【正文】 妻子才恍然大悟。在她的支持下，“太陽能之家”很快就從圖紙變成了實物。公司在太陽能系統(tǒng)產(chǎn)品上同樣傾注了大量心血，投下了巨額資金。而且．在非晶硅太陽能電池等智能源上，三洋電機的科研和生產(chǎn)都遙遙領(lǐng)先于其他企業(yè)。 三洋電機開發(fā)太陽能系境產(chǎn)品是有一定的歷史背景的。這種現(xiàn)象表明，能源危機遲早要威脅人類。而且，儲藏在地殼里的石油終究要被用光，節(jié)省石油能源勢在必行。從長期戰(zhàn)略的眼光看，過度強調(diào)節(jié)省就必然導(dǎo)致整個經(jīng)濟的衰退。井植薰仔細(xì)做了分析，在新能源方面，不易受枯竭和污染威脅的是水電。如暴不跳出電的框子，那么發(fā)電還可以用煤。同水力資源一樣，日本國的煤炭同樣少得可憐。還有就是原子能核電站。因此，不僅是深受原子彈爆炸之苦的日本人強烈反對建造核電站，其他國家的人也都在一定的程度上持反對的態(tài)度。據(jù)說，目前全世界非太陽能的能源全年消耗的總量只相當(dāng)于太陽20到30分鐘發(fā)出的能量。不過，遺憾的是人類對于這種取之不盡，又純屬“綠色”的能源至今還沒有很好的利用方法。所以，企業(yè)要是能把注意力集中在太陽能的開發(fā)上，應(yīng)該說是前途無量的。從這層意義上說，利用太陽能是一項世界和平的事業(yè)。石油枯竭的事最近還不會發(fā)生，估計這一代人不會攤上。即使石油沒被用光，但要是發(fā)生了某種意想不到的事，日本這個能源完全依靠進口的國家，得不到別人的石油，又沒有其他能源可資利用，那么老百姓家的電燈、冰箱、電視機、收音機、空調(diào)機等各種家用電器就一概成為廢物，這種專門生產(chǎn)電器產(chǎn)品的廠商就成了廢品生產(chǎn)者。這樣一想的話，開發(fā)新能源、利用太陽能、環(huán)境保護就成了當(dāng)務(wù)之急。話說回來，雖然靠目前的技術(shù)，只能極為有限地利用太陽能，但在這個“太陽能之家”里，卻確確實實地在用太陽能供應(yīng)做飯，還能提供足夠舒適的暖氣和冷氣。首次使用時，他的妻于還一本正經(jīng)地問他：“喂，是真的用太陽能嗎?”這個“太陽能之家”有兩種利用太陽能的方法。這座名為“井植太陽光電站”的發(fā)電設(shè)備，功率為2KW，恐怕是全世界可稱為發(fā)電站的最小的一個。一般來說，冬季晴天的情況下，這套設(shè)備可提供印度左右的熱水和房間里的基本采暖。只是在梅雨季節(jié)及其他長時間五日廂的情況下，“太陽能之家”才有點名不副實，還需要借用石油作輔助能源。其中，最關(guān)鍵的問題是生產(chǎn)成本過離。假如冬季的暖氣也由太陽能供應(yīng)，其費用就是熱水裝置的3倍。就日本目前的收入水平來看，一般的家庭是無法承受的。通常，利用凸鏡聚光產(chǎn)熱的辦法來發(fā)電，其設(shè)備成本很高；商品化的可能性很小。三洋電機在1979年已經(jīng)實霜了用非晶硅代替單晶硅的技術(shù)突破，成功地邁出了大陽能直接置電技術(shù)工業(yè)化的第一步。而非晶硅大陽能電池的產(chǎn)生成本則同水力發(fā)電萋本持平，即每瓦／時為5健日元。但是，同真正能夠以商品的形象出現(xiàn)在市場上的目標(biāo)相比，這項技術(shù)仍然需要再作深入的改進。三洋電機對于太陽能利用技術(shù)的執(zhí)著追求，體現(xiàn)出公司一貫倡導(dǎo)的企業(yè)精神。它是公司不斷開拓新技術(shù)，不斷苦苦追求的企業(yè)精神的集中反映，也是對人類環(huán)境保護事業(yè)所做的貢獻。