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中國(guó)房地產(chǎn)廣告營(yíng)銷(xiāo)秘史-在線(xiàn)瀏覽

2024-08-02 05:57本頁(yè)面
  

【正文】 食物鏈導(dǎo)語(yǔ):開(kāi)發(fā)商說(shuō),我有一半的廣告費(fèi)白花了,但我不知道花在哪兒了。媒體說(shuō),我不光是串場(chǎng)子的,除了廣告外,我還有更多的促銷(xiāo)產(chǎn)品。買(mǎi)樓的問(wèn),我信誰(shuí)?從鄧智仁到SARS如果將1992年的小平南巡當(dāng)作中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)的起點(diǎn)的話(huà),房地產(chǎn)廣告的歷史應(yīng)該更早一些。1992年底,42歲的香港人鄧智仁來(lái)到北京。他帶來(lái)了橫掃香港的營(yíng)銷(xiāo)策略,他的廣告攻勢(shì)成為開(kāi)發(fā)商的尚方寶劍,甚至是營(yíng)銷(xiāo)的唯一利器。開(kāi)發(fā)商打完廣告后,就可以在家等電話(huà)了。在此時(shí)期,媒體已經(jīng)嗅到了地產(chǎn)廣告的誘人氣息。房地產(chǎn)廣告成為媒體競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。他首次將一個(gè)概念——SOHO——系統(tǒng)的灌輸?shù)疆a(chǎn)品設(shè)計(jì)與廣告?zhèn)鞑ブ?。他不僅用概念整合廣告,而且極其熟練的運(yùn)用各種公關(guān)手段,他在各種與地產(chǎn)不相關(guān)的場(chǎng)合露面,甚至還去拍電影。當(dāng)長(zhǎng)城腳下的公社在威尼斯獲獎(jiǎng)后,老潘已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了廣告的高級(jí)境界——不需要再作廣告了。媒體市場(chǎng)迎來(lái)了一輪噴發(fā)期,DM雜志、時(shí)尚、財(cái)經(jīng)類(lèi)雜志崛起,可以選擇的傳播工具能夠達(dá)到10種左右。這是一個(gè)平面廣告的黃金時(shí)代。2003年春夏之交的SARS把房地產(chǎn)廣告推上了另一個(gè)臺(tái)階。當(dāng)年新浪的網(wǎng)絡(luò)廣告達(dá)到了3000萬(wàn)元,是一年前的10倍以上。城市的交通惡化和家庭轎車(chē)的增長(zhǎng),使得戶(hù)外廣告和電臺(tái)廣告獲得青睞。廣告公司開(kāi)始言必稱(chēng)整合行銷(xiāo)。幫忙和幫閑依據(jù)慧聰國(guó)際咨詢(xún)有限公司的最新數(shù)據(jù),而處于第二位的藥品廣告(不包括醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)療機(jī)構(gòu))為40億元。事實(shí)上,在2002年房地產(chǎn)廣告就已經(jīng)超過(guò)藥品廣告,坐在了老大的位置上。%,%。2000年至2003年房地產(chǎn)行業(yè)就一直處于快速增長(zhǎng)階段,年平均增長(zhǎng)率達(dá)到了33%。所有想切這塊蛋糕的媒體,都不得不面對(duì)一個(gè)殘酷的定律:一座城市6070%的地產(chǎn)廣告集中在23家媒體?!侗本┩韴?bào)》廣告部副總經(jīng)理杜宏利接受采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)到,2004年富力城北京廣告費(fèi)用為3000萬(wàn),北青和北晚各分到1000多萬(wàn),剩下幾百萬(wàn)為其他多家媒體蠶食,兩主兩副,是開(kāi)發(fā)商投放的策略分布。