【正文】 售）③ 余款和欠款。凡當(dāng)月到職后或離職前出勤工作時(shí)間（含星期天）不足半個(gè)月的不予計(jì)算提成，到職后出勤工作時(shí)間（含星期天）滿(mǎn)15天，不足全月的按出勤率核發(fā)提成（即原提成獎(jiǎng)金實(shí)際出勤率）。仍然以70%標(biāo)準(zhǔn)嗎？（四）美容導(dǎo)師連續(xù)請(qǐng)假達(dá)3天以上（不含規(guī)定調(diào)休假），該期間業(yè)績(jī)不予計(jì)算提成。（五）銷(xiāo)售代表開(kāi)發(fā)新加盟店的首批進(jìn)貨量，若當(dāng)月美容導(dǎo)師沒(méi)有進(jìn)行培訓(xùn)服務(wù)的，不予計(jì)算提成獎(jiǎng)金；直至完成培訓(xùn)工作后方可計(jì)算。特殊情況呈報(bào)公司同意核準(zhǔn)后提前調(diào)整或不變。獨(dú)立完成以上開(kāi)發(fā)工作任務(wù)的，其加盟首批進(jìn)貨量計(jì)入個(gè)人開(kāi)發(fā)業(yè)績(jī)，按6％提成。（八）美容導(dǎo)師的月基本銷(xiāo)售任務(wù)為1萬(wàn)元（服務(wù)業(yè)績(jī)），每月在完成月基本銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上方給予業(yè)績(jī)提成。第十三條 美容導(dǎo)師的定位美容導(dǎo)師的定位：傳道、授業(yè)、解惑、市場(chǎng)管理與技術(shù)服務(wù)公司形象的代表。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的引導(dǎo)者。將客戶(hù)意見(jiàn)向公司反饋的媒介。產(chǎn)品使用的技術(shù)專(zhuān)家。培訓(xùn)加盟店美容師成為產(chǎn)品使用及銷(xiāo)售的行家。第十四條 美容講師職務(wù)說(shuō)明書(shū)（一） 崗位要求從事美容行業(yè)5年以上。美容醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科以上學(xué)歷。具有一定的教育素養(yǎng)，掌握各種培訓(xùn)技巧，能清楚地向受眾傳授知識(shí)。能夠編寫(xiě)適合公司發(fā)展時(shí)期的培訓(xùn)教育教材（如店務(wù)手冊(cè)、產(chǎn)品手冊(cè)、技術(shù)手冊(cè)等）（二）主要職責(zé)負(fù)責(zé)產(chǎn)品技術(shù)的教育訓(xùn)練、客戶(hù)管理、終端促銷(xiāo)等售后服務(wù)工作的組織、監(jiān)控與執(zhí)行，完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo)。運(yùn)用多種形式開(kāi)展團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，隨時(shí)掌握美容導(dǎo)師的思想變化，督導(dǎo)美容導(dǎo)師教育、促銷(xiāo)及客戶(hù)管理能力的提高，監(jiān)督和檢查美容導(dǎo)師各項(xiàng)服務(wù)工作的執(zhí)行與落實(shí)。對(duì)大客戶(hù)的管理及服務(wù)跟進(jìn)。終端消費(fèi)者各項(xiàng)問(wèn)題的咨詢(xún)與解答。 （三）工作權(quán)限有對(duì)本部門(mén)美容導(dǎo)師和各項(xiàng)教育訓(xùn)練、售后服務(wù)工作的指揮權(quán)。對(duì)本部美容導(dǎo)師的工作有監(jiān)督檢查權(quán)。對(duì)本部美容導(dǎo)師的業(yè)務(wù)水平有考核權(quán)及獎(jiǎng)懲的建議權(quán)。具有一定的個(gè)人氣質(zhì)修養(yǎng)：優(yōu)雅亮麗的儀表、大方得體的言談舉止、多才多藝。具備一定的培訓(xùn)能力與銷(xiāo)售能力，精通產(chǎn)品知識(shí)與技術(shù)操作。（二）主要職責(zé)每月制定工作計(jì)劃，分解目標(biāo)，報(bào)批通過(guò)后執(zhí)行，完成銷(xiāo)售目標(biāo)及工作目標(biāo)。品牌教育訓(xùn)練是美容導(dǎo)師的核心工作，是決定品牌業(yè)績(jī)的關(guān)鍵因素，主要是實(shí)現(xiàn)品牌的長(zhǎng)期目標(biāo)。