【正文】 38 剪刀 39 緊急爆破工具:大手錘 40 斧頭(消防隊用) 41 鐵筆 42 壓力鉗 43 潤滑油加油槍 44 六角起子(～16mm) 45 管子鉗:200mm 300mm 450mm 600mm 46 拉釘鉗 47 螺絲起子:平咀形100mm 4mm 150mm 6mm 200mm 8mm 250mm 8mm 400mm 10mm 48 十字形:100mm 3mm 175mm 250mm 6mm 350mm 49 電子部件專用:平咀 50 十字咀 51 平咀鉗 52 尖咀鉗 53 斜口鉗 54 導(dǎo)線開口鉗 55 剪線鉗 56 鯉魚鉗 57 水泵鉗 58 彈簧專用尖咀鉗:平咀 59 弓咀 60 電線護套管鉗：100A以上 800A以上 61 手鋸：金屬450mm 150mm 木工600mm 250mm 62 手錘：電工 球形1kg 63 鐵鉆 64 木工專用工具 65 泥水工專用工具 66 手電鉆電池式10mm～12mm 67 油壓式手電鉆：小 大 68 油壓式手電錘：小 69 鋸條式切割機 70 葉片式切割機：小 大 71 金屬磨輪式切割機：手提小 手提大 72 磨輪床 73 60A電焊機 74 小型電焊機 75 氣體焊槍：氧氣式 76 高壓氣泵（手提式） 77 高壓吸塵機（手提式） 78 手提射燈 79 氣動打釘槍 81 值班工作臺、椅 82 工具臺 83 工具柜 84 物料架 85 工具箱 86 文件架 87 警械 88 值班電筒（充電式） 89 雨具 90 防火服 91 戰(zhàn)斗服 92 空氣呼吸器 93 頭盔 94 防毒面具 95 洗地機 96 高速拋光機 97 高壓沖冼槍 98 吸塵器 99 清潔小車及配件 100 水刮、垃圾鏟、掃帚、塵推等 101 清潔消耗品 102 吸塵吸水機 　 103 大垃圾筒（生活垃圾用） 104 垃圾筒（樓層及大堂用） 105 告示牌（大堂用） 106 指示牌 107 大堂廣告欄/廣告牌 108 大堂用吸水/吸塵墊 109 地氈（電梯用） 110 辦公桌椅 111 文件柜 112 打卡鐘及卡板 113 對講機(含備件) 114 電腦 115 打印機(激光/針打各一臺) 116 復(fù)印機 117 傳真機 118 保險箱 119 6人更衣柜 120 飲水機 121 裝訂機 122 照相機 注：物業(yè)管理工具與裝備價格表，所列項目根據(jù)物業(yè)管理實際開展工作所需為準(zhǔn)。 、月度工作計劃并組織實施，業(yè)務(wù)上接受總公司和上級部門的指導(dǎo)和監(jiān)督。 ，協(xié)調(diào)各崗位的分工協(xié)作，責(zé)任到人，同時關(guān)心員工生活，確保管理處員工有良好精神面貌和積極的工作態(tài)度。 、供電、工商等和物業(yè)管理有關(guān)部門的關(guān)系，便于開展各項工作。 二、物業(yè)經(jīng)理助理崗位職責(zé) 。 ，代理經(jīng)理進行工作。 ，在公司編制計劃，按程序辦理管理處招、調(diào)員工的事務(wù)工作，對部門中的私招濫雇行為進行處理。 。 三、物業(yè)管理部經(jīng)理崗位職責(zé) ，調(diào)動員工積極性，保質(zhì)、保量地完成各項工作。 ，及時處理顧客對服務(wù)的投訴，并做好記錄。 ，合理調(diào)配人力和物力資源。 。 四、物業(yè)管理文員崗位職責(zé) ，主持辦公室全面工作，嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)理各項指令，有權(quán)詢問、檢查、督促各部門工作執(zhí)行情況。 ，對工作中的具體問題不扯皮推諉，有權(quán)協(xié)調(diào)各部門工作運作和人際關(guān)系。 ，督促有關(guān)部門及辦公室工作人員加強文件管理，嚴(yán)格會議制度，增強保密觀念，凡屬公司尚未正公式布的決定、決議、指導(dǎo)等，無權(quán)傳播。 五、物業(yè)管理員崗位職責(zé) ，具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能。 、設(shè)備的使用過程。 ，總結(jié)當(dāng)月工作，制訂下月計劃。 ，為推動公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。 六、物業(yè)商務(wù)管理員崗位職責(zé) ，做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。 ，做好來訪登記，對電話預(yù)約的來訪要及時通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門，對突然來訪者，要報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門后，再約時間接待。 