【企業(yè)管理】移動(dòng)電子商務(wù)時(shí)代的趨勢(shì)與商機(jī)-在線瀏覽
2025-06-01 13:18本頁(yè)面
【正文】 mOS，現(xiàn)在的挑戰(zhàn)是如何將EPOC與PalmOS結(jié)合。 ?。↖nfrastructure Equipment Vendors） 移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)備供應(yīng)商的領(lǐng)導(dǎo)者包括：Motorola, Ericsson, Siments, Nokia和Lucent，他們已經(jīng)發(fā)展出移動(dòng)數(shù)據(jù)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以及移動(dòng)商務(wù)的解決方案，并為其大做廣告。 ?。ˋpplication Platform Vendors） 中間件是一個(gè)提供無(wú)線互聯(lián)應(yīng)用的主要基礎(chǔ)設(shè)施，例如：既可以在運(yùn)營(yíng)商端又可以在公司客戶端應(yīng)用的WAP網(wǎng)關(guān)。無(wú)論對(duì)企業(yè)還是個(gè)人消費(fèi)者，打動(dòng)他們的應(yīng)用才是最終購(gòu)買決策的推動(dòng)力。 如Aether為嘉信理財(cái)（Schwab）提供的無(wú)線解決方案，以及Ebasystem為主要行業(yè)提供的企業(yè)應(yīng)用，包括：金融服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)、后勤服務(wù)等。 創(chuàng)造和發(fā)展創(chuàng)新的應(yīng)用，專為發(fā)揮移動(dòng)用戶和無(wú)線設(shè)備的長(zhǎng)處而設(shè)計(jì)。然而，大部分的應(yīng)用都是離線的。對(duì)比西歐市場(chǎng)可以得出結(jié)論：1998年P(guān)DA銷售了140萬(wàn)個(gè)，而移動(dòng)電話銷售了9000萬(wàn)個(gè)。他們要為自己的產(chǎn)品做多渠道的分銷。另外，路透社在一些市場(chǎng)上還建立了自己的移動(dòng)門戶。移動(dòng)內(nèi)容供應(yīng)商最簡(jiǎn)單的實(shí)現(xiàn)收入方法是與電話公司分賬。在德國(guó)，現(xiàn)在已有超過1500家的移動(dòng)服務(wù)商提供WAP服務(wù)，其中許多是采取訂閱模式收費(fèi)的。他們把數(shù)據(jù)重新打包，再發(fā)布給移動(dòng)終端。能夠提供BBC，CNN，AFX的新聞以及股票信息，以供PDA的使用者下載。移動(dòng)門戶與通常的門戶不同，最主要的特點(diǎn)是個(gè)性化和本地化。據(jù)估計(jì)，移動(dòng)電話用戶在在線的商業(yè)環(huán)境下，每多擊一次鍵，交易成功的可能性就減少50%。我國(guó)一些大的門戶網(wǎng)站也都開始提供移動(dòng)門戶服務(wù)。這些收入要比單純的話費(fèi)收入高很多。 ?。∕obile Service Providers） 在歐洲的許多國(guó)家，移動(dòng)服務(wù)提供商作為中間人，提供更快的市場(chǎng)營(yíng)銷，銷售更多的移動(dòng)電話合同和終端，這些服務(wù)提供商與客戶建立合同和收費(fèi)關(guān)系，但是他們自己并不擁有移動(dòng)通信基礎(chǔ)設(shè)施，他們通常以20%～25%的折價(jià)買到這些服務(wù)，然后再打著自己的品牌出售。 （Handset Vendors） 在移動(dòng)商務(wù)中，手持設(shè)備制造商是將新設(shè)備推向市場(chǎng)的瓶頸，他們不僅要支持SIM工具包，還要支持WAP,GPRS和WCDMA。巨大的移動(dòng)商務(wù)在合適的用戶終端廣泛地被采用之前不會(huì)成氣候，手持設(shè)備制造商必須開發(fā)一系列產(chǎn)品，因?yàn)閷?lái)的應(yīng)用會(huì)需要不同的功能。 ?。–ustomers） 對(duì)消費(fèi)者市場(chǎng)來(lái)說，移動(dòng)商務(wù)完全是一種新的體驗(yàn)。據(jù)Nokia對(duì)移動(dòng)增值服務(wù)的研究，主要的目標(biāo)市場(chǎng)是： 學(xué)生（19～25歲）； 對(duì)企業(yè)市場(chǎng)來(lái)說，主要有三種類型的組織會(huì)對(duì)移動(dòng)商務(wù)有明顯的需求： 服務(wù)驅(qū)動(dòng)組織，如：咨詢公司； 根據(jù)他們不同的市場(chǎng)細(xì)分，他們可能會(huì)使用特殊的移動(dòng)商務(wù)服務(wù)，如：CRM，運(yùn)輸管理，將移動(dòng)設(shè)備與公司的ERP系統(tǒng)整合。唯一的擔(dān)心是他們的網(wǎng)絡(luò)容量有限，不能提供更高帶寬的服務(wù)。 圖2所示為各國(guó)無(wú)線技術(shù)的發(fā)展路徑。在日本，由于網(wǎng)絡(luò)容量的問題非常緊迫，因此3G在建設(shè)中會(huì)直接與2G產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)。他們也許正在等待4G網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)：這可以直接將IP帶到移動(dòng)設(shè)備中。 表2是一個(gè)大概的時(shí)間圖，隨著基礎(chǔ)設(shè)施的提升，更多的用戶采用移動(dòng)設(shè)備來(lái)獲取服務(wù)，推動(dòng)移動(dòng)設(shè)備制造商推出更好顯示、更快處理速度、更高帶寬容量、更長(zhǎng)時(shí)間電量?jī)?chǔ)備的移動(dòng)設(shè)備。 2G3G網(wǎng)絡(luò)CDMAGPRSUMTS,WCDMA,CDMA2000設(shè)備小屏幕電池時(shí)間能支持3天更大的屏幕電池容量達(dá)到6天彩色顯示接近桌面處理速度服務(wù)新聞即時(shí)信息訂票遠(yuǎn)程信息處理全部個(gè)性化服務(wù)拍賣股票交易內(nèi)聯(lián)網(wǎng)接入廣告CRM電子帳單（Ebill）MASP影視大文件傳輸替代筆記本電腦有些需求是有線和無(wú)線功能都能實(shí)現(xiàn)的，我們認(rèn)為這種應(yīng)用并不能體現(xiàn)移動(dòng)商務(wù)的優(yōu)勢(shì)。我們把注意力集中在增值效益上，換句話說，什么是無(wú)線能夠提供而有線不能提供的？我們總結(jié)出無(wú)線技術(shù)的幾個(gè)特點(diǎn)，如表3： 無(wú)線技術(shù)提供的優(yōu)勢(shì)評(píng) 論移動(dòng)/無(wú)處不在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)接入速度不用插入通電，較高的數(shù)據(jù)傳輸速度跟蹤/定位無(wú)論何時(shí)何地都能即時(shí)知道方位個(gè)性化移動(dòng)
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