主要是產(chǎn)品的知識(shí)、技術(shù)操作和銷(xiāo)售培訓(xùn)三個(gè)方面。④ 執(zhí)行方法－● 80/20培訓(xùn)法則：集中精力專(zhuān)注重點(diǎn)產(chǎn)品品種，以主打產(chǎn)品帶動(dòng)整體。● 釘子原則：針對(duì)性的培訓(xùn)，每次培訓(xùn)1－2個(gè)重點(diǎn)，務(wù)必到位，培訓(xùn)內(nèi)容分店家層次分項(xiàng)目分階段逐一落實(shí)。培訓(xùn)前考核，提前了解被培訓(xùn)美容師的基本素質(zhì)；培訓(xùn)后考核，以實(shí)踐檢驗(yàn)培訓(xùn)取得的成效。對(duì)美容師有針對(duì)性的培訓(xùn)，實(shí)行“一帶一”、“互幫互教” 的靈活教學(xué)方式(選“龍頭”起到帶動(dòng)作用) ，強(qiáng)調(diào)操作要領(lǐng)，安全注意事項(xiàng)。二是示范－ 把程序及標(biāo)準(zhǔn)按規(guī)定次序分步；邊說(shuō)邊做，做到講述、操作到位、達(dá)標(biāo)；詳細(xì)講解各步驟、要領(lǐng)，語(yǔ)速、動(dòng)作要慢，重點(diǎn)放在關(guān)鍵步驟上。第四步是總結(jié)－ 復(fù)習(xí)產(chǎn)品要點(diǎn)、操作步驟，尤其是重點(diǎn)之處；預(yù)學(xué)下次培訓(xùn)內(nèi)容， 以便下次進(jìn)店培訓(xùn)有所準(zhǔn)備； 出示相關(guān)考核題及心得筆記，要求美容師用心復(fù)習(xí)；理論與實(shí)踐考核(筆答與操作評(píng)分)。② 培訓(xùn)內(nèi)容：美容院經(jīng)營(yíng)管理、療程規(guī)劃與報(bào)表效能管理、美容師薪資與績(jī)效管理、美容師團(tuán)隊(duì)管理與客戶(hù)管理等。因?yàn)橹行兔廊菰菏且凿N(xiāo)售為導(dǎo)向，以銷(xiāo)售為中心的。② 建立標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程及完成盯店管理的各項(xiàng)工作指標(biāo)：重點(diǎn)客戶(hù)（A、B級(jí)）每月下店1次，輔導(dǎo)時(shí)間可長(zhǎng)；非重點(diǎn)客戶(hù)（C、D級(jí)）。運(yùn)用通迅、短信息、賀卡、書(shū)信、禮品等聯(lián)絡(luò)工具與客戶(hù)保持聯(lián)系。每次下店根據(jù)目標(biāo)計(jì)劃設(shè)計(jì)好工作流程。 終端促銷(xiāo)推廣與執(zhí)行個(gè)人能力充分體現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)品牌短期目標(biāo)（銷(xiāo)量）① 公司和品牌理念終端滲透：運(yùn)用多種有效溝通方式將品牌文化、療程及產(chǎn)品理念賣(mài)點(diǎn)植根于消費(fèi)者心中，樹(shù)立品牌防線。③ 終端促銷(xiāo)方案培訓(xùn)及執(zhí)行：完成每月通路促銷(xiāo)方案推廣的覆蓋率目標(biāo)，推行盈利模式和“項(xiàng)目促銷(xiāo)，一店一策，核心終端，核心銷(xiāo)售日”的終端賣(mài)法原則，將終端促銷(xiāo)方案目標(biāo)、意圖、內(nèi)容、賣(mài)點(diǎn)、利益分析、銷(xiāo)售訴求等各項(xiàng)指標(biāo)對(duì)美容師培訓(xùn)和消費(fèi)者貫徹的100%到位，擴(kuò)大終端凈銷(xiāo)量和基礎(chǔ)消費(fèi)人群，讓更多的人嘗試使用產(chǎn)品，甚至讓消費(fèi)者形成消費(fèi)依賴(lài)，能夠持續(xù)增長(zhǎng)銷(xiāo)量。并保證在駐店期間，加盟店至少能有3000元以上的返單量。進(jìn)行空白網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)、終端市場(chǎng)維護(hù)與市場(chǎng)服務(wù)檢查、反饋① 拜訪目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行空白網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)。