經(jīng)理人職業(yè)生涯發(fā)展-在線瀏覽
2024-08-02 00:40本頁面
【正文】 。198?！咀詸z14】 您的自由童心的典型口頭禪： 1．對待部下________________________________2．對待愛人________________________________3．對待孩子________________________________ 3．順從童心的表層特征198。198。198。198?！咀詸z15】 您的順從童心的典型口頭禪： 1．對待部下________________________________2．對待愛人________________________________3．對待孩子________________________________ 第三講 父性自我的深層特征父性自我的深層特征與影響作為一名經(jīng)理人，如何深入認識并駕馭自我的陰陽面，是一項嚴峻的使命和任務。保持傳統(tǒng)、重視規(guī)范198。責任心強198。辦事有魄力 2．父性自我的陰面198。獨斷專行、心懷偏見198。容易非難、斥責別人198。過于自信 3．消極父性自我的危害獨斷專行的消極父性，必然導致員工的退縮或反抗這兩種負面結(jié)果。挫傷員工的積極性198。決策出現(xiàn)偏差，使企業(yè)誤入歧途【自檢21】請您思考，管理者消極的父性自我會對員工表現(xiàn)和企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生哪些不利的影響？____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________4．喜來登第十戒“對下屬的差錯，不要急于指責”5．積極父性自我的管理實踐198。優(yōu)秀部下和績效差部下犯同樣錯誤時198。第四講 母性自我的深層特征母性自我的深層特征與影響1．母性自我的陽面198。好助人為樂、易親近198。保護、支持、鼓勵198。3．母性自我的陰面198。多管閑事、易干涉人 198。越俎代庖、讓人失去自尊4．消極母性自我的危害消極母性自我過分的包辦和偏愛，常常容易產(chǎn)生下屬的依賴和低能兩種負面后果。第五講 成人自我與自由童心的深層特征成人自我的深層特征與影響1．成人自我的陽面198。理性、注重數(shù)據(jù)198。公平處事198。重視調(diào)研和工作效率2．成人自我的陰面198。沒人情味兒、冷漠198。缺少傳統(tǒng)美德198。韋爾奇認為：當人們犯錯誤的時候，他們最不愿意看到的就是懲罰。首要的工作就是恢復自信心。4．喜來登第九戒“決策要靠事實、數(shù)據(jù)和知識”。自由童心的深層特征與影響1．自由童心的陽面當管理者表現(xiàn)出積極的自由童心時，有如下的特征：198。富有直觀力和創(chuàng)造力198。天真爛漫、自由開放198。坦率地表達感情2．自由童心的陰面當管理者的自由童心過于膨脹，就會產(chǎn)生消極的陰面，主要特征有：198。自我中心、任性執(zhí)拗198。責任心不強、毅力不足198。延遲滿足能力差3．消極自由童心的常見表現(xiàn)消極自由童心的常見表現(xiàn)有：198。做重大決定時，不經(jīng)思考，脫口而出198?？倯{印象和感覺在說話、辦事198。自己受到上司批評時，便隨意對部下發(fā)火、宣泄4．啟迪和感悟管理者積極的自由童心，讓下屬感受到的是活潑與幽默；而消極的自由童心，讓下屬感受到的是沖動和草率。避免摩擦、協(xié)調(diào)性好198。遵從、順遂198。謹慎小心198。忍氣吞聲、壓抑合理需要198。缺少獨立性、看眼色行事198。缺少個人的觀點198?！敖?jīng)理人五種自我”的調(diào)研1．調(diào)研基本信息198。198。調(diào)查對象235 名中層、高層管理人員。調(diào)查工具 自我量表。從結(jié)果中可以看出，父性自我和順從童心兩項最高，成人自我最弱，自由童心和母性自我居中。【自檢31】該項調(diào)研結(jié)果對我的管理啟示：1. ____________________________________________________________2. ____________________________________________________________3. ____________________________________________________________ 3．警語“誰也無法說服他人改變?！薄绹骷腋ジ裆?．《圣經(jīng)》箴言《圣經(jīng)》中有這樣三句箴言，管理者也應銘記在心：198。上帝啊，請給我耐性，讓我去忍耐那些我無法改變的東西198。如果一個人的父母自我很強大，那么在人際交往中就總會讓人感覺像個家長；如果成人自我很強大，便總會讓人感覺像一個穩(wěn)健的成人；如果兒童自我很強大，就總讓人感覺像個孩子。因此，作為經(jīng)理人，當您播種下和風細雨時，必然會收獲到春華秋實，當播種下關愛時，也必將收獲關愛， 3．案例2：管理者的客觀理智增進部下的冷靜下屬生活在管理者營造的理智氛圍中，將學會思考；在公平的氛圍中，將學會公正。4．案例3：真實動機的交流作為管理者，當您回避自身的不足時，其實不是增進了完美，而是留下了雀斑，卓越優(yōu)秀的經(jīng)理人有時就應當在下屬面前自然而然地披露他們自身的不足，這樣的經(jīng)理人才能被下屬認為是真誠的。所謂支持性交流就是在一個人的某種自我狀態(tài)發(fā)出一個信息后，另一個人的某種自我狀態(tài)對它做出了預期、適宜的反應，在相互支持、彼此補充中展開了“無限”的良性交流。交流動機具有直接性198。交流氣氛具有支持性198。2．案例2：員工的心平氣和是對管理者不問事實的最大嘲弄如果下屬生活在管理者的呵斥中，他將學會攻擊；生活在敵意中，將學會爭斗。3．交錯式交流以上兩個案例所代表的消極交流方式可以被稱為交錯式交流。其特征是：198。交流情感具有排斥性198。交流效果具有破壞性隱秘式交流1．案例1：隱秘式的暗語最易引發(fā)部下對管理者人品的質(zhì)疑和憎怨當下屬生活在管理者營造的含沙射影氛圍里，他將學會煽風點火；生活在挖苦的氛圍里，將學會誹謗。所謂隱秘式交流，即最復雜、最晦澀的人際交流方式，交往主體發(fā)出的信息常常包含兩種以上的自我狀態(tài)，表面上是一種自我，實質(zhì)上是另一種自我。其特征是：198。交流情感具有非真實性198。交流氣氛具有消極性198。倡導支持性交流方
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