三洋的企業(yè)生命論最早來源于三洋的創(chuàng)始人和前任社長井植薰，三洋的環(huán)保產(chǎn)品，如鋰電池技術(shù)、太陽能光電技術(shù)先后都賣給了美國的通用電氣公司、德國的伐特公司、瑞士手表制造商及電池廠商。所以井植薰把人才看作企業(yè)的生命。把人才看成是企業(yè)的生命，是三洋公司前社長井植薰堅持了印余年的一條管理準(zhǔn)則。他說，那種認(rèn)為找到一個出類拔萃的人才，企業(yè)就能萬事大吉的想法并不完全對頭。這是每一級管理干部都應(yīng)具有的基本思想。現(xiàn)在的年輕人，通常要經(jīng)過12年的學(xué)校教育。長時間的學(xué)校教育使得現(xiàn)在的職工郝具備了良好的就業(yè)基礎(chǔ)，這是我們這些自小當(dāng)學(xué)徒的人所望塵莫及的。把這種習(xí)慣帶到了公司，就變成了一種唯唯諾諾、只按上級指辦事的工作作風(fēng)。年輕人要學(xué)會既按上級指示辦事，又能發(fā)揮個人的本領(lǐng)。這就是自己培養(yǎng)自己的好方法。有一次，井檀薰問一個搬進公司宿舍已有一年多時間的職工，現(xiàn)在所住的房子屋頂是什么顏色的。井植麓對他說，如果這房子是你自己的，你一定就很清楚。這就說明，觀察事物的能力需要時時注意培養(yǎng)。要給職工留下…個發(fā)揮自己能力、培養(yǎng)自己能力的余地。他對她們說，上乘的珍珠必須具備五大特點，即一大、二圓、三白、四亮、五無暇。他對姑娘們說，有些人長得矮小，皮膚又黑，自卑感很強。 珍珠的價值在它本身，而人的價值在于他的能力。人只要有了上進心，遇事就會多問幾個為什么，做事就會多想幾個怎么辦。但是，你又確實喜歡打麻將，那么你就再想個怎么辦。在工作中受到了批評，甚至是訓(xùn)斥，你也應(yīng)當(dāng)先問個為什么，等到把原因找到后，你再多想想如何去改正的“怎么辦”。每個職工都有進步，企業(yè)就能發(fā)展。 (四)說、教、做：企業(yè)倫理三宇洛 他想到，三洋在國內(nèi)的職工就有35000多人。也就是說，至少有7萬只眼睛時常在盯著他，注意他的一言一行。這里說的不允許失誤，并不是指經(jīng)營決策方面的錯誤，市場瞬息萬變，技術(shù)日新月異，競爭又那么激烈，企業(yè)經(jīng)營中出點判斷上的問題很難避免的。他經(jīng)常說，企業(yè)就是人，但人不可能長生不老，職工還有個退休制度。培養(yǎng)人才、培養(yǎng)和選拔總經(jīng)理是一切企業(yè)首腦的主要工作目標(biāo)。特別是在發(fā)生一些重大的變化或者是在攻克某種重大的經(jīng)營難題時，具有一定才華的人才更能在非同尋常的工作中嶄露頭角。在公司的人才培養(yǎng)上，三洋公司采取的是“水漲船高”的辦法?！按笔歉≡谒嫔系某錾瞬?，水漲高了，“船”才能更高。“水落石出”是企業(yè)在人才培養(yǎng)問題上無所作為的一種結(jié)果?！八疂q船高”是積極的、有意識地培養(yǎng)干部的途徑，它需要整個企業(yè)在人才培養(yǎng)上制定一整套完整的措施。然而，制度總是條條框框，是一種被動的東西。 企業(yè)倫理就是企業(yè)處理上下關(guān)系、人際關(guān)系的規(guī)范，其中最重要的是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)如何培養(yǎng)、發(fā)現(xiàn)人才。說得大多太細(xì)，就叫包辦代替，接受任務(wù)的下屬就會產(chǎn)生依賴性。所以，在向下屬交代任務(wù)時，一般只強調(diào)目的，說清楚最終考核或者檢查的內(nèi)容。