【正文】 ，必須使用防爆工具。進(jìn)入儲(chǔ)罐及防火區(qū)域所有工作人員，必須穿戴防靜電工作服和工作鞋。動(dòng)火人員必須嚴(yán)格執(zhí)行動(dòng)火的各項(xiàng)防范措施，做到三不動(dòng)火，即：未制定動(dòng)火方案不動(dòng)火，動(dòng)火申請(qǐng)未批準(zhǔn)不動(dòng)火，防火措施未逐項(xiàng)落實(shí)不動(dòng)火。⑶動(dòng)火現(xiàn)場(chǎng)易燃物質(zhì)應(yīng)清除，對(duì)陰溝、凹坑處應(yīng)仔細(xì)檢查并予以隔絕。⑵對(duì)機(jī)電傳動(dòng)設(shè)備應(yīng)采取隔絕措施。4 事故發(fā)生后，必須做到“三不放過(guò)”，即事故原因查找和分析不清不放過(guò)；事故責(zé)任者與群眾未受教育不放過(guò)；沒(méi)有制訂出具體糾正措施不放過(guò)，認(rèn)真總結(jié)，吸取教訓(xùn)并作好記錄。⑶死亡和重大死亡事故：當(dāng)發(fā)生死亡事故和重大死亡事故后，負(fù)傷者或事故現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)立即或逐級(jí)報(bào)告公司負(fù)責(zé)人。⑵重傷事故：當(dāng)發(fā)生重傷事故后，負(fù)傷者或事故現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)立即或逐級(jí)報(bào)告公司負(fù)責(zé)人。2 事故報(bào)告的內(nèi)容：事故報(bào)告的內(nèi)容一般包括：事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、單位及企業(yè)性質(zhì)；事故簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)，傷亡人數(shù)、直接經(jīng)濟(jì)損失的初步估算；事故原因的初步判斷；事故發(fā)生后采取的措施事故控制情況；事故報(bào)告單位及報(bào)告人。事故上報(bào)制度1充裝過(guò)程中發(fā)生事故，應(yīng)當(dāng)按照事故應(yīng)急救援預(yù)案，迅速采取有效措施，組織搶救，防止事故擴(kuò)大，減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，并按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，及時(shí)、如實(shí)地向負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的部門和特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門等有關(guān)部門報(bào)告。3對(duì)新開戶車輛發(fā)放液化天然氣用戶使用注意事項(xiàng)。用戶宣傳教育及服務(wù)制度1對(duì)用戶、氣瓶使用者進(jìn)行安全使用宣傳教育，提供服務(wù)，是氣瓶充裝站的義務(wù)。5對(duì)脫離操作崗位（如產(chǎn)假、病假、學(xué)習(xí)、外借等）６個(gè)月以上重返崗位的操作者，應(yīng)進(jìn)行崗位復(fù)工教育。4凡新職工必須經(jīng)安全教育，并考試合格，方可進(jìn)入生產(chǎn)崗位工作和學(xué)習(xí)。2新工藝、新設(shè)備投用前，由技術(shù)負(fù)責(zé)人寫出新的安全操作規(guī)程，對(duì)崗位有關(guān)人員進(jìn)行專門教育，并經(jīng)考試合格后，方可獨(dú)立操作。6 充裝資料保管內(nèi)容： 充裝前、后檢查和充裝記錄； 安全培訓(xùn)記錄。 特種設(shè)備及其安全附件、安全保護(hù)裝置、測(cè)量調(diào)控及有關(guān)附屬儀器儀表的日常維護(hù)保養(yǎng)記錄。 特種設(shè)備的定期檢驗(yàn)和定期自行檢查的記錄。4 氣瓶檔案氣瓶檔案內(nèi)容至少包括：氣瓶合格證、監(jiān)檢證書、定期檢驗(yàn)報(bào)告等。，設(shè)備維修保養(yǎng)和操作技術(shù)規(guī)程，設(shè)備潤(rùn)滑卡片等。、試車、驗(yàn)收記錄及合格證。2設(shè)備檔案和資料僅供有關(guān)人員查閱，不得外借。，經(jīng)調(diào)整仍不可靠時(shí)，應(yīng)停止使用，并報(bào)技術(shù)負(fù)責(zé)人及時(shí)送計(jì)量部門檢修。證件不全或檢定不準(zhǔn)不得使用。，專用衡器未經(jīng)允許不得挪做它用。