【正文】 易規(guī)模將會(huì)步入全新階段，全年交易額有望首度突破10000億元“大關(guān)”，約占全年社會(huì)商品零售總額將達(dá)5%以上。隨著國內(nèi)網(wǎng)民數(shù)量的不斷擴(kuò)大，網(wǎng)絡(luò)購物為用戶帶來低價(jià)格、便捷的同時(shí)，隨著企業(yè)服務(wù)與產(chǎn)品品質(zhì)的提升，使用戶對網(wǎng)購的信任與依賴程度增強(qiáng)。據(jù)中國電子商務(wù)研究中心的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示。中國電子商務(wù)研究中心認(rèn)為，在2011年，隨著傳統(tǒng)制造商、品牌商、服務(wù)商、渠道商、零售商等多種角色的涉足，外資零售巨頭紛紛瞄準(zhǔn)網(wǎng)上零售市場，C2C平臺(tái)的賣家們漸成規(guī)模，由“大”C向“小B”轉(zhuǎn)變，形成一股不可小覷的網(wǎng)商群體等多重因素共同作用下。 20072012年中國網(wǎng)上零售用戶規(guī)模。各種數(shù)據(jù)顯示，電子商務(wù)在國內(nèi)的前景越來越好，其市場規(guī)模在迅速擴(kuò)張，這注定了全球電子商務(wù)模式的前景會(huì)是一片大好。一、我們的洞察現(xiàn)在越來越多的人希望接觸大自然，戶外用品需求越來越大。近幾年，隨著人們生活水平的提高和對精神文化生活的追求，戶外運(yùn)動(dòng)逐漸表現(xiàn)出它獨(dú)特的市場前景和巨大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。1200億元的市場潛在、20億元的年銷售額、1億人的參與范圍，據(jù)攜程網(wǎng)上數(shù)據(jù)來看戶外運(yùn)動(dòng)已經(jīng)悄然成為一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)。戶外運(yùn)動(dòng)逐漸成為運(yùn)動(dòng)時(shí)尚。隨著人們生活水平的提高，人們越來越重視自己的健康情況。都市生活的節(jié)奏讓很多白領(lǐng)感到身心疲憊，大自然成為白領(lǐng)人士一種非常好的放松和調(diào)理的方式，甚至有很多單身貴族，通過參加戶外活動(dòng)尋找自己的另一半?！氨嘲蛔濉庇谑?，開個(gè)戶外用品店成了一種必然。二、官方洞察：戶外用品在中國的市場正處于火熱前奏中根據(jù)著名旅游網(wǎng)站“攜程網(wǎng)”的調(diào)查，我國旅游人數(shù)正以每年26％的速度增長，而其中增長最快的就是20~40歲年齡段的“背包一族”；旅游用品市場需求則每年增長17％。據(jù)了解，專業(yè)裝備是目前戶外運(yùn)動(dòng)的主要開銷之一，有些登山“發(fā)燒友”的裝備在萬元以上，即使是中低擋的裝備也要2000多元。因此，戶外旅游用品的利潤相對較高。從事戶外運(yùn)動(dòng)的人群有其高收入、高學(xué)歷、年輕化的特點(diǎn)，這部分人群對于這種在歐美國家頗為普及的休閑方式更容易接受，戶外運(yùn)動(dòng)本身所蘊(yùn)涵的挑戰(zhàn)自我精神也與年輕人積極向上的特質(zhì)相吻合。而2002年這個(gè)數(shù)字還不到3億元，2000年這個(gè)數(shù)字是6千萬元。2004年冬季，國內(nèi)參與戶外運(yùn)動(dòng)的人次已超越1億人次?！　〉?章 電子商務(wù)的發(fā)展使得企業(yè)為消費(fèi)者提供專業(yè)化、個(gè)性化服務(wù)越來越方便，為消費(fèi)者提供專業(yè)化的定制服務(wù)是電子商務(wù)發(fā)展的必然趨勢。由于戶外用品是春、夏熱銷的季節(jié)性銷售產(chǎn)品， 為應(yīng)付秋、冬兩個(gè)季節(jié)的銷售淡季，、冬兩季附帶銷售冬季服裝服飾類保暖產(chǎn)品。對此，樹立品牌。從店鋪的開始創(chuàng)業(yè)到目前經(jīng)營過程中，店鋪的營銷只采用了網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方式，主要采用了淘寶集團(tuán)站點(diǎn)推廣中直通車、論壇、博客等推廣方式。