③ 接受客戶(hù)對(duì)公司其他職能部門(mén)的投訴、處理及調(diào)查取證，并上報(bào)公司人力資源部。完成公司規(guī)定及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作（三）工作權(quán)限有向公司推薦和招聘美容導(dǎo)師、美容師、銷(xiāo)售代表的建議權(quán)。有權(quán)了解所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)現(xiàn)時(shí)的回款、發(fā)貨、存貨的情況。有權(quán)監(jiān)控加盟店的動(dòng)態(tài)情況并向公司做出匯報(bào)，根據(jù)公司政策招募加盟店，并有撤換加盟店的建議權(quán)。（二）全心全意地執(zhí)行5S五常卓越品質(zhì)管理，不斷提升個(gè)人素質(zhì)，塑造優(yōu)秀的工作品質(zhì)。（四）準(zhǔn)時(shí)、客觀、精確、完整地提交各種工作報(bào)表及總結(jié)報(bào)告。（五）培養(yǎng)市場(chǎng)意識(shí)，及時(shí)反映競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及同類(lèi)產(chǎn)品的發(fā)展動(dòng)向。嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。第十七條 美容導(dǎo)師基本素質(zhì)（一）美容導(dǎo)師除了擔(dān)任專(zhuān)業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)角色（教練）外，在產(chǎn)品銷(xiāo)售方面，就象足球場(chǎng)上的得分射門(mén)手一樣，核心任務(wù)是最終促成交易，為公司實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售和利潤(rùn)。一個(gè)中心：以客戶(hù)為中心，使客戶(hù)最大化滿(mǎn)意。三顆心：對(duì)工作的熱心、對(duì)客戶(hù)的耐心、對(duì)成功的信心。五必學(xué)會(huì)：學(xué)會(huì)市場(chǎng)調(diào)查、學(xué)會(huì)分析算帳、學(xué)會(huì)揣摩客戶(hù)心理、學(xué)會(huì)追蹤客戶(hù)、學(xué)會(huì)與客戶(hù)交朋友。 在以上幾點(diǎn)中，做到優(yōu)秀的前提是： ① 收集各種書(shū)籍、故事、案例，不斷充實(shí)自我。 （二）銷(xiāo)售能力：銷(xiāo)售自我，只要在被人肯定的情況下，才會(huì)更容易銷(xiāo)售；產(chǎn)品的應(yīng)用、效能、特點(diǎn)、名稱(chēng)、貨號(hào)及注意事項(xiàng)倒背如流，應(yīng)用自如(前提是多與公司同事溝通，了解產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)及特點(diǎn))。 （四）技術(shù)操作技能：熟練掌握每個(gè)動(dòng)作的操作技能、要領(lǐng)，并在實(shí)際操作中熟練、到位。在演講時(shí)要具備飽滿(mǎn)的熱情及真誠(chéng)的信念。 （七）溝通能力：◆ 與顧客說(shuō)話要尋找合適的切入點(diǎn)，談能夠吸引她的話題，不說(shuō)顧客不感興趣的話題，談?wù)擃櫩偷膼?ài)好，談?wù)撁廊菖c生活常識(shí)，熟知銷(xiāo)售的產(chǎn)品、理念、賣(mài)點(diǎn)、功效，完善掌握各項(xiàng)手法、操作技能?！?平等的對(duì)待每一個(gè)人?！?正確的認(rèn)識(shí)自我的立場(chǎng)。 （九）要懂得信任，信任公司，信任領(lǐng)導(dǎo)（十）懂得和敢于承擔(dān)責(zé)任。② 大中專(zhuān)以上學(xué)歷，美容醫(yī)學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，2230歲，對(duì)美容行業(yè)有濃厚興趣。個(gè)性品質(zhì)：品性端正，有上進(jìn)心、良好溝通能力，愿意為高質(zhì)量的顧客服務(wù)做努力，與同事和睦相處，敬業(yè)精神強(qiáng)，有闖勁，愿意和能適應(yīng)長(zhǎng)期出差。