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電子商務(wù)的潛在商機(jī)-在線瀏覽

2024-08-07 15:46本頁面
  

【正文】 商業(yè)方法。 在1997年11月的世界電子商務(wù)會議上將電子商務(wù)定義為:電子商務(wù)(Electronic Commerce,簡稱EC),是指對整個貿(mào)易活動實(shí)現(xiàn)電子化。 電于商務(wù)的形式多種多樣,目前常見的有:DEI、ERP、電子郵件、辦公自動化、網(wǎng)站廣告、主頁信息動態(tài)分布、在線商務(wù)、一體化電子商務(wù)等。(二)、電子商務(wù)的特點(diǎn)及發(fā)展電于商務(wù)從狹義上講是指政府、企業(yè)和個人利用現(xiàn)代電子計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)商業(yè)交換和行政管理的全過程。 與傳統(tǒng)的商務(wù)相比電子商務(wù)是一次空前的高效率、低成本的巨大創(chuàng)新,是一場商務(wù)大革命。由于電子商務(wù)開辟了巨大的網(wǎng)上商業(yè)市場,使企業(yè)發(fā)展空間越來越大,國界變得越來越不明顯、不重要,其結(jié)果則是巨額的商業(yè)利潤。 (2)方便快捷促銷方式。使讀者面向更廣大更多層次需求的消費(fèi)者;使買者可以從更廣泛的市場中選擇最適合自己而又價格最合理的商品。 (3)低成本促進(jìn)了網(wǎng)上銷售的價格降低。電子商務(wù)在縮小了產(chǎn)、供、銷之間的時間、空間之后,以低價格將一個空前廣大的市場展現(xiàn)在人們面前。由干網(wǎng)上交易選擇的多維性決定了網(wǎng)上交易的高效率,這種高效率未自較高的網(wǎng)上成交率,而最終較高的成交率來自更廣泛市場的多維選擇性和低交易成本帶來的低價格。 90年代以來,電腦技術(shù)處于加速發(fā)展之中,在這一背景下,電子商務(wù)也成為一個動態(tài)的概念。但是到1995年底時,已經(jīng)有許多企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施和通訊標(biāo)準(zhǔn)去建立自己的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)新一代的電子化經(jīng)營管理。不久前,一些知識密集的企業(yè)又掀起了電子商務(wù)的“第三波”:它們借鑒時下企業(yè)經(jīng)營中流行的戰(zhàn)略聯(lián)盟(Strategic Alliance)方式,在互聯(lián)網(wǎng)上建立了連接多個伙伴企業(yè)的外聯(lián)網(wǎng)(Extranet),實(shí)現(xiàn)了不同企業(yè)的資源體系、知識體系之間的協(xié)調(diào),為企業(yè)經(jīng)營注入了新的活力,也代表了國際企業(yè)經(jīng)營的最新優(yōu)勢。 隨著社會信息化步伐的加快,利用計(jì)算機(jī)技術(shù),網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)和因特網(wǎng)實(shí)現(xiàn)商務(wù)活動的國際化、信息化和無紙化,已成為全球商務(wù)發(fā)展的趨勢。特別是信息產(chǎn)品還可以直接在線遞送,從而大大降低了交易費(fèi)用。據(jù)統(tǒng)計(jì),1997年美國企業(yè)間通過電子商務(wù)的交易額己達(dá)80億美元,估計(jì)到2000年在英特網(wǎng)上,公司對公司的交易額將增長到1340億美元,消費(fèi)者購物將增長到100億美元,到2001年電子商務(wù)的交易額將達(dá)到3270億美元,其增長速度驚人地高達(dá) 4000%。電子商務(wù)不僅提供了進(jìn)行商務(wù)活動的新方式,而且從更深的層面來看,由于通過它形成了與地域,空間無關(guān)的一體化市場,因而正在改變著全球的經(jīng)濟(jì)環(huán)境[2]。1984年,國務(wù)院批準(zhǔn)國家計(jì)委成立了信息管理辦公室,負(fù)責(zé)推動國務(wù)院有關(guān)部委的信息系統(tǒng)建設(shè)工作。各個部委局和地方省市縣相繼先后成立了信息中心。1993年,國務(wù)院成立了國家經(jīng)濟(jì)信息化聯(lián)系會議,開始實(shí)施了金橋、金關(guān)、金卡、金稅等信息化重大工程[3]。在金字系列工程方面,金橋工程直接為國家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控和決策服務(wù),計(jì)劃建成一個連接全國各省市區(qū)、400多個中心城市,與幾十個部委互聯(lián)的專用基礎(chǔ)通信網(wǎng)絡(luò),具有相當(dāng)規(guī)模的服務(wù)能力。