、票務(wù)收發(fā)等項服務(wù)工作。 七、物業(yè)清潔員崗位職責(zé) 。 。 八、工程管理部經(jīng)理崗位職責(zé) ，負(fù)責(zé)機電安裝維修工程的全面管理工作。 ，完成下達的各項管理指標(biāo)和經(jīng)濟指標(biāo)。 ，加強安全管理和安全教育，建立各級安全制度，防止發(fā)生安全事故。 ，不斷提高員工的綜合能力和素質(zhì)。 、建立和管理工作。 ，完成上級交辦的臨時任務(wù)。 、供電、電梯、空調(diào)、智能設(shè)施、設(shè)備的情況，掌握相關(guān)設(shè)備的操作程序和應(yīng)急處理措施。 、設(shè)備的運行情況，認(rèn)真做好巡查記錄和值班記錄。 、高低壓配電房和水泵房、設(shè)備房的清潔及物品的有序擺放。 ，應(yīng)從容鎮(zhèn)定，按規(guī)定和操作程序及時排除故障，或采取應(yīng)急措施，迅速通知相關(guān)人員處理。 ，并進行月度用電分析對比，及時發(fā)現(xiàn)問題，杜絕浪費。 十、強電技工崗位職責(zé) ，貫徹執(zhí)行經(jīng)理下達的各項指示。 、中、小修計劃。 。 十一、弱電技工崗位職責(zé) ，貫徹執(zhí)行經(jīng)理下達的各項指示。 ，開展各項弱電專業(yè)工程的增效、改造工作。 十二、暖通技工崗位職責(zé) ，貫徹執(zhí)行經(jīng)理下達的各項指示。 、給排水系統(tǒng)的維護保養(yǎng)及制訂設(shè)備的大、中、小修計劃。 。 ，確保設(shè)備、設(shè)施、設(shè)備機房的整潔。 ，應(yīng)迅速趕往現(xiàn)場，及時采取應(yīng)急措施，保證設(shè)施、設(shè)備的正常、完好。 。 、文件以及設(shè)備運行記錄的管理。 。 、物業(yè)、辦公倉庫管理工作。 十五、安全經(jīng)理崗位職責(zé) ，認(rèn)真完成各項工作。 ，并檢查安全管理部每周、每月工作執(zhí)行情況，做好檢查、考核記錄。 ，不能解決的及時向管理處經(jīng)理助理或經(jīng)理匯報。 、屢次不遵守治安工作手冊規(guī)定，導(dǎo)致業(yè)戶投訴或造成較大損失的，負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。 ，及時處理顧客對治安的投訴，并做好記錄。 十六、安全管理員崗位職責(zé) ，聽從指揮，以軍人的風(fēng)度處事。 。 ，掌握本轄區(qū)內(nèi)每一個角落，圓滿完成工作任務(wù)。 、防火、防盜、防破壞的防范工作。 、工程、清潔、咨詢等各項服務(wù)工作。 十七、財務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé) ，結(jié)合公司實際情況，制定適用的財務(wù)管理辦法。除會計制度允許變動的以外，不得任意增減或者合并會計科目。 。 、報表及年終結(jié)算工作，并妥善保管會計憑證，賬簿、報表和其他檔案資料。 ，杜絕管理處資金流失。 ，維護公司利益。 十八、財務(wù)會計崗位職責(zé) 、編號、核算內(nèi)容和對應(yīng)關(guān)系，不得任意改變。 。 ，明細賬。 。 ，定期（月、季、年）核對賬目、結(jié)賬、編制會計報表，并做到報表數(shù)字真實、計算準(zhǔn)確、內(nèi)容完整、說明清楚。 ，定期收集、審查、核對，整理立卷、編制目錄、裝訂成冊并妥善保管，防止丟失損壞。 、有價證券、空白支票及銀行印鑒卡等有關(guān)資料。 ，做好各下屬部門領(lǐng)用和核銷工作。 二十、財務(wù)收費員崗位職責(zé) 、出納做好各項費用的收取、統(tǒng)計、核算工作，在業(yè)務(wù)上接受公司財務(wù)管理部的指導(dǎo)和監(jiān)督，保證做到工作日清月結(jié)，賬表相符，錢據(jù)相符，對拖欠費用及時催收，做到費用收繳率達98%。 、上門催收或下發(fā)催費通知單等方式使拖欠費款項及時回收。 電子文檔：GLFA009 物業(yè)管理預(yù)算 一、物業(yè)管理開支分類預(yù)算 物業(yè)管理開支分類預(yù)算表 序 號 支出項目名稱 月支出 年支出 備 注 一 寫字樓支出 1 員工薪金 2 公共設(shè)施、設(shè)備保養(yǎng)費 3 綠化租用、管理費 4 物業(yè)管理清潔費 5 物業(yè)管理辦公費 6 公共區(qū)域保險費 7 固定資產(chǎn)折舊費 8 公共水電費 9 管理公司合理利潤 10 法定稅金 11 每月管理費支出合計 元/平方米 二 商場支出 1 員工薪金 2 中央空調(diào)費 3 商場專用貨梯費 4