【正文】 內(nèi)的公用設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、治安消防、車輛交通、搬運(yùn)裝卸、裝修、廣告等事務(wù)由經(jīng)營(yíng)管理公司統(tǒng)一維護(hù)和管理。三、經(jīng)營(yíng)管理公司除做好商城管理工作外，協(xié)助商戶就商城內(nèi)日常經(jīng)營(yíng)生活中涉及有關(guān)部門的公共事務(wù)進(jìn)行聯(lián)系和解決（包括統(tǒng)一的對(duì)外宣傳推廣）。五、商戶應(yīng)自覺向經(jīng)營(yíng)管理公司繳納物業(yè)管理費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。七、對(duì)違反商城管理規(guī)定的行為，經(jīng)營(yíng)管理公司有權(quán)視情節(jié)對(duì)相關(guān)商戶作出罰款、責(zé)令賠償損失、停水、停電、直至勒令停止?fàn)I業(yè)的處理。九、經(jīng)營(yíng)管理公司因管理需要，在可能發(fā)生災(zāi)難性事件而不能預(yù)先知會(huì)商戶的緊急狀態(tài)下，有權(quán)指派工作人員進(jìn)入商鋪的任何部位排險(xiǎn)，并不得因此而需對(duì)有關(guān)商戶進(jìn)行賠償或承擔(dān)民事責(zé)任。十、商城設(shè)立投訴電話，接受商戶、消費(fèi)者的投訴，維護(hù)其合法權(quán)益。十二、經(jīng)營(yíng)管理公司將不定期開展有益的企業(yè)文化活動(dòng)，以此來(lái)豐富商戶的經(jīng)營(yíng)文化生活。第三章 商戶經(jīng)營(yíng)管理公約為保障商城健康發(fā)展，長(zhǎng)期繁榮，鼓勵(lì)和保護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)，保護(hù)商戶和消費(fèi)者的合法權(quán)益，特制定本公約：一、商戶在本商城內(nèi)開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須遵守國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī)，遵守市工商、稅務(wù)的有關(guān)規(guī)定及本商城的各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺服從商城管理人員的管理，維護(hù)商城的管理秩序。未經(jīng)批準(zhǔn)，在非營(yíng)業(yè)時(shí)間禁止出入商鋪，經(jīng)勸諭無(wú)效，由保安實(shí)行封閉管理；三、商戶要誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，做到資質(zhì)合格、證照合法齊全，并將相關(guān)證照擺放于商鋪顯眼處。嚴(yán)禁欺行霸市，強(qiáng)買騙賣，哄抬物價(jià)。嚴(yán)禁擺放、出售不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)或環(huán)境污染控制標(biāo)準(zhǔn)或內(nèi)容不健康或國(guó)家禁止流通的商品；五、要禮貌經(jīng)營(yíng)，文明經(jīng)商，禁止污言穢語(yǔ)謾罵、毆打消費(fèi)者，否則由經(jīng)營(yíng)管理公司嚴(yán)肅處理，造成后果的移送公安部門處理。九、公共場(chǎng)所注意形象，禁止打牌、飲酒等不良行為，不得在商城內(nèi)大聲放音響、喧嘩、吵鬧、追逐等，經(jīng)勸告不聽者，保安人員將會(huì)采取適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行制止；十、商城每日營(yíng)業(yè)結(jié)束清場(chǎng)后，不要在商鋪內(nèi)及寫字間存放及保管現(xiàn)金、金銀手飾、有價(jià)證券等貴重物品，違者如有丟失，自負(fù)一切責(zé)任；商城內(nèi)商戶不得留宿于商鋪，否則管理公司有權(quán)對(duì)違約商戶作出處罰，由此引起的相關(guān)責(zé)任由違約商戶負(fù)責(zé)。十三、商城商戶應(yīng)簽訂商戶承諾書。為指引商戶的裝修工作，規(guī)范裝修行為，保證商城在裝修期間的正常運(yùn)作，特制定本裝修管理細(xì)則：（一）、裝修審批流程 裝修申請(qǐng) A、商戶進(jìn)行室內(nèi)裝修必須攜帶有關(guān)證件原件（購(gòu)房合同或租賃合同、身份證等）向經(jīng)營(yíng)管理工公司申報(bào)，領(lǐng)取并如實(shí)填寫《裝修申請(qǐng)表》。（如為承租方，尚須提供租賃方同意按此方案裝修的授權(quán)說明）。 B、商戶按經(jīng)營(yíng)管理公司提出的修改意見進(jìn)行修改并再次報(bào)經(jīng)營(yíng)管理公司審批。手續(xù)辦理A、上述步驟完成后，商戶應(yīng)帶領(lǐng)選定的裝修公司到經(jīng)營(yíng)管理公司辦理進(jìn)場(chǎng)手續(xù)。C、裝修公司交納綜合管理保證金（元/間）。E、經(jīng)營(yíng)管理公司核發(fā)《裝修許可證》（工本費(fèi)元/張），并發(fā)放《裝飾裝修管理規(guī)定》，由商戶、裝修公司簽收。