我們調(diào)查了44家報(bào)紙,41家的房地產(chǎn)版都是在廣告部下邊的,《北京晚報(bào)》廣告部經(jīng)理倪寶忠說(shuō),這一塊跟市場(chǎng)關(guān)聯(lián)度太大了。媒體成為地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的重要鏈條——房展會(huì)的組織者、論壇營(yíng)造者,購(gòu)房人的參謀、老總踩盤(pán)的導(dǎo)游。盡管如此,傳統(tǒng)的平面廣告的效力在大幅下降。另一方面,平面媒體廣告的角色也在發(fā)生變化。單純的廣告在房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)中的比例越來(lái)越低。可樂(lè)需要長(zhǎng)期的廣告維護(hù)品牌,而地產(chǎn)廣告則是需要迅速的創(chuàng)造品牌,從無(wú)到有。歐美經(jīng)典廣告的廣告法則天然不適應(yīng)房地產(chǎn)廣告,這讓房地產(chǎn)廣告生下來(lái)就有個(gè)自由身。其實(shí)奧格威的廣告原理更多地來(lái)自一個(gè)品牌的從無(wú)到有,現(xiàn)在卻被曲解地用在品牌維護(hù)上,廣告的創(chuàng)造性被閹割了。房子必須有幾個(gè)賣(mài)點(diǎn)才能讓消費(fèi)者打動(dòng)。文案被認(rèn)為是4A廣告公司的軟肋?!蛘哒f(shuō)是多認(rèn)識(shí)了幾個(gè)英文詞的文案買(mǎi)辦,豐信東說(shuō),4A的文案盛產(chǎn)又土又洋又串了味的漢語(yǔ)夾生飯。開(kāi)發(fā)商把迅速建立品牌完成銷(xiāo)售的任務(wù),甚至是一錘子買(mǎi)賣(mài)的任務(wù)交給了本土精英們。于是房地產(chǎn)廣告形成了獨(dú)特的形式和巨大的張力。戶(hù)外廣告只有文字,沒(méi)有圖畫(huà),這對(duì)讀圖時(shí)代的人來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)直是一種挑戰(zhàn);開(kāi)車(chē)時(shí)聽(tīng)到一段爵士樂(lè),寥寥兩三句話(huà),全然與項(xiàng)目無(wú)關(guān),與房子不搭界,也不留電話(huà),必須讓人從其它渠道了解。豐信東甚至認(rèn)為,地產(chǎn)廣告的文案就是一場(chǎng)極限運(yùn)動(dòng),因?yàn)槊枋龅膶?duì)象永遠(yuǎn)離不開(kāi)交通、綠化、配套、容積率、投資幾個(gè)詞,而你必須說(shuō)得不一樣。房地產(chǎn)廣告強(qiáng)調(diào)動(dòng)作性,因?yàn)橛泻軓?qiáng)的空間和時(shí)間的限制,要求你的所謂整合營(yíng)銷(xiāo)是一串連續(xù)的動(dòng)作。大家想想,“存在即合理”在中國(guó)房地產(chǎn)整合營(yíng)銷(xiāo)中,一直都在取代“凡事預(yù)則立”。公信力無(wú)論從形式還是內(nèi)容,媒體與廣告公司的極限運(yùn)動(dòng)最終都要過(guò)受眾這一關(guān)。里斯的研究發(fā)現(xiàn),一般人每天接觸到237個(gè)廣告,如果237個(gè)廣告都是電視廣告,則相當(dāng)于一部電影的長(zhǎng)度。在中國(guó)這個(gè)數(shù)字同樣具有可參照性。無(wú)論媒體還是廣告公司都面臨著“公信力”的問(wèn)題,李雪凇說(shuō),廣告業(yè)是一個(gè)被社會(huì)誤讀為買(mǎi)賣(mài)媒體的行業(yè),門(mén)檻極低,沒(méi)有社會(huì)地位和先天的受尊重;廣告業(yè)像個(gè)拼裝車(chē)間,是知識(shí)輸入和和思想管理輸出的邊緣行業(yè),缺乏真正的洞見(jiàn)和深厚的內(nèi)涵。