【正文】 易、銷售范圍廣泛），提升公司口碑更為快速。而普通高考報考機構(gòu)提供的信息卻有時不是那么的兼顧三者。我們所做的就是將三者進(jìn)行兼顧的一個專業(yè)的高考報考咨詢公司。因此，公司在1～2年內(nèi)成功開辟高校領(lǐng)域信息搜集傳播的市場，搶占市場份額，建立自己的品牌；3～5年內(nèi)要成為高考報考信息搜集、傳播領(lǐng)域的市場主導(dǎo)者和佼佼者；5～10年內(nèi)我們在立足大連市場的基礎(chǔ)上，將業(yè)務(wù)擴大到東北地區(qū)、輻射到全國市場。(1～2年)：在這一時期，我們的主要工作集中在信息搜集、市場推廣方面，這一時期的工作方式主要表現(xiàn)為通力協(xié)作的方式，總經(jīng)理可以根據(jù)團(tuán)隊成員的特長隨時調(diào)動各方力量來協(xié)同完成每個階段的任務(wù)。市場策略是成功開辟高校領(lǐng)域信息搜集傳播的市場；打造一流的品牌，積累無形資產(chǎn)；收回初期投資，擴大本品牌的市場范圍，使本品牌深入人心；著手準(zhǔn)備研發(fā)周邊產(chǎn)品和增值服務(wù)。進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍以及服務(wù)方式，實行多元化經(jīng)營戰(zhàn)略；保持、維護(hù)現(xiàn)有市場的基礎(chǔ)上擴大市場占有率，爭取在五年內(nèi)將市場占有率擴大到30%～40%，使公司在同行業(yè)中處于居于主導(dǎo)地位。自身擁有核心專利技術(shù)，積極參與到國內(nèi)大型企業(yè)信息搜索傳播服務(wù)競爭當(dāng)中，抓住時機與國際知名網(wǎng)站進(jìn)行融資，進(jìn)行深度的合作開發(fā)。 為高考考生提供最迅速的，全方面的、準(zhǔn)確的報考信息，讓考生都能夠根據(jù)自己的分?jǐn)?shù)報考到最適合自己的院校專業(yè)；為高校提供全面的宣傳信息；根據(jù)實際情況，對高校的王牌專業(yè)進(jìn)行宣傳； 建立網(wǎng)站，根據(jù)各高校情況做專業(yè)的資料整理；提供高校專家咨詢；逐步完善高考報考基地體系，為高考考生提供更有效的報考評估。 高考報名咨詢服務(wù)流程 我公司為考生提供前臺預(yù)約、電話預(yù)約和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約等途徑，考生通過預(yù)約流程自主選擇咨詢方式即面對面咨詢、電話咨詢等進(jìn)行咨詢。包括全程規(guī)劃系統(tǒng)：，成功在胸。及時準(zhǔn)確、備考無憂。成果時時把握。明德權(quán)威咨詢專家一對一貼身指導(dǎo)。明德研發(fā)系統(tǒng)盡收囊中。以面對面聊天的方式對考生進(jìn)行一對一的咨詢解答，根據(jù)考生的興趣愛好、關(guān)注話題等實際情況為考生進(jìn)行分類解答，通過圖片、數(shù)據(jù)展示和語言溝通等方式向考生講解所整理的各高校專業(yè)發(fā)展情況、各專業(yè)就業(yè)前景、高校校園環(huán)境等硬件和軟件設(shè)施。明德高考報考咨詢公司電話咨詢服務(wù)平臺按照“統(tǒng)一規(guī)劃、資源共享、先急后緩”的原則，達(dá)到了“一號呼入，全區(qū)咨詢”的效果。公司根據(jù)考生及家長的不同需求，定期制作出各大高校的材料，提供給考生。“中國好卡” “中國好卡”， 在網(wǎng)上建立一個數(shù)據(jù)資源庫，通過圖片、數(shù)據(jù)展示的形式向考生提供所整理的各高校專業(yè)發(fā)展情況、各專業(yè)就業(yè)前景、高校校園環(huán)境等硬件和軟件設(shè)施使用情況等信息。這種咨詢模式為考生和家長提供了更為便捷的咨詢方式，足不出戶，他們就可以根據(jù)自身需求篩選有用信息。