第七章職業(yè)生涯管理-在線瀏覽
2025-06-05 00:31本頁面
【正文】 IBM為此制定出兩性平衡發(fā)展的指標(biāo)，女性主管的比例為30%，女性員工的比例為38%，并加強(qiáng)女性良師益友計(jì)劃的推廣。自此項(xiàng)評(píng)比開始的1986年至今的17年中，IBM每年都榜上有名。傳統(tǒng)上，男女在工作上不太平等，所以IBM為保障女性的權(quán)利制定了眾多措施。實(shí)際上，如IBM上海公司，女性所享受到的公司職業(yè)發(fā)展、福利政策等要比男性優(yōu)越許多。IBM會(huì)在年初組織對(duì)女性員工所關(guān)心的問題進(jìn)行討論，根據(jù)討論的結(jié)果，人力資源部門制定相應(yīng)政策與方向，由公司高層領(lǐng)導(dǎo)牽頭定期組織活動(dòng)。包括“彈性工作制”、人性化管理和“幼兒園計(jì)劃”。在輕松的氣氛中談天說地，話題無所不包：從怎么帶孩子到最新的美容方式，從瘦身計(jì)劃到時(shí)尚節(jié)拍……無不流露出對(duì)女性的充分尊重與關(guān)愛。在西方，IBM在平等地對(duì)待不同膚色、種族等的員工方面成為業(yè)界的典范，在尊重女性方面也倍受業(yè)界推崇，而在亞洲，IBM對(duì)女性的關(guān)注度甚至還要超出西方的分公司。婦女大會(huì)為大中華區(qū)的女性員工提供了互相交流的機(jī)會(huì)，許多男性員工也成為婦女大會(huì)的嘉賓，他們中的許多人會(huì)被IBM的女性員工點(diǎn)中，要求他們發(fā)言，談他們對(duì)IBM女性的看法。案例3：兩位大學(xué)畢業(yè)生的事業(yè)發(fā)展張力軍和王愛麗同時(shí)來到環(huán)球保險(xiǎn)公司，他們都是剛從大學(xué)畢業(yè)，正在尋找工作的畢業(yè)生。當(dāng)走出六樓的出口時(shí)，他們一邊尋找公司的人力資源部,；一邊忙著舒展因淋雨和擁擠弄皺的衣服。當(dāng)他們走進(jìn)人力資源部的辦公室，自我介紹說他們是前來應(yīng)聘的時(shí)候，人力資源部的秘書用懷疑的眼光打量著他們。一位招聘人建議他去銷售領(lǐng)域?qū)ふ夜ぷ?，“任何人只要有令人喜歡的個(gè)性和推銷東西的愿望，在這一領(lǐng)域都能做出成績(jī)。王愛麗已獲得英語專業(yè)大學(xué)學(xué)歷，她原認(rèn)為從事教學(xué)是她最順理成章的職業(yè)。她的姑媽是市里一家大公司的經(jīng)理，她鼓勵(lì)她的侄女搬到市里來住，并在商業(yè)領(lǐng)域?qū)ふ乙粋€(gè)工作。最好的廣告經(jīng)理是從他的工作中學(xué)習(xí)的，他們同顧客交談、寫廣告、估價(jià)廣告的作用，他們還要從自己的錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)。昨天，她們看到環(huán)球公司的廣告，經(jīng)過商量后，王愛麗認(rèn)為她應(yīng)當(dāng)?shù)竭@家公司去工作。王愛麗的姑媽幫助她加深像一個(gè)高成就需求者那樣去做的認(rèn)識(shí)。你必須表現(xiàn)得就像你有高昂的工作熱情，并有把握獲得成功?？墒牵魂嚻皾姶笥?，使得成功推銷員的形象一掃而光，這使王愛麗后悔應(yīng)該乘姑媽的車子來。“我從沒看到比他更糟糕的，”她心里想，“他看上去在雨里足足澆了一小時(shí)。他提到在高中和大學(xué)從事的一些工作。他也講述了他在上大學(xué)時(shí)挨家挨戶兜售雜志的經(jīng)歷。當(dāng)然，保險(xiǎn)業(yè)有所不同，你是在推銷無形的東西，你看不到保險(xiǎn)，但它確實(shí)存在。你似乎有一個(gè)從事這項(xiàng)工作所需要的良好個(gè)性和經(jīng)歷?！