【正文】 也節(jié)省了人力，甚至紙張的花費也降低了。梅西的百年歷史便是零售業(yè)的一個縮影，作為后來者的我國零售業(yè)又該吸取哪些教訓(xùn)，借鑒哪些經(jīng)驗?建設(shè)自有品牌，加強(qiáng)和供應(yīng)商的合作，創(chuàng)新盈利模式洲聯(lián)集團(tuán)(WWW5A)。并駕齊驅(qū)避免品牌趨同，增加競爭優(yōu)勢，成為有效阻擋其它零售業(yè)態(tài)沖擊的無形籬笆。因而我國的百貨業(yè)發(fā)展連鎖戰(zhàn)略先要細(xì)分市場，選擇自己相近的市場進(jìn)行連鎖經(jīng)營，條件不具備時切勿盲目發(fā)展。另外考慮到我國百貨通常與商業(yè)地產(chǎn)相捆綁特色，尤為重要的一點是百貨公司在業(yè)績突破時不要盲目抽出資金去搞房地產(chǎn)，必須首先加強(qiáng)主業(yè)經(jīng)營，力爭有利時機(jī)上市與基金合作，增強(qiáng)資金實力，在行業(yè)中站穩(wěn)腳步深扎根后方能開始拓展汲取大量現(xiàn)金流的房地產(chǎn)業(yè)務(wù)。它更能吸引年輕人、城市白領(lǐng)等為代表的現(xiàn)今甚至未來社會主要購買力的新一代消費層?？偠灾?，無論國外市場還是國內(nèi)市場，也無論百貨商場發(fā)展到其經(jīng)濟(jì)生命周期的哪個階段，投“顧客”所好，以合理價格為顧客提供滿意商品，這始終是商家營銷的基本點。將自身打造成引導(dǎo)展示潮流的倡導(dǎo)者，掌握時尚話語權(quán)，更是錦上添花之策，如此方能打造不敗神話。二、行業(yè)環(huán)境：，銷售量和利潤下降。（連鎖、專門店）（以服飾等時尚用品為主導(dǎo)，耐用品在新模式中消失），傳統(tǒng)百貨商店占有銷售空間被壓縮至很少。2. 由于商品標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略，整合后強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品和價格標(biāo)準(zhǔn)化，導(dǎo)致原來一些地域品牌價格上漲。4.問題一：面臨經(jīng)濟(jì)衰退的大環(huán)境對策一：面對經(jīng)濟(jì)衰退的大環(huán)境，應(yīng)該花更少的成本在品牌宣傳上，因此兼并其他品牌并以梅西百貨命名，在全國范圍內(nèi)以開設(shè)以梅西百貨命名的商店增加品牌知名度。其次是專賣店的沖擊，專賣店鎖定的消費人群是年輕人，產(chǎn)品被定義為快速消費品，所以梅西百貨產(chǎn)品應(yīng)該是相比于年輕人消費能力更強(qiáng)的白領(lǐng)一族，他們具有更強(qiáng)的購買力，并且不會盲目追隨潮流，對商品的消費具有品牌認(rèn)知。問題三：隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，電商時代來臨，消費者的購物方式已經(jīng)發(fā)生改變，傳統(tǒng)的實體店消費力被網(wǎng)上消費分走了一部分力量。 問題：受經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響，20082010年國家陷入經(jīng)濟(jì)衰退，消費者可支配收入減少，導(dǎo)致大多數(shù)百貨公司商品滯銷，影響百貨公司利潤。網(wǎng)上購物的形式對實體商店造成巨大威脅，客戶在家里通過互聯(lián)網(wǎng)就可購物，無需出門，使實體店營業(yè)利潤受到影響。而傳統(tǒng)百貨商店銷售的服裝大多是傳統(tǒng)款式，導(dǎo)致流失了很多客戶。20082010年國家陷入經(jīng)濟(jì)衰退，消費者可支配收入減少，導(dǎo)致大多數(shù)百貨公司商品滯銷，影響百貨公司利潤。面對經(jīng)濟(jì)衰退的大環(huán)境，應(yīng)該花更少的成本在品牌宣傳上，因此兼并其他品牌并以梅西百貨命名，在全國范圍內(nèi)以開設(shè)以梅西百貨命名的商店增加品牌知名度。梅西百貨可以通過減少成本來維持公司經(jīng)營。 問題二：整個傳統(tǒng)百貨處于下滑期并且行業(yè)競爭激烈。來自競爭對手沖擊，其他折扣店、專賣店能提供很多相似的商品，并且能提供折扣等優(yōu)惠，專業(yè)性服務(wù)、品牌效應(yīng)相對于百貨公司來說也更好。分析與對策：明確目標(biāo)客戶，重新市場定位傳統(tǒng)百貨公司提供的商品種類非常多，但由于沒有做市場細(xì)分，沒有明確的目標(biāo)客戶，導(dǎo)致過度分散經(jīng)營。其次是專賣店的沖擊，專賣店鎖定的消費人群是年輕人，產(chǎn)品被定義為快速消費品，所以梅西百貨產(chǎn)品應(yīng)該是相比于年輕人消費能力更強(qiáng)的白領(lǐng)一族，他們具有更強(qiáng)的購買力，并且不會盲目追隨潮流，對商品的消費具有品牌認(rèn)知。