簡(jiǎn)單有效的培訓(xùn)方案_薦-管理培訓(xùn)-在線瀏覽
2024-08-08 16:03本頁面
【正文】 版權(quán)所有 OQSChina 3 當(dāng)然，對(duì)于新的受訓(xùn)人員與富有經(jīng)驗(yàn)的操作工，我們采用的方法應(yīng)該有所不同 .而當(dāng)我們把決策的權(quán)力移交給他們時(shí)，我們是否已經(jīng)準(zhǔn)備好承擔(dān)他們犯錯(cuò)誤的風(fēng)險(xiǎn)？我們應(yīng)該采取什么措施來保證他們?cè)跊Q策時(shí)所冒的風(fēng)險(xiǎn)最小？在你的公司中： 誰將承擔(dān)更多的責(zé)任？ 他們有這樣的能力吧？ 他們需要額外的輔導(dǎo)與支持嗎？ 他們需要正式的培訓(xùn)嗎？ 在你征詢員工意見，培訓(xùn)他們以及看到結(jié)果之前，你可能永遠(yuǎn)不知道 你的員工能做什么。一些組織由于把傳統(tǒng)的方法進(jìn)行較大調(diào)整，使最高管理層牌最底層而獲得了成功。下表對(duì)這兩種方法進(jìn)行了對(duì)比。 注意 內(nèi)部客戶 這個(gè)術(shù)語，對(duì)讀者來 說也不需要解釋，組織中銷售、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、維修工程師等通常需要互相協(xié)作。他們20 多年前雇傭的工頭大多數(shù)仍在公司，在適應(yīng)新的角色時(shí)，也就是幫助其下屬完成目標(biāo)時(shí)，這些工頭遇到了巨大的挑戰(zhàn)。剛打開鳥籠，版權(quán)所有 OQSChina 4 就期望小鳥能夠飛翔（如果它還沒鍛煉好羽翼）是不可能的。 有效的溝通是如此重要，以至致于我必須把它 單獨(dú)分為一章。 遵循先例 如果眾多經(jīng)理和高級(jí)職員不參與進(jìn)來，大多數(shù)的培訓(xùn)想法就會(huì)沒有結(jié)果。 由此得出我的 冠軍和隱居者 理論，我認(rèn)為人們支持學(xué)習(xí)進(jìn)程的方式存在一種階層，表 2 列出了 這些層次。我們通常能夠依靠他們積極地支持學(xué)員的事業(yè)，然而，我們必須確保這些人不為自己的目的沉溺于學(xué)習(xí)中。 積極的支持者 這類人與冠軍型的人非常接近，他們支持個(gè)人的學(xué)習(xí)、甚至當(dāng)學(xué)員接受培訓(xùn)而不得不從工作上分心，或者當(dāng)他們?cè)诠ぷ魃鲜艿接绊憰r(shí)，這些人也寧愿自己受到損失而支持同上的學(xué)習(xí)。 版權(quán)所有 OQSChina 5 表 5 支 持和反對(duì)學(xué)習(xí)的不同程度 我希望你的團(tuán)隊(duì)中沒有太多的 隱居者 ！ 消極的支持者 只要學(xué)員不期望從這類人身上得到太多幫助（特別是當(dāng)這些人的報(bào)酬是計(jì)件工資或者據(jù)此評(píng)發(fā)獎(jiǎng)金，如果占用工作時(shí)間來幫助學(xué)員而使收入受到影響時(shí)），他們也會(huì)支持學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)，誰有權(quán)能責(zé)備他們呢？如果你遇到這個(gè)問題，你需要仔細(xì)看一下你的培訓(xùn)是如何構(gòu)成的，當(dāng)操作者支持學(xué)員時(shí)還必須保護(hù)他們的收入不受損失。他們并非真正地支持學(xué)習(xí)，但如果需要的話，他們 也會(huì)說些贊成的話。 消極的反對(duì)者 盡管這種人不會(huì)真的伸出腿來絆你一跤，他們可能也會(huì)是這樣。 隱居者或積極的反對(duì)者 這些人最令人頭痛，他們不希望別人進(jìn)步，因?yàn)樗麄儾幌胧ヒ粋€(gè)好的操作工，或者是因?yàn)樗麄兒ε聞e人看出來他們頭腦簡(jiǎn)單，四肢發(fā)達(dá)?？纯茨愕墓局心愕母呒?jí)職員屬于哪一種人？你必須采
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1