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物業(yè)公司人力資源行政手冊(cè)-在線瀏覽

2025-01-03 23:52本頁(yè)面
  

【正文】 序 新員工的入職日期根據(jù)其檔案轉(zhuǎn)入日期確定,人事部接到集體存檔機(jī)構(gòu)發(fā)出的檔案存入回執(zhí),才會(huì)為新員工辦理正式入職手續(xù),員工必須先到人事部辦理入職手續(xù)后方能上崗。 1. 新員工需在入職當(dāng)日按指定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到 物業(yè)服務(wù)中心 報(bào)到,報(bào)到當(dāng)日,需帶齊以下物品:三張一寸彩色照片 (白 色背景 ),身份證。 (B) 向新員工發(fā)放以下物品,其中包括:考勤卡、更衣柜鑰匙、員工手冊(cè)、文 具等,并進(jìn)行相應(yīng)登記簽字,同時(shí)需向新員工簡(jiǎn)要介紹其崗位職責(zé)。 4. 人事行政部 根據(jù)服裝配置情況(實(shí)際試穿),匯總需定做的制服、工鞋、胸卡等情況,統(tǒng)計(jì)其數(shù)量、金額,并報(bào)之 物業(yè)總經(jīng)理 ,在得到 物業(yè)總經(jīng)理 的簽字批準(zhǔn)后,方可向供 6 應(yīng)商下單定做。 6. 新員工在辦理完入職手續(xù)后到所在部門報(bào)到。 2. 新員工必須保證閱讀下發(fā)的各種文件資料,并簽署《員工手冊(cè)》回執(zhí)。員工在接到調(diào)函的十個(gè)工作日內(nèi),務(wù)必將人事檔案和各項(xiàng)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)入公司集體管理,否則,公司將視同與其他公司尚未解除雇傭關(guān)系而無(wú)條件解除勞動(dòng)合同。員工必須保證向公司提供的個(gè)人資料真實(shí)無(wú)誤,若一經(jīng)發(fā)現(xiàn)屬虛報(bào)或偽造,公司有權(quán)立即將其辭退而無(wú)需任何賠償。 勞動(dòng)合同 1. 物業(yè)服務(wù)中心 聘用的員工均實(shí)行勞動(dòng)合同制,公司與新聘員工在其入職七日內(nèi)簽署《員工聘用合同》,第一次簽署合同期限 2020 年 7 月 31 日 ,其中,試用期為 60 天。勞動(dòng)合同期滿,勞動(dòng)合同即行終止。續(xù)簽合同期限為一年。員工只有在收到公司人事部正式《轉(zhuǎn)正結(jié)果通知書》后,方能成為公司正式職員。其考核范圍將包括業(yè)務(wù)績(jī)效、專業(yè)知識(shí)、出勤記錄、工作態(tài)度、行為修養(yǎng)等各項(xiàng)主客觀因素。 工 作時(shí)間 7 員工必須嚴(yán)格按時(shí)上班: 正常 09: 00~17: 30 超時(shí)加班規(guī)定 1. 在正常工作時(shí)間外,因業(yè)務(wù)需要超時(shí)加班,由物業(yè)服務(wù)中心部門經(jīng)理決定安排加班并必須事先填寫《超時(shí)工作申請(qǐng)》(附件 4),報(bào)物業(yè)服務(wù)中心物業(yè)總經(jīng)理審批,在得到物業(yè)總經(jīng)理的批準(zhǔn)后方可加班。 3. 物業(yè)服務(wù)中心 對(duì)所有超時(shí)工作均會(huì)嚴(yán)格審查,并只有在極其需要或工作緊迫的情況下,才會(huì)批準(zhǔn)員工超時(shí)工作,加班按照小時(shí)計(jì)算,不足 1 小時(shí)則不計(jì)為加班。 5. 例會(huì)等 物業(yè)服務(wù)中心 集體會(huì)議屬加班范疇。 相關(guān)費(fèi)用報(bào)銷 1. 物業(yè)服務(wù)中心 物業(yè) 管理人員手機(jī)電話費(fèi)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)如下 : 職位 電話費(fèi)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn) (元 /月 ) 物業(yè)總經(jīng)理 600 人事主任 150 財(cái)務(wù)主任 150 客戶服務(wù)主任 150 工程經(jīng)理 150 安管理經(jīng)理 150 消防主管 100 2. 