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皇明太陽能銷售終端促銷工作制度手冊(cè)doc-在線瀏覽

2024-08-06 19:28本頁面
  

【正文】 突出作用,這一點(diǎn)對(duì)于新開發(fā)市場(chǎng)尤為明顯。如今,許多商家對(duì)促銷現(xiàn)場(chǎng)布置非常重視,其作用在競(jìng)爭(zhēng)激烈的終端絕不可忽視,它創(chuàng)造的是一種心情愉悅的購物、欣賞環(huán)境,美的視覺效應(yīng),襯托出企業(yè) /產(chǎn)品品位、實(shí)力和形象,起著較大的導(dǎo)購作用。加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)布置從另一層面來說,也就是加強(qiáng)終端廣告,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)包裝,進(jìn)一步將促銷活動(dòng)細(xì)致化。 這里,就讓我們把終端促銷現(xiàn)場(chǎng)分為專賣店、商場(chǎng)超市、路演等地方的包裝布置,具體來談?wù)劇? ① 店內(nèi)要清潔、衛(wèi)生,要求樣機(jī)、 POP 等按終端布置規(guī)范擺放,主推產(chǎn)品要擺放在顯眼位置,總體樣機(jī)擺放要有層次感,協(xié)調(diào),地面能有“快樂腳印”指引,最好連店內(nèi)看板、收銀臺(tái)等都包裝。促銷員要統(tǒng)一著裝,統(tǒng)一講解口徑,向每一個(gè)進(jìn)店的顧客散發(fā)產(chǎn)品單張、活動(dòng)單張,向他們介紹企業(yè) /產(chǎn)品和活動(dòng)信息。有條件的話可以在商場(chǎng)超市四周內(nèi)懸掛條幅、包柱,或在店外選擇商場(chǎng)超市主體墻上懸掛巨幅告知促銷活動(dòng)。 ③ 樣機(jī)陳列 樣機(jī)陳列要集中,最好能形成一個(gè)陳列展示區(qū)(店中店),展示區(qū)應(yīng)盡量靠近人流量多的主通道。展示區(qū)具體布置建議參照皇明終端布置規(guī)范布置。如,商場(chǎng)超市門外、城市中心廣場(chǎng)、大型社區(qū)等。 現(xiàn)場(chǎng)布置現(xiàn)在講究黃金可視區(qū),即在現(xiàn)場(chǎng)布置時(shí),怎樣讓來自多個(gè)角度、多個(gè)方向、較遠(yuǎn)距離的人看到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),并且知道是誰家搞活動(dòng),感覺活動(dòng)很有氣勢(shì)。) ① 已拱門擺放為例來說明一下拱門及產(chǎn)品得陳列的重要性。 圖 A 再看另外 三個(gè)圖,圖 B、圖 C、圖 D 是拱門三個(gè)不同的擺放方式。 圖 B 圖 C 圖 D 每個(gè)活動(dòng)場(chǎng)地具體情況不一樣,拱門擺放方式多種多樣,經(jīng)銷商在擺放拱門時(shí)應(yīng)該引起足夠的重視,面對(duì)具體場(chǎng)地情 況,靈活擺放拱門。舞臺(tái)可以采取積木的形式或者鋼架結(jié)構(gòu)(上面鋪木版)方便運(yùn)輸和搭建,但一定要牢固,以免發(fā)生意外。 ③背景布或背景板 舞臺(tái)的后面要掛背景布或立背景板,上面注明活動(dòng)主題和主辦企業(yè),突出品牌,最好用噴繪材料制作,既牢固又易于表現(xiàn)色彩。 促銷活動(dòng)模板實(shí)例 一、 惠贈(zèng)促 銷 定義:顧客購買產(chǎn)品時(shí)給予一定優(yōu)惠待遇的促銷手段。 整個(gè)活動(dòng)過程都需要安排人員監(jiān)控活動(dòng),每日清點(diǎn)物料,維護(hù)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)陳列,處理突發(fā)事件。 