風(fēng)先來(lái),可是風(fēng)吹得越猛烈,旅行者把大衣裹得越緊。太陽(yáng)贏了。但是行業(yè)公信力,卻往往能夠提醒消費(fèi)者,有一種優(yōu)質(zhì)的新產(chǎn)品或新的服務(wù)問(wèn)世了。此行的目的非常簡(jiǎn)單:《中華工商時(shí)報(bào)》要開(kāi)始房地產(chǎn)版,時(shí)任時(shí)報(bào)的市場(chǎng)部主任楊大明帶著記者陳大陽(yáng)去建設(shè)部認(rèn)認(rèn)門(mén),建立一下聯(lián)系。直到1995年這樣的局面才被打破,地域性的媒體才開(kāi)始搶得話(huà)語(yǔ)權(quán)。標(biāo)題為匯園公寓歡迎您!的廣告只有豆腐塊大小,沒(méi)有圖片,沒(méi)有效果圖、沒(méi)有華麗的辭藻,簡(jiǎn)單樸素的詞匯總共才一百來(lái)字,看其來(lái)更像一則通知。1992年《中華工商時(shí)報(bào)》全年僅有5個(gè)項(xiàng)目的房地產(chǎn)廣告,總計(jì)投放12次。作為向外商提供咨詢(xún)的《CHINA DAILY》則更受地產(chǎn)廣告商的青睞,廣告投放量明顯大于《中華工商時(shí)報(bào)》。其中4月和8月投放量最大,達(dá)14次。1993年,《中華工商時(shí)報(bào)》地產(chǎn)廣告投放量明顯比上年放大,共計(jì)34個(gè)樓盤(pán),廣告投放次數(shù)是92年的6倍,達(dá)到72次。投放次數(shù)最多的樓盤(pán)是楓露皇苑,全年共8次。19921993年的地產(chǎn)廣告與現(xiàn)在的形式相比過(guò)于簡(jiǎn)陋。歐陸風(fēng)情的形勢(shì)和訴求較多,有些廣告抄襲歐洲十八世紀(jì)一些建筑結(jié)構(gòu)及裝飾物,最有代表性的如羅馬柱,或是直接照搬外國(guó)城市名稱(chēng)。當(dāng)然也不乏有一些樓盤(pán)提出一些新的概念,如王府花園所的星級(jí)酒店高級(jí)花園住宅概念,以及私家花園時(shí)間產(chǎn)權(quán)分割等。局限于居住功能,大多為別墅,寫(xiě)字樓產(chǎn)品稀缺。文三19931998:鄧智仁規(guī)定動(dòng)作導(dǎo)語(yǔ):他結(jié)束了豆腐塊廣告的時(shí)代,他引進(jìn)了更抽象的視覺(jué)符號(hào),他在廣告上為客戶(hù)計(jì)算投資回報(bào),他為廣告發(fā)布確定了系統(tǒng)的周期與頻率,他建了樣板間,他把銷(xiāo)售人員趕出去掃樓。F16戰(zhàn)斗機(jī)2003年6月1日,53歲的鄧智仁關(guān)閉了信達(dá)行代理公司,在網(wǎng)上留下一篇《壯志未酬再未酬》的文章后,徹底退出了公眾視野,結(jié)束了在內(nèi)地12年的生意。但鄧先生等不了,2005年初百人行策動(dòng)總裁童淵對(duì)記者說(shuō)。十幾年彈指一揮,當(dāng)年的香港團(tuán)隊(duì)已經(jīng)煙消云散,除老鄧隱居成都外,內(nèi)地只有他童淵還在打拼。1992年童淵是香港樓市的銷(xiāo)售冠軍,賣(mài)了20億。結(jié)果1個(gè)月后他就進(jìn)了董事局。鄧智仁的利達(dá)行受聘于萬(wàn)通,為萬(wàn)通新世界作推廣和銷(xiāo)售。做整版廣告,派出銷(xiāo)售員到北京的酒店、寫(xiě)字樓做直銷(xiāo),給外企名錄上的公司打電話(huà)。正中間最醒目的地方赫然列出公司架構(gòu)圖。