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國際商務談判技巧ppt課件-在線瀏覽

2025-06-29 07:12本頁面
  

【正文】 了解國際商務談判中主要的語言表達形式、表達原則以及應當避免使用的語言。 2.掌握國際商務談判中的“聽”、“說”、“ 看 ”、“問”、“ 答 ”、“辯”以及“勸”和“拒絕”等技巧。我們已經(jīng) 25 年沒有聯(lián)系了! ” 第一節(jié) 概述 一、國際商務談判中幾種典型的語言表達形式 P143 外交語言、商業(yè)法律語言、文學語言和軍事語言等 。 第三節(jié) 談判中 “說” 的技巧 一、 開場陳述至關重要 ( caseP177) 二、簡潔通俗,客觀真實 三、主次分明,生動具體 四、措辭得當,富有彈性 五、注意語調、語速、聲音、停頓和重復 六、發(fā)現(xiàn)錯誤要及時糾正 七、重復敘述有時很有必要 第四節(jié) 談判中“看”的技巧 P155 包括眼睛的“語言”、眉毛的“語言”、嘴巴的“語言”、上肢的“語言”、下肢的“語言”、腹部的“語言”、腰部的“語言”以及其他姿態(tài)的語言。 3.吸煙時不??臒熁?,表明內心有沖突或不安。 5.沒抽幾口就把煙掐掉,表明吸煙者想盡快結束談話或已下決心要干一件事情。 (二) 用手指或手中的筆敲打桌面,或在紙上亂畫 ,往往表示對對方的話題不感興趣、不同意或不耐煩的意思。 (四) 手與手連接放在胸腹部的位置 ,是謙遜、矜持或略帶不安的心情的反映;不停地搓手通常是“為難”的表現(xiàn)。 (六)拇指與食指合成一個圈。 五、體態(tài)及下肢的“語言” (一)體態(tài)“語言” P159 (二) 下肢的“語言” 1. 搖動腳部或用腳尖拍打地板或抖動腿部 ,都表示焦躁不安、無可奈何、不耐煩或欲擺脫某種緊張感。 3. 張開腿而坐 ,表明此人很自信、豁達、開放,并愿意接受對方的挑戰(zhàn)。 七、腰部的“語言” P160 (一)彎腰動作(二)挺直腰板(三)手插腰間。 (二) 慢慢打開筆記本 ,表示關注對方的講話;快速打開筆記本說明發(fā)現(xiàn)了重要問題; 猛推一下眼鏡 ,說明因某事而氣憤; 摘下眼鏡,輕輕揉眼或擦擦鏡片 ,反映其精神疲勞,感到厭倦,或是喘口氣準備再戰(zhàn)。
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