加班情況下,上下班時(shí)間晚于 22: 00, 或早于 7: 00,將可報(bào)銷從家到辦公地點(diǎn)的出租車費(fèi)。 3. 獲批因公外出情況下,可報(bào)銷出租車費(fèi)。 5. 當(dāng)日非本人值班的情況下,員工連續(xù)加班 8 小時(shí)以上(含)可獲得 RMB10 元的餐補(bǔ),12 小時(shí)(含)以上,補(bǔ)助 RMB20 元。 若更換考勤員,須在每月 24~26日?qǐng)?bào)人事 行政部 。 ,準(zhǔn)確詳細(xì)記錄員工到離崗時(shí)間,每月 5 日(考勤統(tǒng)計(jì)日期為上月 1 日至上月 31 日)前需逐人做出匯總(后附各種有效支持文件《超時(shí)工作申請(qǐng)表》 /《請(qǐng)假單》(附件 6) /《考勤統(tǒng)計(jì)表》(附件 7) /《考勤記錄表》(附件 8) /考勤卡等),經(jīng)部門經(jīng)理復(fù)核, 物業(yè)服務(wù)中心物業(yè)總經(jīng)理 審批后報(bào)公司人事部,以保證工資如期發(fā)放。具體離職程序如下: 1. 凡員工欲離職者,必須按與之簽訂的《員工聘用合同》規(guī)定的離職條款所需的通知期填寫《員工離職通知書》(附件 9)。公司不接受任何經(jīng)電話、同事或親友轉(zhuǎn)達(dá)的離職申請(qǐng)。 3. 凡屬違紀(jì)辭退的,公司可直接與員工解除勞動(dòng)合同,不須提早通知,亦不會(huì)給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。因離職過(guò)程未完善交接手續(xù)而造成公司之損失,有關(guān)員工應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。 各種假期的申請(qǐng)程序 A. 國(guó)家法定假日 根據(jù)國(guó)家法定休假 規(guī)定 , 元旦節(jié) 放假 1 天 ,春節(jié) 放假 3 天 ,清明節(jié)放假 1 天 ,勞動(dòng)節(jié) 放假 1 天 ,端午節(jié)假日 1 天 ,國(guó)慶節(jié)放假 3 天 ,中秋節(jié)放假 1 天。 2. 年假不累計(jì),即無(wú)特殊原因及批準(zhǔn),本年度年假不能延續(xù)至第二年度使用,也不可提前使用下一年度的年假。 年假需在當(dāng)年休完,未休完者次年不再補(bǔ)休。(方法如上,不累述) 5. 員工申請(qǐng)年假,應(yīng)在不影響業(yè)務(wù)、工作前提下安排休假日期,公司有權(quán)統(tǒng)一安排員工在某段期間享用年假。 C. 婚假 1. 符合我國(guó)《婚姻法》各項(xiàng)規(guī)定結(jié)婚而申請(qǐng)的假期為婚假;婚假均含節(jié)、假日; 2. 婚假 為 3 個(gè)工作日 ,晚婚(男 25 歲,女 23 歲)者另外獎(jiǎng)勵(lì) 7 個(gè)工作日 ,不得 分段休假; 3. 婚假要求在結(jié)婚登記之日起半年內(nèi)休完,未休完者不再補(bǔ)休。產(chǎn)前檢查按照醫(yī)院要求進(jìn)行,但每次檢查前必須向主管上級(jí)及工作地人事部門出示醫(yī)院的病歷證明及預(yù)約證明,否則將視具體情況按病假、事假及曠工計(jì)算考勤。 E. 哺乳假 1. 女員工自生育后享有哺育未滿周歲嬰兒的期間,視為哺乳假。 10 3. 超過(guò)規(guī)定的時(shí)間應(yīng)履行請(qǐng)假手續(xù),按事假累計(jì)計(jì)算;未請(qǐng)假的,記為曠工。流產(chǎn)時(shí),孕期超過(guò) 7 個(gè)月者,休一個(gè)月;孕期大于 4 個(gè)月小于 7 個(gè)月者,休 15 天;孕期小于 4 個(gè) 月者,休 7 天。 G. 病假申請(qǐng) 1. 