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某鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作人員績效考核方案-在線瀏覽

2025-06-12 01:56本頁面
  

【正文】 卡上崗。(3分)。(4分)未能嚴(yán)格遵守有關(guān)制度、規(guī)范的,每次扣4分。嚴(yán)格堅(jiān)持廉潔行醫(yī)。服從工作安排,團(tuán)結(jié)協(xié)作,多議事、少議人,共同維護(hù)單位利益,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成本職工作。文明行醫(yī),區(qū)域服務(wù)對象滿意度調(diào)查大于80%。 實(shí)行醫(yī)療責(zé)任事故、計(jì)劃生育、社會(huì)治安綜合治理、私自收費(fèi)、掛床騙保、胎兒性別鑒定等一票否決制。二、醫(yī)、護(hù)、技、管理、后勤崗位考核項(xiàng)目(一)門診醫(yī)生考核指標(biāo)(70分)認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及診療技術(shù)規(guī)范,無醫(yī)療差錯(cuò)事故及糾紛發(fā)生。實(shí)行首診負(fù)責(zé)制;門診登記和門診病歷填寫項(xiàng)目齊全,書寫工整,文字清晰,診斷和用語規(guī)范。(10分) 無故推諉病人,每次扣1分;查門診登記和門診病歷,。傳染病登記詳細(xì)、及時(shí)填報(bào)傳染病報(bào)告卡,按要求及時(shí)上報(bào)。處方書寫合格率100%,特殊檢查申請單合格率達(dá)100%。執(zhí)行基本藥物制度,合理使用抗生素,按要求報(bào)告藥物不良反應(yīng)病例。中醫(yī)師中藥處方占處方總數(shù)的比例不低于30%(5分)每降低10%扣1分。(10分)每降低5%扣1分。(10分)服務(wù)人次每降低10個(gè)百分點(diǎn)扣1分。(10分)發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)事故一例扣2分,發(fā)現(xiàn)不規(guī)范的一次扣1分 。(10分)發(fā)現(xiàn)一次違反規(guī)定的扣2分傳染病登記詳細(xì)規(guī)范、及時(shí)填報(bào)傳染病報(bào)告卡;按時(shí)上報(bào)。病歷質(zhì)量合格率達(dá)95%以上,入出院診斷符合率達(dá)90%,特殊檢查申請單合格率達(dá)100%;醫(yī)囑書寫合格率95%以上;按時(shí)完成病例的書寫并上交病歷。不交一份扣5分。(10分)抽查10份病歷,;發(fā)生藥物不良反應(yīng)不報(bào)告1例,扣1分。(10分)每降低5%扣1分。(10分)發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次扣2分各類手術(shù)前后麻醉文書書寫規(guī)范,字跡清晰工整,手術(shù)中麻醉記錄及時(shí)準(zhǔn)確、項(xiàng)目填寫齊全。(10分)出現(xiàn)一次差錯(cuò)扣10分。(10分)室內(nèi)臟亂有灰塵扣1分,一項(xiàng)消毒無記錄扣1分手術(shù)室定期進(jìn)行紫外線空氣消毒,定期擦拭燈管,有記錄(10分)燈管有灰塵扣1分,消毒無記錄扣2分(四)護(hù)理人員各項(xiàng)指標(biāo)(70分)嚴(yán)格護(hù)理操作規(guī)范,護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求(護(hù)理表格合格率95%、基礎(chǔ)護(hù)理合格率95%、分級護(hù)理合格率85%)(15分)護(hù)理文書按要求書寫,涂改、缺漏項(xiàng)、寫錯(cuò)、不按時(shí)書寫扣3分;基礎(chǔ)護(hù)理不到位扣2分;當(dāng)班、主管病人不掌握姓名、性別、年齡、生命體征、診斷、病情、主要治療、不按要求巡視等扣2分;做好醫(yī)院感染控制工作 實(shí)行“一人一針一管一用一消毒”;醫(yī)療廢物分類收集,移交有記錄;滅菌物品合格率100%;手術(shù)室、產(chǎn)房、母嬰室、治療室等區(qū)域清潔、整齊,物品污潔分開,管理符合規(guī)范要求。(15分)發(fā)現(xiàn)一次做不到扣2分;被病人投訴、發(fā)生差錯(cuò)(用在病人身上)扣2分;病人病情變化不發(fā)現(xiàn)扣3分。做好器械的保管、收發(fā),有記錄。