辦公樓物業(yè)管理服務(wù)方案-在線瀏覽
2025-06-09 23:03本頁(yè)面
【正文】 無(wú)污漬、小鏡框1次/周無(wú)塵土、無(wú)污漬1次/周表面光潔、無(wú)塵土、無(wú)污漬、燈具，排風(fēng)、通風(fēng)口1次/月無(wú)塵土、無(wú)污漬、無(wú)蜘蛛網(wǎng)1次/季無(wú)污漬、光潔明亮公共會(huì)議室、領(lǐng)導(dǎo)辦公室1次/天地面無(wú)痰跡、紙屑、塵漬1次/天表面光亮，無(wú)灰塵、印跡、頂棚塔灰1次/月無(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、桌布1次/季干凈、無(wú)污跡1次/季無(wú)污漬、光潔明亮院 落1次/天無(wú)明顯塵土，無(wú)各種廢棄物院 落隨見隨清無(wú)各種廢棄物，無(wú)積水、積雪、房屋散水隨見隨撿無(wú)各種廢棄物隨見隨清無(wú)放置兩天以上的大宗廢棄物（渣土）站及周圍環(huán)境1次/2天垃圾及時(shí)堆放，附近無(wú)明顯廢棄物、垃圾車1次/周無(wú)明顯污漬、目視無(wú)蚊蠅1次/周保持暢通，無(wú)外溢，井蓋干凈及時(shí)清掃主干路無(wú)積水、無(wú)積雪垃圾清運(yùn)2次/天分類收集和運(yùn)輸，不積壓1次/周門前三包、大門1次/天無(wú)各種廢棄物，無(wú)積水、積雪、隔離墩、標(biāo)墻1次/月無(wú)灰塵、污跡、大門兩側(cè)綠地巡視保潔無(wú)各種廢棄物（續(xù)）保潔項(xiàng)目保 潔 內(nèi) 容作業(yè)頻次質(zhì) 量 標(biāo) 準(zhǔn)電 梯1次/天無(wú)手印、污漬，呈金屬光澤1次/天無(wú)灰塵、污跡、雜物1次/周無(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)1次/周無(wú)灰塵、污跡、雜物保潔時(shí)間樓內(nèi)清潔：上午7:00～11:00，下午1:00～4:00院落清潔：上午6:00～10:00，下午1:00～4:00垃圾收集清運(yùn)：上午9:30～10:30，下午2:30～3:30(1)建立保潔制度，按保潔工作程序作業(yè)。(3)落實(shí)“三查”(保潔員自查、主管巡查、中心經(jīng)理抽查)，加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查，確保保潔服務(wù)滿意率達(dá)到95%。(四)秩序維護(hù)做好辦公區(qū)物業(yè)和業(yè)戶的安全防范工作，維護(hù)良好秩序，是物業(yè)管理服務(wù)中一項(xiàng)十分重要的內(nèi)容，最受廣大業(yè)戶的關(guān)注。(1)常規(guī)防范：采取站崗執(zhí)勤與巡邏執(zhí)勤相結(jié)合的方式，協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)辦公區(qū)公共秩序，防止和制止任何危及或影響物業(yè)、業(yè)戶安全的行為。2)巡邏崗：按規(guī)定路線巡視檢查，不留死角；巡查車輛停放情況，維護(hù)道路暢通、車輛安全，做好安全防范工作；對(duì)辦公區(qū)內(nèi)的嫌疑人員進(jìn)行檢查防范；對(duì)辦公區(qū)及樓宇進(jìn)行安全、防火檢查；對(duì)裝修戶進(jìn)行安全檢查；防范和協(xié)助公安部門處理各類治安案件；防范和制止各類違反辦公區(qū)管理制度的行為。1)對(duì)可疑或不安全跡象采取跟蹤監(jiān)視和定點(diǎn)錄像措施，并及時(shí)通知值班保安，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理。(1)實(shí)行半軍事化管理，制定保安管理和獎(jiǎng)懲制度，嚴(yán)格付諸實(shí)施，以增強(qiáng)保安人員的工作責(zé)任心。