驗(yàn)收合格由經(jīng)營(yíng)管理公司填發(fā)初檢單，雙方簽字確認(rèn)，初檢結(jié)束3個(gè)月后由經(jīng)營(yíng)管理公司組織復(fù)檢，復(fù)檢合格且商戶及裝修公司在裝修期間內(nèi)無(wú)違約行為，經(jīng)營(yíng)管理公司一周內(nèi)無(wú)息退還所收裝修押金。（二）、裝修應(yīng)禁止的行為和注意事項(xiàng)任何在場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行裝修的施工隊(duì)需要向經(jīng)營(yíng)管理公司提供相應(yīng)的企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照及各特種行業(yè)上崗證復(fù)印件。清場(chǎng)后任何人不得滯留或留宿商城，如需延長(zhǎng)施工工期必須向經(jīng)營(yíng)管理公司申報(bào)，否則經(jīng)營(yíng)管理公司有權(quán)責(zé)令停工，扣留或沒收工具。施工工程中要注意環(huán)境清潔，裝修垃圾由施工方自行負(fù)責(zé)清運(yùn)到指定地點(diǎn)。施工隊(duì)施工應(yīng)按《商城管理規(guī)定》執(zhí)行。施工人員應(yīng)隨時(shí)接受和配合物業(yè)管理人員檢查，拒不接受檢查的人員一律勸離商城。裝修結(jié)束，施工人員交回出入證及押金收據(jù)退回押金。所有電器的安裝都應(yīng)遵照市供電局的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，所有電線一定要穿管保護(hù)，絕對(duì)不允許將電線直接嵌入商鋪的任何部分。不得安裝面向公共通道或會(huì)對(duì)其他商戶或顧客造成騷擾或影響的視聽設(shè)備。1除得到經(jīng)營(yíng)管理公司同意外，所有內(nèi)部隔墻的材質(zhì)應(yīng)是重量輕和干式結(jié)構(gòu)的防火材料。1在未獲得經(jīng)營(yíng)管理公司的書面批準(zhǔn)下，不得挖槽、切割、砍鑿或雕刻結(jié)構(gòu)樓面以及與鄰鋪共用的隔墻。設(shè)備與材料如發(fā)生問題而引致任何后果，概由商戶負(fù)責(zé)。1所有施工必須嚴(yán)格按照已審批圖紙及實(shí)施。1在施工前及期間，商鋪的顯眼處必須張貼由經(jīng)營(yíng)管理公司批準(zhǔn)的裝修許可證，以便經(jīng)營(yíng)管理公司人員檢查。無(wú)論何時(shí)，如需在公共區(qū)域內(nèi)進(jìn)行施工，必須事前得到經(jīng)營(yíng)管理公司的書面批準(zhǔn)。2施工過程中，所有的材料、工具及廢物等在任何時(shí)候都必須限制在商鋪內(nèi)，不得阻塞公共走廊或任何公共地方。2所有發(fā)出噪音、震動(dòng)或難聞氣味的工程，材料的運(yùn)送，廢物的運(yùn)出，必須按經(jīng)營(yíng)管理公司安排的時(shí)間進(jìn)行，不得擾及其他商鋪的商戶。2施工人員應(yīng)著裝整齊，不得赤足、赤膊，不得在非工作區(qū)逗留，不得隨地吐痰，不得在公共地方吸煙及扔煙蒂，不得大聲喧嘩，不得打鬧，不得播放任何音響設(shè)備，不得賭博和酗酒。二、消防管理規(guī)定 為了加強(qiáng)消防工作的管理，保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)和廣大商戶生命財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》和無(wú)錫市有關(guān)消防條例，特制訂本規(guī)定，望各商戶積極支持、配合、共同遵守。防火責(zé)任人和義務(wù)消防員的職責(zé)是： （1）認(rèn)真貫徹、執(zhí)行消防法規(guī)和上級(jí)有關(guān)消防工作指示，開展防火宣傳、普及消防知識(shí)； （2）管理消防器材設(shè)備，特別是室內(nèi)消防器材，定期檢查，確保各類器材和裝量處于良好狀態(tài)。接到火災(zāi)報(bào)警后，在向消防機(jī)關(guān)準(zhǔn)確報(bào)警的同時(shí)，迅速啟用就近的消防設(shè)施進(jìn)行撲救，并協(xié)助消防部門查清火災(zāi)原因； 樓梯、消防通道和出入口、人行道必須保持暢通無(wú)阻，任何單位或個(gè)人不得占用或封堵。裝修需采用阻燃材料，若要使用易燃或可燃材料，必須經(jīng)消防機(jī)關(guān)批準(zhǔn)，按規(guī)定進(jìn)行防火處理； 1需要進(jìn)行燒焊等動(dòng)火作業(yè)的，應(yīng)向工程部、保安部提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后，在商城工程部人員的監(jiān)護(hù)下，持有明火操作證的人員方可作業(yè)； 1晚上商城內(nèi)嚴(yán)禁施工，特別是動(dòng)用明火； 1發(fā)現(xiàn)火警，請(qǐng)即告知管理部或拔火警電話“119”，并關(guān)閉相關(guān)區(qū)域的電閘和門窗，迅速離開著火現(xiàn)場(chǎng)及工作場(chǎng)所； 1根據(jù)省、市消防管理暫行規(guī)定，有下列情形之一的，視情況處以罰款，并可處以行政處理：（1）占用或封堵走道或消防通道（即安全疏散出口）的；（2）封閉或損壞安全疏散指示，事故照明設(shè)施或消標(biāo)志的；（3）使用電爐等超負(fù)荷電器設(shè)備的（4）亂拉、亂接電線及插座的；（5）擅自挪用公共部位的滅火工具、器材或消防備用水源的； 1有下列情形