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物業(yè)公司人力資源行政手冊-展示頁

2024-11-12 23:52本頁面
  

【正文】 的組織管理 能力。 1 及時向上級申報庫存情況,確保各類庫存物資最低存量,以保證相 關(guān)部門隨時領(lǐng)用。 1 認(rèn)真整理庫存物資,擺放整齊,物品卡清晰有效,物品分類明確, 常用物品應(yīng)取放方便。 1 認(rèn)真填寫 各類庫房賬目,隨時記錄物品出庫情況,核對庫存數(shù)量。 審核各部門提交的物資采購計劃,檢查庫存余量。 制定 人事行政部 各種表格,安排本部門辦公用品的領(lǐng)用。 收集應(yīng)聘人員資料并分類歸檔,初試及評估求職人員的適應(yīng)性及時推薦給 物業(yè)總經(jīng)理 復(fù)試。 負(fù)責(zé) 物業(yè)服務(wù)中心 工資管理及有關(guān)臺 賬的建立與記錄。 檢查員工對 物業(yè)服務(wù)中心 員工手冊和各項規(guī)章制度的遵守情況。確保庫房內(nèi)存放的各類物品賬物相符,物品分類擺放整齊,無缺損,記錄完整有效,物品卡清晰,庫房內(nèi)干凈整潔。 f. 特殊要求:對現(xiàn)行各種人事管理政策、社會保險制度及辦理程序,以及 現(xiàn)代企業(yè)行政管理等方面的專業(yè)知識有較全面的了解。 d. 外語水平:中級以上英文水平。 c. 文化程度:行政管理專業(yè)大專以上或同等學(xué)歷,受過物業(yè)管理的專業(yè)培 訓(xùn)。 素質(zhì)要求: a. 基本素質(zhì):具備相當(dāng)豐富的行政人事管理專業(yè)知識,責(zé)任心強,善于溝 通,并能協(xié)調(diào)各部門的相互關(guān)系,具有相當(dāng)?shù)慕M織管理能力。 3 1 完成 物業(yè)服務(wù)中心物業(yè)總經(jīng)理 交付的其他行政工作。 1 對新員工入職后的培訓(xùn)工作進行監(jiān)督,并對培訓(xùn)結(jié)果進行考核,提出相關(guān)意見。 掌握在崗人員的配備、余缺狀況,制定調(diào)配計劃報 物業(yè)總經(jīng)理 批準(zhǔn)后具體實施。 切實執(zhí)行工資保密制度,保證員工工資按時發(fā)放。 協(xié)助物業(yè)總經(jīng)理定期審核員工表現(xiàn),提出員工晉升、降級或紀(jì)律處分的獎懲意見。 檢查各項培訓(xùn)計劃的實施落實情況,審核年度培訓(xùn)方案,并對《培訓(xùn)協(xié)議書》的簽訂情況進行審查。 協(xié)調(diào)員工與 物業(yè)服務(wù)中心 的勞資關(guān)系,及時做出改善建議和措施標(biāo)準(zhǔn),上報物業(yè)總經(jīng)理 。 人事行政部 人事主任 ( 1 人) 行政助理 /庫管員 ( 1 人) 2 崗位職責(zé) 人事行政部 人事主任的崗位職責(zé) 職位: 人事行政部 人事主任 直接上級: 物業(yè)總經(jīng)理 直接下級: 行政助理 /庫管員 工作大綱: 統(tǒng)籌物業(yè)服務(wù)中心的行政管理、物品采購、庫房管理、員工管理制度的執(zhí)行、員工人事檔案建立工作; 制定 物業(yè)服務(wù)中心 的各級行政規(guī)章制度;安排實施入職及在職員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),協(xié)調(diào)員工與 物業(yè)服務(wù)中心 的關(guān)系,評估及考核各部門員工的工作業(yè)績,檢查員工對 物業(yè)服務(wù)中心 制度的遵守情況,負(fù)責(zé)公司管理工作(詳見財務(wù)管理手冊)。行政工作主要是執(zhí)行物業(yè)管理各項規(guī)章制度; 人事工作主要是通過招聘、錄用、培訓(xùn)、選拔、調(diào)配、調(diào)整、流動、考核、獎懲、勞動合同、工資福利、勞動保險、勞動爭議處理等項活動,達到提高員工整體素質(zhì),改變和有效組織員工隊伍結(jié)構(gòu),充分調(diào)動員工的積極性、創(chuàng)造性,最大可能地達到提高員工工作效率的目的。 0、職位調(diào)整 缺席、遲到 /早退 員工打卡考勤制度 例會制度 庫存登記制度 物品領(lǐng)用規(guī)定 申請購買規(guī)定 采購物品入庫管理制度 員工制服的領(lǐng)用及使用規(guī)定 洗衣時間安排 員工更衣柜使用規(guī)定 員工就餐 檔案歸存 制度 打印及復(fù)印用紙張使用規(guī)定 電話及傳真機的使用 乘坐電梯的規(guī)定 員工請假及調(diào)班管理規(guī)定 員工工傷申請程序 庫房防火注意事項 相關(guān)記錄 1 人事行政部 架構(gòu)及架構(gòu)編制說明 總計: 2 人 架構(gòu)編制說明 崗位設(shè)置 ? 人事行政部主任 1 人 ? 行政助理 /庫管員 1 人 部門工作概況 行政管理是物業(yè)管理的重要組成部分,也是物業(yè)管理的核心和基礎(chǔ)。 