聽明白了，就能很好地完成任務(wù)，這種人可以稱他為“天贈予的人才”。于是，“說，再加教”就成了企業(yè)培養(yǎng)人才的主要手段。教育者自己先得過硬，這是霞的關(guān)鍵。訓(xùn)斥多了，人家見了你衄會敬而遠之。所以，教要有個度，把握好這個度就需要有幽默感。 他們在實施“共存”、“經(jīng)濟發(fā)展與地球環(huán)境的共存”、“與世界各國的共存”、‘企業(yè)與勞動者的共存”中，真正實現(xiàn)了“經(jīng)濟發(fā)展與地球環(huán)境的共存”的理念。他們還集中公司的科技力量，設(shè)立氟利昂對策委員會、節(jié)能委員會．切實保障環(huán)境、企業(yè)、技術(shù)的和諧發(fā)展。他本人就是用清潔能源——太陽能利用的倡導(dǎo)者和實踐者，他開創(chuàng)了“太陽能之家”的新構(gòu)想并把它付之于實施。只要太陽能的利用率稍有提高，人們就不再會擔(dān)心石油枯竭和環(huán)境污染的問題。三洋公司對于太陽能利用技術(shù)的執(zhí)著追求，體現(xiàn)出公司一貫倡導(dǎo)的企業(yè)精神。它是公司不斷開拓新技術(shù)、不斷苦苦追求的企業(yè)精神的集中反映，也是對人類環(huán)境保護事業(yè)所做的貢獻。他的企業(yè)生命論是一個很好的例證。他經(jīng)常告誡企業(yè)的經(jīng)營決策者，非但需要具備物色人才的“慧眼”，更加需要具備愛護、使用人才的“訣竅”。這對于企業(yè)管理者來說，是一個十分重要的問題。但是，一年之后，這家工廠的廠長特意來找他說：’你要來的那個年輕人，原來大家都認(rèn)為他不錯。他又問廠長，從哪些方面可以看出這個年輕人不行呢?廠長這時吱吱唔唔起來。原先招他進廠的時候，他是被公司錄用的一批人中最出色的一個。要調(diào)動的話．我先把你調(diào)走。人才是企業(yè)的生命，但是，企業(yè)的管理者如果沒有”嗜才如命”的基本思想，企業(yè)的生命就會慢慢枯竭。這家工廠的廠長也來找井植薰，他像是訴苦那樣，總是說員工不好，結(jié)果也是給批評了一頓。3．發(fā)揮好每一個知識人才的作用，這是三洋企業(yè)管理和企業(yè)文化的精髓。日本國內(nèi)也有類似的情況，如東京大學(xué)、早稻田等名牌大學(xué)的畢業(yè)生，一般都被大壹業(yè)及著名研究機關(guān)所壟斷，近年來，美國的情況出現(xiàn)了明顯的變化。他們熱衷于創(chuàng)辦自己的企業(yè)或者研究機構(gòu)，甘愿承擔(dān)失敗、破產(chǎn)甚至于失業(yè)的風(fēng)險。從日本的情況來看，越是大的企業(yè)研究條件就越完備，研究經(jīng)費就越充足。直到現(xiàn)在，日本名牌大學(xué)的畢業(yè)生依然是想盡辦法投靠一家著名的大公司．以期在發(fā)揮自己的技術(shù)優(yōu)勢的同時獲取更高的工薪報酬。這種資本的所有人一般都是非常精明的企業(yè)家。這些風(fēng)險資本的擁有者，只要發(fā)現(xiàn)某種可能有發(fā)展前途的開發(fā)項目，或者干脆只是一種設(shè)想，他們就會慷慨地予以資助。 一種是流人諸如“硅谷”這類無與佗比的大規(guī)模研究機構(gòu)；另一種則被一批專事收羅人才的團體接納，形成了一．大批小型精干的民間研究組織。相比之下，日本的企業(yè)就幸運得多。在大企業(yè)內(nèi)從事發(fā)展研究，一般都不愁資金、設(shè)備的來源。所以說，在當(dāng)今以技術(shù)為先導(dǎo)的企業(yè)經(jīng)營之中，人才成了企業(yè)的生命。目的就在于防止那種人才基礎(chǔ)弱，但想一哄而上、爭奪時間的不良傾向。