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商務(wù)拜訪禮儀ppt課件-免費(fèi)閱讀

  

【正文】 “您辦公室的這盆花養(yǎng)護(hù)得真好,既可以凈化空氣,又美化環(huán)境。 觀察六要素 ? 門(mén)前的清掃程度 ? 進(jìn)門(mén)處鞋子排放情況 ? 家具擺放有裝修狀況 ? 家庭成員及氣氛明朗程度 ? 寵物、花、鳥(niǎo)、書(shū)畫(huà)等愛(ài)好狀況 ? 屋中雜物擺放狀況 這些重要的細(xì)節(jié)你是否觀察到了呢 ? ? 小程去大華公司談?dòng)嘘P(guān)合作的事情。 第二步 確定進(jìn)門(mén) ? 敲門(mén) : 進(jìn)門(mén)之前就先按門(mén)鈴或敲門(mén),然后站立門(mén)口等候。這個(gè)“利”字,包括兩個(gè)層面的含義:“公益”和“私利”;只要能給客戶帶來(lái)某一種好處,我們一定能為客戶所接受。 小蔡說(shuō):“聽(tīng)口音趙總是不是蘇北人?”“噢,山東棗莊人!”“棗莊?棗莊是個(gè)好地方!我小時(shí)候看 《 鐵道游擊隊(duì) 》 的小人書(shū)就知道了。商務(wù)拜訪禮儀 拜訪客戶的黃金定律 一、開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,直述來(lái)意 二、突出自我,贏得注目 三、察言觀色,投其所好 四、明辨身份,找準(zhǔn)對(duì)象 五、宣傳優(yōu)勢(shì),誘之以利 六、以點(diǎn)帶面,各個(gè)擊破 七、端正心態(tài),永不言敗 一、開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,直述來(lái)意 ? 初次和客戶 見(jiàn)面 時(shí),可用簡(jiǎn)短的話語(yǔ)直接將此次 拜訪 的目的向?qū)Ψ秸f(shuō)明?!薄笆菃??鐵
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