人事行政部 的主要工作包括行政 管理、資料、財務(wù)管理(詳見財務(wù)管理手冊)三個方面。 財務(wù)管理(詳見財務(wù)管理手冊)。 崗位職責(zé): 協(xié)助物業(yè)總經(jīng)理確定物業(yè)服務(wù)中心架構(gòu)、人員編制,制定物業(yè)服務(wù)中心的人事制度、員工手冊及各項規(guī)章制度。 隨時檢查中心員工資 料檔案,保證 物業(yè)服務(wù)中心 所有員工(包括在職及離職員工)的人事資料隨查隨用。 評估及考核各部門員工的工作業(yè)績,檢查員工對 物業(yè)服務(wù)中心 員工手冊和各項規(guī)章制度的遵守情況。 按時準(zhǔn)確編報 物業(yè)服務(wù)中心 員工人數(shù)和各項勞動工資月、季、年報表,并負(fù)責(zé)做好各類統(tǒng)計、核發(fā)工作。 負(fù)責(zé) 物業(yè)服務(wù)中心 工資管理及有關(guān)臺賬的建立與 記錄。 1 辦理員工入職、離職、解聘、調(diào)動等異動手續(xù),收集管理員工各類人事存檔證件。 1 審核各部門提交的物資采購計劃,檢查庫存余量。 1 定期對物業(yè)清潔、綠化進行監(jiān)督檢查; 1 監(jiān)管下屬員工的日常運作及安排,并依據(jù) 物業(yè)服務(wù)中心 各類規(guī)章制度對下屬員工的違紀(jì)行為做出處理; 1 遇有緊急事故,協(xié)助處理善后工作; 1 財務(wù)管理(詳見財務(wù)管理手冊); 1 負(fù)責(zé)編寫部門月度報告、上月工作情況總結(jié)、下月工作計劃進行審核并上報物業(yè)總經(jīng)理 ; 對下屬上報的培訓(xùn)考核結(jié)果進行審核。 b. 自然條件: 35 歲以上,身體健康。具有物業(yè)經(jīng)理崗位證書。 e. 工作經(jīng)驗:在高檔大型物業(yè)或四星級以上酒店中擔(dān)任過行政人事部主管 3 年以上經(jīng)驗。 行政助理 /庫管員 的崗位職責(zé) 職位: 行政助理 /庫管員 直接上級: 人事行政部 人事主任 直接下級:無 工作大綱: 統(tǒng)籌物業(yè)服務(wù)中心的行政管理、物品采購、庫房管理、員工管理制度的執(zhí)行、員工人事檔案建立工作; 制定 物業(yè)服務(wù)中心 的各級行政規(guī)章制度;根據(jù)國家勞動工資政策的有關(guān)規(guī)定制定的工資制度和管理細(xì)則;具體實施勞動社會保險,員工醫(yī)療制度和各項福利待 遇;安排實施入職及在職員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),同員工簽訂勞動合同,解決勞動合同爭議,協(xié)調(diào)員工與 物業(yè)服務(wù)中心 的關(guān)系,評估及考核各部門員工的工作業(yè)績,檢查員工對 物業(yè)服務(wù)中心 制度的遵守情況。 4 崗位職責(zé): 組織制定員工培訓(xùn)規(guī)劃,審核年度培訓(xùn)方案,規(guī)劃培訓(xùn)費用的使用,簽訂《培訓(xùn)協(xié)議書》。 切實執(zhí)行工資保密制度,保證員工工資按時發(fā)放。 掌握在崗人員的配備、余缺狀況,制定調(diào)配計劃報 物業(yè)總經(jīng)理 批準(zhǔn)后具體實施。 辦理員工入職、離職、解聘、調(diào)動等異動手續(xù),收集管理員工各類人事存檔證件。 組織新入職員工進行入職培訓(xùn),引導(dǎo)新員工盡快熟悉 物業(yè)服務(wù)中心 的工作環(huán)境。 1 認(rèn)真驗收各類入庫物品,清點數(shù)量、檢查包裝情況,確保物品入庫時質(zhì)量完好、數(shù)量與單據(jù)相符。 1 按時向財務(wù)部門報賬,隨時接受財務(wù)人員清點盤查庫存。 1 保持庫房整潔,隨時打掃庫房衛(wèi)生。 1 完成 人事行政部 人事主任交付的其他行政工作。 b. 自然條件: 35 歲以上,身體健康。 d. 具有物業(yè)經(jīng)理崗位證書。 f. 工作經(jīng)驗:在高檔大型物業(yè)或四星級以上酒店中擔(dān)任過行政人事工作 3 年以 g. 上經(jīng)驗,有高檔大型物業(yè)或四星級以上酒店中擔(dān)任過庫房管理員管 5 理經(jīng)驗優(yōu) h. 先。 政 策 與 程 序 招聘程序 1. 某部門出現(xiàn)職位空缺時,由部門經(jīng)理書面陳述該職務(wù)的工作性質(zhì),素質(zhì)要求、人數(shù),報 物業(yè)總經(jīng)理 批準(zhǔn),并于 一周 內(nèi)交公司人事部。參加面視的人員需要填寫《員工職位申請表》(附件 1),面試通過后,由用人部門經(jīng)理和 物業(yè)總經(jīng)理 分別簽字(需準(zhǔn)確注明入職時間和工資標(biāo)準(zhǔn))。 4. 物業(yè)服務(wù)中心 用人部門需要填寫《招聘員工資料表》 (附件 2),由部門經(jīng)理和 物業(yè)服務(wù)中心物業(yè)總經(jīng)理 簽字。 新員工入職程
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