，表盤上的玻璃要明亮，表內(nèi)指針指示壓力要清楚易見并在壓力表的表盤上以紅線的形式標(biāo)識(shí)出設(shè)備的最高工作壓力。檢定資料應(yīng)存入技術(shù)檔案。，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)安全閥的日常維護(hù)和檢查。，應(yīng)加鉛封，并做好記錄存入檔案。13液化氣體罐車的使用管理以及定期檢驗(yàn)應(yīng)符合《液化氣體汽車罐車安全監(jiān)察規(guī)程》的規(guī)定。⑵容器的主要受壓元件發(fā)生裂縫、鼓包、變形、泄漏等缺陷危及安全。受壓容器發(fā)生下列異?，F(xiàn)象之一時(shí)，應(yīng)立即停止使用并及時(shí)報(bào)告上級(jí)部門。管道支架應(yīng)穩(wěn)定可靠，不應(yīng)超重，不應(yīng)架設(shè)電纜、電線，不應(yīng)兼作其他用途。 10每天必須對(duì)各種安全裝置進(jìn)行一次巡回檢查（包括安全閥、壓力表、液面計(jì)、溫度計(jì)、接管頭、液泵、人孔、管道等），看其性能是否正?；蛴袩o(wú)泄漏和損傷等，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)作妥善處理。未經(jīng)定期檢驗(yàn)或者檢驗(yàn)不合格的特種設(shè)備，不得繼續(xù)使用。進(jìn)行自行檢查和日常維護(hù)保養(yǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理。安全技術(shù)檔案應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容： ⑴特種設(shè)備的設(shè)計(jì)文件、制造單位、產(chǎn)品質(zhì)量合格證明、使用維護(hù)說(shuō)明等文件以及安裝技術(shù)文件和資料； ⑵特種設(shè)備的定期檢驗(yàn)和定期自行檢查的記錄； ⑶特種設(shè)備的日常使用狀況記錄； ⑷特種設(shè)備及其安全附件、安全保護(hù)裝置、測(cè)量調(diào)控裝置及有關(guān)附屬儀器儀表的日常維護(hù)保養(yǎng)記錄； ⑸特種設(shè)備運(yùn)行故障和事故記錄。5 特種設(shè)備投入使用后，應(yīng)按照相關(guān)部門規(guī)定的定期檢驗(yàn)周期進(jìn)行定期檢驗(yàn)，定期檢驗(yàn)的時(shí)間應(yīng)在檢驗(yàn)周期到期前三個(gè)月進(jìn)行，嚴(yán)禁使用未及時(shí)進(jìn)行定期檢驗(yàn)的設(shè)備。4特種設(shè)備在投入使用前按規(guī)定到特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門登記。2各部門應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、行政法規(guī)的規(guī)定，保證特種設(shè)備的安全使用。6客戶信息收集負(fù)責(zé)人要對(duì)每年的客戶意見進(jìn)行總結(jié)，提出下階段整改措施，持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。對(duì)暫時(shí)無(wú)法解答的問(wèn)題，要詳細(xì)記錄并盡快與有關(guān)人員進(jìn)行研究后給客戶予以答復(fù)。3客戶信息的收集可通過(guò)面談、信函、電話、傳真等形式。用戶信息反饋制度1為收集廣大客戶對(duì)本單位產(chǎn)品、服務(wù)的信息，提高客戶滿意率，提升產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量，特制訂本制度。⑷安全員做好上級(jí)部門、地方職能部門對(duì)本單位的安全檢查內(nèi)容及結(jié)果的記錄。⑵在限定時(shí)間內(nèi)整改，對(duì)一時(shí)無(wú)法解決的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)的向上級(jí)主管部門寫出書面匯報(bào)，并做好記錄備查。⑹衛(wèi)生檢查：查工業(yè)衛(wèi)生，各靜、動(dòng)設(shè)備，操作場(chǎng)地是否整潔，無(wú)油污、無(wú)棉紗等雜物。⑷查操作行為：查操作者是否文明生產(chǎn)，操作設(shè)備是否用科學(xué)的態(tài)度進(jìn)行操作，有沒(méi)有不科學(xué)的蠻干現(xiàn)象，在操作設(shè)備或保養(yǎng)檢修過(guò)程中使用的工具是否符合安全要求。