舉世矚目緊隨其后,鄧智仁以飛機(jī)起飛的形象,推出的萬(wàn)通新世界廣場(chǎng)廣告,成為當(dāng)時(shí)尚處于蹣跚學(xué)步階段的房地產(chǎn)廣告學(xué)習(xí)的樣板,打出京華震撼,獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷的大氣魄。1993年鄧智仁在《中華工商時(shí)報(bào)》和《CHINA DAILY》上各打4次廣告:兩次企業(yè)形象,兩次產(chǎn)品廣告。當(dāng)時(shí)北京還是外銷(xiāo)房市場(chǎng),購(gòu)買(mǎi)群基本是外商,所以我們選擇了《中華工商時(shí)報(bào)》和《CHINA DAILY》。時(shí)間上,抓住我們是第一個(gè)銷(xiāo)售的寫(xiě)字樓;勢(shì)頭上是全方位的海陸空轟炸;招數(shù)上,使用產(chǎn)品投資回報(bào)打動(dòng)客戶(hù),我們?cè)趶V告上告訴客戶(hù),國(guó)貿(mào)的寫(xiě)字樓租金已達(dá)120元/平米/月,而公寓也在6585元之間。當(dāng)時(shí)媒體感覺(jué)傻了,房地產(chǎn)廣告還能這樣做?但是我們告訴大家,在香港這是很平常的。寫(xiě)字樓賣(mài)到了3600多美元/平米,是當(dāng)時(shí)市價(jià)的三倍……而廣場(chǎng)12月24號(hào)才動(dòng)工,11月初就銷(xiāo)售了百分之七八十。后來(lái)我們又去唱卡拉OK ,鄧先生死死抓著麥克風(fēng),一首接一首,唱得聲嘶力竭,完全是瘋了一樣——我從來(lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò)這么唱歌的。包括北京萬(wàn)通新世界大廈、西單國(guó)際大廈、投資廣場(chǎng)、國(guó)賓花園等多個(gè)投資巨大的著名項(xiàng)目。港式與臺(tái)式的兩種打法鄧智仁給未來(lái)四五年的房地產(chǎn)廣告和營(yíng)銷(xiāo)立下了規(guī)矩。目前北京的地產(chǎn)大腕當(dāng)年都曾經(jīng)雇用利達(dá)行做顧問(wèn),鄧智仁把香港地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的規(guī)定動(dòng)作進(jìn)行了一次普及教育。90年代初,林少洲還在萬(wàn)科供職,他回憶說(shuō),香港和臺(tái)灣是我們的啟蒙老師。香港的房地產(chǎn)掛出去的廣告,寫(xiě)的密密麻麻,大量的功能性的訴求,包括地鐵站名,超市名稱(chēng),都寫(xiě)的特別多,形成非常理性的訴求。臺(tái)灣非常重視對(duì)項(xiàng)目名字文化內(nèi)涵的包裝,印象深的還有一個(gè)項(xiàng)目“上河圖”,暗合《清明上河圖》。至今這兩種操作方式仍舊影響著地產(chǎn)廣告的形式與內(nèi)容。童淵說(shuō),地產(chǎn)圈里叫過(guò)他童總的就該有上萬(wàn)人,進(jìn)入高管層目前也有500人了。上世紀(jì)90年代中期,各大城市的積分主流報(bào)紙同時(shí)陷入了一場(chǎng)爭(zhēng)奪地產(chǎn)廣告的戰(zhàn)爭(zhēng),盡管當(dāng)初的拓荒者也許并為洞見(jiàn)今日地產(chǎn)的金礦地位。同時(shí),這種關(guān)系也使媒體處于尷尬境地。印刷的革命1992年12月18日,《精品購(gòu)物指南》在北京試刊。首期封面大膽刊載了一幅貝納通的廣告片——牧師與修女接吻的照片。從某種意義上說(shuō),印刷的突破帶動(dòng)了一個(gè)行業(yè)廣告的整體突破,房地產(chǎn)商得到了一個(gè)精制展示效果圖的載體。