著增強(qiáng),教學(xué)的效果當(dāng)然就好。有經(jīng)驗(yàn)的教師,會運(yùn)用寓教于樂、快樂學(xué)習(xí)法、快樂思考法來進(jìn)行有效的教學(xué),用幽默風(fēng)趣的方法進(jìn)行教學(xué),防止課堂疲勞。它并不會弱化辯論的論題,反而能增強(qiáng)語言的穿透力。無論是雄辯還是詭辯、狡辯,都和幽默風(fēng)趣有密切的關(guān)系。198。你就說“不是全能”。“不是全能”。誰也沒有辯贏。最好的方法是事實(shí)勝于雄辯。最好的方法是,讓雄辯也披上幽默的外衣,它會使雄辯溫文爾雅,更有風(fēng)度,更有感染力和說服力。因?yàn)槿绻f上帝能夠創(chuàng)造出一塊自己舉不起來的石頭,說明上帝也有所不能。實(shí)際上,這是一種在辯論中設(shè)置陷阱的方法,但陷阱要設(shè)置得巧妙而幽默。詭辯的幽默作為變形的口才,詭辯在外表上貌似運(yùn)用正當(dāng)?shù)霓q論手段進(jìn)行說辯,實(shí)際上卻是有意違反邏輯規(guī)律,以似是而非的推論顛倒黑白、混淆是非,在日常生活經(jīng)常見到。這個人到了一間酒鋪,向賣酒的服務(wù)員要了一瓶紅酒,看了看后又還給服務(wù)員,說:“給我換一瓶白酒好嗎?”“好的”,服務(wù)員很快遞了一瓶白酒過去。服務(wù)員一把抓住他說:“你怎么不付錢就把我的酒拿走?”這個人說:“我付什么酒錢?”“白酒錢啦。顯然,這就是典型的“詭辯”,實(shí)質(zhì)上是一種欺騙,只不過欺騙得有藝術(shù),用了幽默而已。除了可惡、可鄙的一面外,詭辯也有風(fēng)趣生動和機(jī)智的一面。”問:“那么,要是明天沒有發(fā)生呢”?邱:“假如沒有發(fā)生的話,你必須有自圓其說的才能。所以,如果詭辯術(shù)使用得好,也許是一種巧言術(shù)。 【自檢11】試述幽默風(fēng)趣和提高領(lǐng)導(dǎo)力兩者之間的關(guān)系。2.幽默風(fēng)趣可以解脫窘境。領(lǐng)導(dǎo)者可以通過幽默風(fēng)趣,化解→解脫→理解→和好,解脫窘境,融洽關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用幽默的技巧進(jìn)行溝通,就能縮小或消除差異,化解矛盾,達(dá)成共識,形成廣泛的認(rèn)同。沒有消費(fèi)者,沒有客戶,就沒有商家和廠家,就沒有老總和員工存在的理由。客戶的名字有叫“上帝”、叫“天使”、叫“魔鬼”、叫“父母”、叫“兒女”、叫“老總”、叫“員工”、叫“老師”和叫“學(xué)生”等等。人們本能地對推銷心存疑慮,甚至反感。幽默風(fēng)趣使商品的賣點(diǎn)更加突出,會把“拒絕”變?yōu)椤敖邮堋?,幽默會架起營銷成功登天的云梯。多數(shù)人在碰到陌生人時第一個反映便是關(guān)起心扉,有所防備。營銷人員對于客戶來說是陌生人,開始并不被顧客了解,如果營銷人員對顧客和藹可親,談吐幽默,就會提升營銷力,營銷的效果會更好?!薄景咐吭壬头蛉嗽诩揖叱琴I床時,發(fā)現(xiàn)一張標(biāo)價8萬元的床,很不可思議,不就是睡覺的床嗎,怎么那么貴,而經(jīng)理解釋道:“這可是以人為本的床喲!一般的床,都是人適應(yīng)床,要睡覺了,把人放到床上去就得了。但是這款床,是床適應(yīng)人?!痹壬f:“好倒是很好,可是要8萬元,不就是睡覺的一個床嗎,比一個‘羚羊小車’還要貴,值嗎?”經(jīng)理笑著說:“這位先生,只要不是專業(yè)司機(jī),一個人在車上是不可能呆上人生的三分之一的時間;但是,人是要在床上度過他一生中三分之一的時間啊。雖然覺得還是太貴買不起,但不能不為那位經(jīng)理富有知識、富有幽默的介紹動心。學(xué)會幽默198。笑是兩個人之間最短的距離。營銷人員、服務(wù)人員、與客戶縮短距離的最好方法就是笑。為什么?原來公司老總蘇定瑞先生就把微笑作為企業(yè)的文化,他們的口號是“微笑每一天”。