市場調(diào)查方案設(shè)計(2)-在線瀏覽
2025-07-12 18:46本頁面
【正文】 不好 ? 您喜歡雀巢咖啡的哪 種口味 ? A. 雀巢咖啡 1+2原味 1+2特濃 C. 雀巢 100%純咖啡 D. 雀巢卡布奇諾咖啡 ? 您覺得雀巢咖啡的口感如何？ ? A. 很好 B. 一般 C. 不清楚 ? 1您買咖啡組可能選擇的渠道： ? C. 報紙廣告 介紹 ? ？ ? A。雀巢公司全程監(jiān)控。 Company Logo ?八、調(diào)查結(jié)果 ?（一）主流產(chǎn)品 —— 速溶咖啡 ?（二）主要人群 —— 中青年人 ?（三）主要因素 —— 味道誘人 ?（四）主要信息 —— 電視廣告 ?九、結(jié)論與建議 調(diào)查目標(biāo)確定 調(diào)查 背景 確定 調(diào)查 目的 (類型 )確定 調(diào)查 內(nèi)容 確定 調(diào)查對象 確定 調(diào)查方法 確定 日程安排 確定 調(diào)查經(jīng)費 安排 形成市場調(diào)查方案 調(diào)查的 背景 ?調(diào)查背景 ：根據(jù)政治、經(jīng)濟、文化、科技及單位當(dāng)前的現(xiàn)狀，研究市場問題，結(jié)合問題產(chǎn)生背景。 ?作用 ?方法：文獻(xiàn)調(diào)查、專家調(diào)查、案例分析 ?案例：某公司的市場份額去年下降了，公司無法一一查知原因，就可用探索性調(diào)查來發(fā)掘問題：是經(jīng)濟衰退的影響？還是廣告支出的減少？是銷售代理效率下降？還是消費者習(xí)慣改變了等。 ?主要內(nèi)容： 了解相關(guān)群體特征 確定顧客對產(chǎn)品或服務(wù)特征的理解和反應(yīng) 估計各個特殊群體在某種行為中的比重 判斷各個變量對營銷問題的關(guān)聯(lián)程度（ 6W） ?方法： 訪問法、觀察法、座談法 ?案例： 某商店了解到該店 67%的顧客主要是年齡在 1844歲之間的婦女，并經(jīng)常帶著家人、朋友一起來購物。 Company Logo ?常見的描述性調(diào)研 1)市場分析研究 2)銷售
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