全國外匯指定銀行、外匯管理局和海關(guān)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建立,實(shí)現(xiàn)了在進(jìn)行進(jìn)出口結(jié)匯業(yè)務(wù)時的全國進(jìn)出口報(bào)關(guān)單聯(lián)網(wǎng)核查,對進(jìn)出口企業(yè)的報(bào)關(guān)單給予核驗(yàn),有效地防止利用假報(bào)關(guān)單騙匯、逃匯和套匯等違法事件的發(fā)生,同時也提高了外貿(mào)企業(yè)進(jìn)出口結(jié)匯的效率。金稅工程的首期工程是建立增值稅專用發(fā)票計(jì)算機(jī)稽核系統(tǒng)。政府上網(wǎng)建設(shè)工程,是由信息產(chǎn)業(yè)部和相關(guān)部委信息主管部門共同組織建設(shè)的。各省市區(qū)政府也建立了政府網(wǎng)絡(luò),甚至一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級都建有網(wǎng)站。政府上網(wǎng)工程的穩(wěn)步發(fā)展在國民經(jīng)濟(jì)信息化的進(jìn)程中發(fā)揮了很大作用,各地政府網(wǎng)站己經(jīng)成為承載當(dāng)?shù)匦畔①Y源的主流網(wǎng)站。隨著國民經(jīng)濟(jì)和社會信息化的不斷發(fā)展,社會各界對政府上網(wǎng)工程提出了更高的要求。1999年1月啟動“政府上網(wǎng)工程”,從第一階段建立網(wǎng)站、樹立形象向深入推廣政府內(nèi)部辦公應(yīng)用電子化和提供便民服務(wù)轉(zhuǎn)變。用3~5年的時間,初步建立起以“三網(wǎng)一庫”[6]為基本架構(gòu)的我國政府系統(tǒng)信息化框架,即在政府內(nèi)部政務(wù)信息化方面建立行政決策系統(tǒng),在外部建立為公眾服務(wù)的系統(tǒng)。內(nèi)網(wǎng)即辦公業(yè)務(wù)網(wǎng)(Intranet),處理涉密信息,運(yùn)行本單位業(yè)務(wù);專網(wǎng)即辦公業(yè)務(wù)資源網(wǎng)絡(luò)(Extranet),根據(jù)機(jī)構(gòu)職能,在業(yè)務(wù)范圍內(nèi)與內(nèi)網(wǎng)有條件互聯(lián),并以之為基礎(chǔ)建立無紙化辦公平臺,以及實(shí)現(xiàn)地區(qū)級政府涉密信息共享;外網(wǎng)即政府公眾信息網(wǎng)(Internet),用于向公眾提供信息服務(wù)。2. 電子政務(wù)產(chǎn)業(yè)化的商機(jī)電子政務(wù)產(chǎn)業(yè)化的商機(jī)一方面是由電子政務(wù)服務(wù)直接創(chuàng)造的。舉例如:美國政府頒發(fā)駕照。IBM公司投標(biāo)為政府提供網(wǎng)上辦公的服務(wù),申請人只需通過網(wǎng)絡(luò)申請便可在一定時間內(nèi)拿到駕照,只需支付1美元,而無其他費(fèi)用產(chǎn)生[7]。電子政務(wù)產(chǎn)業(yè)化的商機(jī)另一方面表現(xiàn)在:政府在推行網(wǎng)上辦公時所需的軟件、硬件建設(shè)投資的市場總值。在電子政務(wù)的相關(guān)采購中,硬件支出250億元,軟件支出45億元,信息服務(wù)支出達(dá)到55億元[8]。如果國家未來5年全力推行電子政務(wù)建設(shè),則全國電子政務(wù)市場將達(dá)2000億元左右,其中軟件市場將達(dá)300億元以上;平均每年分別在400億元和60億元左右[9]。隨著政府項(xiàng)目招標(biāo)的透明化,原來依靠政府關(guān)系拉項(xiàng)目的市場開拓手段己越來越弱,取而代之的是市場中領(lǐng)先的軟件提供商或系統(tǒng)集成商依靠其專業(yè)化的隊(duì)伍、較高的技術(shù)水平、完善的售后服務(wù)及已經(jīng)樹立的市場地位而獲得更多的項(xiàng)目機(jī)會。中國電子政務(wù)的發(fā)展在提高政務(wù)效率及規(guī)范政務(wù)運(yùn)作流程方面才剛剛起步,其服務(wù)功能只是初露端倪。電子政務(wù)產(chǎn)業(yè)從一開始就表現(xiàn)出與其它產(chǎn)業(yè)不同的特點(diǎn),即:沒有也不可能有傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與之抗衡。與此同時,隨著電子政務(wù)高效、經(jīng)濟(jì)與透明等優(yōu)點(diǎn)的不斷體現(xiàn),其對企業(yè)用戶的聚集度將不斷增強(qiáng),進(jìn)而帶動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與之對接。我國電子政務(wù)雖是由政府管理手段電子化、網(wǎng)絡(luò)化起步,但其將與大多數(shù)國家電于政務(wù)發(fā)展趨勢一
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