其中，調(diào)查對象包括高二、高三的學(xué)生和高三學(xué)生的家長，大一、大二的學(xué)生。：調(diào)查大連交通大學(xué)大一新生，由于他們剛?cè)雽W(xué)，逐漸開始適應(yīng)大學(xué)生活，與高中生活完全不同的生活、學(xué)習(xí)節(jié)奏，使得他們對大學(xué)生活充滿了期待和憧憬。，且覺得所學(xué)專業(yè)和飲食條件符合要求，但認(rèn)為學(xué)校地理位置有些偏僻；女生對就讀大學(xué)滿意度一般，所學(xué)專業(yè)和飲食條件要求較高，看重出行是否便利。，比例占所有報考生的40%且能接受200元以上的咨詢服務(wù)費；而考慮較少的學(xué)生則不愿意向咨詢機構(gòu)尋求幫助，對咨詢服務(wù)花費也不關(guān)心，認(rèn)為越低越好。、女生了解咨詢公司時，主要通過上網(wǎng)查詢?yōu)橹?，學(xué)校介紹、親友推薦為輔，廣告了解甚少。： 調(diào)查大連交通大學(xué)大二學(xué)生，由于他們在學(xué)校已經(jīng)學(xué)習(xí)生活了一年的時間，對學(xué)教的師資力量、專業(yè)實力、教學(xué)設(shè)施、飲食條件、出行狀況、人文環(huán)境等有了更為詳細(xì)的了解和更為深刻的體會。，對專業(yè)滿意程度基本持平，而飲食條件和出行便利方面則頗多微詞；女生對就讀大學(xué)滿意程度有所提升，主要體現(xiàn)在專業(yè)滿意程度，對飲食條件和出行便利不滿的依然較多。，比例占所有報考生的60%，男生能接受300元以上的咨詢服務(wù)費，女生能普遍接受200元以下的咨詢服務(wù)費；而考慮較少的學(xué)生則不愿意向咨詢機構(gòu)尋求幫助，對咨詢服務(wù)花費也不關(guān)心，認(rèn)為越低越好。、女生了解咨詢公司時，主要通過學(xué)校介紹、上網(wǎng)查詢?yōu)橹?。（引用?shù)據(jù)得出）：，報考時往往容易通過分?jǐn)?shù)比較進(jìn)行選擇，導(dǎo)致盲目報考的可能性很大。，基本不會花時間了解有關(guān)信息，等高考結(jié)束后，又不知如何了解到有效信息。（僅大一部分）：問卷類型問卷數(shù)或比例發(fā)放問卷數(shù)100反饋問卷數(shù) 98問卷有效率 98% ：問題比較滿意一般滿意不太滿意總計（人）就讀大學(xué)2236462所學(xué)專業(yè)30320飲食條件28304出行便利41840問題咨詢機構(gòu)上網(wǎng)查詢親友求助購買書籍總計（人）了解學(xué)校信息方式25010062問題會或愿意不會或不愿意報考時考慮以上問題461662向準(zhǔn)備的人推薦咨詢公司2636考慮過問題沒考慮過問題總計（人）愿意推薦14418不愿意推薦221032總計（人）361450綜合200元以上200元以下考慮過、愿意86考慮過、不愿意68沒考慮過、愿意04沒考慮過、不愿意28問題面對面電話網(wǎng)站購買資料總計（人）咨詢方式42126262問題學(xué)校介紹上網(wǎng)查詢廣告親友推薦總計（人）了解渠道183281262問題400元以上300~400元200~300元200元以下總計（人）支付額度66123862：問題比較滿意一般滿意不太滿意總計（人）就讀大學(xué)428436所學(xué)專業(yè)6228飲食條件4266出行便利2430問題咨詢機構(gòu)上網(wǎng)查詢親友求助購買書籍總計（人）了解學(xué)校信息方式0306236問題會或愿意不會或不愿意報考時考慮以上問題201636向準(zhǔn)備的人推薦咨詢公司1818考慮過問題沒考慮過問題總計（人）愿意推薦101020不愿意推薦8816總計（人）181836綜合200元以上200元以下考慮過、愿意46考慮過、不愿意44沒考慮過、愿意44沒考慮過、不愿意28問題面對面電話網(wǎng)站購買資料總計（人）咨詢方式2826