活動(dòng)范圍應(yīng)控制在主推產(chǎn)品類別中,如:只有購買冬冠 180 系列才享受此活動(dòng)。贈(zèng)品要保證品質(zhì)并最好有一定品牌地位,以便與皇明第一品牌的形象相配合。) 定義:顧客以低于標(biāo)牌價(jià)的折扣或優(yōu)惠價(jià)格購買產(chǎn)品的促銷手段。 注意事項(xiàng) 1. 在活動(dòng)開始時(shí)一定要明確活動(dòng)期限并按時(shí)停 止,賣贈(zèng)類促銷活動(dòng)不能長(zhǎng)期連續(xù)進(jìn)行,否則等同于降價(jià)。 3. 可以針對(duì)不同產(chǎn)品,提出不同的折價(jià)檔次。 活動(dòng)模板 3: 類別 活動(dòng)名稱 所需人員 活動(dòng)時(shí)間跨度 折扣、優(yōu)惠類 摸彩優(yōu)惠 不需另外增加 自定 所需物料種類 店內(nèi)海報(bào)、橫幅、社區(qū)海報(bào); 硬廣、夾報(bào)、拱門、背景板、展板、空飄、彩旗、樣機(jī) POP、單頁等根據(jù)活動(dòng)規(guī)模適當(dāng)選擇 費(fèi)用預(yù)算 宣傳費(fèi)用 場(chǎng)地要求 不限 活動(dòng)步驟 如果選擇媒體做報(bào)廣和夾報(bào)最好提前 1 周,社區(qū)海報(bào)提前 23 天,店內(nèi)海報(bào)、橫幅等提前 1 天; 需要提前 1 天以上培訓(xùn)促銷人員,統(tǒng)一說辭,安排職責(zé)分工; 購機(jī)消費(fèi)者購買后在現(xiàn)場(chǎng)一個(gè)箱子里摸彩,摸到那個(gè)數(shù)字就優(yōu)惠多少錢。 注意事項(xiàng) 1. 活動(dòng)形式可以靈活掌握,可以是摸彩票,直接抓鈔票,也可以是摸標(biāo)有數(shù)字的乒乓球、紙條等各種形式; 2. 優(yōu)惠方式既可以采取現(xiàn)金返利也可以禮品贈(zèng)送的形式; 3. 一定要向消費(fèi)者列明獎(jiǎng)品類型或現(xiàn)金返利 等級(jí),條件許可應(yīng)當(dāng)著消費(fèi)者的面放入摸獎(jiǎng)箱,得較高獎(jiǎng)項(xiàng)的購買者還應(yīng)根據(jù)條件和刺激消費(fèi)者的程度張榜公布; 4. 一定要合適安排中彩概率的大小,太小的中獎(jiǎng)數(shù)量不足以吸引消費(fèi)者,太大的中獎(jiǎng)概率總費(fèi)用過高; 5. 只能安排可靠人員負(fù)責(zé)摸獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng),避免內(nèi)外合作作假; 6. 小面值的摸獎(jiǎng)可長(zhǎng)期進(jìn)行,營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)歡快氣氛。 活動(dòng)步驟 如果選擇媒體做報(bào)廣和夾報(bào)最好提前 1 周,社區(qū)海報(bào)提前 23 天,店內(nèi)海報(bào)、橫幅等提前 1 天; 需要提前 1 天以上培訓(xùn)促銷人員,統(tǒng)一說辭,安排職責(zé)分工; 在展臺(tái)的所有樣機(jī)各處暗藏一些印有各種圖形或?qū)懹袃?yōu)惠價(jià)格的紙條,讓購機(jī)消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)尋找。活動(dòng)過程需要經(jīng)常安排人員監(jiān)控,維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)陳列,處理突發(fā)事件。如:最多優(yōu)惠 50%! 