【摘要】完美WORD格式資料售后崗位職責2016-3-15售后崗位職責目錄售后經理………………………………………………………………3售后助理………………………………………………………………4前臺主管……………………………………
2025-05-25 04:50
【摘要】售后前臺備注:1、本制度集內容可根據實際工作情況進行修改。2、前臺人員有義務對本制度集進行保管,不得遺失。3、售后前臺相關工作嚴格按照本制度進行考核,未盡事宜另行補充。目錄日期文件名2020-3-20前臺接待流程規(guī)范術語2020
2024-12-31 08:43
【摘要】汽車4s店售后工作計劃2018與汽車4s店培訓制度方案匯編 第6頁共6頁 汽車4s店售后工作計劃2018 1、整理客戶資料、建立客戶檔案客戶送車進廠維修養(yǎng)護或來公司咨詢、商洽有關汽車...
2024-11-21 22:19
【摘要】、售后業(yè)務主管與備件業(yè)務提成部分1、服務經理業(yè)績獎金業(yè)績獎金=凈利潤215。1%215。215。部門凈利潤完成率(季度考核成績247。100)(詳見部門經理年度考核方案)2、技術專家業(yè)績獎金業(yè)績獎金=凈利潤215。1%215。215。部門凈利潤完成率215。(月度考核成績247。100)3、車間主管/前臺主管業(yè)績獎金
2024-12-21 14:52
【摘要】4s店售后前臺工作計劃與4s店售后回訪員工作計劃匯編 第11頁共11頁 4s店售后前臺工作計劃 . “優(yōu)化管理,穩(wěn)步發(fā)展?!? xx年我們的成績有目共睹,雖然遭遇廣州限牌政策的遇冷...
2024-11-19 00:19
【摘要】4s店售后前臺工作計劃與4s店售后客服工作計劃書匯編 第15頁共15頁 4s店售后前臺工作計劃 . “優(yōu)化管理,穩(wěn)步發(fā)展?!? xx年我們的成績有目共睹,雖然遭遇廣州限牌政策的遇冷...
【摘要】Page1CRM工作報告2023年8月1日-8月24日Page2CRM8月1日-8月24日工作報告目錄展廳日志分析(展廳KPI、銷售顧問KPI)銷售面訪及客戶入會統(tǒng)計DMS數據檢查CSI回訪及投訴潛客贏取報告問題匯總Page31、銷售線索匯總CRM8
2025-02-23 06:15
【摘要】第一篇:4s店售后工作計劃 4s店售后工作計劃 1、整理客戶資料、建立客戶檔案 客戶送車進廠維修養(yǎng)護或來公司咨詢、商洽有關汽車技術服務,在辦完有關手續(xù)或商談完后,業(yè)務部應于二日內將客戶有關情況整...
2024-10-03 13:23
【摘要】第一篇:4S店售后工作月度總結 4s店售后服務上半年工作總結及下半年工作計劃 眾所周知,目前婁底的4s店如雨后春筍般迅速增長,隨之人們消費觀念的越來越理性及成熟,對要求也越來越高。彈指一揮間,轉眼...
2024-10-03 13:15
【摘要】第一篇:4S店售后崗位職責 售后崗位職責 2014-10-22售后崗位職責目錄 售后經理………………………………………………………………3售后助理………………………………………………………………...
2024-10-01 18:59
【摘要】第一篇:4S店售后工作總結 3月總結與4月計劃 3月份在全體售后工作人員齊心協力共同努力下,平穩(wěn)度過了315特殊時期,未發(fā)生315特殊投訴。315連續(xù)兩天,售后站長及各部門主管值班至晚上10點,表...
2024-11-05 06:23
【摘要】第1講客戶滿意與用戶忠誠(上)?【本講重點】?汽車維修業(yè)是一個涉及面廣、管理復雜的行業(yè),在今天激烈的市場競爭中,一個四位一體店或者叫4S店,如果想要在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須具備最優(yōu)秀的服務和管理,這樣才能實現其商業(yè)目標。本維修課程就以4S店的模式為例,重點介紹在維修服務流程中的客戶接待方式和管理、維修車間的運作方式和管理以及人員管
2025-06-01 11:14
【摘要】汽車4S店售后前臺常識第一篇:汽車4S店售后前臺常識一、早晨怠速時抖熱車有改善現象:早晨著車時汽車發(fā)動機抖動比正常情況厲害,而且有時還會出現一次不能啟動的問題。原因:有可能是節(jié)氣門過臟,噴油嘴、進氣道的積碳過多。冷車情況下積碳會吸附一部分燃料,而燃料如果不是完全進入汽缸燃燒,就會產生怠速不穩(wěn),啟動困難的癥狀。解決方法:清洗節(jié)氣門
2025-05-19 21:58
【摘要】....售后崗位職責2016-3-15售后崗位職責目錄售后經理………………………………………………………………3售后助理………………………………………………………………4前臺主管………………………………………………………………5服務顧問…………
【摘要】4s店售后客服工作總結 時間總是在忙忙碌碌中過去了。但在4s店我學到了很多,也懂得了很多,下面把自己工作、學習情況在一個總結,不當之處請批評指正。xxxx年04月我入新鄉(xiāng)店,在汽車售后任職,在各位領...
2024-11-19 00:20