碑?dāng)天下午，張力軍就成為銷售部的一位雇員了。王愛麗告訴接待員她是有較高成就需求的人，她大學(xué)畢業(yè)后發(fā)現(xiàn)教學(xué)不適合她的興趣，她希望另外尋找一個(gè)工作，在這個(gè)領(lǐng)域她不會(huì)落后于其他人，并且與別的工作相比，成功主要取決于努力工作和取得成就的愿望?！蓖鯋埯惤忉屨f，英語知識(shí)能幫助她比一般人更好地組織她的思想，使她具有比大多數(shù)人更有效進(jìn)行信息溝通的能力；提供給她一個(gè)雄厚的語言基礎(chǔ)，使她能夠?qū)Ω稛o論遇到的什么顧客。他認(rèn)為在她身上確實(shí)存在著某種東西，使她能成為一個(gè)杰出的推銷員，因此，他推薦她與銷售部的經(jīng)理進(jìn)一步交談，然后做出決定。當(dāng)指定與王愛麗談話的經(jīng)理來找王愛麗時(shí)，看到他們?cè)谝黄穑蛦枏埩姡骸澳懔私馑龁?”“呵，當(dāng)然，”他答道，“她很有天賦，她將是一個(gè)優(yōu)秀的推銷員?！?0年過去了，張力軍和王愛麗兩人在環(huán)球公司干得相當(dāng)出色。張力軍有他自己的辦公室和一個(gè)幫助他管理來往賬目的私人秘書。受培訓(xùn)人員獲得一個(gè)與張力軍這樣的高級(jí)推銷員一起工作的機(jī)會(huì)，看他如何洽談保險(xiǎn)買賣、經(jīng)營推銷業(yè)務(wù)；而他們則在日常推銷工作、處理顧客需求等方面給予他幫助。唯一使他感到遺憾的是每6個(gè)月必須接納3個(gè)新的培訓(xùn)人員。王愛麗的經(jīng)歷變化要更大一些。18個(gè)月后，她了解到相鄰的地方有一個(gè)小事務(wù)所領(lǐng)導(dǎo)的職位空缺，薪金比她作為推銷員要少一些，但是每完成一次推銷定額，均可再得到一筆額外的獎(jiǎng)金。于是王愛麗申請(qǐng)這一工作并得到批準(zhǔn)。目前，她經(jīng)營著環(huán)球公司在西南區(qū)最大的推銷事務(wù)所，她的事務(wù)所的規(guī)模在全公司名列第三，她的薪金不如張力軍那樣高，但也算是高的。她從與人們的交往中以及幫助他們做好工作中獲得極大的快樂，她也喜歡承擔(dān)多方面的工作責(zé)任，從顧問、提供忠告到編制預(yù)算和計(jì)劃決策等。他在公司工作了35年，環(huán)球公司同意了他的請(qǐng)求，同時(shí)，希望他繼續(xù)為公司提供咨詢，接著公司開始尋找這一重要職務(wù)的接替人員。選拔委員會(huì)希望王愛麗提出申請(qǐng)。過去的3位上海事務(wù)所領(lǐng)導(dǎo)中有2位來自西南事務(wù)所。他們認(rèn)為他對(duì)目前工作應(yīng)當(dāng)是十分滿意的。而其他申請(qǐng)者的簡(jiǎn)歷表明，他們均至少從事了5年以上的管理工作。在仔細(xì)地審查了所有候選人之后，剩下的只有10人。前8個(gè)人的談話進(jìn)行得非常順利。最后只剩下張力軍和王愛麗。委員會(huì)的主席是這樣開始發(fā)問的：“張力軍先生，您意識(shí)到您的工資將因此而大幅度下降嗎? 此外，您知道作為一個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)，您必須長年留在辦公室處理事務(wù)，而不能比較自由地到各處旅行和推銷嗎?您能改變多年養(yǎng)成的生活方式，適應(yīng)這樣的工作嗎？”張力軍注意地聽著，然后，他告訴委員會(huì)，對(duì)于申請(qǐng)這一職務(wù)，他是非常嚴(yán)肅的。我意識(shí)到我正處于這一時(shí)期，我目前從事培訓(xùn)人員管理，這使我收獲很多。我知道我缺乏直接的管理經(jīng)
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