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正文內(nèi)容

物業(yè)公司人力資源行政手冊(cè)-wenkub.com

2025-10-17 23:52 本頁面
   

【正文】 ,如烘烤塑料、焦糊等氣味,立即報(bào)保安部和工程部,并認(rèn)真 查找氣味來源。 6. 人事行政部 要經(jīng)常對(duì)照明用具、電源線路進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)工程部維修。因工作需要,應(yīng)到保衛(wèi)部 開據(jù)《動(dòng)火證》,在指定時(shí)間、區(qū)域內(nèi)動(dòng)火。 員工工傷申請(qǐng)程序 1. 工傷申請(qǐng)具體步驟 ① 第一步驟:?jiǎn)T工出現(xiàn)工傷應(yīng)及時(shí)上報(bào)于該部門經(jīng)理,由部門經(jīng)理以電話形式在第一時(shí)間通知公司人事部工傷情況; ② 第二步驟:將事情經(jīng)過做以書面報(bào)告,當(dāng)事人、部 門經(jīng)理及見證人在報(bào)告上簽名確認(rèn); ③ 第三步驟:工傷報(bào)告應(yīng)及時(shí)傳真至公司人事部做相關(guān)記錄及申報(bào)工作; (當(dāng)事件發(fā)生時(shí)應(yīng)完成以上三個(gè)步驟,休息日也可進(jìn)行。 4. 員工休完病假后,需要在休假后的第一個(gè)上班日將病假證明交部門經(jīng)理或暫存值班主管處轉(zhuǎn)交部門經(jīng)理,并由部門經(jīng)理轉(zhuǎn)交 人事行政部 存檔,以做員工考勤。若有員工同時(shí)違反以上規(guī)定,職位高者,記嚴(yán)重過失;級(jí)別相同的,年資長(zhǎng)者,記嚴(yán)重過失; 8. 保安部中控室員工必須為以上管理制度進(jìn)行監(jiān)察,如有發(fā)現(xiàn)違規(guī)者,必須立即上報(bào) 物業(yè)總經(jīng)理 ; 9. 各分包商的所有員工皆在此限,一視同仁。班組負(fù)責(zé)人加倍。 打印及復(fù)印用紙張使用規(guī)定 為了避免不必要的紙張浪費(fèi),降低物業(yè)服務(wù)中心的行政開支,請(qǐng)各部門員工在進(jìn)行復(fù)印及打印內(nèi)部使用資料或圖紙文件時(shí)使用一面已用過的紙張(除機(jī)密性文件外),同時(shí)復(fù)印完畢后須在《 復(fù)印登記表》(附件 28)上進(jìn)行登記。在此基礎(chǔ)上,對(duì)文件進(jìn)行編號(hào)將更加有利于文件的檢索,從而加強(qiáng)工作之效率。 2. 為保持大廈形 象及衛(wèi)生環(huán)境,除 指定用餐地點(diǎn) 外,員工不得在大廈內(nèi)其他地方用餐。 5. 員工應(yīng)保持更衣柜的清潔、整齊、不可有異味,柜內(nèi)不準(zhǔn)存放飲料、食品或其他違禁物品。 1. 地點(diǎn): 錦江國(guó)際物業(yè)服務(wù)中心 16 2. 時(shí)間: 14: 00 —— 16: 30(周 二和 周五) 員工更衣柜使用規(guī)定 凡須穿制服上班的員工, 物業(yè)服務(wù)中心 均分配更衣柜一個(gè),用作儲(chǔ)存?zhèn)€人衣物之用,員工需要注意以下事項(xiàng): 1. 更衣柜為員工存放制服之用,由 物業(yè)服務(wù)中心 統(tǒng)一配置。員工離職或超過使用年限未退還的制服,應(yīng)按照原價(jià)賠償。 1. 員工在上班時(shí)間內(nèi)必須按規(guī)定整齊穿著制服,且必須按要求定期將制服送去清洗。 2. 入庫前必須填寫《入庫單》(附件 31),《入庫單》一式三份,由使用部門、 人事行政部 及 物業(yè)服務(wù)中心 財(cái)務(wù)部共同簽字認(rèn)可。 對(duì)于超過 10000 元 的商品,采取貨比五家。 對(duì)于庫存之外的物品采購 A. 