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xx快遞培訓(xùn)管理制度(試行)-在線瀏覽

2025-06-04 04:44本頁面
  

【正文】 培訓(xùn)經(jīng)理負(fù)責(zé)考評培訓(xùn)結(jié)果。協(xié)助公司人力資源部編制年度培訓(xùn)計劃。負(fù)責(zé)培訓(xùn)后閱卷、后期培訓(xùn)跟進(jìn),達(dá)到預(yù)定的培訓(xùn)效果。根據(jù)人力資源部設(shè)計的培訓(xùn)方案和計劃進(jìn)行培訓(xùn),如有改動應(yīng)在開課前一周前進(jìn)行溝通,經(jīng)人力資源部的備案協(xié)調(diào)后方可調(diào)整。第十六條 內(nèi)部培訓(xùn)師的等級(一)凡擔(dān)任公司組織的培訓(xùn)課程(包括:新員工培訓(xùn)、各級管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等)的講師由人力資源部統(tǒng)一管理。該級講師由人力資源部統(tǒng)一管理。根據(jù)講師日常培訓(xùn)記錄考評和年度考評,評定講師級別。(二)直屬轉(zhuǎn)運中心選拔:根據(jù)直屬轉(zhuǎn)運中心級別設(shè)定內(nèi)部培訓(xùn)師人數(shù)(如下表),由各直屬轉(zhuǎn)運中心自行推薦,并填寫《內(nèi)部培訓(xùn)師推薦表》統(tǒng)一由轉(zhuǎn)運中心人事上報總公司人力資源部培訓(xùn)處。第十九條 鼓勵廣大員工積極參與內(nèi)部培訓(xùn)師評聘與升級,培訓(xùn)師業(yè)績作為其工作績效考核的參考依據(jù)之一。(二)發(fā)放課時費的課程必須為人力資源部統(tǒng)一安排并經(jīng)人力資源部考核合格的課程,發(fā)放時間為課程后期跟蹤、總結(jié)完成后由人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)一支付費用。(四)以下情況不屬于發(fā)放授課費的范疇:各類部門會議、活動;管理層、各部門領(lǐng)導(dǎo)等對本部門人員開展的例行的經(jīng)驗及知識分享、經(jīng)驗交流,及其它非正式授課;工作職責(zé)范圍內(nèi)應(yīng)義務(wù)承擔(dān)的培訓(xùn)。(六)人力資源部根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要可每年組織一至二次全體內(nèi)部培訓(xùn)師的經(jīng)驗分享與交流,或聘請資深人員或外部專家指導(dǎo)、培訓(xùn),以提高內(nèi)部培訓(xùn)師的授課水平。(二)人力資源部每年依據(jù)日常《培訓(xùn)記錄》和《培訓(xùn)師個人記錄手冊》(見附件五)對內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行年度考核,并填寫《內(nèi)部培訓(xùn)講師年度考核表》(見附件六)。晉升。一是單次授課課程的《培訓(xùn)記錄》評分在60分及以上;二是年終考核評分在80分及以上者。內(nèi)部培訓(xùn)師如在1年之內(nèi)有5次課程的現(xiàn)場效果評估低于60分,或內(nèi)部培訓(xùn)師年度考核分低于60分即被降級,初級講師將被解聘,待進(jìn)一步培訓(xùn)后再申報加入。訪談產(chǎn)生的結(jié)果將成為人力資源部講師績效考評的依據(jù),同時也可為人力資源部進(jìn)一步開發(fā)講師能力奠定基礎(chǔ)。第二十三條 外聘講師的資格審查和聘請程序(一)資格審查業(yè)務(wù)類講師:由業(yè)務(wù)部門和人力資源部進(jìn)行資格審查;管理類講師:由人力資源部進(jìn)行資格審查,審查內(nèi)容包括:專業(yè)背景、從事職位、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)水平。(二)聘請程序聘請外部講師必須由申請部門填寫(附件七《培訓(xùn)申請表》)。(二)如果公司需要支付外聘講師住宿及就餐費用,原則安排公司合作酒店為主。最后經(jīng)主辦部門和人力資源部批準(zhǔn)后實施。(二)外聘講師必須保質(zhì)保量地完成雙方協(xié)商的培訓(xùn)任務(wù)。(二)外部培訓(xùn)教材引入和消化凡公司聘請外部機構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)的,外部機構(gòu)須提供教材,教材由人力資源部統(tǒng)一歸檔管理;內(nèi)部講師可以借閱相關(guān)主題的教材。第二十七條 培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備(一)培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備的建設(shè)、購置和管理依照“資源共享、充分利用”的原則由人力資源部統(tǒng)籌。第八章 培訓(xùn)需求分析第二十八條 需求分析的依據(jù)培訓(xùn)必須立足于企業(yè)發(fā)展的需要,企業(yè)的需求主要來源于業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)不足;同時也要為員工的職業(yè)發(fā)展提供支持,以達(dá)到個人與企業(yè)共同發(fā)展的需要。第二十九條 需求分析的方法(一)培訓(xùn)需求的調(diào)查方法:重大事件分析法。訪談法。問卷法。觀察法。以上四種方法:可以根據(jù)實際情況單獨或混合應(yīng)用。(二)培訓(xùn)需求:由人力資源部統(tǒng)一組織,各部門、直屬轉(zhuǎn)運中心應(yīng)大力支持與配合。第九章 其他管理規(guī)定第三十條 每一位參加外派的人員,有義務(wù)為相關(guān)工作的人員授課。第三十二條 不同職務(wù)或崗位的人員每年需完成指定培訓(xùn)任務(wù)課時,未完成培訓(xùn)任務(wù)課時的,將取消或延遲年度薪資調(diào)整及職位晉升的資格。 第三十四條 培訓(xùn)費用(一)培訓(xùn)費用按照不同的類別,由企業(yè)和個人分擔(dān)比例。第十章 附則第三十五條 本管理規(guī)定解釋權(quán)屬于總公司人力資源部。 附件1: 新員工培訓(xùn)計劃表(總部)培訓(xùn)項目具體內(nèi)容責(zé)任部門時間第一天上午開課領(lǐng)導(dǎo)講話公司代表領(lǐng)導(dǎo)30分鐘新員工入職培訓(xùn)XX概況人力資源部2小時XX文化規(guī)章制度福利制度第一天下午新員工入職培訓(xùn)員工禮儀人力資源部2小時快遞知識簡介快遞安全基礎(chǔ)知識成為一個優(yōu)秀的XX人第二天上午新員工入職培訓(xùn)考核行業(yè)資訊、互動環(huán)節(jié)人力資源部2小時培訓(xùn)考試新員工培訓(xùn)計劃表(直屬轉(zhuǎn)運員工)培訓(xùn)項目具體內(nèi)容責(zé)任部門時間第一天上午開課領(lǐng)導(dǎo)講話轉(zhuǎn)運中心經(jīng)理新員工入職培訓(xùn)(分中轉(zhuǎn)部/航空部)XX概況轉(zhuǎn)運中心講師1小時XX文化規(guī)章制度快遞知識簡介快遞安全基礎(chǔ)知識員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃新員工入職培訓(xùn)規(guī)范操作轉(zhuǎn)運中心講師1小時安全知識規(guī)定案例分享新員工入職培訓(xùn)考核培訓(xùn)考試轉(zhuǎn)運中心講
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