【正文】 By): XXXXXXPDF 文件使用 pdfFactory Pro 試用版本創(chuàng)建 第 24 頁(yè)－保密－XXXX版權(quán)所有，僅供XXXX公司和XXXX公司內(nèi)部使用ＸＸＸＸ公司結(jié)果性績(jī)效指標(biāo)財(cái)務(wù)客戶?成本中心費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行率?工程項(xiàng)目概算執(zhí)行率?項(xiàng)目審減支出百分比?無(wú)部門考核指標(biāo)庫(kù)部門專用考核指標(biāo)－工程建設(shè)部? 本部門負(fù)責(zé)預(yù)算制定調(diào)整質(zhì)量 ? 項(xiàng)目資金需求計(jì)劃準(zhǔn)確度? 合同簽訂的及時(shí)性和準(zhǔn)確性過(guò)程性績(jī)效指標(biāo)內(nèi)部流程? 部門協(xié)作滿意度? 人身死亡事故數(shù)? 設(shè)備安裝導(dǎo)致重大事故數(shù)? 工程標(biāo)準(zhǔn)工期完成百分比? 投資計(jì)劃完成率? 工程達(dá)標(biāo)投產(chǎn)率? 工程階段質(zhì)量合格率? 質(zhì)量安全報(bào)監(jiān)率? 工程質(zhì)量投訴率? 參加電網(wǎng)規(guī)劃討論的有效性? 項(xiàng)目工程設(shè)計(jì)審查按時(shí)完成率? 招標(biāo)申請(qǐng)準(zhǔn)確率和及時(shí)性? 工程完工后交審計(jì)部進(jìn)行竣工結(jié)算審計(jì)的平均天數(shù)? 工程文件歸檔管理出錯(cuò)率? 完成主設(shè)備及主要材料訂貨清單有效性? 技術(shù)進(jìn)步(=工程建設(shè)新技術(shù)/工藝/材料應(yīng)用性及有效性)? 本部門員工績(jī)效考核數(shù)據(jù)準(zhǔn)確 ? 本部門員工績(jī)效考核按時(shí)完成率率學(xué)習(xí)與發(fā)展?部門員工滿意度?員工平均受培訓(xùn)時(shí)間?部門員工素質(zhì)結(jié)構(gòu)比例? 員工培訓(xùn)計(jì)劃完成率? 員工離職率? 執(zhí)行基于風(fēng)險(xiǎn)的薪酬計(jì)劃的員工比例（％）文件名 (File Name): 第三階段項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)委員會(huì)匯報(bào)材料創(chuàng)建人 (Prepared By): XXXXXX審核人(Reviewed By): XXXXXXPDF 文件使用 pdfFactory Pro 試用版本創(chuàng)建 第 25 頁(yè)－保密－XXXX版權(quán)所有，僅供XXXX公司和XXXX公司內(nèi)部使用ＸＸＸＸ公司結(jié)果性績(jī)效指標(biāo)財(cái)務(wù)客戶縣公司的公司級(jí)考核指標(biāo)部門考核指標(biāo)庫(kù)?經(jīng)濟(jì)價(jià)值增值/股東價(jià)值增值?每公里線路運(yùn)營(yíng)維護(hù)成本?負(fù)荷系數(shù) (%)－配電?客戶滿意度指數(shù) (%)?投訴數(shù)量?客戶盈利性過(guò)程性績(jī)效指標(biāo)內(nèi)部流程? 總線損率 (%)? 元/兆瓦小時(shí)售電量(運(yùn)營(yíng)和維護(hù)成本)? 供電可靠性? 電能質(zhì)量(電壓合格率)? 每客戶全職職工數(shù)? 每公里線路全職職工數(shù)? 兆瓦小時(shí)配電量全職職工數(shù)? 安全事故數(shù) (=工業(yè)事故+工作中其它事故+重大違規(guī)事件)(SAIDI/SAIFI)? 報(bào)表準(zhǔn)確率和及時(shí)提交情況? 部門協(xié)作滿意度學(xué)習(xí)與發(fā)展?內(nèi)部員工滿意度指數(shù) (%) ? 員工培訓(xùn)計(jì)劃完成率?員工年均培訓(xùn)時(shí)間 ? 員工離職率?員工培訓(xùn)率 ? 執(zhí)行基于風(fēng)險(xiǎn)的薪酬計(jì)劃的員工比例(％)文件名 (File Name): 第三階段項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)委員會(huì)匯報(bào)材料創(chuàng)建人 (Prepared By): XXXXXX審核人(Reviewed By): XXXXXXPDF 文件使用 pdfFactory Pro 試用版本創(chuàng)建 第 26 頁(yè)ＸＸＸＸ公司值績(jī)效考評(píng)評(píng)評(píng)體系的建立立立和和修改目標(biāo)公司平衡分?jǐn)?shù)數(shù)卡卡（（不不含含目標(biāo)值值））部門平衡分?jǐn)?shù)卡（不含目標(biāo)值）部門平衡分?jǐn)?shù)卡（不含目標(biāo)值）部績(jī)效考評(píng)體系的流程總圖結(jié)考核指標(biāo)目標(biāo)目標(biāo) 值的建建立目標(biāo)公司平衡分?jǐn)?shù)數(shù)卡卡（（含含目標(biāo)值值））部門平衡分?jǐn)?shù)卡（含目標(biāo)值）部門平衡分?jǐn)?shù)卡（含目標(biāo)值）考核指標(biāo)目標(biāo)值的修改修改后的修改后后的平衡分平衡分平衡分?jǐn)?shù)數(shù) 