活動(dòng)模板 5: 類別 活動(dòng)名稱 所需人員 活動(dòng)時(shí)間跨度 折扣、優(yōu)惠類 摸獎(jiǎng)?wù)蹆r(jià) 不需另外增加 自定 所需物料種類 店內(nèi)海報(bào)、橫幅、社區(qū)海報(bào); 費(fèi)用預(yù)算 簡(jiǎn)單的公告費(fèi)用 場(chǎng)地要求 不限 活動(dòng)步驟 需要提前一天培訓(xùn)促銷人員,統(tǒng) 一說辭,安排職責(zé)分工; 當(dāng)消費(fèi)者的面將寫有不同折價(jià)幅度的若干個(gè)乒乓球放入一個(gè)箱子內(nèi); 購機(jī)消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)在一個(gè)箱子里抓乒乓球,當(dāng)場(chǎng)按照摸出的優(yōu)惠幅度折價(jià); 活動(dòng)過程需要經(jīng)常安排人員監(jiān)控,維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)陳列,處理突發(fā)事件。 點(diǎn)評(píng):可以吸引廣泛的關(guān)注度,同消費(fèi)者建立互動(dòng)的溝通方式。 獲獎(jiǎng)?wù)哳I(lǐng)獎(jiǎng)、授予榮譽(yù)證書。 活動(dòng)模板 7: 類別 活動(dòng)名稱 所需人員 活動(dòng)時(shí)間跨度 競(jìng)猜比賽 猜謎、體育獲勝精彩、揭迷競(jìng)猜、自然現(xiàn)象競(jìng)猜、當(dāng)?shù)責(zé)狳c(diǎn)事件 不需另外增加 收集稿件時(shí)間和評(píng)比時(shí)間、揭曉時(shí)間(一般不超過一個(gè)月) 所需物料種類 硬廣、夾報(bào)、店內(nèi)海報(bào) 費(fèi)用預(yù)算 宣傳費(fèi)用、獎(jiǎng)品、證書(另外可以考慮評(píng)委聘請(qǐng)) 場(chǎng)地要求 不限 活動(dòng)步驟 前期宣傳一定要有較長(zhǎng)的預(yù)熱期,最好能借機(jī)炒熱; 在競(jìng)猜過程中保持持續(xù)炒作,刺激目標(biāo)群的參 與熱情; 培訓(xùn)人員,統(tǒng)一說辭,職責(zé)分工; 活動(dòng)過程需要經(jīng)常安排人員監(jiān)控,維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)陳列,處理突發(fā)事件。 注意事項(xiàng) 1. 具體的形式可以更加靈活,本次活動(dòng)的關(guān)鍵是借勢(shì),借熱點(diǎn)讓消費(fèi)者熟悉本品牌; 2. 應(yīng)該充分制造話題與當(dāng)?shù)責(zé)狳c(diǎn)、關(guān)鍵賽事、重要公關(guān)事件等各種題材緊密結(jié)合,提高活動(dòng)對(duì)消費(fèi)者的吸引力; 3. 最好能與政府、公益協(xié)會(huì)等相關(guān)單位聯(lián)合舉行活動(dòng),提高品牌層次和活動(dòng)檔次; 4. 在本次活動(dòng)中不應(yīng)該過于追求銷量提升,本活動(dòng)主要用于提升品牌的當(dāng)?shù)刂龋? 5. 設(shè)獎(jiǎng)等級(jí)和范圍要根據(jù)活動(dòng)的大小設(shè)計(jì)安 排的注意吸引目標(biāo)人群關(guān)注。通過在消費(fèi)者集中的戶外場(chǎng)所開展娛樂游戲互動(dòng)活動(dòng)吸引人氣,中間穿插介紹企業(yè)和產(chǎn)品信息,起到宣傳推廣產(chǎn)品信息,提升品牌知名度的作用。因此,在籌備戶外促銷活動(dòng)要不怕繁瑣,逐項(xiàng)確認(rèn)以下事項(xiàng): 1. 聯(lián)系主持人和演出隊(duì)伍,并確認(rèn)好整個(gè)活動(dòng)流程和具體節(jié)目安排,應(yīng)該事先與主持人做好溝通,將本次活動(dòng)主題、品牌要素、太陽能產(chǎn)品信息等巧妙地穿插在活動(dòng)中間(例如:知識(shí)問答 形式)。 3. 注意活動(dòng)前后的天氣預(yù)報(bào),如果氣候條件惡劣,可以及時(shí)取消和改期 4. 