要使顧客對你微笑,你先要對顧客微笑;要讓顧客對你的產(chǎn)品有意思,你先要對顧客有意思;也就是說,你對人家有意思,人家才能對你有意思。做廣告是營銷的一個重要手段。”如果廣告詞都是些“省優(yōu)部優(yōu)國優(yōu)”的老套的東西,不新鮮,看后印象也就不深。在20世紀(jì)90年代一次世界廣告大獎賽上,大會從4800多件參賽作品中選出近60件得獎作品,最高殊榮是“廣告大獎”,評選的負(fù)責(zé)人總結(jié)了得獎作品的創(chuàng)作新趨勢,指出當(dāng)今成功廣告包含有四項因素:“技術(shù)、人性、幽默和環(huán)保”?!薄景咐肯旅媸莾蓜t有一定幽默的廣告:一個牛奶商的廣告是這樣的:“如果你連續(xù)1200個月每天喝一杯牛奶的話,你能活上100歲?!钡谒闹v 欣賞幽默風(fēng)趣的魅力(四)幽默使人更有層次和魅力作為管理者、員工、教師、公務(wù)員、演員和學(xué)生,幽默會使大家更有層次和魅力。看一個人有沒有層次和魅力,主要看他或她有沒有“味”。最美的女人是有女人味的女人——它形成女性特有的魅力。男士有陽剛之氣,女士有柔情萬種。女人味或男人味是一種魅力、一種境界、一種精神、一種文化、一種發(fā)自內(nèi)心的真摯的愛。這種品味和教養(yǎng),應(yīng)該包括幽默風(fēng)趣在其中。國外的一次社會調(diào)查顯示,在擇偶的條件中,有76%的女性把幽默風(fēng)趣作為心目中的男士的首選條件。這個能力,應(yīng)該包括了幽默風(fēng)趣的能力。美國的克林頓與他的夫人希拉里——他們曾經(jīng)是同班同學(xué),克林頓多次追求希拉里,終于成功,后來克林頓一路升遷。希拉里很苦惱,曾經(jīng)想結(jié)束這段婚姻。在民主黨內(nèi),她的黨首的支持率超過了戈爾9個百分點(diǎn),2008年可能要作為民主黨的候選人參加大選,盡管她自己還沒有正式表態(tài),但有一點(diǎn)是肯定的,她將與克林頓繼續(xù)保持這段婚姻,用她的話來說,就是看中了克林頓的激情和幽默?!景咐苛袑幭蚩唆斊账箍▉喌谋戆缀苤苯樱骸罢埬阕鑫业钠拮影?!”克魯普斯卡亞的回答更直截了當(dāng):“有什么辦法呢!那我就做你的妻子吧。其他姑娘在回答“你為什么要和我結(jié)婚”時,一般都說:“你是英雄,我愛慕英雄”。而李德全卻出其不意地說:“上帝怕你辦壞事,派我來監(jiān)督你。地理老師給戀人寫表白信:你是東半球,我是西半球,我們在一起,便是整個地球了。歷史老師寫道:歷史是昨天,現(xiàn)實(shí)是今天,我們相愛,昨天和今天便天然地連接在一起了。數(shù)學(xué)老師是這樣寫的:親愛的,你是正數(shù),我是負(fù)數(shù),我們都是有理數(shù),該是天生的一對?。Ψ交匦耪f:親愛的,如果結(jié)婚后你做出了無理的事,也還是有理的嗎?198。對方回信:多了一個氫,我真擔(dān)心是第三者。哲學(xué)老師如此求婚:紅紅,你是存在,我是意識,根據(jù)唯物論的基本原理,存在決定意識,我愿永遠(yuǎn)做你忠實(shí)的奴仆。語文老師寫得更動人:倩倩,你是夏天的星,你是春天的云,你是潺潺的山溪,你是溪邊柳條上的白云,你是輕盈的舞步,你是悅耳的歌聲......倩倩回信說:我的天啦,你唯獨(dú)不愛我這個人。物理學(xué)老師的情書是這樣寫的:你是陰極,我是陽極,我們相靠,便放出愛情的電。198。我大膽地向你求愛,你一定會接受我的愛,因?yàn)槲覀冏畲蟮墓餐c(diǎn)就是我們都是地球上最高等的動物?!景咐總ゴ髮?dǎo)師馬克思的求愛表白方式很特別:馬克思深深地愛著燕妮,他也知道燕妮的心,但雙方都沒有表白挑破。馬克思凝視著燕妮,決心傾吐自己熾烈的感情。我將永遠(yuǎn)從心底里愛她!” 燕妮信以為真,強(qiáng)忍住自己的感情,平靜地說,“祝福你。你想看看嗎?”只見馬克思把一只精制的小木匣子遞過去。原來匣子里面是一面小鏡子,鏡子里正映著自己微微泛紅的臉。幽默能促進(jìn)身心健康(一)有利于增進(jìn)身體健康健康與幽默分不開,心中常有喜樂,身體常保健康。