市場營銷之購買行為-在線瀏覽
2024-09-14 16:13本頁面
【正文】 由一個變量決定，而是受到職業(yè)、所得、財富、教育和價值觀等多種變量的制約。但是，這種變化的變動程度因某一社會的層次森嚴程度不同而不同。 一個人的相關群體是指那些直接（面對面）或間接影響人的看法和行為的群體。 某些成員群眾是主要群體 ， 如家庭 、 朋友 、 鄰居與同事 ， 在他們之間接觸頻繁并相互影響 。 人們至少在三方面受他們的相關群體的重大影響。 ◆相關群體還影響個人的態(tài)度和自我概念，因為人們通常希望能迎合群體 ◆相關群體還產(chǎn)生某種趨于一致的壓力，它會影響個人的實際產(chǎn)品選擇和品牌選擇。 ◆ 隔離群體：是一種其價值觀和行為被一個人所拒絕接受的群體 。 意見帶頭人是對一個特定的產(chǎn)品或品牌，非正式地對它進行傳播，提供意見或信息的人，例如講某種品牌是最好的或講如何使用一個特定產(chǎn)品等 。 家庭是在社會上最重要的消費者購買組織 。 典型的產(chǎn)品支配形式如下： 丈夫支配型：人身保險 、 汽車 、 電視機 妻子支配型：洗衣機 、 地毯 、 家具 、 廚房用品 共同支配型：度假 、 住宅 、 戶外娛樂 （三）角色與地位 每個人在各群體中的位置可用角色和地位來確定 。
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