跨文化談判ppt課件(2)-在線瀏覽
2025-06-20 18:30本頁(yè)面
【正文】 文化對(duì)談判的影響 第二節(jié) 不同文化間談判特點(diǎn)比較 第三節(jié) 跨文化談判的原則和技巧 第一節(jié) 文化對(duì)談判的影響 在跨文化談判中，對(duì)于構(gòu)成談判的要素 —— 利益、替代選擇、共同收益以及創(chuàng)造價(jià)值和索取價(jià)值的過(guò)程，都必須從文化角度進(jìn)行考察和分析。我們?cè)谶@里具體分析文化對(duì)談判的影響。文化影響構(gòu)成談判者立場(chǎng)基礎(chǔ)的利益，從而影響談判者為什么持有一定的立場(chǎng)，或者為什么將某個(gè)談判事項(xiàng)列為優(yōu)先事項(xiàng)。因此，一種文化的談判者實(shí)施談判策略的行為，包括談判策略運(yùn)用水平、談判決策結(jié)構(gòu)與決策權(quán)限以及談判風(fēng)格等等，會(huì)呈現(xiàn)出與該種文化相關(guān)聯(lián)的特征。受文化因素的影響，談判者語(yǔ)言的取向性，即對(duì)同一語(yǔ)句的理解是不同的。這種基于語(yǔ)言習(xí)慣而產(chǎn)生的語(yǔ)言取向性差異，給談判語(yǔ)言溝通過(guò)程制造了障礙。 第一節(jié) 文化對(duì)談判的影響 文化差異對(duì)談判過(guò)程的影響不僅表現(xiàn)在語(yǔ)言溝通過(guò)程中，還表現(xiàn)在非語(yǔ)言溝通過(guò)程中。談判者形體、動(dòng)作、語(yǔ)言、認(rèn)識(shí)和運(yùn)用的差異，同樣給談判中的溝通制造了障礙。 不同文化的人群有其所偏好和習(xí)慣的溝通方式。高內(nèi)涵文化的談判者比較注重發(fā)現(xiàn)和理解對(duì)方?jīng)]有通過(guò)口頭表達(dá)出的意思，而低內(nèi)涵文化的談判者則偏愛(ài)較多地運(yùn)用口頭表達(dá)，直接發(fā)出或接受明確的信息。 第二節(jié) 不同文化間談判特點(diǎn)比較 我們下面先對(duì)幾種典型的文化中的談判特點(diǎn)進(jìn)行比較。 因循文化認(rèn)識(shí)談判者行為。這些因素相互交織在一起，共同影響著談判者的行為，很難分辨其
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