036問題學(xué)校介紹上網(wǎng)查詢廣告親友推薦總計（人）了解渠道8168636問題400元以上300~400元200~300元200元以下總計（人）支付額度00142236對于擁有者13億人口的中國來說，每年的高考考生就有900萬人，這個數(shù)字很驚人，其中很多人有很大可能會選擇一家報考公司來為他們來出謀劃策，這對我們來說已經(jīng)是非常的足夠了，雖然公司前期不會很樂觀，但是一段時間后公司的名氣上升到了一定階段，就會從很少人變成很多人再變成大多數(shù)人，公司的發(fā)展也會從當(dāng)?shù)匕l(fā)展到全省，進(jìn)而到全國，彼時的市場就會非?？捎^，中國有很多的考生，有很多的高校，這些主體對我沒們公司業(yè)務(wù)的需求會很高，市場規(guī)模也會很大。根據(jù)公司發(fā)展策略，第一年的市場試驗?zāi)繕?biāo)是在市內(nèi)幾個區(qū)的高中之間進(jìn)行宣傳而對高校的調(diào)查分析要遍布遼寧，以大連為樣本開始；第二年的宣傳就要在遼寧省內(nèi)全面展開，包括農(nóng)村、郊區(qū)，對高校的了解及宣傳力度進(jìn)一步加大；隨著產(chǎn)業(yè)的擴大和公司運轉(zhuǎn)的逐漸成熟,第三年開始進(jìn)入擴張期，整個東北的高中生都會對本公司有所了解，并有意向本公司進(jìn)行咨詢,保守估計目標(biāo)市場占有率為12%，之后進(jìn)入企業(yè)平穩(wěn)增長期，預(yù)計五年占領(lǐng)國內(nèi)市場份額30%左右。我們會幫助他們找到更加適合他們的學(xué)校和專業(yè)。信息的獨到、豐富、準(zhǔn)確即是我們公司的一大亮點。我公司是為社會服務(wù)的企業(yè)，會在各高校內(nèi)招收一些勤工助學(xué)的學(xué)生作為公司的調(diào)研員。而且這些在校大學(xué)生都會重視這個崗位，會用自己的真心去完成他們的任務(wù)，全身心投入這項工作當(dāng)中?，F(xiàn)在的高考考生都在努力學(xué)習(xí)，很少有時間去了解各所高校的詳細(xì)信息，家長想了解，也會因思維局限不能面面俱到。雖然社會上有類似的組織，但他們提供的僅僅是一些表面上的信息，并沒有正式的公司來做這項工作，而我們準(zhǔn)確、全面的高校信息就是我們的優(yōu)勢。 提升公司口碑公司作為竭力為社會、文化服務(wù)的組織，是經(jīng)濟社會的基本單位，占有并處理大量的社會資源和自然資源。維持與發(fā)展社會企業(yè)競爭力就要把社會責(zé)任融入企業(yè)的發(fā)展規(guī)模之中，所以企業(yè)為考生服務(wù)同時也是對企業(yè)品牌、口碑、信譽、社會形象的投資。這關(guān)系到社會是否安全運行和健康發(fā)展，它既是社會文明進(jìn)步的重要標(biāo)志，也是構(gòu)建和諧社會的基本要求。我公司為高考考生提供更多的選擇，并且我公司可以依靠社會人士的支持來迅速提升我公司的競爭力、聲譽、口碑、社會形象。 我公司致力于服務(wù)社會與文化，這必定會得到社會的認(rèn)可，在社會上會得到相應(yīng)的好評，在信息資源急速膨脹的今天，我公司在社會上的良好影響力會得到迅速的傳播，在每個人的心中都會有一個非常重要的位置，這非常有利于我公司以后的開發(fā)市場，這也是得到進(jìn)一步迅速發(fā)展的前提。 SWOT分析表競爭因素內(nèi)容S（優(yōu)勢）1. 信息的全面、準(zhǔn)確、最新2. 信息來源廣3. 人力資源成本低4. 社會需求大5. 咨詢服務(wù)性價比高W（劣勢）1. 調(diào)查獲取資料任務(wù)重2. 宣傳推廣任務(wù)重3. 業(yè)務(wù)培訓(xùn)較繁瑣O（機會）1. 市場客觀，客戶需求迫切2. 市場空白，商機大3. 宗旨符合客戶需求T（威脅）1． 類產(chǎn)業(yè)搶占市場份額2． 信息的泄露3． 