實際上，像日立公司這樣的企業(yè)，其自有資金占總資本顴的比例在電機行業(yè)中并不算太高。但是，日立公剛非常舍得在技術(shù)開發(fā)上下本錢，并且一貫以重視人才而聞名于世。而具有碩土學(xué)位或者是大學(xué)畢業(yè)學(xué)歷的人則根本無法計算。同日立公司這類全世界著名的大企業(yè)相比．三洋公司在技術(shù)投資、網(wǎng)羅人才等方面只有自嘆弗如。全年招收的富有才華的技術(shù)人員也大大超過往年。 摘自《中外企業(yè)文化案例》劉光明經(jīng)濟管理出版社科龍企業(yè)文化塑造 早在1997年10月15日，數(shù)十個國家總理、部長參加的世界經(jīng)濟論壇組織，授于東亞國家7家企業(yè)“最佳全球增長公司獎”．廣東科龍電器股份有限公司成為第一個挾獎的中國企業(yè)，也是惟 1就在此后不久．在向來須由中國銀行擔(dān)保才給中同企業(yè)貸款的香港銀行、日本住友銀行、美洲銀行等14家國際金融財團，僅憑科龍集團總經(jīng)理潘寧一個簽字，就提供了—筆高達7000萬美元的3年期低息貸款，參與貸款的渣打銀行威爾森先生說：科龍在電冰箱行業(yè)也很有競爭力。早在1995午，科龍就躋身世界冰箱十強。2000年其午產(chǎn)值達89億元，利潤額6億元。800人，在廣東、四川、遼寧等地建立生產(chǎn)基地，在日本、美國設(shè)立研究中心，在香港建立了信息總部。科龍集團的成長歷程 創(chuàng)業(yè)期(1983—1985年) 隨后的短短一年時間內(nèi)，成立廠珠扛冰箱廠．設(shè)計、試制、生產(chǎn)出了深受市場青睞的雙門雙溫電冰箱?？讫埣瘓F確立了“質(zhì)量取勝”的戰(zhàn)略方針。 成長期(1985—1992年) 從1987午到1992年完成廠二到四期技改，井完成了企業(yè)股份制改造工作，組建了科龍電器股份有限公司，初步形成了“一業(yè)為主，多種經(jīng)營”的格局。在生產(chǎn)力水平大幅度提高的同時，大力推行計算機輔助企業(yè)管理，努力提高技術(shù)和管理水平，企業(yè)的計劃、核算、控制等機構(gòu)日益健全，并建立了管理標(biāo)準(zhǔn)與工作標(biāo)準(zhǔn)等。 發(fā)展期(1992年至今) 實施全球戰(zhàn)略的核心是：亢分運用國際的富裕資金，引進世界的先進技術(shù)、管理、設(shè)備、招聘和造就國內(nèi)外的精英人力資源，參與國內(nèi)外兩個市場競爭，在競爭中創(chuàng)出國際名牌，最終實現(xiàn)世界最大的制冷企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。1996年7月投資11億日元，在家電工國日本成立了日本科龍株式會社廣東科龍冷柜有限公司；為了構(gòu)筑國內(nèi)生產(chǎn)基地“鐵三角”，1998年相繼成功投產(chǎn)，使科龍集團冰箱年生產(chǎn)能力達到300萬臺，將成為國內(nèi)冰箱業(yè)的大哥大。1996年7月，科龍H股在香港成功上市，并于一年后相繼配股成功，共為科龍募集海外資金近25億元人民幣。市幾年來的良好表現(xiàn)，使科龍集團在1997年、1998年連續(xù)兩年獲(亞洲貨幣)雜志“中國最佳管理公司”和“中國最佳投 為配合集團全球戰(zhàn)略，在購并華寶空凋后，集團重新調(diào)整了組織機構(gòu)，突出了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源管理、技術(shù)開發(fā)與市場營銷在企業(yè)中的核心地位。