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正文內(nèi)容

某天然氣銷售有限公司質(zhì)量管理手冊-在線瀏覽

2025-06-05 13:56本頁面
  

【正文】 裝過程中記錄、充裝后記錄、進(jìn)站壓力記錄、進(jìn)站計量記錄、設(shè)備維修記錄、交接班記錄、安全檢查記錄等等。保存期限以記錄的重要性決可分為長期保存和短期保存兩種。 站長承諾 站長對政府的承諾 向單位員工宣傳貫徹并嚴(yán)格執(zhí)行氣瓶充裝方面的相關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),滿足政府及用戶的需求。 接受各級質(zhì)監(jiān)部門的監(jiān)督管理和完成確定的充裝任務(wù),按時上報充裝統(tǒng)計情況 站長對客戶的承諾 保質(zhì)保量按時完成客戶的充裝任務(wù)。 采取不同的方式同客戶溝通交流和搞好服務(wù)信息反饋工作。 為充裝人員發(fā)放勞動保護(hù)用品和配備應(yīng)急救援器具。. 充裝站的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量方針應(yīng)是全局性、戰(zhàn)略性的,是充裝站的宗旨與方向。充裝站的質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)與質(zhì)量方針相一致,在同行業(yè)中有競爭力,并且必須能夠兌現(xiàn)。質(zhì)量方針:質(zhì)量是生命,質(zhì)量是效益,指令促發(fā)展,安全是保證。 站長將質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行宣貫,使每一個員工充分理解質(zhì)量方針,并在各自的崗位上遵照執(zhí)行。嚴(yán)格進(jìn)行充裝前后檢查。 各崗位人員的崗位職責(zé)、嚴(yán)格執(zhí)行操作權(quán)的復(fù)述及安全注意事項;、建立班組事故預(yù)案,并按事故預(yù)案防范;、外來陌生人進(jìn)入站區(qū),要認(rèn)真進(jìn)行盤問,講明情況,勸其離開 站區(qū),不聽勸阻,應(yīng)立即向上級匯報;、進(jìn)站工作人員必須遵守安全制度,對站內(nèi)吸煙或用火者應(yīng)根據(jù)情節(jié)給予處罰;、樹立安全第一的思想,崗位員工在單獨頂崗前必須進(jìn)行安全教 育,掌握操作技術(shù)和安全生產(chǎn)知識,經(jīng)考核取得合格證后方能頂崗;、認(rèn)真學(xué)習(xí)安全規(guī)定和安全知識,按時組織班組安全活動,積極參加各項安全培訓(xùn);、堅持經(jīng)常性的自查自改,消滅事故隱患;、消防設(shè)備齊全完好,定期檢查。、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,對加氣站內(nèi)各項工作全面責(zé)任,帶領(lǐng)職工做到服從命令、聽從指揮;、對加氣站內(nèi)各項工作完成情況進(jìn)行指導(dǎo)協(xié)調(diào)、檢查、考核、積極主動與協(xié)作單位和協(xié)作人配合,按時完成生產(chǎn)、工作任務(wù),及時做好信息反饋工作;、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和工藝流程,不斷提高業(yè)務(wù)水平和操作技能;、熟知各項安全制度,經(jīng)常對職工進(jìn)行安全教育,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,確保責(zé)任范圍內(nèi)的安全;、教育職工遵紀(jì)守法,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度。經(jīng)常對職工進(jìn)行政治教育和職業(yè)道德教育,提高精神文明素質(zhì)。經(jīng)常督促檢查職工的生產(chǎn)工作情況;、 及時了解職工思想動態(tài),協(xié)調(diào)關(guān)系,解決矛盾。