據(jù)《精品購(gòu)物指南》總編輯張書(shū)新說(shuō),居全國(guó)第9位;而其中地產(chǎn)廣告居功至偉,19981999年,精品上的房地產(chǎn)廣告占北京市場(chǎng)60%。其余廣告基本被北青和北晚瓜分。1998年底,北青報(bào)由40版擴(kuò)到100版,厚度直逼《北京晚報(bào)》,而當(dāng)時(shí)北青的廣告收入依達(dá)4億。然而,接下來(lái)精品的內(nèi)部變故,給了北青報(bào)一枝獨(dú)秀的機(jī)會(huì)。原來(lái)窮光蛋突然兜里面有那么多錢(qián),大家都不太適應(yīng),方方面面不太適應(yīng),大家膨脹得非??欤@樣報(bào)社發(fā)生一些問(wèn)題,有三年內(nèi)亂。這三年可以講從報(bào)紙的影響力,綜合影響力,在北京的影響力,也是大幅度的下滑。根據(jù)會(huì)從媒體研究院的統(tǒng)計(jì),2001年北青報(bào)多數(shù)月份的房地產(chǎn)行業(yè)廣告版數(shù)已經(jīng)在150版以上,而高峰期的9月份則超過(guò)了200版。004年上半年,《北京青年報(bào)》,占北京平面媒體的42%。1999年7月15日星期四,《北京晚報(bào)》的《樓宇周刊》出街,全部銅版紙彩版印刷。但在結(jié)構(gòu)上,是前十名的報(bào)紙都是房地產(chǎn)廣告占大頭,甚至達(dá)到50%以上。逼的沒(méi)辦法,就做了《樓宇周刊》?!稑怯钪芸愤€沒(méi)有影響力,讀者不知道,對(duì)于開(kāi)發(fā)商周四投了廣告,周末能賣(mài)幾套房子是非常直接的感受,倪寶忠對(duì)記者說(shuō),2000年上半年,地產(chǎn)廣告越來(lái)越少,岌岌可危。只是當(dāng)天《北京晚報(bào)》唯一的地產(chǎn)廣告。針對(duì)這種情況,報(bào)社實(shí)行經(jīng)營(yíng)改革,時(shí)任廣告處副處長(zhǎng)的倪寶忠受命組建一個(gè)房地產(chǎn)部,當(dāng)時(shí)面臨形勢(shì)非常艱難,在往死胡同里走,非常難。我總覺(jué)得“北晚”的房地產(chǎn)廣告應(yīng)該做起來(lái),就是因?yàn)樗淖x者多,消費(fèi)能力不錯(cuò),之所以沒(méi)有,是因?yàn)椤熬贰?、“北青”形成的投放?xí)慣和閱讀習(xí)慣。房地產(chǎn)部成立后做的第一件事就直接針對(duì)銷(xiāo)售——成立了購(gòu)房人俱樂(lè)部。開(kāi)發(fā)商的成本不過(guò)是出一份盒飯錢(qián)。當(dāng)時(shí)壓力特別大,還沒(méi)有媒體出來(lái)搞展會(huì)的,“北晚”是第一家杜宏利說(shuō),當(dāng)時(shí)總編肖培說(shuō),要辦就辦最好的,不能砸晚報(bào)的牌子。倪寶忠說(shuō),一開(kāi)幕就有10幾萬(wàn)人涌入,在對(duì)開(kāi)發(fā)商產(chǎn)生了震動(dòng),他們開(kāi)始認(rèn)識(shí)到《北京晚報(bào)》的號(hào)召力,而且凡是參加房展會(huì)的人也都知道了《樓宇周刊》。2001年,《樓宇周刊》推出了衍生產(chǎn)品——《房典》,并舉辦了十大明星樓盤(pán)的評(píng)選,廣告再度翻番。依據(jù)慧聰?shù)慕y(tǒng)計(jì),2004年北青、北晚將占有60%的北京平面地產(chǎn)廣告份額,而其他媒體則更加邊緣化。而對(duì)于一個(gè)城市,可能只有兩到三家媒體會(huì)成為地產(chǎn)商的寵兒。《華爾街日?qǐng)?bào)》的記者用三天的時(shí)間跟蹤采訪(fǎng)他和張欣的生活,不是報(bào)道他的地產(chǎn)生意,而是寫(xiě)他們的時(shí)尚生活。