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供應商管理的七大要素-在線瀏覽

2025-06-01 22:56本頁面
  

【正文】 后生意等)。該產(chǎn)品價格為1000元,在上述三個環(huán)節(jié)各出現(xiàn)次品一個,總的質(zhì)量成本就是111000元(100x1000 + 10x1000 + 1x1000)。質(zhì)量領域還有很多指標,例如樣品首次通過率、質(zhì)量問題重發(fā)率(對那些積習難改的供應商)等。而且質(zhì)量統(tǒng)計不是目的。成本指標(Cost)常用的有年度降價。例如年度降價5%,總成本節(jié)省200萬。例如新價格什么時候生效:采購方按交貨期定,而供應商按下訂單的日期定 這些一定要與供應商事前商定。這個條款給購賣雙方動力來增加采購額。例如貨到10天發(fā)款,給采購方2%的折扣等。有些公司也統(tǒng)計80%的開支花在多少個供應商身上。具體指標很難定,因為不同公司、行業(yè),即使同一公司在不同市場環(huán)境下,最佳供應商數(shù)量也不同。美國高級采購研究中心的統(tǒng)計表明,%的供應商占80%的采購額,這一比例逐年降低,%%。針對中小公司的統(tǒng)計還沒看到。概念很簡單,但計算方法很多。一般用百分比。生產(chǎn)線上的人會說,缺了哪一個都沒法組裝產(chǎn)品。但從供應管理的角度來說,一個生產(chǎn)周期只有幾天的螺絲釘與采購前置期幾個月的發(fā)動機,還是不一樣。 VMI),因為有最低與最高庫存點,按時交貨可通過相對庫存水平來衡量。這樣,統(tǒng)計上述各種情況可以衡量供應商的交貨表現(xiàn)。值得注意的是,成本、質(zhì)量和按時交貨應綜合考慮。例如在美國一些大公司里,成本歸供應管理部門,質(zhì)量由質(zhì)量管理部門負責。兩者的扯皮曠日持久,往往導致全球采購戰(zhàn)略失敗。上述三大指標可客觀統(tǒng)計。下面要講的服務、技術、資產(chǎn)、員工與流程指標則相對主觀,統(tǒng)計上不是很直觀但卻是衡量供應管理部門績效的重要一環(huán)。但是,服務是供應商的價值的重要一環(huán)。服務在價格上看不出,價值上卻很明顯。服務是無形的,在不同的公司、行業(yè)側(cè)重點也會有不同。例如公司期望供應商給設計人員提合理化建議、盡量縮短新產(chǎn)品的交貨時間、主動配合質(zhì)量人員的質(zhì)量調(diào)查、積極配合采購人員的調(diào)度、催貨,那么公司可發(fā)簡短的問卷給相關人員,調(diào)查他們對上述各項的滿意程度,以及哪些地方需要改進。更重要的是,供應商得到的信號是,公司在統(tǒng)計他們的服務質(zhì)量,任何一個人的意見都很重要。技術指標(Technology)對于技術要求高的行業(yè),供應商增加價值的關鍵是因為他們有獨到的技術。這項任務對公司幾年后的成功至關重要,應該成為供應管理部門的一項指標,定期評價。對供應管理部門,技術指標還包括應用信息技術采購。美國高級采購研究中心的統(tǒng)計表明
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