、在站長的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)加氣站的安全、生產(chǎn)、技術(shù)工作,抓好生產(chǎn)技術(shù)管理和生產(chǎn)技術(shù)資料的檔案管理,協(xié)助站長做好加氣站管理工作;、負(fù)責(zé)對本站的工藝、設(shè)備、計量、質(zhì)量、自控諸多方面進(jìn)行定期研討,認(rèn)真解決生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)的問題。準(zhǔn)和規(guī)定,組織大家貫徹執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)手冊;、各崗位工作處理質(zhì)?;顒又械募夹g(shù)質(zhì)量問題;、組織職工的安全、技術(shù)培訓(xùn)及考核;、定期檢查各設(shè)備管理臺賬和生產(chǎn)經(jīng)營報表,定期或不定期檢查各個崗位的安全、生產(chǎn)、技術(shù)等工作,對不負(fù)責(zé)任者提出批評并整改、完善技術(shù)及各項資料的管理;、定期召開安全、技術(shù)分析會,結(jié)合本站生產(chǎn)實際,做出切實可行的安全、技術(shù)保障措施;、負(fù)責(zé)崗位建設(shè)及標(biāo)準(zhǔn)化崗位的建設(shè)工作;、定期組織檢查、排查設(shè)備運行方面的事故隱患,制定安全規(guī)范的防范措施。(組)長崗位職責(zé)、負(fù)責(zé)組織當(dāng)班人員認(rèn)真執(zhí)行安全生產(chǎn)技術(shù)管理規(guī)定,嚴(yán)格按照安全技術(shù)要求和操作規(guī)程進(jìn)行操作,確保生產(chǎn)安全;、負(fù)責(zé)監(jiān)督操作人員認(rèn)真執(zhí)行相關(guān)技術(shù)規(guī)定,做好原始記錄和各項報表,做到資料齊全、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,不弄虛作假;、組織操作人員開展崗位練兵活動,提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平;、認(rèn)真落實各項安全制度,協(xié)助站長對員工進(jìn)行安全教育,檢查監(jiān)督各項安全措施的落實;、認(rèn)真監(jiān)督員工做好交接班工作,準(zhǔn)確填報本班報表,保證當(dāng)班設(shè)備處于完好狀態(tài);、完成站領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。執(zhí)行公司各項安全管理制度和安全操作規(guī)程,完成上級交辦的工作,對本站安全工作進(jìn)行檢查;、組織本站的各項安全檢查,對查出的隱患進(jìn)行登記,并向上級領(lǐng)導(dǎo)報告,提出解決辦法,并認(rèn)真落實解決;、對本站的安全生產(chǎn)設(shè)施要經(jīng)常進(jìn)行檢查,及時定期申報對安全網(wǎng)、壓力表、溫度計、壓力容器等設(shè)備安全檢驗計劃,保證設(shè)備狀態(tài)良好、靈敏可靠;、定期組織本站職工認(rèn)真學(xué)習(xí)安全管理操作規(guī)程及緊急應(yīng)急預(yù)案、上級有關(guān)的安全規(guī)定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)違章事件立即制止。認(rèn)真執(zhí)行交接班制度,經(jīng)常開展安全自查工作;、參加本站重大作業(yè)方案和安全措施的制度,對現(xiàn)場施工作業(yè)和安全措施進(jìn)行監(jiān)督和檢查,并向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報;、定期檢查消防設(shè)施與器材是否完好有效,并建立消防安全檔案,及時更換過期、損壞的消防器材,組織本站人員進(jìn)行消防活動;、將安全生產(chǎn)納入各項評比工作中,對不認(rèn)真消除隱患或違反安全制度的現(xiàn)象予以警告;、 發(fā)生事故要及時組織搶險,做好詳細(xì)記錄,保護(hù)好現(xiàn)場并立即上報。