市場營銷中不道德行為之預(yù)防對策-在線瀏覽
2025-07-15 00:01本頁面
【正文】 公正競爭秩序損害了其他競爭者的利益。然而有些企業(yè)通過不正當(dāng)競爭手段損害了市場競爭的公正性原則使市場競爭秩序受到破壞嚴(yán)重地影響了其他企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動并使之處于不利的競爭地位其正當(dāng)利益遭受損害。企業(yè)的任何一種欺騙性的營銷手段雖然從短期看獲得了一定的眼前利益但從長遠(yuǎn)看其違法活動一旦被揭露必然危及本身的信譽遭受社會輿論的譴責(zé)受到消費者的唾棄最終失去顧客失去市場。企業(yè)營銷的對象是廣大的消費者企業(yè)所采取的不良營銷行為不僅造成了消費者在經(jīng)濟(jì)上的損失而且影響到他們的身心健康甚至?xí)＜八麄兊纳踩?。市場?jīng)濟(jì)本身就是一種法制經(jīng)濟(jì)要肅清營銷中的不道德行為實現(xiàn)對消費者和整個社會利益的維護(hù)法律是一種非常有效的手段。要強化執(zhí)法力度堅決打擊違法亂紀(jì)經(jīng)濟(jì)理論研究 萬方數(shù)據(jù)的營銷行為。另一方面司法部門要對企業(yè)的違法行為進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰從而對其他經(jīng)營者起到警示作用使之不敢效尤。各級新聞媒體對企業(yè)在營銷活動中采取的不良行為要進(jìn)行大膽的披露讓企業(yè)接受社會的監(jiān)督從而保證企業(yè)自覺遵守市場規(guī)則按正當(dāng)?shù)暮戏ㄊ侄螐氖聽I銷活動。企業(yè)是社會經(jīng)濟(jì)的細(xì)胞和物質(zhì)財富創(chuàng)造的基層單位在不斷追求自我生存發(fā)展的同時也要承擔(dān)起對消費者、對整個社會的一份道義上的責(zé)任。所以。企業(yè)自律是根本。要把企業(yè)利益、消費者需求的滿足及社會利益三者結(jié)合起來既要注重眼前利益又要考慮到戰(zhàn)略利益及企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)屆已要制定企業(yè)道德規(guī)則倡導(dǎo)文明經(jīng)商。要加強對員工的培訓(xùn)增強員工的法律意識和職業(yè)道德意識提高他們在營銷活動中遵守法律及道德的自覺性及主動性。要加強消費者教育使廣大的消費者充分認(rèn)識到企業(yè)營銷不良行為的嚴(yán)重危害性增強消費者抵制不良營銷行為的主觀能動性。一方面在面對琳瑯滿目的商品面對強大的廣告宣傳攻勢時要保持自己清醒的頭腦積極地去收集盡可能充分的相關(guān)信息做到理性購買使不道德的企業(yè)及其商品在沒有市場的情況下被自然淘汰。只有廣大消費者都積極地行動起來去抵制市場營銷中的不道德行為整個營銷不道德行為才能得以抑制。消費者要樹立正確的消費觀點從維護(hù)國家、企業(yè)及自身利益出發(fā)拒絕購買和使用那些假冒偽劣產(chǎn)品及污染環(huán)境的產(chǎn)品堅決反對企業(yè)所從事的一切不良營銷活動及行為。市場營銷道德問題廣泛存在于企業(yè)的實踐活動當(dāng)中盡管有的企業(yè)并非故意如此但由于習(xí)慣思維以及傳統(tǒng)的做法等其活動中也不免含有非道德因經(jīng)濟(jì)理論研究素。對此由行業(yè)協(xié)會制定統(tǒng)一的行業(yè)職業(yè)道德標(biāo)’準(zhǔn)對市場營銷活動加以規(guī)范其效果會更佳。此舉收到了較好的成效我國在這方面可以借鑒。道德是法律的前提基礎(chǔ)法律是道德的保證兩者密不可分。它們的頒布與實施一方面能維持企業(yè)間公平競爭維護(hù)正常經(jīng)濟(jì)秩序另一方面也對消費者、合法經(jīng)營者的利益實施法律保護(hù)。因此全面約束企業(yè)不道德行為還須從其它方面入手來尋求對策。我國大多數(shù)消費者權(quán)利意識較弱消費知識缺乏更不知道用何種手段來保護(hù)自己的權(quán)益。在加強消費者團(tuán)體建設(shè)的同時還要加強對消費者團(tuán)體和新聞機(jī)構(gòu)的監(jiān)督因為這兩者本身也可能為了一己之利或一時之利而忽視大多數(shù)消費者的利益。如果大多數(shù)消費者不關(guān)心自己的權(quán)利或不知道如何行使自己的權(quán)利保護(hù)自己的權(quán)益那么即使有消協(xié)也難以發(fā)揮作用新聞機(jī)構(gòu)吶喊也無濟(jì)于事。企業(yè)營銷觀念也隨著人類社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而不斷演變每一種新的營銷觀念的出現(xiàn)都包含著積極進(jìn)步的因素企業(yè)的營銷道德也在新的營銷觀念指導(dǎo)下不斷地提高和完善。由此可見企業(yè)營銷道德主要涉及三個方面即營銷活動是否有利于目標(biāo)消費者的利益、廣大消費者的利益和社會利益。企業(yè)遵循良好的道德標(biāo)準(zhǔn)就應(yīng)該不僅以追求利潤或滿足消費者直接需求為目標(biāo)而且還要切實關(guān)心與維護(hù)所有消費者及社會的長遠(yuǎn)利益。它關(guān)心整個社會的長遠(yuǎn)利益而非僅僅是消費者或企業(yè)利益注重與社會各方面如政府、 萬方數(shù)據(jù)媒體、競爭者等建立互助互信的關(guān)系而非僅僅
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