（二）新進(jìn)人員試用期為1－3個(gè)月。試用期間，享受公司工作餐補(bǔ)助，不另發(fā)其他任何報(bào)酬，無(wú)其它福利待遇。試用期間，享受公司工作餐補(bǔ)助（已包含在預(yù)備級(jí)工資里），不另發(fā)其他任何報(bào)酬，無(wú)其它福利待遇。（三）新進(jìn)人員試用期計(jì)算方法：10日以前進(jìn)入公司的，至月底計(jì)為一個(gè)月。新進(jìn)人員轉(zhuǎn)正一般從該月的1日開(kāi)始，以便計(jì)算業(yè)績(jī)提成。（五）對(duì)于優(yōu)秀人才或特別稀缺的人才，可根據(jù)試用期表現(xiàn)給予縮短試用期或破格定級(jí)，但必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。未完成一年工作期限而離職的，公司將發(fā)放一部分服務(wù)獎(jiǎng)金，具體計(jì)算方式：實(shí)際應(yīng)得的服務(wù)獎(jiǎng)金＝服務(wù)獎(jiǎng)金總額247。第二十條 美容導(dǎo)師等級(jí)考核與管理（一）等級(jí)考核關(guān)鍵指標(biāo)：服務(wù)業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成率、VIP客戶(hù)占有率、促銷(xiāo)活動(dòng)覆蓋率。各級(jí)美容導(dǎo)師以C級(jí)入職轉(zhuǎn)正，經(jīng)過(guò)考核，根據(jù)其業(yè)績(jī)、能力、品德等可以逐級(jí)晉升或降級(jí)。不滿(mǎn)三個(gè)月考核期的，一律計(jì)入下輪考核。② 高級(jí)：每輪考核期間，每月都達(dá)成公司下達(dá)的服務(wù)業(yè)績(jī)目標(biāo)130%以上（含），且每月績(jī)效考核都是B級(jí)及以上。④ B級(jí)：每輪考核期間，每月都達(dá)成公司下達(dá)的服務(wù)業(yè)績(jī)目標(biāo)90％以上（含），且每月績(jī)效考核都是C級(jí)及以上。⑥ 預(yù)備級(jí)：每輪考核期間，每月都未達(dá)成公司下達(dá)的服務(wù)業(yè)績(jī)目標(biāo)70％；新進(jìn)人員。（四）美容導(dǎo)師等級(jí)降級(jí)考核標(biāo)準(zhǔn)每輪考核期間，連續(xù)或累計(jì)2個(gè)月服務(wù)業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成率低于70%以下者，則下輪降級(jí)。每輪考核期間，每月都未完成服務(wù)業(yè)績(jī)目標(biāo)者，則下輪降級(jí)。（五）美容導(dǎo)師淘汰標(biāo)準(zhǔn)半年末位淘汰制：每二輪考核期滿(mǎn)（6個(gè)月），服務(wù)業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成率在團(tuán)隊(duì)排行末位者，請(qǐng)自動(dòng)離職。季度雙六淘汰制：每輪考核期間（三個(gè)月），連續(xù)或累計(jì)2個(gè)月服務(wù)業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成率低于60%以下者，請(qǐng)自動(dòng)離職。發(fā)生嚴(yán)重違紀(jì)事件或出現(xiàn)重大工作失誤，給公司造成較大損失者，請(qǐng)自動(dòng)離職。ABC分級(jí)法A級(jí)：① 進(jìn)貨量占總銷(xiāo)量的70%或進(jìn)貨量最高的前20％；② 月進(jìn)貨量達(dá)8000元以上。C級(jí)：① 進(jìn)貨量占總銷(xiāo)量的10％或進(jìn)貨量最后的30％；② 月進(jìn)貨量達(dá)1000元以上。123分類(lèi)法1類(lèi)：以本公司品牌為專(zhuān)營(yíng)的加盟店2類(lèi)：以本公司品牌為主打的加盟店3類(lèi)：以本公司品牌為輔推的加盟店4類(lèi)：已自動(dòng)放棄或無(wú)能力經(jīng)營(yíng)本公司品牌的加盟店超級(jí)客戶(hù)（大客戶(hù)）：每月進(jìn)貨量達(dá)3萬(wàn)以上。