【總結(jié)】汽車4S店售后前臺(tái)常識(shí)第一篇:汽車4S店售后前臺(tái)常識(shí)一、早晨怠速時(shí)抖熱車有改善現(xiàn)象:早晨著車時(shí)汽車發(fā)動(dòng)機(jī)抖動(dòng)比正常情況厲害,而且有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)一次不能啟動(dòng)的問(wèn)題。原因:有可能是節(jié)氣門過(guò)臟,噴油嘴、進(jìn)氣道的積碳過(guò)多。冷車情況下積碳會(huì)吸附一部分燃料,而燃料如果不是完全進(jìn)入汽缸燃燒,就會(huì)產(chǎn)生怠速不穩(wěn),啟動(dòng)困難的癥狀。解決方法:清洗節(jié)氣門
2025-03-16 21:58
【總結(jié)】....售后崗位職責(zé)2016-3-15售后崗位職責(zé)目錄售后經(jīng)理………………………………………………………………3售后助理………………………………………………………………4前臺(tái)主管………………………………………………………………5服務(wù)顧問(wèn)…………
2025-04-07 04:50
【總結(jié)】4s店售后客服工作總結(jié) 時(shí)間總是在忙忙碌碌中過(guò)去了。但在4s店我學(xué)到了很多,也懂得了很多,下面把自己工作、學(xué)習(xí)情況在一個(gè)總結(jié),不當(dāng)之處請(qǐng)批評(píng)指正。xxxx年04月我入新鄉(xiāng)店,在汽車售后任職,在各位領(lǐng)...
2024-11-19 00:20
【總結(jié)】汽車4S店售后經(jīng)理(站長(zhǎng))答記者問(wèn)一、做為售后經(jīng)理(站長(zhǎng))一天的重點(diǎn)工作包括哪些?答:1、認(rèn)真組織好每天的早會(huì)工作,通過(guò)早會(huì)激發(fā)員工的工作熱情,鼓舞士氣,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)。對(duì)昨天的工作進(jìn)行總結(jié),下達(dá)今天的工作重點(diǎn)。2、全面負(fù)責(zé)售后各部門的工作管理,督促前臺(tái)主管、車間主管認(rèn)真貫徹廠家制定的維修服務(wù)工作中的七步核心流程法。督促前臺(tái)主管、車間主
2024-12-15 11:02
【總結(jié)】4s店元宵節(jié)活動(dòng)方案與4s店售后2018年工作安排范文匯編 第5頁(yè)共5頁(yè) 4s店元宵節(jié)活動(dòng)方案 一、活動(dòng)背景 每年農(nóng)歷的正月十五日,春節(jié)剛過(guò),迎來(lái)的就是中國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日--元宵節(jié)。 ...
2024-11-20 00:50
【總結(jié)】4s店售后前臺(tái)工作計(jì)劃范本與4s店售后回訪員工作計(jì)劃匯編 第8頁(yè)共8頁(yè) 4s店售后前臺(tái)工作計(jì)劃范本 1、整理客戶資料、建立客戶檔案 客戶送車進(jìn)廠維修養(yǎng)護(hù)或來(lái)公司咨詢、商洽有關(guān)汽車技...
2024-11-19 00:19
【總結(jié)】4s店七夕活動(dòng)方案與4s店售后2018年工作安排范文匯編 第14頁(yè)共14頁(yè) 4s店七夕活動(dòng)方案 1.活動(dòng)目標(biāo):提高提高飛度的銷量 2.活動(dòng)主題:春雨時(shí)節(jié)飛度送溫 3.活動(dòng)時(shí)間:x...
2024-11-21 23:04
【總結(jié)】第一篇:4S店售后服務(wù)關(guān)愛活動(dòng)宣傳方案 4S店售后服務(wù)關(guān)愛活動(dòng)宣傳方案 為接新春佳節(jié),滿足顧客節(jié)日前對(duì)車輛進(jìn)行維修、保養(yǎng),節(jié)日駕車出游的需要,即日起,志誠(chéng)志通長(zhǎng)安轎車4S店舉辦了“新春,送關(guān)愛”售...
2024-10-08 19:44
【總結(jié)】4s店售后回訪員工作計(jì)劃與4s店售后客服工作計(jì)劃書匯編 第15頁(yè)共15頁(yè) 4s店售后回訪員工作計(jì)劃 【篇一】 (一)負(fù)責(zé)本中心的客戶關(guān)系管理,分析客戶信息,如忠誠(chéng)客戶,一般客戶,流...
【總結(jié)】第一篇:4s店售后經(jīng)理年終總結(jié) 4s店售后經(jīng)理年終總結(jié) 導(dǎo)語(yǔ):年終總結(jié)是人們對(duì)一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)的一種應(yīng)用文體。以下是小編...
2024-10-03 13:16
【總結(jié)】第一篇:別克4S店售后維修實(shí)習(xí)報(bào)告 別克4S店售后維修實(shí)習(xí)報(bào)告 在來(lái)這幾個(gè)多月的時(shí)間里,我收獲了很多東西,了解了汽車的基本構(gòu)造和基本知識(shí),懂得一些汽車的保養(yǎng)知識(shí),可以和其它同事做一些技術(shù)性較強(qiáng)的修...
2024-10-25 15:21
【總結(jié)】第一篇:4S店售后管理制度 售后服務(wù)部處罰條例 處罰的目的: 為提高售后服務(wù)部各職能工作的質(zhì)量和效率、美化維修作業(yè)場(chǎng)所環(huán)境、創(chuàng)建一流的4S售后服務(wù)工作新秩序;切實(shí)、有效地實(shí)行公司各項(xiàng)管理制度、強(qiáng)...
2024-10-03 13:13
【總結(jié)】汽車4S店售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程1、熱誠(chéng)招客 2、預(yù)約 3、接待 4、問(wèn)診/診斷5、費(fèi)用估價(jià)6、零部件庫(kù)存7、作業(yè)管理8、修理/保養(yǎng)作業(yè) 9、完工檢查 10、清洗車輛 11、結(jié)賬12、交車 13、追蹤服務(wù) 1、招攬用戶 招客之道,在于把握保養(yǎng)時(shí)機(jī),由特約銷售服務(wù)店售后服
2025-06-07 03:30
【總結(jié)】正文:4S店售后口號(hào) 4S店售后口號(hào) 4S店售后口號(hào)1 1、挑戰(zhàn)自己,成功就是我。 2、這周打破零,多笑,多重復(fù)承諾,多信守承諾,多受益。 3、顧客開奔馳,公司賺錢。 4、三心二意,抽打馬...
2024-10-03 13:15
【總結(jié)】第一篇:4S店售后客服的自我評(píng)價(jià) 4S店售后客服的自我評(píng)價(jià) 售后服務(wù)工作是一個(gè)綜合技能要求相當(dāng)高的工作,由對(duì)售后服務(wù)人員的要求也相當(dāng)高,必須具備以下條件: 1、從事行內(nèi)工作至少有五年以上經(jīng)驗(yàn),最...
2024-11-10 01:10