完成崗位服務(wù)數(shù)(責(zé)任管理病人、發(fā)藥、注射、協(xié)助醫(yī)生完成診療工作等其他護(hù)理工作、完成班外職責(zé))。(五)醫(yī)技人員(放射、B超、心電圖、化驗(yàn)等)各項(xiàng)指標(biāo)(70分)各種報(bào)告單發(fā)放及時(shí)準(zhǔn)確,檢查準(zhǔn)確率達(dá)98%以上,登記清楚。每月統(tǒng)計(jì)有關(guān)科室或個(gè)人申請檢查陽性率。各項(xiàng)檢查登記填寫項(xiàng)目齊全內(nèi)容規(guī)范。(10分)發(fā)現(xiàn)一例傳染病未報(bào)告扣1分,遲報(bào)一例扣1分,瞞報(bào)、未報(bào)導(dǎo)致疫情擴(kuò)散扣10分。(4分)未定期做成本效益分析扣1分,材料領(lǐng)取后要妥善管理與存放,合理使用,避免浪費(fèi)。杜絕私自收費(fèi)和做人情不收費(fèi)。(10分)發(fā)現(xiàn)一次不規(guī)范扣1分無差錯(cuò)事故和糾紛發(fā)生。(4分)出現(xiàn)人為故障一次扣2分,無記錄扣1分1完成崗位服務(wù)數(shù)(4分)未完成扣1分(六)藥劑人員各項(xiàng)考核指標(biāo)(70分)嚴(yán)格實(shí)行基本藥物制度。麻醉藥品和精神“五?!惫芾?。做好藥庫管理和藥品計(jì)劃,嚴(yán)把藥品及醫(yī)用耗材的質(zhì)量關(guān),確保臨床用藥的安全及有效。藥品存儲(chǔ)符合標(biāo)準(zhǔn)要求,保持藥庫藥房干燥通風(fēng),門窗牢固,確保安全。調(diào)配處方的應(yīng)遵守藥事規(guī)章制度,必須做到“四查十對”制度,禁止用手直接接觸藥品。無差錯(cuò)事故和糾紛發(fā)生。定期清查盤點(diǎn),并核對帳物,做到帳物相符。(七)管理人員各項(xiàng)指標(biāo)(70分)各項(xiàng)工作及時(shí)制訂月計(jì)劃、周安排,及時(shí)總結(jié);按規(guī)定開展檢查、考核等工作。(10分)出現(xiàn)一次一項(xiàng)管理不規(guī)范扣3分,出現(xiàn)一次管理責(zé)任事故扣6分按時(shí)完成衛(wèi)生局和相關(guān)部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。(10分)出現(xiàn)一次不按時(shí)扣2分各類醫(yī)用物資、藥品材料和辦公用品等采購供應(yīng)及時(shí),服務(wù)周到。各類行政文件、財(cái)務(wù)帳冊,公共物資臺賬建立規(guī)范有序。(10分)擅自采購省《采購目錄》外藥品或擅自網(wǎng)下采購藥品的每個(gè)品種倒扣5分,基本藥物使用比例每少一個(gè)百分點(diǎn)倒扣1分,不執(zhí)行藥品零差價(jià)銷售倒扣10分。(15分)挪借公款1次扣15分,亂開醫(yī)院門診、住院票據(jù)扣2分/張,門診、帳簿私自涂改1處扣2分。(10分)不及時(shí)填好記帳簿發(fā)現(xiàn)1次扣2分,每月與財(cái)務(wù)科核對發(fā)生額、余額,發(fā)現(xiàn)帳款不相符的,發(fā)現(xiàn)一次扣5分。(10分)發(fā)現(xiàn)一次不及時(shí)扣5分,報(bào)帳一次不按時(shí)扣2分。(15分)漏收、少收、多收的,發(fā)現(xiàn)1次扣2分,故意少找、不找零錢1次扣10分。(10分)操作錯(cuò)誤導(dǎo)致不能正常使用一次扣2分,私自下載電影、歌曲、游戲每次扣1分保持室內(nèi)干凈、整潔。不得私自轉(zhuǎn)借、私用公車(15分)因車輛故障,有事找不到人,影響出車一次扣5分。保潔人員按要求完成所負(fù)責(zé)區(qū)域的清潔衛(wèi)生,清洗白大褂、被褥等,及時(shí)清理生活垃圾和醫(yī)療垃圾,并做好各項(xiàng)消毒工作。(15分)處理不及時(shí)影響工作一次扣3分嚴(yán)格對發(fā)電機(jī)組等設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)保養(yǎng),保證各種設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常,并做好維保記錄。物資庫人員要及時(shí)調(diào)拔和補(bǔ)充各種物資,保證科室所需,并做好出入庫臺帳。(十)財(cái)務(wù)人員(會(huì)計(jì)、出納)崗位考核、報(bào)表,并保證數(shù)據(jù)的真實(shí)、規(guī)范及時(shí)上報(bào)。(35分)不能按時(shí)按量完成上報(bào)工作一次扣5分,拒絕完成臨時(shí)性任務(wù)的一次扣10分。