每當(dāng)開懷大笑后,常常會感到精神振奮,對自己、對周圍的一切都充滿了信心。心理學(xué)家認(rèn)為,充滿喜悅的笑,是人的良好情緒的反應(yīng)。笑的過程牽動膈肌上下振動與腹肌的收縮運(yùn)動,對內(nèi)臟各器官形成一種推壓、按摩的作用,增強(qiáng)毛細(xì)血管功能,促進(jìn)靜脈、淋巴液回流加快,從而增強(qiáng)心臟的功能;笑采取的是深長的腹式呼吸,對提高呼吸肌功能,對增加肺活量有益處。笑能牽動面肌不同程度的運(yùn)動,促使面部血液循環(huán),使容光煥發(fā)、青春永駐。笑甚至還可以挽救人的生命??ㄔ故莻€豁達(dá)的樂觀派,他找了一批喜劇片,整天沉醉在滑稽大師們的有趣表演之中,天天被逗得哈哈大笑。他干脆不住醫(yī)院,回家為自己安排了養(yǎng)病三部曲:吃飯、大笑、睡覺(休息)。世上多一份微笑,人間少一分爭吵;臉上多一分微笑,心頭少一分煩惱;家庭多一分微笑,生活多一分美妙;夫妻多一分微笑,恩愛多一分情調(diào);服務(wù)多一分微笑,財源多一分渠道,老總多一分微笑,員工多一分績效。世界上最美妙的聲音是笑聲,它比任何音樂或喃喃情話都美妙。幽默的人大都樂觀豁達(dá),而快樂的人身體健康指標(biāo)應(yīng)該高于悲觀的人。幽默是醫(yī)治不愉快心情的處方運(yùn)用幽默可以營造一個好的氛圍。①《圣經(jīng)》上說:“快樂的心,乃是良藥。②古代哲學(xué)家荀子說:“樂易者常壽長,憂險者常夭折?!雹軄喞锸慷嗟抡f:“當(dāng)我們笑的時候,肌體各部分都放松了。反之我們哭的時候,憂傷——降低了我們的體溫,于是,呼吸變得冰涼。幽默風(fēng)趣能治病在國外有幽默風(fēng)趣的診所,如美國的堪薩斯城,就有這樣的診所,診所的醫(yī)生,有一半人員是善于言談、頗具感染力的幽默大師,穿著、化妝和舉止也很喜劇,他們放喜劇電影,看風(fēng)趣的圖書和連環(huán)畫,當(dāng)然也要配以少量的藥物和手術(shù),據(jù)稱療效相當(dāng)不錯。相傳在我國古時候還有用幽默風(fēng)趣來直接治病的。后來找到一位名醫(yī)為他治病,這位醫(yī)術(shù)高明的醫(yī)生為這位男性病人切脈之后,鄭重其事地說,:“你患的是月經(jīng)不調(diào)癥。此后,他每每想起此事,都免不了要大笑一場。這時,他才悟出了名醫(yī)以笑治病的良苦用心。因?yàn)樵谛r,人的腦垂體分泌出內(nèi)啡肽物質(zhì),這種神經(jīng)特質(zhì)具有緩?fù)醋饔?。“男兒有淚不輕彈,只是未到傷心處。男性不能通過嘮叨、流淚來釋放壓力,于是就發(fā)火,男士的發(fā)火是一種另類哭泣,因?yàn)閴毫Υ?,憂郁,抑郁。因此男士應(yīng)該掌握下面幾個方法:198。找異性交談,注意只限于交談而已198。當(dāng)真正地開懷大笑后,就會覺得全身心的痛快。經(jīng)過40多年的調(diào)查,在愉快的人中,只有一個因重癥在55歲前死亡,而那些郁郁不樂的人卻沒有一個活到了55歲。(二)幽默風(fēng)趣有利于心理調(diào)節(jié)人是社會的人,人的心態(tài)要相互影響。只有幽默才能解脫,只有風(fēng)趣才能解放,只有微笑才能驅(qū)散陰霾,消除緊張。幽默風(fēng)趣可以改善惡劣的心境,使壓抑困境的心理狀況得到調(diào)節(jié)。有些人在激動地笑時,淚腺會分泌眼淚,而流淚是一種情緒渲泄的途徑。笑能在關(guān)鍵的時刻穩(wěn)定情緒、消除恐懼感,使心情平靜下來,思考對策,爭取成功。除了職業(yè)殺手以外(一般不能夠說我幽默風(fēng)趣地殺人,幽默風(fēng)趣地去搞破壞,幽默風(fēng)趣去搞恐怖主義),而其他職業(yè)化的行當(dāng),一般都應(yīng)該進(jìn)行幽默風(fēng)趣的職業(yè)化的訓(xùn)練。中國的風(fēng)俗習(xí)慣是嚴(yán)父慈母,這不是不對,但“嚴(yán)”和“慈”不等于不要幽默風(fēng)趣,反而,有了幽默風(fēng)趣,對孩子是從心底里讓他折服,是更有質(zhì)量的“嚴(yán)”和“慈”。