、認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級部門的方針、政策、嚴(yán)格遵守加氣站的各項規(guī)章制度;、熟知并掌握加氣設(shè)備的技術(shù)指標(biāo)和操作標(biāo)準(zhǔn),了解加氣站設(shè)備的主要技術(shù)特征;、堅守崗位,如實做好交接班、巡檢及車輛加氣記錄,做到數(shù)字準(zhǔn)確,填寫整齊、字跡清楚;、嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行加氣工作,嚴(yán)禁脫崗,發(fā)現(xiàn)異常情況立即停止加氣,防止意外事故發(fā)生;、熟知消防常識,能正確使用滅火器材,熟記消防和上級主管部門的電話號碼;、做好站內(nèi)安全保衛(wèi)工作,保管好加氣設(shè)備,搞好站內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和清潔工作;、按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作;、加氣工如果違反操作規(guī)程造成的人員傷害和設(shè)備損失由當(dāng)事人負(fù)責(zé);、設(shè)備在正常運轉(zhuǎn)狀態(tài)及有車輛加氣時值班運行人員必須對配電室、主控室及其液化機組、干燥器、儲氣設(shè)備、加售氣系統(tǒng)每30分鐘巡檢一次,檢查設(shè)備的運行狀況,對設(shè)備的運行參數(shù)進(jìn)行參數(shù)進(jìn)行分析記錄。(核算員)崗位職責(zé)、嚴(yán)格遵守加氣站的規(guī)章制度,恪守財務(wù)人員職業(yè)道德,了解財制度及相應(yīng)處理程序并切實執(zhí)行;、協(xié)助站長做好經(jīng)濟核算工作,嚴(yán)格審核費用開支,努力降低成本;、編制加氣站成本、費用計劃,作好費用管理與核算工作并組織實施;、負(fù)責(zé)成本費用的預(yù)測、分析,嚴(yán)格控制成本和費用開支;、收集、整理、保存有關(guān)核算的原始資料及記錄;、建立健全各類核算臺帳和費用臺帳,并負(fù)責(zé)保管存檔;、負(fù)責(zé)上下游氣量交接;、完成站領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 人力資源 站長應(yīng)熟悉氣瓶充裝安全管理相關(guān)的法規(guī),取得具有安全管理項目的《特種設(shè)備作業(yè)人員證》。 氣瓶充裝員、檢查員的配備應(yīng)滿足日常工作的需要,每班不少于2人,且取得具有充裝作業(yè)項目的《特種設(shè)備作業(yè)人員證》。 為了保證人力資源滿足充裝需求和足夠的技術(shù)力量,技術(shù)負(fù)責(zé)人根據(jù)氣瓶充裝業(yè)務(wù)的發(fā)展變化、人員流動情況等應(yīng)及時向站長提出合理的人力資源配置和人員培訓(xùn)計劃。 基礎(chǔ)設(shè)施 加氣站廠房、場地、設(shè)備、消防安全設(shè)施、工器具等應(yīng)符合《汽車加油加氣站設(shè)計與施工規(guī)范》和《氣瓶充裝許可規(guī)則》的規(guī)定。 充裝設(shè)備應(yīng)建立臺賬、設(shè)備檔案,設(shè)備應(yīng)掛牌實行專管。 工作環(huán)境技術(shù)負(fù)責(zé)人識別并管理為實現(xiàn)液化天然氣充裝質(zhì)量和數(shù)量所需的工作環(huán)境,負(fù)責(zé)確定并由站長提供所必需的基礎(chǔ)設(shè)施,設(shè)置安全警示標(biāo)志和區(qū)域劃分標(biāo)識,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。經(jīng)消防檢查合格和防雷電、防靜電檢測合格。7 氣瓶充裝控制 充裝前由充裝檢查員對鋼瓶進(jìn)行充裝前檢查。 檢查員對充裝后的鋼瓶進(jìn)行檢查 充裝過程中,安全員應(yīng)進(jìn)行巡回安全檢查。8 質(zhì)量管理體系分析與改進(jìn) 總則充裝站應(yīng)收集、分析、處理顧客反饋意見和質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門監(jiān)督檢查、年度審查提出的問題和建議,以保證質(zhì)量管理體系的適宜性和有效性,確保質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)。、質(zhì)量目標(biāo)、內(nèi)部或者外部審核結(jié)果、數(shù)據(jù)分析、糾正和預(yù)防措施,持續(xù)改進(jìn)體系的有效性。