北京市政務(wù)大數(shù)據(jù)平臺(tái)頂層設(shè)計(jì)框架及應(yīng)用方案-在線瀏覽
2025-06-15 00:18本頁(yè)面
【正文】 他領(lǐng)域或行業(yè)的數(shù)據(jù)，其復(fù)雜程度和需求的多樣化比互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)大的多，也難的多。第二類民意社情數(shù)據(jù)：對(duì)社會(huì)企業(yè)個(gè)人對(duì)象進(jìn)行統(tǒng)計(jì)調(diào)查獲得的數(shù)據(jù)。在以前的電子政務(wù)建設(shè)階段，政務(wù)信息資源開(kāi)發(fā)利用更多的是集中在前兩種類型和結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)上，而對(duì)第三類數(shù)據(jù)，特別是實(shí)時(shí)的、非結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的開(kāi)發(fā)利用相對(duì)較少。便于區(qū)別不妨把包含第三類數(shù)據(jù)的政務(wù)信息資源叫做是政務(wù)大數(shù)據(jù)。每年處理的數(shù)據(jù)呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)。壟斷性，難獲得：政府部門(mén)及公共企事業(yè)單位采集數(shù)據(jù)有些是專營(yíng)的業(yè)務(wù)，一般企業(yè)是采不到，也買不到。我們要高度重視大數(shù)據(jù)應(yīng)用對(duì)政務(wù)工作正在帶來(lái)和將要帶來(lái)的各種影響，充分認(rèn)識(shí)推進(jìn)大數(shù)據(jù)應(yīng)用的必要性和緊迫性，加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，分專業(yè)分步驟實(shí)施。大數(shù)據(jù)在政務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用可以涉及到政務(wù)領(lǐng)域方方面面，今天因?yàn)闀r(shí)間有限，就領(lǐng)導(dǎo)決策、社會(huì)管理、公共服務(wù)等幾個(gè)方面做簡(jiǎn)單說(shuō)明。公眾多途徑參與，必將深入影響政府決策。公共服務(wù)通過(guò)對(duì)政府面向市民的互動(dòng)數(shù)據(jù)的分析，為市民提供更精細(xì)化和個(gè)性化的服務(wù)，如對(duì)政府呼叫中心海量非結(jié)構(gòu)化的語(yǔ)音數(shù)據(jù)、服務(wù)過(guò)程和服務(wù)問(wèn)題的分析處理，深度挖掘客服語(yǔ)音數(shù)據(jù)價(jià)值，可以更好的支撐服務(wù)和營(yíng)銷，進(jìn)一步改進(jìn)政務(wù)呼叫中心工作。為市民提供更好的服務(wù)。在政務(wù)領(lǐng)域開(kāi)展大數(shù)據(jù)應(yīng)用并不是從零開(kāi)始，我們各級(jí)政府開(kāi)展電子政務(wù)工作已經(jīng)多年，在很多領(lǐng)域都做了很多工作，為政務(wù)大數(shù)據(jù)應(yīng)用奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，歸納起來(lái)有以下幾個(gè)方面：在信息資源管理的規(guī)章、制度、標(biāo)準(zhǔn)方面，國(guó)家和北京市政府相應(yīng)制定并出臺(tái)一系列規(guī)章制度，如《關(guān)于加強(qiáng)信息資源開(kāi)發(fā)利用工作的若干意見(jiàn)》（中辦發(fā)[2004]34號(hào)、《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》（國(guó)務(wù)院令第492號(hào)，2007）、《關(guān)于加強(qiáng)政務(wù)信息資源管理的若干意見(jiàn)》（京信發(fā)[2009]2號(hào)）、《北京市信息化促進(jìn)條例》（2007），第三章為信息資源開(kāi)發(fā)利用、《政務(wù)信息資源共享交換平臺(tái)管理辦法》（京信辦發(fā)[2008]13號(hào)）等。信息資源基礎(chǔ)建設(shè)設(shè)施方面，包括建立了完善的市共享交換平臺(tái)、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用支撐平臺(tái)、移動(dòng)管理平臺(tái)、政務(wù)云、四大基礎(chǔ)庫(kù)、各類重要信息系統(tǒng)及信息資源庫(kù)350余等基礎(chǔ)設(shè)施及核心業(yè)務(wù)信息方面工作。三、北京市市級(jí)大數(shù)據(jù)平臺(tái)頂層設(shè)計(jì)框架大數(shù)據(jù)在政務(wù)領(lǐng)域應(yīng)用，區(qū)別于以往重要一點(diǎn)是:更加強(qiáng)調(diào)的事政務(wù)大數(shù)據(jù)的開(kāi)放和共享，一是委辦局之間政務(wù)數(shù)據(jù)資源的共享，二是面向社會(huì)公眾開(kāi)放政務(wù)數(shù)據(jù)資源。政府?dāng)?shù)據(jù)的開(kāi)放共享是大數(shù)據(jù)在政務(wù)領(lǐng)域應(yīng)用的條件或前提。如北京市政務(wù)數(shù)據(jù)資源網(wǎng)，成功舉辦了“2014年北京市政務(wù)數(shù)據(jù)資源網(wǎng)應(yīng)用創(chuàng)意大賽”，得到了社會(huì)公眾廣泛的關(guān)注，也涌現(xiàn)出了“曬公益平臺(tái)”、“優(yōu)質(zhì)幼兒園、中小學(xué)招生地圖”、“掌上交通綜合信息服務(wù)”等一批優(yōu)質(zhì)服務(wù)產(chǎn)品。這個(gè)平臺(tái)不同于以往的共享交換平臺(tái)，強(qiáng)調(diào)的是數(shù)據(jù)的融合、使用、落地。還有視頻數(shù)據(jù)不是可以隨便安攝像頭采集的。（一）
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