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供應(yīng)商管理的七大要素-在線瀏覽

2025-06-01 22:56本頁面
  

【正文】 后生意等)。該產(chǎn)品價(jià)格為1000元,在上述三個(gè)環(huán)節(jié)各出現(xiàn)次品一個(gè),總的質(zhì)量成本就是111000元(100x1000 + 10x1000 + 1x1000)。質(zhì)量領(lǐng)域還有很多指標(biāo),例如樣品首次通過率、質(zhì)量問題重發(fā)率(對那些積習(xí)難改的供應(yīng)商)等。而且質(zhì)量統(tǒng)計(jì)不是目的。成本指標(biāo)(Cost)常用的有年度降價(jià)。例如年度降價(jià)5%,總成本節(jié)省200萬。例如新價(jià)格什么時(shí)候生效:采購方按交貨期定,而供應(yīng)商按下訂單的日期定 這些一定要與供應(yīng)商事前商定。這個(gè)條款給購賣雙方動(dòng)力來增加采購額。例如貨到10天發(fā)款,給采購方2%的折扣等。有些公司也統(tǒng)計(jì)80%的開支花在多少個(gè)供應(yīng)商身上。具體指標(biāo)很難定,因?yàn)椴煌?、行業(yè),即使同一公司在不同市場環(huán)境下,最佳供應(yīng)商數(shù)量也不同。美國高級采購研究中心的統(tǒng)計(jì)表明,%的供應(yīng)商占80%的采購額,這一比例逐年降低,%%。針對中小公司的統(tǒng)計(jì)還沒看到。概念很簡單,但計(jì)算方法很多。一般用百分比。生產(chǎn)線上的人會(huì)說,缺了哪一個(gè)都沒法組裝產(chǎn)品。但從供應(yīng)管理的角度來說,一個(gè)生產(chǎn)周期只有幾天的螺絲釘與采購前置期幾個(gè)月的發(fā)動(dòng)機(jī),還是不一樣。 VMI),因?yàn)橛凶畹团c最高庫存點(diǎn),按時(shí)交貨可通過相對庫存水平來衡量。這樣,統(tǒng)計(jì)上述各種情況可以衡量供應(yīng)商的交貨表現(xiàn)。值得注意的是,成本、質(zhì)量和按時(shí)交貨應(yīng)綜合考慮。例如在美國一些大公司里,成本歸供應(yīng)管理部門,質(zhì)量由質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)。兩者的扯皮曠日持久,往往導(dǎo)致全球采購戰(zhàn)略失敗。上述三大指標(biāo)可客觀統(tǒng)計(jì)。下面要講的服務(wù)、技術(shù)、資產(chǎn)、員工與流程指標(biāo)則相對主觀,統(tǒng)計(jì)上不是很直觀但卻是衡量供應(yīng)管理部門績效的重要一環(huán)。但是,服務(wù)是供應(yīng)商的價(jià)值的重要一環(huán)。服務(wù)在價(jià)格上看不出,價(jià)值上卻很明顯。服務(wù)是無形的,在不同的公司、行業(yè)側(cè)重點(diǎn)也會(huì)有不同。例如公司期望供應(yīng)商給設(shè)計(jì)人員提合理化建議、盡量縮短新產(chǎn)品的交貨時(shí)間、主動(dòng)配合質(zhì)量人員的質(zhì)量調(diào)查、積極配合采購人員的調(diào)度、催貨,那么公司可發(fā)簡短的問卷給相關(guān)人員,調(diào)查他們對上述各項(xiàng)的滿意程度,以及哪些地方需要改進(jìn)。更重要的是,供應(yīng)商得到的信號是,公司在統(tǒng)計(jì)他們的服務(wù)質(zhì)量,任何一個(gè)人的意見都很重要。技術(shù)指標(biāo)(Technology)對于技術(shù)要求高的行業(yè),供應(yīng)商增加價(jià)值的關(guān)鍵是因?yàn)樗麄冇歇?dú)到的技術(shù)。這項(xiàng)任務(wù)對公司幾年后的成功至關(guān)重要,應(yīng)該成為供應(yīng)管理部門的一項(xiàng)指標(biāo),定期評價(jià)。對供應(yīng)管理部門,技術(shù)指標(biāo)還包括應(yīng)用信息技術(shù)采購。美國高級采購研究中心的統(tǒng)計(jì)表明
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