商務(wù)拜訪禮儀ppt課件-在線瀏覽
2025-06-29 12:11本頁面
【正文】 或其它宣傳資料時，有必要在顯見的上方標(biāo)明自己的姓名、聯(lián)系電話等主要聯(lián)絡(luò)信息。 ? 第四，適時地表現(xiàn)出與對方的上司及領(lǐng)導(dǎo)等關(guān)鍵人物的“鐵關(guān)系”。 小蔡說：“聽口音趙總是不是蘇北人？”“噢，山東棗莊人！”“棗莊？棗莊是個好地方！我小時候看 《 鐵道游擊隊 》 的小人書就知道了。”趙總無不驕傲地說。我前年去了一趟棗莊，還玩了一趟呢，棗莊真漂亮。 四、明辨身份，找準(zhǔn)對象 ? 要求在 拜訪 時必須處理好“握手”與“擁抱”的關(guān)系： ? 與一般人員“握握手”不讓對方感覺對他視而不見就行了； ? 與關(guān)鍵、核心人物緊緊地“擁抱”在一起，建立起親密關(guān)系。這個“利”字，包括兩個層面的含義：“公益”和“私利”；只要能給客戶帶來某一種好處，我們一定能為客戶所接受。 比如，找一個年紀(jì)稍長或職位稍高在客戶中較有威信的人，根據(jù)他的喜好，開展相應(yīng)的公關(guān)活動，與之建立“私交”，讓他把真相“告密”給我們。 ? 鍛煉“四不心態(tài)”：對客戶的拒絕“不害怕、不回避、不抱怨、不氣餒”。電話中要提出訪問的內(nèi)容，使對方有所準(zhǔn)備，在對方同意的情況下定下具體的時間、地點(diǎn)。 第二步 確定進(jìn)門 ?
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