② 對(duì)客戶(hù)進(jìn)行差異化分析：識(shí)別公司的“VIP客戶(hù)”，識(shí)別出哪些客戶(hù)導(dǎo)致了公司成本的發(fā)生，公司本年度有哪些大客戶(hù)對(duì)公司的產(chǎn)品或服務(wù)多次提出了抱怨，去年最大的客戶(hù)今年訂貨是否減少，根據(jù)客戶(hù)帶給公司價(jià)值的大小分為A、B、C三級(jí)，根據(jù)品牌忠誠(chéng)度分為3類(lèi)。每天與客戶(hù)聯(lián)系多5％，便可使銷(xiāo)量增長(zhǎng)50％。⑤ 快速有效地解決客戶(hù)的抱怨：4小時(shí)復(fù)命制，即在4小時(shí)內(nèi)明確回復(fù)客戶(hù)提出的異議或有效解決客戶(hù)的抱怨，讓客戶(hù)接受并滿(mǎn)意。資源配置：最好的美容導(dǎo)師配給最好的美容院；重點(diǎn)終端的服務(wù)和拜訪次數(shù)是主要終端的二倍；是普通終端的四倍；物料和宣傳品的配備向重點(diǎn)傾斜。每月完成對(duì)所服務(wù)加盟店的服務(wù)工作量。每月電話溝通至少3次。每月電話溝通至少3次。每周電話溝通至少1次。每周電話溝通至少1次。每月初按時(shí)上交上個(gè)月的工作總結(jié)和下個(gè)月的工作計(jì)劃。（五）美容導(dǎo)師行為守則工作要主動(dòng)，而非受命而為；做人有做人的本份，做事有做事的規(guī)范；竭盡全力，做好、做細(xì)每一動(dòng)作、每一件事情；唯有努力提高業(yè)績(jī)，方能增進(jìn)報(bào)酬待遇。（二）差旅費(fèi)：市內(nèi)公交車(chē)、地鐵票實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。交通費(fèi)報(bào)銷(xiāo)必須與出差工作報(bào)表一致，無(wú)理由重復(fù)路線交通費(fèi)不予報(bào)銷(xiāo)。出差工作報(bào)表必須經(jīng)人力資源部驗(yàn)收合格后方為有效，否則不予報(bào)銷(xiāo)旅差費(fèi)。通過(guò)績(jī)效管理幫助美容導(dǎo)師提高工作績(jī)效與勝任力，建立適應(yīng)公司發(fā)展戰(zhàn)略的美容導(dǎo)師隊(duì)伍?？?jī)效考評(píng)結(jié)果用于工作反饋、報(bào)酬管理、職務(wù)調(diào)整和工作改進(jìn)。② 崗位工作：工作目標(biāo)的履行完成情況。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：A級(jí)：100分以上，出色、無(wú)可挑剔（出類(lèi)拔萃級(jí)）。② 完成任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量等明顯超出規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。④ 個(gè)人業(yè)績(jī)達(dá)成公司下達(dá)目標(biāo)的120%以上。② 經(jīng)常在數(shù)量、質(zhì)量上超出規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。④ 個(gè)人業(yè)績(jī)100%完成公司下達(dá)的目標(biāo)。② 沒(méi)有客戶(hù)的不滿(mǎn)意。D級(jí)：8589分，需改進(jìn)和努力（及格級(jí)）工作績(jī)效基本維持或偶爾未達(dá)到本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求，通常具有下列表現(xiàn)：① 基本上達(dá)到規(guī)定的時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量等工作標(biāo)準(zhǔn)。③ 個(gè)人業(yè)績(jī)僅達(dá)成公司下達(dá)目標(biāo)的80%以上。② 在時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量上達(dá)不到規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)。④ 經(jīng)常有客戶(hù)投訴發(fā)生。（三）考核區(qū)分 美容導(dǎo)師績(jī)效考核分月度考核、年度考核與專(zhuān)案考核。