所有與淘寶集團(tuán)掛勾的本體站點(diǎn)都是可以添加外鏈的，而且信息會(huì)處于互通狀態(tài)，掌握好基礎(chǔ)平臺(tái)是推廣致勝的第一步。實(shí)際上淘寶針對賣家的推廣活動(dòng)很多，不過，因?yàn)檫\(yùn)營規(guī)則的問題，諸多活動(dòng)的參加要求很多，中小賣家只能望塵莫及，但是，也并不是所有活動(dòng)不能參加，關(guān)鍵是要店主有足夠的時(shí)間去關(guān)注了解，于其天天守著外部推廣，還不如先把淘寶本身的活動(dòng)做精。而淘江湖可以說汲取了江湖之長，并融匯了自己的特點(diǎn)，從各幫派的人氣指數(shù)可見，潛在客戶資源還是相當(dāng)大的，如果賣家僅僅只是以娛樂的眼光去對待，樂趣自然存在，但是樂趣之中潛在的秘密恐怕就要一笑而過了。阿里論壇，阿里博客，淘寶客等：淘寶和阿里是一家，我們想有過開店經(jīng)驗(yàn)的人閉著眼睛都能想到，其實(shí)阿里站點(diǎn)的相關(guān)平臺(tái)資源的推廣效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于外部推廣資源。博客推廣的優(yōu)勢在于博文，博文決定了想要提高知名度的目的能不能達(dá)成。具體的推廣流程：博客的推廣并非那么簡單注冊再發(fā)幾篇博文上去就可以解決問題的，博客里可以利用的東西很多。其次才是博文的寫作。原創(chuàng)永遠(yuǎn)大過于偽原創(chuàng)，抄襲文。當(dāng)然，博文的思路源于產(chǎn)品的推廣思路，沒有良好的原創(chuàng)基礎(chǔ)，只能原創(chuàng)，那么也一定切記，偽原創(chuàng)的修改成分得在四成以上。另外，博客的寫作，圖片并茂屬于最佳狀態(tài)，之于如何發(fā)揮，就得看賣家的手段是否高明了。通過軟文引導(dǎo)銷售也是當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)推廣中一種切實(shí)有效的手段。具體的推廣流程：軟文的寫作首要目標(biāo)是吸引眼球，可以不需要好的文筆，但絕對需要優(yōu)秀的創(chuàng)意。（二）后期的營銷策略后期的網(wǎng)上營銷策略，側(cè)重網(wǎng)上品牌的樹立，形成戶外用品創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，提升公司的品牌形象。等到大銷量的時(shí)候就參加淘寶的一系列的活動(dòng)進(jìn)行推廣，比如團(tuán)購跟秒殺活動(dòng)進(jìn)行大流量的活動(dòng)。，內(nèi)部輝煌亮麗，給職工以好的辦公場所，給消費(fèi)者好的視覺享受。、公益性資助、文化性贊助等活動(dòng)。，在注重品牌知名度的同時(shí)，還注重品牌美譽(yù)度，給消費(fèi)者良好的視覺效果。網(wǎng)絡(luò)推廣最實(shí)惠最持久有效的推廣方式應(yīng)該是搜索引擎優(yōu)化。二、網(wǎng)下推廣營銷策略網(wǎng)下推廣營銷策略的目的是提高產(chǎn)品的市場占有率，樹立起公司的品牌，力求成為國內(nèi)知名企業(yè)，盡可能開拓國際市場。（一）前期營銷策略在當(dāng)?shù)刈錾倘φ{(diào)查，消費(fèi)人群調(diào)查，市場經(jīng)濟(jì)調(diào)查，做出可行性報(bào)告，找到合適的店面，確保不會(huì)輸在起跑線上。采用國內(nèi)最強(qiáng)悍的培訓(xùn)機(jī)制，對實(shí)體店導(dǎo)購進(jìn)行全方位的培訓(xùn)，打造強(qiáng)悍金牌銷售人員，同時(shí)后期會(huì)有不間斷的一系列的培訓(xùn)，為實(shí)體店培養(yǎng)人才，留住人才，儲(chǔ)備人才。提供一系列的資金運(yùn)作模式，合理化規(guī)劃實(shí)體店資金使用，采用良好的資金運(yùn)作，讓實(shí)體店快速發(fā)展。第一：挖掘本地客戶，要在人口流量比較大的區(qū)域多做廣告推廣，樹立自己的廣告牌，多指引客戶去購買，開展些公共活動(dòng)，增大自己的影響力。第三：和一些旅游點(diǎn)合作推廣我們的品牌。