【正文】 及面最大廣、工作量最大、參與人數(shù)最多的質(zhì)量管理工作。 企業(yè)資源計劃 (ERP) （ 3）質(zhì)量管理的發(fā)展史 質(zhì)量管理是制造企業(yè)管理的重要組成部分，質(zhì)量管理的發(fā)展實際上是一個自然歷史過程。 企業(yè)資源計劃 (ERP) 幾個質(zhì)量管理手段的比較 比較項目 質(zhì)量檢驗 SQC TQM 未來的發(fā)展方 向 管理對象 產(chǎn)品零件質(zhì)量 工序質(zhì)量 產(chǎn)品生命周期 過程質(zhì)量 產(chǎn)品生命周期 過程質(zhì)量 管理范圍 產(chǎn)品及零部件 工藝系統(tǒng) 全過程和全體 人員 作業(yè)過程及其 涉及的人員 管理重點 制造結(jié)果 制造過程 一切 過程要素 作業(yè)過程 評價標(biāo)準(zhǔn) 產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 設(shè)計標(biāo)準(zhǔn) 用戶滿意度 企業(yè)和用戶的 滿意度 涉及技術(shù) 檢驗技術(shù) 數(shù)理統(tǒng)計技術(shù) 各種質(zhì)量工程技術(shù)綜合應(yīng)用 各種質(zhì)量工程技術(shù)綜合應(yīng)用 管理方式 事后把關(guān) 制造過程預(yù)防 全過程預(yù)防 全過程預(yù)防 管理職能 剔除不合格品 消除產(chǎn)生不良品的工藝原因 零缺陷 物美價廉 企業(yè)資源計劃 (ERP) 質(zhì)量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理檢驗崗位 / 人員信息檢驗類型檢驗對象類型檢驗對象定義檢驗對象質(zhì)量檢驗計劃編制 質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量檢驗計劃批次質(zhì)量檢驗計劃編制批次質(zhì)量檢驗計劃質(zhì)量檢驗質(zhì)量統(tǒng)計分析質(zhì)量問題處理質(zhì)量監(jiān)督計劃編制質(zhì)量監(jiān)督計劃 質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢驗報告單質(zhì)量監(jiān)督報告單質(zhì)量統(tǒng)計報表質(zhì)量問題報告單質(zhì)量管理檢驗流程 成品入庫檢驗報告單 檢驗單編號： 001 檢驗單流水號： 0020 檢驗日期： 執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)：GB2828 樣品編碼： A01 流水號： 0020 檢驗對象編碼： A001 檢驗對象名稱： 生產(chǎn)編碼： xxx 車間名稱： xxx 樣品數(shù)量： xxx 計量單位： xxx 采樣地點： xxx 采樣時間： xxx 采樣人： xxx 入庫前位置： xxx 倉庫編碼： xxx 倉庫名稱： xxx 入庫后位置： xxx 檢驗指標(biāo) 單位 檢驗結(jié)果 (數(shù)值 ) 檢驗結(jié)果 (字符 ) xxx PH值 Y xxx ％ 98 N 檢驗結(jié)論 檢驗等級： 檢驗結(jié)論： 備注： 檢驗部門： 化驗員： 審核： 思考題： ERP， ISO9000與全面質(zhì)量管理三者之間的 關(guān)系如何？ SAP R\3中的質(zhì)量管理中的管理控制流程有 哪些 ? 企業(yè)資源計劃 (ERP) 當(dāng)今社會，什么資源為企業(yè)發(fā)展的第一資源？ 各種各樣的人力資源?。?！ ERP 與 人力資源管理 企業(yè)資源計劃 (ERP) 著名論斷： ? 人力資源越來越成為企業(yè)最重要的資源 ， 世界著名心理學(xué)家 、 加拿大多倫多大學(xué)終身教授江紹倫博士曾經(jīng)說過： “ 21世紀(jì)的競爭是人才的競爭 ， 而中國擁有大量的人才 ， 這是中國贏得未來競爭的優(yōu)勢所在 ” 。 企業(yè)資源計劃 (ERP) 人力資源計劃 （ HRP） 管理 企業(yè)根據(jù)目前的人力資源狀況 ， 為了滿足未來一段時間內(nèi)企業(yè)的人力資源質(zhì)量和數(shù)量方面的需要 ， 而決定引進(jìn) 、 保持 、 提高和流出的人力資源進(jìn)行預(yù)測和制訂相關(guān)事項 ， 為HRP。 