⑶查設(shè)備：查各種設(shè)備是否處于良好狀態(tài)，有沒(méi)有事故隱患，設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)及工作記錄是否填寫清楚、齊全。由技術(shù)負(fù)責(zé)人組織安全員及班長(zhǎng)參加的安全檢查例會(huì)，其檢查內(nèi)容如下：⑴查思想：檢查操作者“安全第一、預(yù)防為主”的思想樹立得牢不牢，對(duì)安全生產(chǎn)的認(rèn)識(shí)是否正確，工作責(zé)任心是否強(qiáng)。⑵專項(xiàng)安全檢查，由本單位負(fù)責(zé)人參加，組織安全檢查小組。⑶安全員監(jiān)督日常產(chǎn)品活動(dòng)及服務(wù)、環(huán)境保護(hù)、安全的符合性。⑴為落實(shí)國(guó)家法律法規(guī)，地方政府和有關(guān)職能部門的安全工作指示進(jìn)行的安全檢查工作，根據(jù)落實(shí)工作的需要進(jìn)行安全檢查。⑴接受地方政府和職能部門的安全督導(dǎo)。⑴貫徹、落實(shí)國(guó)家法律法規(guī)及地方政府部門的條例和安全工作指示精神。，考核不合格者不準(zhǔn)上崗。對(duì)各崗位要進(jìn)行應(yīng)急措施教育和定期模擬事故演習(xí)工作。，如安全閥、液位計(jì)、壓力表、溫度計(jì)、液位報(bào)警器、降溫設(shè)施等，并要按期檢驗(yàn)，保證安全、準(zhǔn)確、可靠。，一旦發(fā)現(xiàn)泄漏，必須立即采取措施。運(yùn)行人員應(yīng)穿防靜電服（或棉紡工作服）導(dǎo)電鞋，不準(zhǔn)穿化纖服裝。、易爆物品，要經(jīng)常清理罐區(qū)內(nèi)的雜草，雜物。⑶消防設(shè)施的分布、實(shí)用知識(shí)和安全注意事項(xiàng)，應(yīng)急事故部署及相關(guān)要求。充裝站技術(shù)負(fù)責(zé)人和安全員對(duì)新工人和外來(lái)人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行如下內(nèi)容的安全教育：⑴本單位的各項(xiàng)安全規(guī)定。：是班組內(nèi)部的安全教育。⑷其他有關(guān)安全教育。⑵通過(guò)事故案例進(jìn)行安全生產(chǎn)正、反兩方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)教育。：是本單位生產(chǎn)設(shè)施范圍內(nèi)的教育，由技術(shù)負(fù)責(zé)人執(zhí)行。 3 經(jīng)檢查不符合充裝要求的氣瓶，嚴(yán)禁進(jìn)站； 4 充裝前檢查記錄要完整，記錄應(yīng)妥善保存、備查。2 對(duì)站內(nèi)儲(chǔ)氣瓶組應(yīng)由技術(shù)負(fù)責(zé)人按氣瓶原始資料內(nèi)容建立檔案和臺(tái)賬二、氣瓶檢查登記制度 1 氣瓶充裝前必須由持有《特種設(shè)備作業(yè)人員證》的氣瓶充裝檢查人員對(duì)氣瓶進(jìn)行逐個(gè)檢查及登記工作，登記的內(nèi)容包括日期、汽車牌照號(hào)、使用證號(hào)、下次檢驗(yàn)日期、彎管檢查等內(nèi)容。站長(zhǎng) 技術(shù)負(fù)責(zé)人設(shè)備操作員管道巡查員安全員氣瓶檢查人員 氣瓶充裝人員進(jìn)站檢查 有無(wú)私裝氣瓶、氣瓶是否有嚴(yán)重?fù)p傷、導(dǎo)氣管是否完好，乘客下車站外等候，一般性問(wèn)題協(xié)助處理，問(wèn)題嚴(yán)重返廠檢修入站 時(shí)速不超5公里駐車 放到停車位、熄火、拉手剎充裝前準(zhǔn)備 打開氣瓶蓋、交卡、司機(jī)到安全區(qū)等候充裝 取槍、插卡、輸密碼、啟動(dòng)完成充裝 拔槍、取卡復(fù)檢 有無(wú)泄漏、蓋好氣瓶蓋離站 卡交司機(jī)經(jīng)理站長(zhǎng)技術(shù)負(fù)責(zé)人操作工操作工 設(shè)備操作員管道巡查員安全員加氣工加氣工加氣工加氣工一、氣瓶建檔、標(biāo)識(shí)、定期檢驗(yàn)和維護(hù)保養(yǎng)制度 1 充裝站充裝的車用氣瓶，應(yīng)由技術(shù)負(fù)責(zé)人按氣瓶原始資料內(nèi)容建立檔案和臺(tái)賬，實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)管理，其數(shù)據(jù)輸入特種設(shè)備使用管理系統(tǒng)中。，防止不符合的發(fā)生，應(yīng)采取有力的預(yù)防措施。，消除不符合原因，防止不符合的再發(fā)生。 