當(dāng)大部分地產(chǎn)商也開(kāi)始用理念講故事的時(shí)候,潘石屹卻開(kāi)始在藝術(shù)、時(shí)尚、娛樂(lè)領(lǐng)域頻頻露面。在潘石屹身上可以看到一整套的方法論。我可以去踢球、我也可以去游泳、也可以去健身房、還可以去溜溜彎兒、跑跑步、釣釣魚(yú)、可我現(xiàn)在什么也不想干、只想坐在中心花園里、打電話(huà)……這是1999年潘石屹位SOHO現(xiàn)代城做的一個(gè)整版廣告。他引進(jìn)了一個(gè)新鮮的概念,給建筑賦予一種生活方式。他們還把公司命名為Soho中國(guó)(Soho China),引起人們對(duì)紐約Soho藝術(shù)家聚居區(qū)的聯(lián)想。他們最早的SOHO現(xiàn)代城以五顏六色的墻壁、碩大的玻璃窗為特色,與其他開(kāi)發(fā)商推出的灰色水泥墻面合圍而成的空蕩蕩的房間形成了鮮明的對(duì)比。媒體的作用被他發(fā)揮到了極致。我對(duì)媒體一直深懷敬畏,再小的報(bào)紙,也有成千上萬(wàn)的讀者,比你一個(gè)人挨個(gè)宣傳省力多了。企業(yè)發(fā)展哪能力的開(kāi)媒體,為了企業(yè)犧牲我一個(gè)好了,苦點(diǎn)兒、累點(diǎn)兒,不算什么,何況還可以苦中尋樂(lè),潘石屹說(shuō)。這種居家辦公的理念伴隨著各種產(chǎn)品,衍生出更多的發(fā)展方向,可以是前衛(wèi)的、現(xiàn)代的、簡(jiǎn)約的、現(xiàn)代的……甚至虛化為是潮流生活的風(fēng)向標(biāo)。危機(jī)攻關(guān)廣告巨頭克里奧公司曾經(jīng)在鄭州舉辦廣告論壇,專(zhuān)門(mén)邀請(qǐng)潘石屹做演講。1999年8月,潘石屹和鄧智仁矛盾激化,鄧智仁利用潘石屹的末位淘汰制度的壓力,挖走了現(xiàn)代城23名銷(xiāo)售,其中還有四名銷(xiāo)售副總。這兩件事對(duì)老潘刺激很大,潘石屹后來(lái)回憶說(shuō),是克林頓和萊溫斯基的性丑聞給了他啟發(fā),他認(rèn)為應(yīng)該公開(kāi)真相,爭(zhēng)取理解,而不是遮遮掩掩。潘石屹并不在乎人們說(shuō)他的末位淘汰是殘酷的缺乏人情味的管理模式。隨后老潘發(fā)起冬季營(yíng)銷(xiāo)攻勢(shì),誰(shuí)說(shuō)冬天不能賣(mài)房子?拿破侖不就是被俄羅斯的冬天擊敗的嗎?幾個(gè)月后,潘石屹邀請(qǐng)任志強(qiáng)來(lái)SOHO參觀,老任后來(lái)公開(kāi)撰文批判現(xiàn)代城,立即引起了軒然大波。批評(píng)報(bào)道變表?yè)P(yáng)報(bào)道,只需側(cè)過(guò)身來(lái)變換一個(gè)角度。也失去了最基本的感受力。沒(méi)做過(guò)一天媒體的老盤(pán),對(duì)于駕馭媒體確有心得——媒體推廣一定要有事情。這兩個(gè)人雖然已開(kāi)始都來(lái)者不善,但最后都幫了我們的大忙。申奧成功,他用3600公斤上寫(xiě)2008北京的幕布,把現(xiàn)代城SOHO包了起來(lái);劉曉慶稅案后,他就把公司上稅材料向社會(huì)公布;SARS之后,他又約請(qǐng)一干名流組織前人到長(zhǎng)城放風(fēng)箏,名曰中國(guó)精神。他無(wú)時(shí)無(wú)刻不在制造事端,以各種特立獨(dú)行來(lái)引起媒體的注意,而在公眾真正開(kāi)始關(guān)注之后,他卻又習(xí)慣性的退到幕后,以保持神秘和新鮮感。哈迪德;他可以做一個(gè)BBS,然后堅(jiān)持不懈的幾乎每天都去跟那些可能根本就不會(huì)去買(mǎi)他房子的網(wǎng)友們溝通,甚至是定期以聊天的方式直接交流。當(dāng)別
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