有指定供應(yīng)商的物品采購 由部門主管匯總本部門購買之建議,詳細(xì)填寫《物品采購申請(qǐng)單》(包括各物品金額),經(jīng)部門經(jīng)理審核無誤后簽字,交 人事行政部 ; 人事行政部 將對(duì)物品數(shù)量、金額進(jìn)行核實(shí),在得到指定供貨商的正式報(bào)價(jià)后核算總額,經(jīng)復(fù)查無誤后簽字,并交 物業(yè)總經(jīng)理 批準(zhǔn)簽字后方可購買。 申請(qǐng)購買規(guī)定 對(duì)于庫存物品和那些庫存之外的物品,會(huì)因?yàn)閷?shí)際用量及各部門的工作需要及時(shí)補(bǔ)充和購買。 3. 物業(yè)總經(jīng)理 審批后的《物品采購申請(qǐng)單》交 人事行政部 負(fù)責(zé)立即執(zhí)行采購,并于每月5 日前采購入庫,辦理入 庫手續(xù)。 3. 物品領(lǐng)用數(shù)目需如實(shí)填寫,庫存管理員需對(duì)照《部門物品領(lǐng)用臺(tái)賬》核實(shí)庫存量,無誤后方可交 人事行政部 和公司財(cái)務(wù)部。 13 庫存登記制度 為便于對(duì)日常用低值易耗類物品(辦公文具類)及工程類工具、物料和其他通訊設(shè)備的管理, 物業(yè)服務(wù)中心 需要制定日常庫存登記制度,對(duì)以上物品的進(jìn)出實(shí)行嚴(yán)格控制和管理,以保證資源的有效配置和行政開支費(fèi)用的合理使用。 各個(gè)部門應(yīng)留有每月員工遲到、早退次數(shù)及累計(jì)時(shí)間記錄(電腦考勤記錄),以便為各種績(jī)效評(píng)核做備案。 員工打卡考勤制度 1. 所有員工上下班必須親自打卡,嚴(yán)令禁止員工互相代替打卡。以小時(shí)為最小計(jì)量單位(小時(shí)數(shù)進(jìn)位取整)。 3. 員工由于轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)、晉升、降職而發(fā)生薪資變化的,則從變動(dòng)生效之日 的次月 起實(shí)行新工資標(biāo)準(zhǔn)。 1. 如果培訓(xùn)費(fèi)員工本人可以承受,可考慮由本人墊付,受培訓(xùn)員工可攜培訓(xùn)協(xié)議及培訓(xùn)考試合格證報(bào)銷培訓(xùn)費(fèi): 2. 培訓(xùn)費(fèi)金額較大,可申請(qǐng)公司墊付,批準(zhǔn)后需本人簽署借款單據(jù),培訓(xùn)合格后,攜培訓(xùn)協(xié)議及培訓(xùn)考試合格證之復(fù)印件沖抵借款 。若出現(xiàn)有漏填 項(xiàng)目視為無效申請(qǐng)。部門考勤員應(yīng)保留復(fù)印件并做出相關(guān)統(tǒng)計(jì),以便隨時(shí)查看。 I. 事假申請(qǐng) 1. 員工因事請(qǐng)假,必須提前一周向 物業(yè)服務(wù)中心物業(yè)總經(jīng)理 申請(qǐng),填寫《請(qǐng)假單》。 3. 員工每月享有 1 天帶薪病假(附有效醫(yī)院證明), 部門負(fù)責(zé)人每月享有 2 天帶薪病假 。 G. 病假申請(qǐng) 1. 員工就診須持醫(yī)療保險(xiǎn)卡到指定的合同醫(yī)院,發(fā)生大病才歸屬醫(yī)療統(tǒng)籌范疇,否則,后果自負(fù)。 10 3. 超過規(guī)定的時(shí)間應(yīng)履行請(qǐng)假手續(xù),按事假累計(jì)計(jì)算;未請(qǐng)假的,記為曠工。產(chǎn)前檢查按照醫(yī)院要求進(jìn)行,但每次檢查前必須向主管上級(jí)及工作地人事部門出示醫(yī)院的病歷證明及預(yù)約證明,否則將視具體情況按病假、事假及曠工計(jì)算考勤。(方法如上,不累述) 5. 員工申請(qǐng)年假,應(yīng)在不影響業(yè)務(wù)、工作前提下安排休假日期,公司有權(quán)統(tǒng)一安排員工在某段期間享用年假。 2. 年假不累計(jì),即無特殊原因及批準(zhǔn),本年度年假不能延續(xù)至第二年度使用,也不可提前使用下一年度的年假。