【正文】 0、職位調(diào)整 缺席、遲到 /早退 員工打卡考勤制度 例會(huì)制度 庫存登記制度 物品領(lǐng)用規(guī)定 申請(qǐng)購買規(guī)定 采購物品入庫管理制度 員工制服的領(lǐng)用及使用規(guī)定 洗衣時(shí)間安排 員工更衣柜使用規(guī)定 員工就餐 檔案歸存 制度 打印及復(fù)印用紙張使用規(guī)定 電話及傳真機(jī)的使用 乘坐電梯的規(guī)定 員工請(qǐng)假及調(diào)班管理規(guī)定 員工工傷申請(qǐng)程序 庫房防火注意事項(xiàng) 相關(guān)記錄 1 人事行政部 架構(gòu)及架構(gòu)編制說明 總計(jì)： 2 人 架構(gòu)編制說明 崗位設(shè)置 ? 人事行政部主任 1 人 ? 行政助理 /庫管員 1 人 部門工作概況 行政管理是物業(yè)管理的重要組成部分，也是物業(yè)管理的核心和基礎(chǔ)。 人事行政部 的主要工作包括行政 管理、資料、財(cái)務(wù)管理（詳見財(cái)務(wù)管理手冊(cè)）三個(gè)方面。行政工作主要是執(zhí)行物業(yè)管理各項(xiàng)規(guī)章制度； 人事工作主要是通過招聘、錄用、培訓(xùn)、選拔、調(diào)配、調(diào)整、流動(dòng)、考核、獎(jiǎng)懲、勞動(dòng)合同、工資福利、勞動(dòng)保險(xiǎn)、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理等項(xiàng)活動(dòng)，達(dá)到提高員工整體素質(zhì)，改變和有效組織員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、創(chuàng)造性，最大可能地達(dá)到提高員工工作效率的目的。 財(cái)務(wù)管理（詳見財(cái)務(wù)管理手冊(cè)）。 人事行政部 人事主任 （ 1 人） 行政助理 /庫管員 （ 1 人） 2 崗位職責(zé) 人事行政部 人事主任的崗位職責(zé) 職位： 人事行政部 人事主任 直接上級(jí)： 物業(yè)總經(jīng)理 直接下級(jí)： 行政助理 /庫管員 工作大綱： 統(tǒng)籌物業(yè)服務(wù)中心的行政管理、物品采購、庫房管理、員工管理制度的執(zhí)行、員工人事檔案建立工作； 制定 物業(yè)服務(wù)中心 的各級(jí)行政規(guī)章制度；安排實(shí)施入職及在職員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，協(xié)調(diào)員工與 物業(yè)服務(wù)中心 的關(guān)系，評(píng)估及考核各部門員工的工作業(yè)績(jī)，檢查員工對(duì) 物業(yè)服務(wù)中心 制度的遵守情況，負(fù)責(zé)公司管理工作（詳見財(cái)務(wù)管理手冊(cè)）。 崗位職責(zé)： 協(xié)助物業(yè)總經(jīng)理確定物業(yè)服務(wù)中心架構(gòu)、人員編制，制定物業(yè)服務(wù)中心的人事制度、員工手冊(cè)及各項(xiàng)規(guī)章制度。 協(xié)調(diào)員工與 物業(yè)服務(wù)中心 的勞資關(guān)系，及時(shí)做出改善建議和措施標(biāo)準(zhǔn)，上報(bào)物業(yè)總經(jīng)理 。 隨時(shí)檢查中心員工資 料檔案，保證 物業(yè)服務(wù)中心 所有員工（包括在職及離職員工）的人事資料隨查隨用。 檢查各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施落實(shí)情況，審核年度培訓(xùn)方案，并對(duì)《培訓(xùn)協(xié)議書》的簽訂情況進(jìn)行審查。 