修改修改后后績(jī)績(jī)部門/員工考核與指導(dǎo)績(jī)效績(jī)效評(píng)評(píng)估估報(bào)告績(jī)效考核結(jié)果的的應(yīng)用薪薪資資成成本本協(xié)議公司績(jī)效目標(biāo)協(xié)議部門績(jī)效目標(biāo)協(xié)議卡卡效目標(biāo)效目標(biāo)協(xié)效目標(biāo)協(xié)議報(bào)告工工資資單單部門績(jī)效目標(biāo)協(xié)議文件名 (File Name): 第三階段項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)委員會(huì)匯報(bào)材料創(chuàng)建人 (Prepared By): XXXXXX審核人(Reviewed By): XXXXXX議ＸＸＸＸ公司能力素質(zhì)庫(kù)及其與關(guān)鍵崗位的匹配建議文件名 (File Name): 第三階段項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)委員會(huì)匯報(bào)材料創(chuàng)建人 (Prepared By): XXXXXX審核人(Reviewed By): XXXXXXPDF 文件使用 pdfFactory Pro 試用版本創(chuàng)建 第 28 頁(yè)－保密－XXXX版權(quán)所有，僅供XXXX公司和XXXX公司內(nèi)部使用ＸＸＸＸ公司能力素質(zhì)模型是知識(shí)、技能和品質(zhì)的合成體，可以通過(guò)行為表現(xiàn)去體現(xiàn)、觀察和衡量q品質(zhì)作為較深層的能力素質(zhì)要求，滲透在個(gè)體的日常行為中，影響著個(gè)體對(duì)事物的判斷和行動(dòng)的方式q知識(shí)則較直接的在日常行為中被表露出來(lái)q技能則介于其中n知識(shí)l 指一個(gè)崗位所需要的基本知識(shí)。知識(shí)也包括了那些通過(guò)學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)積累所得的事實(shí)、信息、和對(duì)事物的看法本性難移最難培養(yǎng)的素質(zhì)技能品質(zhì)l 指需要獲取良好的崗位業(yè)績(jī)所需要的技能。品質(zhì)可以通過(guò)教授或?qū)W習(xí)來(lái)獲取，同時(shí)也可以改善文件名 (File Name): 第三階段項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)委員會(huì)匯報(bào)材料創(chuàng)建人 (Prepared By): XXXXXX審核人(Reviewed By): XXXXXXPDF 文件使用 pdfFactory Pro 試用版本創(chuàng)建 第 29 頁(yè)－保密－XXXX版權(quán)所有，僅供XXXX公司和XXXX公司內(nèi)部使用ＸＸＸＸ公司能力素質(zhì)模型將人力資源管理體系和組織整體戰(zhàn)略緊密結(jié)合以能力素質(zhì)模型為核心的人力資源管理體系企業(yè)愿景、使命、戰(zhàn)略目標(biāo)、價(jià)值觀從企業(yè)愿景和戰(zhàn)略出發(fā)科學(xué)的能力素質(zhì)模型建立科學(xué)的基于能力素質(zhì)模型的人力資源管理體系產(chǎn)品與服務(wù)組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力個(gè)人能力素質(zhì)基于能力素質(zhì)模型的人力資源管理體系支持企業(yè)愿景和戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)配置文件名 (File Name): 第三階段項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)委員會(huì)匯報(bào)材料創(chuàng)建人 (Prepared By): XXXXXX培訓(xùn)發(fā)展考核第 30 頁(yè)獎(jiǎng)懲－保密－審核人(Reviewed By): XXXXXXPDF 文件使用 pdfFactory Pro 試用版本創(chuàng)建 XXXX版權(quán)所有，僅供XXXX公司和XXXX公司內(nèi)部使用ＸＸＸＸ公司能力素質(zhì)模型幾乎可以應(yīng)用在人力資源管理的所有工作中，通過(guò)能力素質(zhì)模型，實(shí)現(xiàn)人力資源的集成化管理根據(jù)能力素質(zhì)模型，組織培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，從而加強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力能力素質(zhì)模型培訓(xùn)與發(fā)展報(bào)酬與晉升招聘與任用考核與評(píng)估通過(guò)對(duì)員工關(guān)鍵行為表現(xiàn)的評(píng)估，確保其具備期望的技能和知識(shí)員工的薪酬以及升職應(yīng)基于個(gè)人能力的評(píng)估結(jié)果文件名 (File Name): 第三階段項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)委員會(huì)匯報(bào)材料創(chuàng)建人 (Prepared By): XXXXXX第 31 頁(yè)評(píng)估員工是否達(dá)到個(gè)人能力模型設(shè)定的行為表現(xiàn)“目標(biāo)”－保密－審核人(Reviewed By): XXXXXXPDF 文件使用 pdfFactory Pro 試用版本創(chuàng)建 XXXX版權(quán)所有，僅供XXXX公司和XXXX公司內(nèi)部使用ＸＸＸＸ公司能力素質(zhì)模型的應(yīng)用首先應(yīng)該從培訓(xùn)的改進(jìn)開(kāi)始，為未來(lái)能力素質(zhì)的培養(yǎng)提供保障傳統(tǒng)的培訓(xùn) 基于能力的培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)能力：溝通和影響力培訓(xùn)專業(yè)技能：電網(wǎng)規(guī)劃情景模擬領(lǐng)導(dǎo)能力：團(tuán)隊(duì)建設(shè)小組討論專業(yè)技能：溝通培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)能力：決策力培訓(xùn)專業(yè)技能：分析和解決問(wèn)題培訓(xùn)n 傳統(tǒng)的培訓(xùn)零碎，沒(méi)有圍繞一條主線進(jìn)行規(guī)劃n 通過(guò)調(diào)研問(wèn)卷由各個(gè)部門自行提供“培訓(xùn)需求”，表達(dá)難以準(zhǔn)確n 培訓(xùn)多以“教育”為主，缺少學(xué)員的參與文件名 (File Name): 第三階段項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)委員會(huì)匯報(bào)材料n 基于能力的培訓(xùn)以公司的競(jìng)爭(zhēng)能力為核心來(lái)規(guī)劃培訓(xùn)體系n 由于已經(jīng)對(duì)能力進(jìn)行了清晰的行為定義，員工能較容易地明確自身的培訓(xùn)需求n 培訓(xùn)以培養(yǎng)“行為”為主，強(qiáng)化了各種交互式的培訓(xùn)方法創(chuàng)建人 (Prepared By): XXXXXX審核人(Reviewed By): XXXXXXPDF 文件使用 pdfFactory Pro 試用版本創(chuàng)建 第 32 頁(yè)－保密－XXXX版權(quán)所有，僅供XXXX公司和XXXX公司內(nèi)部使用 團(tuán) 隊(duì) 建 設(shè) 電 網(wǎng) 規(guī) 劃 高 級(jí) 工 培 訓(xùn) 計(jì) 算 機(jī) 培訓(xùn) 領(lǐng) 導(dǎo) 力 培 訓(xùn) 口 語(yǔ) 培 訓(xùn)ＸＸＸＸ公司能力素質(zhì)的應(yīng)用需要對(duì)人員的技能進(jìn)行客觀準(zhǔn)確的測(cè)評(píng)常用的三種測(cè)評(píng)方式：評(píng)估中心、內(nèi)部專家組評(píng)估和上下級(jí)評(píng)估高評(píng)評(píng)估估中心中心? 將公司人員送到能力評(píng)估中心進(jìn)行測(cè)評(píng)，該方式成本較高測(cè)評(píng)成內(nèi)部專家組內(nèi)部專家組評(píng)估? 適合高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員的能力測(cè)評(píng)? 將公司技術(shù)專家和管理專家組合本評(píng)估起來(lái)對(duì)員工進(jìn)行測(cè)評(píng)的方式? 適合于公司的關(guān)鍵崗位人員的能力測(cè)評(píng)低低上下上下級(jí)級(jí)評(píng)評(píng)估估? 由上級(jí)對(duì)下級(jí)進(jìn)行測(cè)評(píng)的方式，可結(jié)合下級(jí)對(duì)自身的測(cè)評(píng)? 適合于公司的一般崗位人員的能力測(cè)評(píng)測(cè)評(píng)的準(zhǔn)確度 高文件名 (File Name): 第三階段項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)委員會(huì)匯報(bào)材料創(chuàng)建人 (Prepared By): XXXXXX審核人(Reviewed By): XXXXXXPDF 文件使用 pdfFactory Pro 試用版本創(chuàng)建 第 33 頁(yè)－保密－XXXX版權(quán)所有，僅供XXXX公司和XXXX公司內(nèi)部使用ＸＸＸＸ公司能力素質(zhì)測(cè)評(píng)工具示例能力素質(zhì)模型崗位要求水平實(shí)際評(píng)估水平誠(chéng)信敬業(yè) ……電力行業(yè)知識(shí)……能力1能力2能力35=在所有素質(zhì)上都到達(dá)要求，且在部分素質(zhì)上超越要求4=在所有素質(zhì)上都到達(dá)要求3=在46個(gè)素質(zhì)上到達(dá)要求2=在24個(gè)素質(zhì)上到達(dá)要求1=在02個(gè)素質(zhì)上到達(dá)要求文件名 (File Name): 第三階段項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)委員會(huì)匯報(bào)材料創(chuàng)建人 (Prepared By): XX