因離職過程未完善交接手續(xù)而造成公司之損失,有關(guān)員工應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。公司不接受任何經(jīng)電話、同事或親友轉(zhuǎn)達(dá)的離職申請(qǐng)。 ,準(zhǔn)確詳細(xì)記錄員工到離崗時(shí)間,每月 5 日(考勤統(tǒng)計(jì)日期為上月 1 日至上月 31 日)前需逐人做出匯總(后附各種有效支持文件《超時(shí)工作申請(qǐng)表》 /《請(qǐng)假單》(附件 6) /《考勤統(tǒng)計(jì)表》(附件 7) /《考勤記錄表》(附件 8) /考勤卡等),經(jīng)部門經(jīng)理復(fù)核, 物業(yè)服務(wù)中心物業(yè)總經(jīng)理 審批后報(bào)公司人事部,以保證工資如期發(fā)放。 5. 當(dāng)日非本人值班的情況下,員工連續(xù)加班 8 小時(shí)以上(含)可獲得 RMB10 元的餐補(bǔ),12 小時(shí)(含)以上,補(bǔ)助 RMB20 元。 相關(guān)費(fèi)用報(bào)銷 1. 物業(yè)服務(wù)中心 物業(yè) 管理人員手機(jī)電話費(fèi)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)如下 : 職位 電話費(fèi)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn) (元 /月 ) 物業(yè)總經(jīng)理 600 人事主任 150 財(cái)務(wù)主任 150 客戶服務(wù)主任 150 工程經(jīng)理 150 安管理經(jīng)理 150 消防主管 100 2. 加班情況下,上下班時(shí)間晚于 22: 00, 或早于 7: 00,將可報(bào)銷從家到辦公地點(diǎn)的出租車費(fèi)。 3. 物業(yè)服務(wù)中心 對(duì)所有超時(shí)工作均會(huì)嚴(yán)格審查,并只有在極其需要或工作緊迫的情況下,才會(huì)批準(zhǔn)員工超時(shí)工作,加班按照小時(shí)計(jì)算,不足 1 小時(shí)則不計(jì)為加班。其考核范圍將包括業(yè)務(wù)績(jī)效、專業(yè)知識(shí)、出勤記錄、工作態(tài)度、行為修養(yǎng)等各項(xiàng)主客觀因素。續(xù)簽合同期限為一年。 勞動(dòng)合同 1. 物業(yè)服務(wù)中心 聘用的員工均實(shí)行勞動(dòng)合同制,公司與新聘員工在其入職七日內(nèi)簽署《員工聘用合同》,第一次簽署合同期限 2020 年 7 月 31 日 ,其中,試用期為 60 天。員工在接到調(diào)函的十個(gè)工作日內(nèi),務(wù)必將人事檔案和各項(xiàng)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)入公司集體管理,否則,公司將視同與其他公司尚未解除雇傭關(guān)系而無條件解除勞動(dòng)合同。 6. 新員工在辦理完入職手續(xù)后到所在部門報(bào)到。 (B) 向新員工發(fā)放以下物品,其中包括:考勤卡、更衣柜鑰匙、員工手冊(cè)、文 具等,并進(jìn)行相應(yīng)登記簽字,同時(shí)需向新員工簡(jiǎn)要介紹其崗位職責(zé)。 新員工入職程序 新員工的入職日期根據(jù)其檔案轉(zhuǎn)入日期確定,人事部接到集體存檔機(jī)構(gòu)發(fā)出的檔案存入回執(zhí),才會(huì)為新員工辦理正式入職手續(xù),員工必須先到人事部辦理入職手續(xù)后方能上崗。參加面視的人員需要填寫《員工職位申請(qǐng)表》(附件 1),面試通過后,由用人部門經(jīng)理和 物業(yè)總經(jīng)理 分別簽字(需準(zhǔn)確注明入職時(shí)間和工資標(biāo)準(zhǔn))。 f. 工作經(jīng)驗(yàn):在高檔大型物業(yè)或四星級(jí)以上酒店中擔(dān)任過行政人事工作 3 年
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