a) 評審不符合項(包括投訴);b) 確定不符合的根本原因;c) 評價確保不符合不再發(fā)生的糾正措施是否可行;d) 確定和實施所需的糾正措施;e) 記錄所采取措施的結(jié)果;f) 對糾正措施的結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控,以確保所采取的糾正措施是有效的。a) 確定潛在不符合及其原因和所需要改進(jìn)的地方;b) 評價預(yù)防措施的可行性;c) 確定和實施所需的預(yù)防措施;d) 記錄所采取措施的結(jié)果;e) 評審所采取的預(yù)防措施,以確保其有效性。氣瓶檔案內(nèi)容至少包括:氣瓶使用證、氣瓶合格證、監(jiān)檢證書、定期檢驗報告等。 2 氣瓶充裝檢查人員必須熟悉氣瓶的檢查項目和不合格氣瓶的有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行充裝前氣瓶檢查操作規(guī)程。1 安全教育充裝站的工作人員上崗前必須經(jīng)過安全教育。安全教育的主要內(nèi)容如下:⑴以《安全生產(chǎn)法》、《危險化學(xué)品安全管理條例》、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》等法律法規(guī)為重點內(nèi)容,進(jìn)行生產(chǎn)、安全管理制度等方面的教育。⑶進(jìn)行消防、防泄漏、防火、防爆等應(yīng)急事故處理程序基本知識的教育。:是指各崗位針對本專業(yè)系統(tǒng)的特點進(jìn)行有關(guān)規(guī)章制度等方面的教育,由充裝站安全員負(fù)責(zé)執(zhí)行。當(dāng)新工人上崗前,由班長對其進(jìn)行崗位各種規(guī)章制度、操作規(guī)程、工藝等知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。⑵各類應(yīng)急事故報警信號的識別。2 安全生產(chǎn),必須嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作,不允許超溫、超壓、超裝、超負(fù)荷運行。,任何人不得帶火種、穿帶釘?shù)男M(jìn)入罐區(qū)。、儲氣井及工藝管線應(yīng)定期排污,冬季每班至少一次,防止管線凍堵。在不能制止泄漏的情況下,必須緊急切斷電源,禁止車輛在危險區(qū)域通行,以防事故的發(fā)生與蔓延。,提高工作人員的技術(shù)素質(zhì)。凡從事液化石油氣工作的專業(yè)人員,應(yīng)持證上崗。3 安全檢查通過安全檢查發(fā)現(xiàn)問題,查處隱患,采取有效的措施,堵住漏洞。⑵充裝站安全檢查相關(guān)制度。⑵充裝站自己組織的安全檢查。⑵充裝站安全工作自檢自查次數(shù)每月一次。⑴重要安全檢查,由地方政府職能部門有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員參加,組成專項檢查小組。⑶一般安全檢查,員工日常的安全巡視檢查。⑵查制度:查各項安全生產(chǎn)制度是否健全落實,查各項制度的執(zhí)行情況,各種設(shè)備的操作者是否按操作規(guī)定進(jìn)行操作,查各級有沒有違章指揮,查有沒有違紀(jì)現(xiàn)象。保養(yǎng)周期是否按要求執(zhí)行。⑸查安全消防設(shè)備的管理:檢查消防泵是否處于良好狀態(tài),噴淋系統(tǒng)、氣體報警系統(tǒng)是否良好,各種滅火機的使用保養(yǎng)情況。⑴安全檢查結(jié)束后,檢查小組對被檢部位進(jìn)行講評,對安全隱患風(fēng)險進(jìn)行評估,提出整改建議。⑶隱患整改內(nèi)容,作為下次安全檢查工作重點,進(jìn)行再次安全檢查。⑸對查出問題要限期整改,對安全工作抓得好的班組和個人給予獎勵,對差的要按考核辦法酌情處理。2本單位由專人負(fù)責(zé)收集、分析客戶反饋的信息,提出產(chǎn)品、服務(wù)過程中需要完善和整改意見。4對于客戶提出的合理意見或建議,由相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行解答、記錄、收集。5相關(guān)人員要定期對客戶的意見進(jìn)行回訪。