(3)加強(qiáng)對(duì)保安人員的行為規(guī)范教育，要求服裝統(tǒng)一，佩證上崗，語(yǔ)言文明，舉止得當(dāng)。(5)監(jiān)控中心定期檢修、保養(yǎng)，確保監(jiān)控設(shè)備完好。(五)消防管理消防管理是物業(yè)安全管理的另一項(xiàng)重點(diǎn)工作，要根據(jù)消防法規(guī)的要求，結(jié)合實(shí)際，切切實(shí)實(shí)地做好消防安全工作，確保業(yè)戶的生命財(cái)產(chǎn)安全。(2)做好消防設(shè)施、器材的管理。(4)加強(qiáng)裝修期間的消防安全管理。(6)嚴(yán)禁攜帶、儲(chǔ)藏易燃易爆物品。(1)制定并落實(shí)消防管理制度和消防安全責(zé)任制，做到責(zé)任落實(shí)，器材落實(shí)，檢查落實(shí)。(3)建立義務(wù)消防隊(duì)，經(jīng)常組織消防安全學(xué)習(xí)，每年組織一次消防演習(xí)。(5)做好消防器材、設(shè)備的檢查保養(yǎng)，使之始終處于完好狀態(tài)。(7)定期開展防火安全宣傳教育，向業(yè)戶傳授消防知識(shí)。(六)房屋及共用設(shè)施設(shè)備管理房屋及共用設(shè)施設(shè)備的管理，直接影響到辦公樓的形象、物業(yè)的使用年限及使用安全，直接關(guān)系到業(yè)戶的人身財(cái)產(chǎn)安全，是辦公樓管理的重中之重。1)做好房屋及房屋公共部位的維護(hù)、保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)破損及時(shí)維修，確保房屋的安全、美觀。3)建立房屋使用和維修檔案。1)對(duì)公共水電設(shè)施設(shè)備，要定期巡查，發(fā)現(xiàn)損壞，及時(shí)維修。3)配電室設(shè)備每天巡查一次。5)電梯機(jī)房，每月保養(yǎng)一次（半年保養(yǎng)和一年保養(yǎng)按規(guī)定進(jìn)行）。7)公共區(qū)域內(nèi)雨水、污水管井每年檢查、疏通一次；化糞池每年清掏二次；雨水、污水管道、化糞池發(fā)生堵塞時(shí)，及時(shí)疏通。9)智能化系統(tǒng)采用日常巡視與定期保養(yǎng)相結(jié)合，建立運(yùn)行檔案。(1)加強(qiáng)裝修戶管理，督促業(yè)戶做好裝修前期申報(bào)工作，并經(jīng)常進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)制止。(3)對(duì)系統(tǒng)中所有的器件、配件建立詳細(xì)的技術(shù)檔案，以便以最快的速度查得設(shè)備的各項(xiàng)參數(shù)，確保系統(tǒng)的最佳運(yùn)行狀態(tài)。(5)建立維修人員24小時(shí)值班制度，水、電、氣等急迫性報(bào)修15分鐘內(nèi)、其他報(bào)修30分鐘內(nèi)或按雙方約定的時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)；確保維修及時(shí)率與合格率達(dá)到90%以上，且有回訪制度和記錄。(七)機(jī)動(dòng)車管理(1)為使機(jī)動(dòng)車停放規(guī)范有序，保證辦公區(qū)道路的暢通，結(jié)合辦公區(qū)的實(shí)際情況，制定《機(jī)動(dòng)車管理制度》，在主要道路及停車場(chǎng)設(shè)交通標(biāo)志。(3)根據(jù)物價(jià)局的指導(dǎo)價(jià)，制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。年)或 元/(輛小時(shí))，夜間 元/(輛(4)車輛管理員定時(shí)巡檢。(2)請(qǐng)?jiān)敿?xì)閱讀“存車須知”。(九)職工食堂選聘好優(yōu)秀的
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