活動(dòng)前兩天進(jìn)行人員培訓(xùn),安排現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)人員,產(chǎn)品促銷人員,所有人員必須分工到位(如:現(xiàn)場(chǎng)拍照、錄像人員)并留有機(jī)動(dòng)。 6. 提前兩天巡視場(chǎng)地,提前一天的下午或當(dāng)天一早拚裝舞臺(tái)、擺放各項(xiàng)物料、陳列樣機(jī)展示區(qū)、咨詢臺(tái)等物件。 注意事項(xiàng): 1. 以下促銷活動(dòng)方式可以組合使用。 2. 有些活動(dòng)未必適合所有的街頭路演,需要針對(duì)當(dāng)?shù)厝说男愿裉卣鬟x擇,避免出現(xiàn)不必要的冷場(chǎng),例如:在小區(qū)活動(dòng)中可采取卡拉 OK 比賽的促銷方式,而在商場(chǎng)門口則選擇演出隊(duì)表演的促銷方式。不時(shí)提問,給答對(duì)問題者發(fā)小禮品,關(guān)鍵在于調(diào)節(jié)好現(xiàn)場(chǎng)氣氛; 促銷人員需要抓住活動(dòng)的間隙時(shí)間在舞臺(tái)周圍的展示區(qū)散發(fā)宣傳品,進(jìn)行講解產(chǎn)品信息,鎖定意向顧客。 附件 : 主持人串講詞摘要 主持人串講詞要點(diǎn) 企 業(yè)簡(jiǎn)介 : …… , 謝謝大家的光臨,這里是皇明太陽能推介會(huì)現(xiàn)場(chǎng),在這里,您不僅能夠了解到太陽能的一些知識(shí),還能夠欣賞到一臺(tái)精彩的演出。 首先,讓我們來了解一下本次活動(dòng)的主辦方 皇明太陽能集團(tuán)。皇明集團(tuán)經(jīng)過多年的發(fā)展,是目前世界上超大規(guī)模的太陽能熱水器和真空管制造商。目前為止,皇明太陽能產(chǎn)品為國(guó)家替代標(biāo)準(zhǔn)煤 300 萬噸,減少污染 210 多萬噸。 聽過了皇明集團(tuán)的一段介紹,我相信大家可以感覺到皇明集團(tuán)是一家非常優(yōu)秀的企業(yè)。 …… 綠色熱水文明: …… ,相信在生活中,我們每個(gè)人都知道熱水與涼水哪一個(gè)好用,特別在是在冬天,我們的體會(huì)更深,但我們也經(jīng)常會(huì)考慮熱水使 用中存在的問題,比如說電費(fèi)了、安不安全了等等。 生活中,我們對(duì)于熱水的認(rèn)識(shí)存在一些誤區(qū),現(xiàn)在就讓我們來共同看一下。這種情況只發(fā)生在 普通太陽能熱水器,皇明冬冠 180 熱水器即使在冬季的時(shí)候、氣溫再低,只要有陽光,照樣出熱水 。其實(shí)熱水器還有其他很多 的用途,更 可以用來細(xì)菜(去除農(nóng)藥殘留)、洗碗(高效潔凈油膩)、洗衣(節(jié)省并充分利用洗衣粉)、拖地(有效的潔凈污漬)、洗車(保護(hù)漆面) 等。 大的太陽能熱水更多,更好用,長(zhǎng)遠(yuǎn)看來更劃算 。 誤區(qū)四: 多用熱水就多花加熱的錢。 這個(gè)時(shí)候少用熱水,反而是一種浪費(fèi)了。 其實(shí)不然,一倍的熱水抵上 5 倍冷水, 而且,清潔力更強(qiáng),刷碗用的洗滌劑殘留物對(duì)身體有害,用熱水沖洗比用冷水干凈的多,而且殘留也少。加上太陽能不用電,不用水,用起來一點(diǎn)都不浪費(fèi)。 皇明冬冠 180 問世后,這種觀點(diǎn)已經(jīng)落伍。 好了,學(xué)習(xí)了熱水使用中的六大誤區(qū)之后,相信您對(duì)于熱水的使用會(huì)有一個(gè)新的認(rèn)識(shí),在購買和使用熱水器中也會(huì)有一個(gè)新的選擇標(biāo)準(zhǔn) …… 產(chǎn)品特點(diǎn): …… ,好,下面該我們本場(chǎng)推介會(huì)的主角 綠色熱水文明的標(biāo)志產(chǎn)品“ 冬冠 180” 熱水器出場(chǎng),大家可以看一下(指著大支數(shù)的冬冠 180),這就是冬冠 180,大家可以靠近周圍的樣機(jī)看一下,它以冬季好用為設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),加長(zhǎng)加粗真空管, 采用世界上領(lǐng)先得三高真空管; 運(yùn)用“干涉膜”技術(shù)制造的皇明三高真空管,集熱性能比“漸變膜”普通管大大改善,得熱量大大提高,熱損更小,嚴(yán)寒條件下照常出熱水,并且壽命更長(zhǎng)。 