【正文】 》注冊用戶數(shù)超過800萬，同時在線用戶超過18萬　　 《奇跡》開始收費，10天內收入超過550萬美元 　　 《奇跡》 l 公司現(xiàn)狀　　　　中國排名第二的網絡游戲運營商，2003年收入超過5000萬美金，凈利潤超過1000萬美金。電信運營商各地方公司也因其擁有豐富的網路資源而投身網絡游戲產業(yè)，為整個產業(yè)起到了推波助瀾的作用。在中國市場上韓國網絡游戲幾乎占據(jù)了80%的市場份額。 主要產品競爭者：《天堂II》游戲名稱：原名：LINEAGEⅡ 中文暫譯名：天堂Ⅱ開發(fā)公司：韓國NCSOFT游戲類型：3DMMORPG國內代理：新浪上市時間：未定l 最低配置：CPU：奔騰III 800MHz 或以上；內存：256M 以上；顯示卡：GeForce2 或以上 3D 驅動卡l 推薦配置：CPU：奔騰IV 1GHz或以上內存；512M 以上顯示卡；Geforce4 Ti 或以上 3D 驅動卡 國內目前狀態(tài):內部測試階段收費情況：未定。l 游戲簡介：游戲畫面：天堂II是通過UnrealI引擎的改進版制作的，而非先前媒體一直炒作的UnrealII游戲中人物頭發(fā)、服飾和花草的隨風擺動，還有踏入水中泛起的漣漪，大大增加了游戲的真實感。五個種族不同的出生地，畫面風景也各有特色：人族的莊嚴、精靈族的神秘、暗黑精靈族的詭異、矮人族的溫馨、獸人族的大氣。甚至練人物走在不同質地的路面都有不同的聲效，但游戲中沒有音樂。游戲界面簡潔干凈，屏幕左上角顯示人物等級、姓名、生命、魔法值、經驗值。游戲種族：風格迂異的五大種族——精靈、暗黑精靈、人類、半獸人、矮人，構成了一個龐大的有點類似歐美奇幻ADamp。當?shù)燃壍竭_一定等級就可以選擇轉職晉升到自身種族更高級的職業(yè)游戲平衡性：開發(fā)商在游戲平衡性方面有獨特設定。戰(zhàn)士可以專項發(fā)展單手、雙手或弓箭的技能，法師可以發(fā)展不同屬性的魔法，或輔助性的魔法。社會性設定：游戲設定有4個頻道,公眾,盟聊,隊伍,但是只限10人,這對長期發(fā)展固定玩家群很有用處,利用血盟的發(fā)展難度鞏固玩家群的忠誠度,使《天堂２》能以玩家小群體形式發(fā)展,而不是單獨的玩家個體.總之，天堂2是一個畫面絢麗、人物唯美、種族豐富的游戲大作。而裝備和技能又是影響人物攻防能力的關鍵，所以，游戲中經濟體系的安全性將影響到整個游戲的平衡性。l 比較分析：《天堂２》采用的是已經在單機游戲中的３Ｄ引擎，在高電腦配置要求下還不能跑出優(yōu)秀的速度，只要同一場景人一多，速度變的異常緩慢，就算是小型團隊ＰＫ，不少玩家的畫面速度都會變緩慢?！短焯?》的背景 從全面角度來分析的話 采用了黑單調的色度。使背景顯得漂亮，美麗的感覺，但缺乏藝術感染力，相信姿深玩家一定能感覺到天堂2的畫面嚴重缺乏深度（就是畫面的震撼力不夠）。它放棄了單調和天堂所采用的有些材料，集中到強烈的動畫色彩的基礎上使玩家無法想象到的人物造型創(chuàng)造著新的世界?！赌ЙF世界》的畫面是魔幻卡通色彩，藝術性較強，而《天堂2》更多的只是在高配置下的顯示起其單調的高精細圖像而已?！短焯茫病返挠螒虺跗谑且再嵢√摂M貨幣為主,而游戲設定是以裝備為主，系統(tǒng)只在玩家10級讓玩家通過任務獲取中低級裝備，再加上游戲節(jié)奏緩慢，所以玩家在初期的不能真正體驗到其中的娛樂性。 主要競爭企業(yè)：盛大公司l 公司名稱：上海盛大網絡發(fā)展有限公司l 公司簡介：　　盛大成立于1999年11月，公司秉承運營網絡娛樂媒體的雄厚實力，通過專業(yè)化的團隊及先進網絡技術提供網絡娛樂。盛大業(yè)務領域從網絡卡通發(fā)展到網絡游戲，并逐步擴大到互動娛樂傳媒乃至上下游產業(yè)，已經初步形成了完善的網絡娛樂運營模式?！　