包括： 人力資源戰(zhàn)略 、 人力需求預(yù)測 、 人力資源計劃 、 人力資源成本預(yù)算管理 、 規(guī)劃實施報表等 企業(yè)資源計劃 (ERP) 經(jīng)營目標(biāo) 工作分析 業(yè)績評估 人力資源 計劃 員工招聘 測試與選拔 培訓(xùn)與開發(fā) 職業(yè)計劃 報酬系統(tǒng) 人力資源計劃流程 企業(yè)資源計劃 (ERP) 設(shè)備預(yù)防維護(hù)庫存 作業(yè)計劃人工調(diào)度ERP 與 設(shè)備管理 企業(yè)資源計劃 (ERP) 設(shè)備管理子系統(tǒng)功能簡介： （ 1） 設(shè)備供應(yīng)管理 ：包括從采購計劃到設(shè)備投入運行期間的所有業(yè)務(wù)活動的管理。 （ 2） 設(shè)備臺帳管理 ：維護(hù)設(shè)備的基本信息和設(shè)備的變動情況。 企業(yè)資源計劃 (ERP) （ 3） 設(shè)備運行管理 ：記錄設(shè)備的日常運行情況，并形成設(shè)備管理的各種統(tǒng)計報表，通過信息共享，可以使相關(guān)部門了解設(shè)備的運行情況，為生產(chǎn)和其他決策提供參考。主要功能包括大項修年計劃、大項修月計劃、大項修檢修項目計劃、大項修實際檢修記錄、設(shè)備大項修換件記錄、設(shè)備大項修計劃實施情況報表。 維 修任務(wù)書 領(lǐng)料單加工任務(wù)書設(shè)備維修計劃管理上年制定的檢修計劃設(shè)備臺帳管理設(shè)備檔案管理設(shè)備供應(yīng)關(guān)系管理設(shè)備保養(yǎng) / 潤滑管理出庫管理子系統(tǒng)設(shè)備情況清單入庫管理子系統(tǒng)設(shè)備保養(yǎng)報表固定資產(chǎn)子系統(tǒng)設(shè)備運行報告維修數(shù)據(jù)設(shè)備變更申請供應(yīng)商清單維修匯總表固定資產(chǎn)清單設(shè)備潤滑標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備潤滑計劃設(shè)備位置圖設(shè)備管理業(yè)務(wù)流程 企業(yè)資金流的流轉(zhuǎn)過程 資金流帳務(wù)處理過程：現(xiàn)金 ? 原材料 / 燃料動力 / 直接工資 / 制造費用 ? 在制品 ? 產(chǎn)成品 ? 銷售收入 ? 現(xiàn)金 /應(yīng)收 ERP 與 資金流體系管理 企業(yè)資源計劃 (ERP) 資金流體系管理（財務(wù)管理系統(tǒng)）的基本內(nèi)容 基本概念部分 在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動中，資金流總是伴隨著生產(chǎn)和經(jīng)營活動發(fā)生的。 什么是財務(wù)管理？ 定義：是對會計工作、活動的統(tǒng)稱。 企業(yè)資源計劃 (ERP) 財務(wù)會計 管理會計 性 質(zhì) 對外報告會計， 行業(yè)、企業(yè) 對內(nèi)報告會計、一般不公開 之間有可比性 使用對象 企業(yè)外部 企業(yè)內(nèi)部 范圍目的 生成國家規(guī)定的財務(wù)報表 生成企業(yè)管理決策用的各種 報表 時 間 性 按規(guī)定時間（年、季、月） 按管理需要自行定義時間段 報告已發(fā)生客觀事實 (事后 ) 報告歷史、當(dāng)前、未來信息 約束條件 受國家法令、公認(rèn)會計準(zhǔn)則 無強(qiáng)制約束，以滿足成本 /效益 約束 分析要求為準(zhǔn) 財務(wù)會計與管理會計的區(qū)別 企業(yè)資源計劃 (ERP) 企業(yè)財務(wù)會計和管理會計的基本職責(zé) （ 1） 財務(wù)會計：強(qiáng)調(diào)貨幣化資產(chǎn)的管理 ， 包括貨幣化資產(chǎn)的轉(zhuǎn)入 、 使用 、 轉(zhuǎn)移 、 轉(zhuǎn)出等的管理與控制 ， 強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)確性 。 傳統(tǒng)手工管理的成本會計往往局限于事后核算，沒有做到對成本的計劃與控制。 ERP管理則強(qiáng)調(diào)：事前計劃 執(zhí)行過程中控制 事后分析，并把三者統(tǒng)一起來 企業(yè)資源計劃 (ERP) ERP