壓力容器(含液化氣體罐車)、壓力管道等特種設(shè)備的使用管理以及定期檢驗制度1技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)壓力容器、壓力管道的安全管理工作。 3 本單位購買壓力容器或進(jìn)行壓力容器工程招標(biāo)時,選擇具有相應(yīng)資質(zhì)的壓力容器、壓力管道設(shè)計、制造(或組焊)單位。登記標(biāo)志應(yīng)當(dāng)置于或者附著于該特種設(shè)備的顯著位置。6應(yīng)當(dāng)建立特種設(shè)備安全技術(shù)檔案。 7在用特種設(shè)備應(yīng)當(dāng)進(jìn)行經(jīng)常性日常維護(hù)保養(yǎng),每月進(jìn)行一次自行檢查,并作出記錄。 8特種設(shè)備使用部門應(yīng)當(dāng)對在用特種設(shè)備的安全附件、安全保護(hù)裝置、測量調(diào)控裝置及有關(guān)附屬儀器儀表進(jìn)行定期校驗、檢修,并作出記錄。9特種設(shè)備作業(yè)人員在作業(yè)中應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行特種設(shè)備的操作規(guī)程和有關(guān)的安全規(guī)章制度。11各種管道應(yīng)根據(jù)情況做好防銹工作,顏色必須符合規(guī)定。12應(yīng)根據(jù)容器的技術(shù)性能制定容器安全操作規(guī)程,并要嚴(yán)格執(zhí)行。⑴容器工作壓力、介質(zhì)溫度超過許可值,采取措施后仍不下降。⑶安全附件失效,接管端斷裂,緊固體損壞難以保證安全運行。計量器具與儀器儀表校驗制度1安全閥、安全回流閥定期校驗制度。2壓力表定期檢定制度,檢定后的壓力表應(yīng)有檢定標(biāo)簽和檢定報告。3計量儀器檢定制度,準(zhǔn)確計量,嚴(yán)禁弄虛作假。,必須有產(chǎn)品合格證等證件,投入使用前用標(biāo)準(zhǔn)砝碼進(jìn)行校驗。,衡器須每半年送計量部門檢定一次,對計量部門所打鉛封應(yīng)注意保護(hù),未經(jīng)同意,不得私自啟封,檢驗資料存檔。資料保管制度1液化天然氣站設(shè)備檔案由安全員負(fù)責(zé)整理和保管。3設(shè)備檔案的基本內(nèi)容、出廠合格證、開箱驗收證明書及其隨機文件?;A(chǔ)圖、電器接線圖、地下管道和有關(guān)隱蔽工程圖。、修理記錄,在修理記錄及完工驗收記錄。、啟用、更新改造及報廢的申請及審批文件等。5 特種設(shè)備檔案內(nèi)容 特種設(shè)備的設(shè)計文件、制造單位、產(chǎn)品質(zhì)量合格證明、使用維護(hù)說明等文件以及安裝技術(shù)文件和資料。 特種設(shè)備的日常使用記錄。 特種設(shè)備運行故障和事故記錄等。人員培訓(xùn)考核制度1特種作業(yè)人員(氣瓶充裝人員、壓力容器操作人員)必須按規(guī)定接受專業(yè)性安全技術(shù)教育和培訓(xùn),考試合格取得特種設(shè)備作業(yè)人員證后,方可從事作業(yè)。3加強教育,提高思想覺悟,使全站人員高度重視液化天然氣站工作崗位的重要性。安全教育考核情況要填寫在安全教育卡片上,建立安全教育檔案。6臨時工進(jìn)崗位前必須經(jīng)過安全和技術(shù)培訓(xùn),經(jīng)考試合格后方可上崗。2通過不同形式向用戶宣傳正確使用液化天然氣常識。4加氣時做到熱情服務(wù),微笑服務(wù),使用文明用語。不得隱瞞不報、謊報或者拖延不報。3 事故報告辦法:⑴輕傷事故:當(dāng)發(fā)生輕傷事故后,應(yīng)由負(fù)傷者或事故現(xiàn)場有關(guān)人員,將事故發(fā)生的時間、地點、經(jīng)過、原因等,立即報告處理,由經(jīng)理在當(dāng)日(或當(dāng)班)下班前當(dāng)?shù)匕踩a(chǎn)管理部門。負(fù)責(zé)人接到事故報告后,應(yīng)當(dāng)立即用快速辦法(最遲不超過24小時)報告當(dāng)?shù)匕踩鞴懿块T及有關(guān)部門。負(fù)責(zé)人接到報告后,應(yīng)當(dāng)立即報告所在地的安全監(jiān)督、質(zhì)量監(jiān)督等有關(guān)部門。1站內(nèi)動火管理制度對動火部位的隔絕和消除⑴首先要詳細(xì)檢查動
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