?001年11月 ，盛大運營的《傳奇》正式上市，并迅速登上各軟件銷售排行榜首?！　?003年3月，盛大投資成立上海盛品網絡發(fā)展有限公司，致力于網絡游戲開發(fā)。2003年6月，盛大與新華控股集團有限共同投資成立上海盛大新華有限公司，開發(fā)網絡游戲周邊產品?！　?003年10月，盛大投資成立上海盛錦軟件開發(fā)有限公司，致力于網絡游戲開發(fā)。 　　2004年2月，盛大推出中國首款自主研發(fā)大型3D網絡游戲《神跡》公開測試。 l 主要產品：《熱血傳奇》 官方網站：游戲類型：2D在線角色扮演游戲（RPG）?！秱髌媸澜纭?官方網站：游戲類型：奇幻動作類MMORPG2D網絡游戲?！?神跡 》官方網站：游戲類型：大型3D引擎MMORPG網絡游戲。游戲類型：大型即時戰(zhàn)略類游戲。 l 對手優(yōu)勢：每一款游戲都有專門的團隊管理，負責制定運營計劃、調配內部資源，并且為虛擬社區(qū)進行每小時定時維護； 具備獨立研發(fā)能力，游戲本地化運營經驗豐富； 已經建成了一個全國性的銷售和收費網絡； 已經建立了一個遍布全國的服務器網絡； 擁有一個較為完善的客戶服務體系。游戲產品外掛私服泛濫，導致與韓國合作公司不合。l 比較分析：盛大是在目前是排名中國第一的網絡游戲運營商，憑借《熱血傳奇》及 《傳奇世界》 ，占據(jù)了中國網絡游戲市場的一大份額。但其兩款核心產品確明顯老化，市場前景并不被看好。不過由于《魔獸世界》在前期主要從１級城市向下發(fā)展，而《熱血傳奇》及 《傳奇世界》主要市場是在２，３級城市，所以短期內不會有太多交鋒。2. 3 消費者研究目前中國收費網絡游戲用戶以18歲30歲的年輕人為主，%，幾乎占了收費網絡游戲用戶的一半，%，%。而隨著網絡游戲的不斷發(fā)展，將會有越來越多的人加入到這個游戲中來，其年齡層次將會向30歲以上發(fā)展。這里的單一是指一是網游的游戲種類單一；一是網游的消費群體單一。（這里沒有包含聯(lián)眾等網絡游戲） 而根據(jù)去年的中國玩家滿意度抽查表明，現(xiàn)在的網游公司的用戶人數(shù)和用戶的忠誠度在個體上是呈反比。換而言之，現(xiàn)在的網游業(yè)不存在品牌效應?！赌ЙF世界》的產品特點決定了它將在消費群體上搶得一大塊蛋糕。據(jù)保守估計，暴雪以前出品的《魔獸爭霸》系列、《暗黑破壞神》系列、《星際爭霸》系列，在國內至少擁有300萬以上的“狂熱”玩家，曾經癡迷的玩家更是天文數(shù)字。吸引力２——品質 “暴雪一出，必屬精品”游戲界內能夠以這種大氣來形容的也只有暴雪一家。吸引力３——文化作為一款極具文化底蘊的高端產品，其深遠的文化內涵也將吸引一大部分已經厭倦了傳統(tǒng)網絡游戲的挑剔玩家。但是，我們應該看到，目前中國網絡市場80%的份額都為韓國游戲所占據(jù)。首先是一部分玩家已經習慣于韓國“泡菜模式”下簡單的游戲形式，以及Q版可愛型人物，對于《魔獸世界》這款強調多變性游戲性及西方粗曠型畫風的產品可能會有所不適，這一點集中體現(xiàn)在女性玩家群體。而國內網絡游戲玩家大部分多年輕人，甚至是中學生，每月的游戲費用對于這些玩家來說可能會比較高了。再次，于暴雪的游戲素以畫面龐大華麗而著稱，但帶來強烈視覺效果的同時，也帶來了對客戶端電腦的配置要求。2. 4 營銷環(huán)境分析 網絡游戲的發(fā)展現(xiàn)狀談及迅猛發(fā)展的網絡游戲，其實在國內的發(fā)展才剛剛起步，不過短短幾年已經達到數(shù)十億元的大市場，而這個數(shù)字還將成倍增長。