北京市政務(wù)大數(shù)據(jù)平臺頂層設(shè)計(jì)框架及應(yīng)用方案-文庫吧
2025-04-13 00:18 本頁面
【正文】 以宏觀經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)為例：涵蓋經(jīng)濟(jì)、社會、醫(yī)療、環(huán)境、工農(nóng)業(yè)、教育、旅游等社會關(guān)鍵領(lǐng)域數(shù)據(jù)，具有極為重要的社會和經(jīng)濟(jì)價(jià)值。壟斷性，難獲得：政府部門及公共企事業(yè)單位采集數(shù)據(jù)有些是專營的業(yè)務(wù)，一般企業(yè)是采不到，也買不到。通過以上可以看出，政務(wù)大數(shù)據(jù)同傳統(tǒng)數(shù)據(jù)相比，不僅包括結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，更包括大量非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，且具有數(shù)據(jù)量大、應(yīng)用價(jià)值大、速度快、種類繁多等特點(diǎn)。我們要高度重視大數(shù)據(jù)應(yīng)用對政務(wù)工作正在帶來和將要帶來的各種影響，充分認(rèn)識推進(jìn)大數(shù)據(jù)應(yīng)用的必要性和緊迫性，加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，分專業(yè)分步驟實(shí)施。開展政務(wù)領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)應(yīng)用首先是觀念、思路的轉(zhuǎn)變，轉(zhuǎn)變電子政務(wù)建設(shè)主體，由政府營造創(chuàng)新發(fā)展環(huán)境，引導(dǎo)企業(yè)為主體開展電子政務(wù)建設(shè)，同時，我們政府也需要在實(shí)際工作中給予支持和指導(dǎo)，一方面采用給予適當(dāng)?shù)恼a(bǔ)貼和協(xié)助優(yōu)秀電子政務(wù)解決方案的推廣應(yīng)用等方式，幫助初創(chuàng)企業(yè)快速成長；另外，在社會服務(wù)領(lǐng)域，政府退到后臺，提供數(shù)據(jù)和基礎(chǔ)服務(wù)，讓企業(yè)直接面向社會提供貼近需求的服務(wù)。大數(shù)據(jù)在政務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用可以涉及到政務(wù)領(lǐng)域方方面面，今天因?yàn)闀r間有限，就領(lǐng)導(dǎo)決策、社會管理、公共服務(wù)等幾個方面做簡單說明。領(lǐng)導(dǎo)決策大數(shù)據(jù)的包容性將打開政府各部門間、政府與公眾間的邊界，信息孤島現(xiàn)象大幅消減，數(shù)據(jù)共享開放成為可能，而數(shù)據(jù)開放使得公眾更多的參與決策，這勢必直接影響組織怎樣作決策、誰來決策，甚至將改變決策過程和結(jié)果，同樣會帶來如下本質(zhì)的改變：直覺的判斷被迫讓位于精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析，人類必須依靠數(shù)據(jù)作決策，甚至將決策權(quán)完全交給數(shù)據(jù)。公眾多途徑參與，必將深入影響政府決策。社會管理政府?dāng)?shù)據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)相結(jié)合，分析艾滋病。公共服務(wù)通過對政府面向市民的互動數(shù)據(jù)的分析，為市民提供更精細(xì)化和個性化的服務(wù)，如對政府呼叫中心海量非結(jié)構(gòu)化的語音數(shù)據(jù)、服務(wù)過程和服務(wù)問題的分析處理，深度挖掘客服語音數(shù)據(jù)價(jià)值，可以更好的支撐服務(wù)和營銷，進(jìn)一步改進(jìn)政務(wù)呼叫中心工作。另外通過大數(shù)據(jù)搜集和分析民眾關(guān)心的問題，包括輿情、口碑等。為市民提供更好的服務(wù)。二、政務(wù)大數(shù)據(jù)應(yīng)用基礎(chǔ)和前提開展政務(wù)大數(shù)據(jù)應(yīng)用，需要具備哪些基礎(chǔ)工作和必備條件。在政務(wù)領(lǐng)域開展大數(shù)據(jù)應(yīng)用并不是從零開始，我們各級政府開展電子政務(wù)工作已經(jīng)多年，在很多領(lǐng)域都做了很多工作，為政務(wù)大數(shù)據(jù)應(yīng)用奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，歸納起來有以下幾個方面：在信息資源管理的規(guī)章、制度、標(biāo)準(zhǔn)方面，國家和北京市政府相應(yīng)制定并出臺一系列規(guī)章制度，如《關(guān)于加強(qiáng)信息資源開發(fā)利用工作的若干意見》（中辦發(fā)[2004]34號、《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務(wù)院令第492號，2007）、《關(guān)于加強(qiáng)政務(wù)信息資源管理的若干意見》（京信發(fā)[2009]2號）、《北京市信息化促進(jìn)條例》（2007），第三章為信息資源開發(fā)利用、《政務(wù)信息資源共享交換平臺管理辦法》（京信辦發(fā)[2008
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