問題三：互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)實體店的沖擊隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，電商時代來臨，消費者的購物方式已經(jīng)發(fā)生改變，傳統(tǒng)的實體店消費力被網(wǎng)上消費分走了一部分力量。開設(shè)了macys和bloomingdale兩大購物網(wǎng)站，線上線下同步銷售，客戶可以通過線下體驗線上購買獲得網(wǎng)上購物的快感。傳統(tǒng)百貨沒有注意這一點，銷售的商品力求多而全，沒有把有限資源投入到主要利潤增長點上。一、 優(yōu)勢和劣勢分析 優(yōu)勢：（大大的壓縮了成本）并且存在這一個固定的消費群體，所以梅西百貨不需要刻意的發(fā)展 ，增加了消費者對梅西的滿意度于是定位在中檔與高檔之間為較明智的選擇 ，意味著在合并作調(diào)整后會失去一部分消費者二、傳統(tǒng)百貨發(fā)展情境分析經(jīng)濟(jì)環(huán)境：（問題：受經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響，20082010年國家陷入經(jīng)濟(jì)衰退，消費者可支配收入減少，導(dǎo)致大多數(shù)百貨公司商品滯銷，影響百貨公司利潤。M, GAP）及家具專賣店（PIER 1 IMPORTS, CRATEamp。產(chǎn)品與服務(wù)：傳統(tǒng)百貨的新模式中，服裝和配件占據(jù)大部分的銷售空間，60%為女士服裝、配件、鞋和化妝品，20%為男士和兒童的服裝、配件，20%為家居用品，而大宗商品（體育用品、玩具、旅行包箱、帶型家電、涂料、五金器具、書和電子產(chǎn)品）徹底消失新型百貨非常重視時尚，80%是全國性品牌（RALPH LAUREN, VERA WANG, MARTHA STEWART），20%自有品牌（即百貨商店品牌）消費者環(huán)境：消費者群體為女性，使商品出現(xiàn)以女性服裝、飾品配件為主導(dǎo)的結(jié)構(gòu)傳統(tǒng)百貨商店目標(biāo)顧客為：2255歲女性，年長消費者構(gòu)成一個明顯的消費群體長期的購買循環(huán)表明服裝和其他產(chǎn)品上架前的1012個月，所以傳統(tǒng)百貨商店挑選貨品均為較為保守的商品三、關(guān)于梅西百貨蛻變（問題4）的分析案例《梅西百貨的重新定位》介紹的是美國的一間有名百貨公司——梅西百貨，于2008年—2011年，面對美國經(jīng)濟(jì)衰退，通過對一般經(jīng)濟(jì)環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、行業(yè)細(xì)分、競爭者、消費者以及產(chǎn)品服務(wù)的分析，結(jié)合自身實際，制定相應(yīng)重新定位的戰(zhàn)略。一是從品牌到經(jīng)典的轉(zhuǎn)變梅西百貨本身是美國著名的連鎖百貨商店，1994年，梅西百貨被聯(lián)合百貨吸收合并，美國聯(lián)合百貨公司旗下的一個分公司。而梅西百貨位于美國百老匯和第七大道交匯處的旗艦店，也成了美國遠(yuǎn)近聞名的旅游勝地，可以說，梅西已經(jīng)從一個品牌變成一種經(jīng)典。無論何時何地，高檔都是消費者心目中永恒的追求，而梅西公司也正是因為迎合消費者的這種需求，才能以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)從美國走向世界，歷經(jīng)百年風(fēng)雨而長盛不衰。后來，美國著名企業(yè)家內(nèi)森這在行銷領(lǐng)域是可謂這是一種里程碑式的創(chuàng)新，而值此，梅西百貨長期以來深受消費者信賴的品質(zhì)也正式以經(jīng)營理念的形式確立在品牌當(dāng)中。三是從經(jīng)營到時尚的轉(zhuǎn)變百貨公司這種特殊的經(jīng)營模式最初出現(xiàn)是為了滿足人們對生活的一種需要，人們的日常生活需要各種貨物，因此百貨公司應(yīng)運而生?；蛟S梅西百貨最初也是以這樣一個生活服務(wù)者的姿態(tài)出現(xiàn)的。這不僅是梅西百貨形象上的轉(zhuǎn)變，也是世界百貨公司的一個華麗轉(zhuǎn)身。這個打造了梅西傳奇的男人，在面對死亡的瞬間選擇和妻子相擁長眠，商業(yè)巨擘的鐵腕柔情同樣為梅西王國的傳奇添上了浪漫的一筆。 方案整頓戰(zhàn)略及重新定位戰(zhàn)略分析： 1. 海外發(fā)展戰(zhàn)略，首先在美國的海外屬地，其次在美國文化相近的國家發(fā)展2005年聯(lián)合百貨公司將15所地區(qū)連鎖性商店轉(zhuǎn)變成了全美擁有810家店面的全球性品牌