② 月度考核結(jié)果作為年度考核及專(zhuān)案考核之主要參考資料。年終綜合考評(píng)小組由公司人力資源部、直接上級(jí)組成，負(fù)責(zé)組織對(duì)美容導(dǎo)師的考評(píng)工作。專(zhuān)案考核① 專(zhuān)案考核是美容導(dǎo)師等級(jí)晉升及選拔部門(mén)經(jīng)理之考核。實(shí)行自我考評(píng)與主管考評(píng)相結(jié)合?？荚u(píng)結(jié)果經(jīng)人力資源部審核，總經(jīng)理核準(zhǔn)后方可成為最終結(jié)果，公布并予存檔。如有異議，員工可向人力資源部提出書(shū)面申訴，申訴時(shí)須提交相關(guān)說(shuō)明材料。考核結(jié)果與美容導(dǎo)師等級(jí)調(diào)整掛鉤，作為每年2月、5月、8月、11月美容導(dǎo)師級(jí)別晉升（下降）的主要評(píng)定依據(jù)。年度績(jī)效考核以月度績(jī)效考核結(jié)果和年終綜合考核結(jié)果為主要評(píng)定依據(jù)。① 年度考核為A級(jí)者，工作崗位年終獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)為3個(gè)月（基本工資+職位津貼）。③ 年度考核為C級(jí)者，（基本工資+職位津貼）。⑤ 年度考核為E級(jí)者，（基本工資+職位津貼）。（二）各考核項(xiàng)目評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：關(guān)鍵績(jī)效目標(biāo) 70分① 服務(wù)業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成率（40分）達(dá)成目標(biāo)120％以上評(píng)40～46分；達(dá)成目標(biāo)100120%評(píng)38～；完成目標(biāo)90－99％以上評(píng)36～36分；達(dá)成目標(biāo)80－89％評(píng)34～；達(dá)成目標(biāo)70－79％評(píng)32～36分；達(dá)成目標(biāo)60－69％評(píng)30－36分；低于60％評(píng)0分。無(wú)VIP客戶(hù)計(jì)0分。工作目標(biāo) 15分① 月周總結(jié)計(jì)劃制定：按時(shí)按質(zhì)完成上交評(píng)3分，遲交一次扣1分，缺交一次評(píng)0分。③ 平均單店服務(wù)業(yè)績(jī)：在5000元以上評(píng)3分，在4000元以上評(píng)2分，3000元以上評(píng)1分。④ 蹲店天數(shù)：出差下店達(dá)20天，評(píng)3分。扣完為止。扣完為止。當(dāng)月個(gè)人有違紀(jì)行為處罰（含批評(píng)教育）記錄，每次扣1分。 每請(qǐng)假、遲到、早退及缺席會(huì)議一次扣1分。③ 工作主動(dòng)性：3分態(tài)度積極，交給的工作都能忠實(shí)地處理，在工作效率改進(jìn)方面也時(shí)有建議；多半場(chǎng)合流露機(jī)智，極少需監(jiān)督，主動(dòng)從事改進(jìn)。即別人告訴你二次，你才會(huì)做好； 1分工作完成有拖延，對(duì)需要努力地工作總是表現(xiàn)出厭煩情緒；處理新事物容易出錯(cuò)，經(jīng)常需要監(jiān)督。 ④ 工作責(zé)任性：3分主動(dòng)要求承擔(dān)更多的責(zé)任或自動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，從不找借口；始終抱著“感恩、敬畏”的心情努力工作，能夠從工作中學(xué)到比別人更多的經(jīng)驗(yàn)，份內(nèi)工作都能處理得很好。1分把責(zé)任交給你，總不大高興接受；敷衍無(wú)責(zé)任感，粗心大意，經(jīng)常找借口推卸責(zé)任，做事情半途而廢。 2分－在達(dá)成目標(biāo)時(shí)，能與其他部門(mén)及同事協(xié)調(diào)，但不是使對(duì)方心悅誠(chéng)服的，能接受公司分工，基本上能完成工作； 1分―以個(gè)人利益為中心，好大喜功，從不幫助別人，與上級(jí)與同事相處得不好；無(wú)團(tuán)隊(duì)精神；私下發(fā)牢騷和散布消極情