評(píng)估及考核各部門員工的工作業(yè)績(jī)，檢查員工對(duì) 物業(yè)服務(wù)中心 員工手冊(cè)和各項(xiàng)規(guī)章制度的遵守情況。 協(xié)助物業(yè)總經(jīng)理定期審核員工表現(xiàn)，提出員工晉升、降級(jí)或紀(jì)律處分的獎(jiǎng)懲意見。 按時(shí)準(zhǔn)確編報(bào) 物業(yè)服務(wù)中心 員工人數(shù)和各項(xiàng)勞動(dòng)工資月、季、年報(bào)表，并負(fù)責(zé)做好各類統(tǒng)計(jì)、核發(fā)工作。 切實(shí)執(zhí)行工資保密制度，保證員工工資按時(shí)發(fā)放。 負(fù)責(zé) 物業(yè)服務(wù)中心 工資管理及有關(guān)臺(tái)賬的建立與 記錄。 掌握在崗人員的配備、余缺狀況，制定調(diào)配計(jì)劃報(bào) 物業(yè)總經(jīng)理 批準(zhǔn)后具體實(shí)施。 1 辦理員工入職、離職、解聘、調(diào)動(dòng)等異動(dòng)手續(xù)，收集管理員工各類人事存檔證件。 1 對(duì)新員工入職后的培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)督，并對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行考核，提出相關(guān)意見。 1 審核各部門提交的物資采購計(jì)劃，檢查庫存余量。 3 1 完成 物業(yè)服務(wù)中心物業(yè)總經(jīng)理 交付的其他行政工作。 1 定期對(duì)物業(yè)清潔、綠化進(jìn)行監(jiān)督檢查； 1 監(jiān)管下屬員工的日常運(yùn)作及安排，并依據(jù) 物業(yè)服務(wù)中心 各類規(guī)章制度對(duì)下屬員工的違紀(jì)行為做出處理； 1 遇有緊急事故，協(xié)助處理善后工作； 1 財(cái)務(wù)管理（詳見財(cái)務(wù)管理手冊(cè)）； 1 負(fù)責(zé)編寫部門月度報(bào)告、上月工作情況總結(jié)、下月工作計(jì)劃進(jìn)行審核并上報(bào)物業(yè)總經(jīng)理 ； 對(duì)下屬上報(bào)的培訓(xùn)考核結(jié)果進(jìn)行審核。 素質(zhì)要求： a. 基本素質(zhì)：具備相當(dāng)豐富的行政人事管理專業(yè)知識(shí)，責(zé)任心強(qiáng)，善于溝 通，并能協(xié)調(diào)各部門的相互關(guān)系，具有相當(dāng)?shù)慕M織管理能力。 b. 自然條件： 35 歲以上，身體健康。 c. 文化程度：行政管理專業(yè)大專以上或同等學(xué)歷，受過物業(yè)管理的專業(yè)培 訓(xùn)。具有物業(yè)經(jīng)理崗位證書。 d. 外語水平：中級(jí)以上英文水平。 e. 工作經(jīng)驗(yàn)：在高檔大型物業(yè)或四星級(jí)以上酒店中擔(dān)任過行政人事部主管 3 年以上經(jīng)驗(yàn)。 f. 特殊要求：對(duì)現(xiàn)行各種人事管理政策、社會(huì)保險(xiǎn)制度及辦理程序，以及 現(xiàn)代企業(yè)行政管理等方面的專業(yè)知識(shí)有較全面的了解。 行政助理 /庫管員 的崗位職責(zé) 職位： 行政助理 /庫管員 直接上級(jí)： 人事行政部 人事主任 直接下級(jí)：無 工作大綱： 統(tǒng)籌物業(yè)服務(wù)中心的行政管理、物品采購、庫房管理、員工管理制度的執(zhí)行、員工人事檔案建立工作； 制定 物業(yè)服務(wù)中心 的各級(jí)行政規(guī)章制度；根據(jù)國家勞動(dòng)工資政策的有關(guān)規(guī)定制定的工資制度和管理細(xì)則；具體實(shí)施勞動(dòng)社會(huì)保險(xiǎn)，員工醫(yī)療制度和各項(xiàng)福利待 遇；安排實(shí)施入職及在職員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，同員工簽訂勞動(dòng)合同，解決勞動(dòng)合同爭(zhēng)議，協(xié)調(diào)員工與 物業(yè)服務(wù)中心 的關(guān)系，評(píng)估及考核各部門員工的工作業(yè)績(jī)，檢查員工對(duì) 物業(yè)服務(wù)中心 制度的遵守情況。