員工就診須持醫(yī)療保險(xiǎn)卡到指定的合同醫(yī)院,發(fā)生大病才歸屬醫(yī)療統(tǒng)籌范疇,否則,后果自負(fù)。(合同醫(yī)院以員工在合同中所選擇之醫(yī)院為準(zhǔn)) 。 3. 員工每月享有 1 天帶薪病假(附有效醫(yī)院證明), 部門負(fù)責(zé)人每月享有 2 天帶薪病假 。(一般情況下,家屬或同事代為請(qǐng)假無(wú)效) (員工應(yīng)記錄部門經(jīng)理的手提電話號(hào)碼,以備特殊情況下緊急聯(lián)系) 5. 已婚女員工懷孕期保胎,根據(jù)醫(yī)院證明,按病假處理。 I. 事假申請(qǐng) 1. 員工因事請(qǐng)假,必須提前一周向 物業(yè)服務(wù)中心物業(yè)總經(jīng)理 申請(qǐng),填寫《請(qǐng)假單》。 3. 員工遇特別事故、突發(fā)事件不能提前申請(qǐng),員工應(yīng)于請(qǐng)假當(dāng)天上班時(shí)間的 1 小 時(shí)前親自打電話向 物業(yè)服務(wù)中心物業(yè)總經(jīng)理 請(qǐng)假,或通知中控室備案,并于復(fù)職當(dāng)日補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。部門考勤員應(yīng)保留復(fù)印件并做出相關(guān)統(tǒng)計(jì),以便隨時(shí)查看。如在聘用期間,由于政策變更、證件過(guò)期、證件年檢、增設(shè)部分崗位操作證、工作需要技能培訓(xùn)等,公司可以酌情出資培訓(xùn)。若出現(xiàn)有漏填 項(xiàng)目視為無(wú)效申請(qǐng)。 2. 協(xié)議中根據(jù)培訓(xùn)贊助金額決定協(xié)議期限。 1. 如果培訓(xùn)費(fèi)員工本人可以承受,可考慮由本人墊付,受培訓(xùn)員工可攜培訓(xùn)協(xié)議及培訓(xùn)考試合格證報(bào)銷培訓(xùn)費(fèi): 2. 培訓(xùn)費(fèi)金額較大,可申請(qǐng)公司墊付,批準(zhǔn)后需本人簽署借款單據(jù),培訓(xùn)合格后,攜培訓(xùn)協(xié)議及培訓(xùn)考試合格證之復(fù)印件沖抵借款 。調(diào)整與否由公司決定。 3. 員工由于轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)、晉升、降職而發(fā)生薪資變化的,則從變動(dòng)生效之日 的次月 起實(shí)行新工資標(biāo)準(zhǔn)。員工應(yīng)該服從分配。以小時(shí)為最小計(jì)量單位(小時(shí)數(shù)進(jìn)位取整)。 2. 缺席 缺席期間,按基本工資日工資標(biāo)準(zhǔn) 100%扣薪(每月按 天計(jì)算) 3. 遲到 /早退 (A) 小時(shí)以內(nèi)(不含),不做薪金處罰,給予口頭警告一次。 員工打卡考勤制度 1. 所有員工上下班必須親自打卡,嚴(yán)令禁止員工互相代替打卡。 3. 考勤時(shí)間按照員工工作時(shí)間執(zhí)行。 各個(gè)部門應(yīng)留有每月員工遲到、早退次數(shù)及累計(jì)時(shí)間記錄(電腦考勤記錄),以便為各種績(jī)效評(píng)核做備案。 例會(huì)制度 物業(yè)服務(wù)中心 實(shí)行例會(huì)制度,具體安排如下: 1. 各部門每周一 9: 00~9: 30 召開周例會(huì) ,晨會(huì)由部門經(jīng)理主持,并由部門文員作記錄及會(huì)議紀(jì)要,于 24 小時(shí)內(nèi)提交部門經(jīng)理和 物業(yè)總經(jīng)理 2. 每周五 9: 30 由物業(yè)總經(jīng)理主持召開物業(yè)服務(wù)中心周例會(huì),由物業(yè)部文員作記錄及會(huì)議紀(jì)要,于 24 小時(shí)內(nèi)提交物業(yè)總經(jīng)理和各部門經(jīng)理。 13 庫(kù)存登記制度 為便于對(duì)日常用低值易耗類物品(辦公文具類)及工程類工
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