在2001年的下半年到2002年掀起了一個發(fā)展高潮，國內網絡游戲開始走向大眾化，短短的一兩年之內，網絡游戲的迅速崛起，成為互聯(lián)網中的大熱門。以網絡游戲為例，根據(jù)IDC提供的數(shù)據(jù)，%；；IT行業(yè)內因網絡游戲而產生的PC、服務器、網絡及存儲產品；(不包括有關游戲而產生的廣告相關收入)。 網絡游戲風險分析l 競爭風險百家爭鳴”競爭態(tài)勢下，市場被分割得越來越細、越來越碎，但是，80%的利潤還是集中在比較大型的20%的企業(yè)手中，剩下的小公司則因為產品、運營經驗等原因，基本上處于勉強維持甚至虧損的局面。隨著游戲總量從3年前的3款激增到現(xiàn)在的上百款，運營商的數(shù)量也以同樣的速度在增加。而這僅僅是運營商，再加上開發(fā)商和渠道商，這個行業(yè)的新進入者正在以爆發(fā)式的迅猛速度在發(fā)展，而這種發(fā)展帶來的直接后果就是對市場和資源的拼搶，直至引發(fā)惡性競爭。僅數(shù)日之后，又有一家運營商無奈中對另一款網絡游戲的放棄又一次證明了問題的關鍵所在并不在于運營商的能力。而當年盛大模式的成功，更是在無形中引導了這種趨勢。同時，韓國網絡游戲的內容基本上都很西化，從文化差異的角度來說，本土網絡游戲發(fā)展的空間還是很大，重要的是如何結合本土文化的特點，在其中找出流行因素，并在技術、包裝和市場推廣上下功夫，打造出真正的本土網絡游戲精品，也許這也是當前中國網絡游戲產業(yè)“升級”過程中必然會面對的一個課題。而據(jù)統(tǒng)計，現(xiàn)有的網絡游戲玩家的年齡基本上在30歲以下?！巴嫖飭手尽睅缀醭蔀閼以诰W絡游戲頭頂上隨時出鞘的達摩克利斯之劍。網絡游戲業(yè)在全社會的概念里尚有一點不務正業(yè)的形象。 網絡游戲未來發(fā)展的5大趨勢l 共享開發(fā)自主開發(fā)的模式將會與共享開發(fā)的模式共存，共享開發(fā)將會成為2005年以后的主流趨l 產品分級成人網絡游戲與兒童網絡游戲融合同一網絡產品中，截然不同的視角和體驗。第三部分 戰(zhàn)略決策3. 1 ：S：strength (優(yōu)勢)l 作為游戲行業(yè)里頂級的制作公司，“暴雪出品”意味著質量的保證。暴雪有著管理潮水般涌入服務器人群的豐富經驗。最重要的是它擁有代理及運營網絡游戲的經驗、資金、技術設備和管理人才，曾經成功運營《奇跡MU》而名利雙收。BSI是ISO9000等系列標準的撰寫者，目前已在全球110多個國家擁有注冊客戶，注冊標準涵蓋質量、環(huán)境、健康和安全、資訊安全、電信和食品安全等幾乎所有領域。l Wow（魔獸世界）的特色之一就是光源處理，無論是日月天候的變化或是四周環(huán)境場景的自然景物都會明白呈現(xiàn)。 （中國用戶最喜歡的網絡游戲類型調查）l %的用戶喜歡角色扮演。從而無形中就獲得了巨大的用戶。對于中國的游戲玩家而言，《Shadow Bane》(魔劍)是極其帶有暴力色彩的真實世界型游戲，不具有強大的吸引力。W：weakness (缺點)l 《魔獸世界》是暴雪出征網絡游戲的地地道道的“處女秀”，而且在國內復雜的市場里，曾經多次上演國際大作折戟沉沙的悲劇，WOW能不能開辟屬于自己的新天地也是一個未知數(shù)。除此之外，WOW的畫風也不盡適應中國廣大網民，尤其是MM。在國內，尤其是二、三線城市的網吧條件比較簡陋，不管是服務器還是終端機配置都很低，這可能會導致部分網吧的電腦在運行WOW時遇到障礙，但暴雪在處理游戲適應性的技術問題上在全球也是首屈一指O：opportunity（機會）l 的確魔獸世界是暴雪出征網絡游戲的‘處女秀’，但從單機游戲發(fā)展的歷史來看，系列產品的發(fā)展模式被人看好，一個產品的品牌形象一旦在公眾心中樹立，那么，其后續(xù)產品將會被很多玩家所看好和期待。