幽默風(fēng)趣能調(diào)節(jié)心理扭曲、心理壓力過大、嫉妒心理、容不得人的心理、總是挑惕的心理、埋怨的心理、總是要算計人、整人的心理、過傲的心理、自卑的心理、消極的心理、失望的心理、絕望的心理、對抗心理、矛盾心理、懷才不遇的心理等等。有了快樂心情,沒有過不了的人生的坎?!吧习嘁蛔濉碧貏e需要幽默現(xiàn)在社會生活節(jié)奏比較快、工作壓力大,作為上司還是下屬,也就是“上班一族”都感覺比較累,大多人過著上班專心工作,下班后網(wǎng)上瞎聊天的生活,其實(shí),“上班一族”也需要有很多的幽默,也應(yīng)該有很多幽默。198。198。198?!肮芾砉芾?,管到深處是激勵”。①多用正激勵,少用負(fù)激勵;②多做加法,少做減法;③多點(diǎn)頭贊揚(yáng),少搖頭批評;④多用大拇指表揚(yáng),少用食指指責(zé)。一個人的大拇指真像水桶、食指真像牙簽?zāi)遣痪统闪斯治锪藛幔窟@里的“水桶”和“牙簽”不是“形”的,而是“神”的。大家可以看出,作為一個上司,一個管理者,一個領(lǐng)導(dǎo),多用正面激勵、少用負(fù)面激勵是多么重要?!薄拔乙阅銥闃s。他才“蠢”,他才“笨”。”部下很可能會說,“經(jīng)理,你說得太對了,我的確是豬,你是我們的頭”那這個上司不是成“豬的頭”,“豬頭”了嗎?員工對上司也需要大量運(yùn)用幽默。上司批評得對與不對,作為部下的,都有一種委屈和壓抑感。無論怎樣,都可以運(yùn)用幽默的方法和技巧來解決。運(yùn)用幽默的方法來調(diào)整自己的心態(tài); 198。與上司進(jìn)行一些暖色幽默,用幽默拉近關(guān)系,沒有緩解不了的關(guān)系。幽默風(fēng)趣也是生產(chǎn)力生產(chǎn)力中最革命最活躍的因素是人。幽默風(fēng)趣能使人這個生產(chǎn)力要素在輕輕松松、愉愉快快的職場氛圍中工作,工作效率更高,生產(chǎn)力水平當(dāng)然也就隨之提高。198。人們喜歡幽默風(fēng)趣,人們喜歡喜劇形式的文學(xué)文藝作品,人們喜歡喜劇性的各類演員,對人民大眾有好處的,對社會進(jìn)步能起促進(jìn)作用的,要么它本身就是生產(chǎn)力,要么它是促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的重要因素。生產(chǎn)力中最革命最活躍的因素是人。反之,人在氣憤中,在埋怨中,效率會更低,生產(chǎn)力水平當(dāng)然就受到影響。人們喜歡幽默風(fēng)趣,人們喜歡喜劇形式的文學(xué)文藝作品,人們喜歡喜劇性的各類演員,對人民大眾有好處的,對社會進(jìn)步能起促進(jìn)作用的,要么它本身就是生產(chǎn)力,要么它是促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的重要因素?!坝哪L(fēng)趣天上來”在大家心目中,幽默高深莫測,是一種神秘的藝術(shù),一般人很難獲得,很難駕馭。1.“幽默” 的原意“幽默”二字是泊來品,純屬譯音,“幽默” 的原意是潮濕。也是第一個將哲學(xué)外語名詞Hum our,音譯為“幽默”的人。雖為音譯,但取意精妙,意為“寂靜無聲”。魯迅甚至認(rèn)為中國并無幽默。最后林語堂翻譯的“幽默”一詞,被通用、接受,并獲得了舉世的優(yōu)選。正如“世界幽默大師”林語堂說過的:“幽默本是人生之一部分,所以一國的文化,到了相當(dāng)程度,必有幽默的出現(xiàn)。還有視覺、聽覺、感覺的幽默。這些看法雖然有一定的道理,但都不完全正確。以下是對幽默的誤解:198。不是油腔滑調(diào)198。不是貧嘴弄舌198。不是低級趣味198。不是一味挖苦 幽默風(fēng)趣是什么對于幽默的概念有多種回答,但人們都不滿
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