確保庫房?jī)?nèi)存放的各類物品賬物相符，物品分類擺放整齊，無缺損，記錄完整有效，物品卡清晰，庫房?jī)?nèi)干凈整潔。 4 崗位職責(zé)： 組織制定員工培訓(xùn)規(guī)劃，審核年度培訓(xùn)方案，規(guī)劃培訓(xùn)費(fèi)用的使用，簽訂《培訓(xùn)協(xié)議書》。 檢查員工對(duì) 物業(yè)服務(wù)中心 員工手冊(cè)和各項(xiàng)規(guī)章制度的遵守情況。 切實(shí)執(zhí)行工資保密制度，保證員工工資按時(shí)發(fā)放。 負(fù)責(zé) 物業(yè)服務(wù)中心 工資管理及有關(guān)臺(tái) 賬的建立與記錄。 掌握在崗人員的配備、余缺狀況，制定調(diào)配計(jì)劃報(bào) 物業(yè)總經(jīng)理 批準(zhǔn)后具體實(shí)施。 收集應(yīng)聘人員資料并分類歸檔，初試及評(píng)估求職人員的適應(yīng)性及時(shí)推薦給 物業(yè)總經(jīng)理 復(fù)試。 辦理員工入職、離職、解聘、調(diào)動(dòng)等異動(dòng)手續(xù)，收集管理員工各類人事存檔證件。 制定 人事行政部 各種表格，安排本部門辦公用品的領(lǐng)用。 組織新入職員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，引導(dǎo)新員工盡快熟悉 物業(yè)服務(wù)中心 的工作環(huán)境。 審核各部門提交的物資采購計(jì)劃，檢查庫存余量。 1 認(rèn)真驗(yàn)收各類入庫物品，清點(diǎn)數(shù)量、檢查包裝情況，確保物品入庫時(shí)質(zhì)量完好、數(shù)量與單據(jù)相符。 1 認(rèn)真填寫 各類庫房賬目，隨時(shí)記錄物品出庫情況，核對(duì)庫存數(shù)量。 1 按時(shí)向財(cái)務(wù)部門報(bào)賬，隨時(shí)接受財(cái)務(wù)人員清點(diǎn)盤查庫存。 1 認(rèn)真整理庫存物資，擺放整齊，物品卡清晰有效，物品分類明確， 常用物品應(yīng)取放方便。 1 保持庫房整潔，隨時(shí)打掃庫房衛(wèi)生。 1 及時(shí)向上級(jí)申報(bào)庫存情況，確保各類庫存物資最低存量，以保證相 關(guān)部門隨時(shí)領(lǐng)用。 1 完成 人事行政部 人事主任交付的其他行政工作。 素質(zhì)要求： a. 基本素質(zhì)： 具備相當(dāng)豐富的行政人事管理專業(yè)知識(shí)，責(zé)任心強(qiáng)，善于溝通， 并能協(xié)調(diào)各部門的相互關(guān)系，具有相當(dāng)?shù)慕M織管理 能力。 b. 自然條件： 35 歲以上，身體健康。 c. 文化程度：行政管理專業(yè)大專以上或同等學(xué)歷，受過物業(yè)管理的專業(yè)培訓(xùn)。 d. 具有物業(yè)經(jīng)理崗位證書。 e. 外語水平： 四級(jí) 以上英文水平。 f. 工作經(jīng)驗(yàn)：在高檔大型物業(yè)或四星級(jí)以上酒店中擔(dān)任過行政人事工作 3 年以 g. 上經(jīng)驗(yàn)，有高檔大型物業(yè)或四星級(jí)以上酒店中擔(dān)任過庫房管理員管 5 理經(jīng)驗(yàn)優(yōu) h. 先。 i. 特殊要求：對(duì)現(xiàn)行各種人事管理政策、社會(huì)保險(xiǎn)制度及辦理程序，以及現(xiàn)代 j. 企