96年推出的《Diablo》至今還被韓國游戲界奉為圣典的《暗黑破壞神》第一部。l 這就是暴雪的歷史，三個系列，六款游戲，使它擁有數(shù)量龐大的玩家群體支持，每個游戲都是玩家心目中的精品。l 有人說WOW的一大阻力在于其過高的配置要求，這一點我認為大可不必擔心。l 從2000年開始，網絡游戲開始在中國大陸形成市場，從初期的《笑傲江湖》、《萬王之王到中期的《金庸群俠傳》、《石器時代》，直到現(xiàn)在以盛大公司的《傳奇》領軍的數(shù)百款網絡游戲，網游市場從無到有，30多億元人民幣的市場規(guī)模成了世界上最有潛力的網絡游戲市場。但相對于13億的人口總數(shù)和網游產業(yè)占GDP的比重而言，這個市場還遠未飽和。相比全球游戲市場已達到了超過300億美元的市場規(guī)模，中國大陸看似驚人的網絡游戲市場其實是小得可憐的。T：threat（威脅）l 在過去，盜版游戲在中國是一個非常嚴重的問題， 給游戲的發(fā)行商帶來了巨大的經濟損失。從客戶角度，它傷害了我們許多核心用戶的權益，對整個網游行業(yè)來講，使一個游戲的營利周期大為縮短，給游戲運營商和開發(fā)商帶來巨大的資金和經營上的壓力，而且還阻礙了整個網游行業(yè)的健康成長。l 競爭對手《天堂》在中國市場上非常有名氣，即將推出的《天堂2》更是在國內掀起了關注的熱潮，商家根本不用作廣告，就有很多人慕名而來?！　?. 2 產品定位 識別潛在競爭者優(yōu)勢《天堂》得到的表揚比較少，但是現(xiàn)在已經改進了很多?！短焯?》成功地通過了BETA測試至今過了1年多。在韓國都稱天堂2是大漢民國第一游戲市場。雖然天堂2是以西方故事為背景，但還是沒有離開東方故事的框框。還有金山公司用2000萬的研發(fā)費用和2000萬的運營費精心制造的《劍俠情緣》，它具有終極武俠境界，可以吸引一大批武俠迷；而與之應和的上海盛大也用2000萬的研發(fā)費用來鑄造它的第一款3D網絡游戲《神跡》。 企業(yè)（產品）核心競爭優(yōu)勢定位《魔獸世界》是一個大型多人在線角色扮演游戲[MMORPG]。 MMORPG是指大型多人在線角色扮演游戲[Massively Multiplayer Online RolePlaying Game]。MMORPG可以不斷地玩，并幾乎不會結束——總有數(shù)不盡的任務在廣袤的游戲世界里等待你去完成。《魔獸世界》在許多方面都與其它的MMORPG截然不同。玩家完全可以按照自己的節(jié)奏來完成任務或感受這個世界——無論是只花了幾個小時還是長達數(shù)周的冒險旅程。《魔獸世界》會是一個快節(jié)奏的游戲，游戲的重點之一就是快節(jié)奏的戰(zhàn)斗以及同時對付多個敵人時的戰(zhàn)術。 《魔獸世界》會是一個不斷變化的地方，我們將不斷加入新的怪物、物品、地點，甚至新的游戲模式，這些都是我們的長期計劃中的內容。 制定發(fā)揮核心競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略暴雪公司作為《魔獸世界》的制作商，第九城市作為游戲的代理和運營商在技術、資金 、經驗、市場影響力、經驗等方面毫不遜于其它公司。當然憑借著暴雪在中國300萬的死忠FANS和不計其數(shù)的普通愛好者，想在中國占有相當?shù)姆蓊~還是很有可能的，但絕對不可能估計過高。運營商和渠道商的分工緊密配合才能讓市場宣傳達到最好的效果，尋找適合企業(yè)自身發(fā)展和產品的渠道商至關重要。游戲廠商的線下活動一直就是網絡游戲市場宣傳的一個很重要的組成部分。第九城市可以通過這樣的活動了解玩家的需要，并將最新的信息傳遞給玩家，還能通過一些