高考形式變更競爭因素組合OTS1. 突出公司特色，搶占市場份額，做大做強2. 加大宣傳力度，樹立公司品牌形象1．邀請高?；蛑淌诩用藙?chuàng)業(yè)團(tuán)隊W1. 提高信譽度，獲取考生認(rèn)可2. 不斷更新信息，與時俱進(jìn)1. 專注品牌打造，加強特色服務(wù)2. 吸引投資，擴大公司規(guī)模公司營銷戰(zhàn)略的核心目標(biāo)是：通過實地獲取信息、技術(shù)入股、與高考培訓(xùn)機構(gòu)合作等方式建立信息資源庫；通過不斷對高校信息進(jìn)行完善，使其成為全面的、系統(tǒng)的、有針對性的、真實可靠地信息來源；通過對客戶需求的不斷分析，使高考報名咨詢公司為客戶創(chuàng)造更多的便捷，從而提高公司的利潤，使“地域性”、“重點性”高校信息調(diào)查擴展為“全面性” 高校信息調(diào)查，使信息網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國；通過對客戶滿意程度回訪以及一系列營銷策略，提升客戶口碑；并且通過客戶口碑，提高公司的知名度。當(dāng)公司發(fā)展至擴張、規(guī)?；A段時，公司將進(jìn)行業(yè)務(wù)的重組，在立足于“東北區(qū)域”以及“熱門城市”高校信息網(wǎng)絡(luò)覆蓋的同時，公司將整合業(yè)務(wù)類型，采取“全面性”發(fā)展的戰(zhàn)略，使信息網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國，并通過“面對面咨詢”、“電話咨詢”、“有償信息提供”等模式共同推進(jìn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展，并積極尋求基于高考報名咨詢的上下游業(yè)務(wù)拓展。同時，公司的主要宣傳手段為客戶口碑。 產(chǎn)品生命周期 高考報名咨詢的生命周期信息收集、宣傳期分時期、分階段前往各大高校進(jìn)行信息收集，通過收集高校的王牌專業(yè)、師資力量、軟硬件設(shè)施、就業(yè)方向、地理位置、周邊環(huán)境、人文環(huán)境等一系列的綜合信息并將其反饋給公司技術(shù)部。專業(yè)宣傳團(tuán)隊?wèi)?yīng)選擇形象較好，口才出眾，具有親和力的年輕團(tuán)體擔(dān)任，不但拉近與學(xué)生之間的距離，也能通過自己的親身經(jīng)歷告訴即將面對高考的考生選對一個正確的學(xué)校和專業(yè)的重要性。集中宣傳期同時與各高校建立合作關(guān)系，因為其生源和本公司存在業(yè)務(wù)關(guān)系，可以達(dá)成雙贏的合作戰(zhàn)略。高考報名咨詢期為各高考考生提供最專業(yè)的咨詢服務(wù)，等待估分結(jié)果下來之后，通過“面對面咨詢”、 “電話咨詢”、“提供有償服務(wù)”、“中國好卡”等模式開始集中服務(wù)。9月至12月收集在本公司進(jìn)行質(zhì)詢服務(wù)的學(xué)生的去向，以及其對前往高校的評價，對此進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，為下一次的市場調(diào)查和市場分析做準(zhǔn)備。與公司在各個階段的發(fā)展策略相一致，在推出的一個產(chǎn)品進(jìn)入成長期后，以公司的發(fā)展期、規(guī)?；?jīng)營時期的經(jīng)營戰(zhàn)略為指導(dǎo)，積極的實行差異化經(jīng)營與多樣化、多元化經(jīng)營。分別為初期、發(fā)展階段時期、擴張時期及規(guī)?；癄I銷時期。 市場滲透戰(zhàn)略設(shè)法在現(xiàn)有市場的基礎(chǔ)上，擴大現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售和市場份額。