第五：抓住固定的客戶，產(chǎn)品附帶銷售，如：一直只是購買帳篷的客戶可以介紹他們買一些配件防潮墊等等在推廣產(chǎn)品這初，每個(gè)企業(yè)都會(huì)考慮投入產(chǎn)出及成本問題。針對這一點(diǎn)，連世界著名的麥肯錫公司營銷專家熱內(nèi)此外，根據(jù)企業(yè)本身的不同情況，還有其他的幾種方式應(yīng)該考慮進(jìn)來，那就是不能單一品種運(yùn)作，在大的定位下，豐富產(chǎn)品系列，豐富產(chǎn)品的包裝等工藝。在這個(gè)知識(shí)化、信息化的新時(shí)代，人們的思想都在發(fā)生著劇烈的變化，各行各業(yè)都在不斷地賦予服務(wù)全新的內(nèi)涵。因此，企業(yè)必須根據(jù)自身的特點(diǎn)制定出符合自身情況的差異化的服務(wù)策略，才能立足。服務(wù)產(chǎn)品包括核心服務(wù)、便利服務(wù)和輔助或支持服務(wù)。這些服務(wù)有助于實(shí)現(xiàn)差異化營銷策略。對于很多行業(yè)來說，各個(gè)企業(yè)為顧客提供的核心服務(wù)都基本一樣，所以主要靠增加便利服務(wù)和輔助服務(wù)來贏得顧客，形成差別，打造核心競爭力。企業(yè)營銷不再只限于一種形體上的產(chǎn)品，重要的在于推銷一個(gè)品牌、一種形象和一種價(jià)值觀念。隨著生活水平的不斷提高，人們越來越多的追求更高層次的消費(fèi)，追求個(gè)性化消費(fèi)，單純的產(chǎn)品功能在購買因素中所占比例越來越少，消費(fèi)者追求的更多是心理上的需求(識(shí)別、象征需求、情感需求)，追求的是一種感覺、自我們價(jià)值的體現(xiàn)，一種自身的價(jià)值和重要性得到認(rèn)同后的心理滿足。在經(jīng)濟(jì)全球化條件下，企業(yè)要獲得全球優(yōu)勢，就必須在全球范圍內(nèi)配置資源，在充分考慮成本、自然資源、法律、競爭、銷售等多種影響的基礎(chǔ)上，做出科學(xué)的營銷決策，占領(lǐng)國際、國內(nèi)兩個(gè)市場。全球營銷要求企業(yè)樹立正確的市場觀—市場無國界，市場是世界統(tǒng)一的市場 。這意味著:一方面，企業(yè)面對的顧客將會(huì)迅速增多，將全球消費(fèi)者納入目標(biāo)顧客群。顯然，全球營銷為企業(yè)提供了更廣闊的戰(zhàn)略視野和市場機(jī)會(huì)，但同時(shí)企業(yè)面臨的營銷風(fēng)險(xiǎn)也隨之增加，這對企業(yè)的營銷要求也提出了更高的要求。 所謂服務(wù)營銷是指依靠服務(wù)質(zhì)量獲得顧客的良好評價(jià)，以口碑的方式吸引顧客，維護(hù)和增進(jìn)與顧客的關(guān)系，從而達(dá)到營銷的目的 。市場競爭的重點(diǎn)也由爭奪資源轉(zhuǎn)變?yōu)橐誀帄Z需求為主的價(jià)格競爭。另一方面，科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，使同類商品的質(zhì)量差距縮小到了可以忽略不計(jì)的程度。消費(fèi)者越來越重視在產(chǎn)品消費(fèi)過程中所獲得的精神享受，因此，服務(wù)產(chǎn)品日益受到消費(fèi)者的青睞。在這種情況下，各生產(chǎn)廠商之間的競爭就不僅是產(chǎn)品形體本身的競爭，而是產(chǎn)品形體所能提供的附加利益的競爭。所以，企業(yè)必須采取與傳統(tǒng)營銷方式不同的，更加行之有效的營銷策略才能占領(lǐng)和保住市場，從而產(chǎn)生了“以市場為中心”和以“顧客為導(dǎo)向”的市場營銷觀念，它以充分滿足顧客的需求為中心，已采取具有競爭力的策略為重點(diǎn)，成為當(dāng)今最受關(guān)注，最多采用的營銷觀念，這種營銷觀念即為“服務(wù)營銷”。一、（一）資源（供應(yīng)商）風(fēng)險(xiǎn)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的大部分資金都用于商品的采購和庫存，市場的不確定性帶來了商品的需求量的不確定性。（二）進(jìn)貨的風(fēng)險(xiǎn)，而無法進(jìn)行退換，超出預(yù)