質(zhì)量管理體系分析與改進(jìn)控制內(nèi)容及方法：a) 質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門監(jiān)督檢查、年度審查提出的問(wèn)題和建議；b) 與車用氣瓶充裝所執(zhí)行法規(guī)、安全技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的符合性；c) 車用氣瓶充裝質(zhì)量和安全的特性及趨勢(shì)，包括所采取的預(yù)防措施；d) 服務(wù)方和供應(yīng)方的相關(guān)信息。 相關(guān)人員認(rèn)真填寫充裝前后檢查及充裝記錄，交技術(shù)負(fù)責(zé)人存檔，存檔周期不少于兩年。 充裝人員對(duì)檢查合格的鋼瓶按照操作規(guī)程進(jìn)行充裝，保證充裝流速、充裝重量符合充裝規(guī)定。 確保員工液化天然氣充裝符合勞動(dòng)法和安全法規(guī)的要求。 配置適用液化聽啊燃?xì)獬溲b作業(yè)的廠房、場(chǎng)地、電器設(shè)備，并符合防火、防爆、防靜電、防爆曬和環(huán)保要求，配置必需的通風(fēng)、除塵、消防器材、應(yīng)急救援器具，保持符合充裝需要的濕度、溫度和職業(yè)衛(wèi)生安全勞動(dòng)保護(hù)的要求。 擁有液化天然氣充裝相關(guān)的法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)資料。 氣瓶充裝設(shè)備、裝置、工器具等的數(shù)量、性能、完好程度等方面應(yīng)能滿足充裝質(zhì)量的需要。 對(duì)外聘人員應(yīng)按規(guī)定同應(yīng)聘人員簽訂勞動(dòng)合同，并保證其合法權(quán)益。 安全員的配備應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定，需經(jīng)相關(guān)安全技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)，熟悉安全和技術(shù)要求。 技術(shù)負(fù)責(zé)人熟悉氣瓶充裝的法規(guī)、安全技術(shù)規(guī)范及專業(yè)技術(shù)知識(shí)，具有工程師及以上任職資格。6 資源管理 資源提供站長(zhǎng)明確提出及時(shí)提供資源的承諾，資源（包括人力資源、設(shè)備、設(shè)施和環(huán)境）是保證質(zhì)量管理體系有效持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)，確保氣瓶充裝質(zhì)量，滿足法律法規(guī)、管理制度及客戶要求的必要條件。檢查運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備有無(wú)異聲，是否正常；、當(dāng)液化機(jī)（組）處于非運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)無(wú)車輛加氣時(shí)，崗位運(yùn)行值班人員須每小時(shí)對(duì)站內(nèi)各種設(shè)備、管線進(jìn)行巡視檢查，并按時(shí)填寫巡回檢查表，確保記錄真實(shí)準(zhǔn)確、字跡清楚；、干燥器系統(tǒng)每班次必須在停機(jī)時(shí)做一次排污工作，并記錄檢查壓差值；、液化機(jī)系統(tǒng)每30分檢查一次運(yùn)轉(zhuǎn)狀況，每班每天至少排放一次廢油（停機(jī)時(shí)），液化機(jī)啟動(dòng)時(shí)檢查風(fēng)扇面葉窗的開啟狀態(tài)；、每30分鐘查看一次主控柜各讀數(shù)是否在正常范圍內(nèi)；、必須做好設(shè)備啟動(dòng)時(shí)的初始運(yùn)轉(zhuǎn)記錄，準(zhǔn)確記錄設(shè)備的啟停時(shí)間；、隨時(shí)清理設(shè)備上的油漬，保持設(shè)備干凈整潔，及時(shí)清理近旁的無(wú)關(guān)雜物，防止影響設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)；、關(guān)站前必須在設(shè)備停機(jī)后方可關(guān)斷設(shè)備電源，關(guān)好屋門；、遇到緊急情況要做到及時(shí)、準(zhǔn)確、迅速，嚴(yán)格按操作規(guī)程和應(yīng)急方案進(jìn)行處理，并立即通報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；（開票）員崗位職責(zé)、嚴(yán)格遵守加氣站的各項(xiàng)規(guī)章制度，做好本職工作；、辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算，嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行結(jié)算制度，做到票據(jù)齊全，遵章守法；、及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)地填報(bào)日、月氣量銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表，按時(shí)上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；、當(dāng)日結(jié)轉(zhuǎn)銷售款，并及時(shí)交存，做到現(xiàn)金、票證日結(jié)日清；當(dāng)班期間的現(xiàn)金必須當(dāng)日交存；、熟悉收款、開票程序，現(xiàn)金唱收唱付，為顧客提供快捷、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；、負(fù)責(zé)崗位衛(wèi)生，保持環(huán)境整潔；、做好交接班工作，負(fù)責(zé)填制本班銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表，做到日清日結(jié)。做好事后的調(diào)查分析工作，教育職工吸取教訓(xùn)；、有權(quán)提醒上級(jí)不科學(xué)、不安全的生產(chǎn)指令，對(duì)違章作業(yè)有權(quán)停止其工作。負(fù)責(zé)對(duì)職工進(jìn)行本站級(jí)的安全教育；、根據(jù)本站情況和職工思想狀況，開好班前班后會(huì)，部署安全注意事項(xiàng)。、在站長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家、上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策。負(fù)責(zé)對(duì)站內(nèi)所有設(shè)備的維護(hù)、檢修和保養(yǎng)，切實(shí)保證各項(xiàng)設(shè)備的良好正常運(yùn)行；、負(fù)責(zé)編制上報(bào)年度檢修計(jì)劃、材料計(jì)劃、生產(chǎn)費(fèi)用計(jì)劃、節(jié)能降耗計(jì)劃并抓好具體落實(shí)；、刻苦鉆研業(yè)務(wù)，立足本職崗位建功立業(yè)，為公司發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。對(duì)威脅安全生產(chǎn)的隱患要及時(shí)排除；、負(fù)責(zé)組織學(xué)習(xí)，貫徹有關(guān)安全技術(shù)規(guī)程、條例、標(biāo)。關(guān)心職工生活，努力解決職工生活困難，做好思想工作，保證安定團(tuán)結(jié)；、組織職工參加公司的各項(xiàng)活動(dòng)，提高職工的集團(tuán)榮譽(yù)感和凝聚力；、按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性任務(wù)，有權(quán)拒絕上級(jí)的不安全指令。要樹立“文明禮貌、服務(wù)至上”的原則；、根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)負(fù)責(zé)安全管理、勞動(dòng)管理、抓好文明生產(chǎn)、行政管理。發(fā)現(xiàn)違章及時(shí)糾正，情節(jié)嚴(yán)重者按有關(guān)規(guī)定處理；、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家、上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策。崗位工人必須熟練操作使用消防設(shè)備、熟知安全防火措施；、值班人員在值班期間必須堅(jiān)守崗位，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，安全做到八防。 用戶至上，強(qiáng)化服務(wù)，做好用戶服務(wù)信息反饋，聽取用戶意見，及時(shí)改進(jìn)不足，顧客投訴每年少于3次。 保證氣瓶充裝質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，所充液化天然氣符合標(biāo)準(zhǔn)，充裝質(zhì)量合格率100%。質(zhì)量目標(biāo)： 質(zhì)量 ── 充裝氣體合格率100%服務(wù)