(35分)各類檔案齊全;內(nèi)容完整、準(zhǔn)確,票據(jù)存放整齊有序;斷裂票據(jù)銜接規(guī)整;不規(guī)范一次扣3分,不能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度一次扣5分,(十一)公共衛(wèi)生服務(wù)(70分)農(nóng)村居民健康檔案(10分)按照衛(wèi)生部《城鄉(xiāng)居民健康檔案管理規(guī)范》的要求,在自愿的基礎(chǔ)上,為轄區(qū)的常住人口建立居民健康檔案,及時(shí)更新健康檔案,逐步實(shí)行計(jì)算機(jī)管理。電子檔案建檔每低于5%扣2分,健康教育(7分)積極推廣參與式健康教育方法,通過開設(shè)健康教育宣傳欄、健康知識講座、健康教育咨詢服務(wù)等方式向農(nóng)民傳授健康素養(yǎng)、優(yōu)生優(yōu)育等基本知識和技能,不斷提高農(nóng)民健康知識知曉率。免疫規(guī)劃(10分)為適齡兒童提供免費(fèi)的國家免疫規(guī)劃疫苗接種服務(wù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)、報(bào)告并協(xié)助處理疑似預(yù)防接種副反應(yīng)。冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)和溫度記錄正常。傳染病防治(6分)保證傳染病疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)正常運(yùn)行,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、登記、報(bào)告轄區(qū)內(nèi)傳染病疫情,傳染病疫情的報(bào)告率、及時(shí)率、準(zhǔn)確率均達(dá)95%以上。報(bào)告率、準(zhǔn)確率、及時(shí)率達(dá)95%婦幼保健(10分)建立孕產(chǎn)婦、0—6歲兒童保健手冊,規(guī)范開展孕產(chǎn)婦、兒童保健工作,2011年孕產(chǎn)婦保健覆蓋率達(dá)80%以上、兒童保健覆蓋率達(dá)70%以上。孕產(chǎn)婦保健覆蓋率達(dá)80%得2分,下降5%。規(guī)范及時(shí)報(bào)送信息得2分,漏報(bào)1例死亡孕產(chǎn)婦扣1分。老年人的健康登記管理率2011年達(dá)60%以上。慢性病管理(8分)對確診的高血壓、糖尿病患者進(jìn)行登記管理,定期進(jìn)行體格檢查,指導(dǎo)村衛(wèi)生室人員定期開展隨訪,詢問病情,并對用藥、飲食等進(jìn)行健康指導(dǎo)。35歲以上人群首診測血壓,對登記的高血壓、糖尿病人定期隨訪,低于30%扣2分,低于20%扣5分,未登記管理不得分。重性精神病患者規(guī)范管理率≧60%得2分,≦60%以下按比例扣分。農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助完成率,下降5%。應(yīng)急處理、衛(wèi)生監(jiān)督等(4分)有較強(qiáng)的應(yīng)急處理能力,做好食品、公共場所、學(xué)校、職業(yè)等衛(wèi)生指導(dǎo)與管理工作。 附件2: 金鐘山鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作人員考核程序流程圖時(shí)間醫(yī)院考核小組各科室考核小組科室工作人員每月一次 結(jié)束記錄結(jié)果核實(shí) 接受申訴員工考核結(jié)果表形成員工考核檔案 否是科室年度目標(biāo)計(jì)劃開始科室崗位職責(zé)面談修正反饋被測人結(jié)果結(jié)果匯總考核結(jié)果統(tǒng)計(jì)考核數(shù)據(jù)實(shí)施考核方案制訂考核方案科室業(yè)務(wù)流程公布考核結(jié)果公布考核結(jié)果申訴公布考核結(jié)果附件3: 金鐘山鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作人員考核表(1)公共部分工作人員考核表 年 月 日到 年 月 日被考核人: 考核小組負(fù)責(zé)人:所在部門: 崗位名稱: 考核內(nèi)容考核結(jié)果考核項(xiàng)目工作標(biāo)準(zhǔn)考核辦法所占分值自評扣分原因考核得分1.出滿勤,做到不遲到、不早退。3分2.值班時(shí)堅(jiān)守工作崗位,做到不串崗、不脫崗、不做私活、不玩游戲等。3分3.上班時(shí)衣帽整潔、不穿拖鞋,佩戴胸卡上崗。未能嚴(yán)格
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