已經(jīng)形成了集團四大中心(人力資源開發(fā)中心、戰(zhàn)略發(fā)展中心、科技發(fā)展中心、營銷策劃中心)，七大職能部門(企管、行政、審汁、財務(wù)、財資、海外業(yè)務(wù)、資本運營)和五大專業(yè)公司(冰箱公司、空調(diào)公司、配件公司、冷柜公司、拓展公司)發(fā)展成為集開發(fā)生產(chǎn)、經(jīng)營、科研、商貿(mào)于一體的大型企業(yè)集團。 科龍塑造企業(yè)文化 “萬龍耕心”工程的日標(biāo) “萬龍耕心”企業(yè)文化塑造工程總體策劃方案 “耕”字還有精耕細(xì)作之意，寓意這次活動不會流于形式，而是準(zhǔn)缶一位員工參與其中，將大家的心凝聚在一起，塑造出一種良好的、富有個性的企業(yè)文化氛圍。方案遵從企業(yè)文化遞次探化的、由淺人深的原則，規(guī)定科龍塑造企業(yè)文化將達成六個目標(biāo)： ■文化觀念溝通。目的：賦予全體職工使命感并活絡(luò)整個計劃，加強企業(yè)文化深度認(rèn)知，將企業(yè)文化效果延續(xù)擴大。項目：①成立推行委員會，由總裁親任推耍會主任。②企業(yè)文化訓(xùn)練課程，由推行委員會共識教仃訓(xùn)練。 包括最高領(lǐng)導(dǎo)階層個別訪談；推行委員個別訪談；關(guān)系企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)個別訪談；關(guān)系企業(yè)中級主管座談會—場；職工代表座談會。 將企業(yè)文化策略的結(jié)論歸納與分析后，以文字建立共識與了解。項目：①經(jīng)營文化策略建議書。②經(jīng)營文化策略定位。 ①企業(yè)標(biāo)語活動。 第二階段：企業(yè)文化深植化 第三階段：精神文化共識化 目的：除了藉由視覺革新之外，更以人為出發(fā)點，革除職工不良習(xí)慣，建立優(yōu)質(zhì)行為規(guī)范，創(chuàng)造企業(yè)新風(fēng)氣。 包括全體職工對外行為規(guī)范制定。③行為規(guī)范手冊。 目的：透過策略研習(xí)，發(fā)展教育訓(xùn)練計劃．嚴(yán)格訓(xùn)練，切實督導(dǎo)，認(rèn)真考核，期使全體職工皆能符合標(biāo)準(zhǔn)行為規(guī)范。①建立教育訓(xùn)練制度，包括全體職工教育訓(xùn)練制度擬定。②教育訓(xùn)練手冊，將教育訓(xùn)練制定成標(biāo)準(zhǔn)手冊?！鼋M織管理氣氛。目的：通過組織管理原則的建立，使管理規(guī)范化、統(tǒng)化。內(nèi)容：企業(yè)各級組織管理制度擬定。項目：建立組織管理制度?！銎髽I(yè)活動。目的：以企業(yè)文化為主題，對內(nèi)外充分展示成果并造成話題，將科龍集團全國知名度推至最高點；配合企業(yè)活動開幕前中后期做強勢宣傳，將企業(yè)文化的知名度提到最高點。企業(yè)文化導(dǎo)入實施汁劃。 包括：企業(yè)歌曲的命名、譜曲、填詞選拔活動；內(nèi)外部公開征選活動。宣傳多元化。EVENT、SP促銷?！鯝D廣告宣傳策略。目的：透過不同的媒體，擬定策略，傳達至不同的特定對象，做全方位溝通，迅速建立起企業(yè)文化。文宣刊物發(fā)布。 包括：電視形象廣告；電臺傳播廣告；CFENDING制作、報紙、雜志、車廂、看版等于面廣告、集團簡介?！鯬R公關(guān)策略。目的：透過公關(guān)手法，將企業(yè)文化巧妙地推薦給社會大眾，使他們對科龍集團產(chǎn)生深刻且良好的印象。EVENT公關(guān)策略，配合社會趨