保溫是熱水器好壞的重要指標(biāo)之一, 皇明太陽能熱水器采用加厚保溫層,保溫層厚達(dá) 65 毫米以上 ,比普通熱水器提高 20 毫米,并采用獨(dú)特的抗衰減恒溫恒壓保溫工藝,使保溫性能更高,可以長(zhǎng)時(shí)間的保持水溫。 皇明太陽能采用加強(qiáng)加大機(jī)身設(shè)計(jì),更強(qiáng)實(shí)耐用,抗風(fēng)能力更強(qiáng) 。 冬天對(duì)太陽能是個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn),太陽能能不能用就能夠體現(xiàn)出太陽能的好壞。 在加上皇明原配可選配太陽 e 控議 ,液晶顯示,實(shí)現(xiàn)熱水自動(dòng)化、智能化。 服務(wù) : …… ,我相信大家買熱水器都會(huì)關(guān)心服務(wù),服務(wù)是非常重要的,沒有服務(wù),太陽能熱水器只 是個(gè)半成品?;拭魈柲荛_通綠色服務(wù)快車,給 您提供及時(shí),快捷, 24 小時(shí)熱線服務(wù),節(jié)假日不休息;并且按您的要求,快速反應(yīng),快速行動(dòng),快速解決問題。 所以,大家購買太陽能熱水器一定要慎重,選好品質(zhì)的同時(shí)也要選服務(wù)。 20xx年 1 月 18 日皇明召開 0dic 新聞發(fā)布會(huì),與悉尼大學(xué)、德國(guó) fraunhofer 研究院進(jìn)行合作,建立了世界級(jí)的研發(fā)隊(duì)伍,《光明日?qǐng)?bào)》、《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》、《人民日?qǐng)?bào)》、《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》、經(jīng)《濟(jì)參考報(bào)》、《工商時(shí)報(bào)》、《科技日?qǐng)?bào)》等報(bào)紙紛紛對(duì)此作了報(bào)道。憑借如此強(qiáng)大的科研力量,皇明集團(tuán)不斷的研發(fā)改進(jìn)產(chǎn)品,為消費(fèi)者提供高質(zhì)量、好用、實(shí)用、耐用的太陽能熱水器產(chǎn)品。 以上為活動(dòng)演出過程中主持人進(jìn)行產(chǎn)品推介的幾個(gè)要點(diǎn) ,主持人在主持的過程,融入以上幾個(gè)要點(diǎn),反復(fù)簡(jiǎn)介,達(dá)到宣傳產(chǎn)品企業(yè)的目的。 活動(dòng)步驟 事先預(yù)熱,安排人員報(bào)名、編組 聯(lián)系好場(chǎng)地,要能在活動(dòng)期間的持續(xù)保留,時(shí)間可選擇早晨或傍晚; 注意在活動(dòng)區(qū)域營(yíng)造品牌氣氛,陳列樣機(jī)和資料架; 先讓專業(yè)人員進(jìn)行表演,展示活動(dòng)的魅力,號(hào)召觀眾踴躍參加,一起運(yùn)動(dòng); 活動(dòng)聚集人氣后,教練開始進(jìn)行教授,中間休息,穿插人員做短時(shí)間的產(chǎn)品和品牌介紹、促銷信息。 2. 促銷人必須統(tǒng)一的服裝、裝扮與活動(dòng)類型協(xié)調(diào)。 活動(dòng)模板 10: 類別 活動(dòng)名稱 所需人員 活動(dòng)時(shí)間跨度 戶外運(yùn)動(dòng)類 模仿秀(唱歌、跳舞、相聲、小品、口技、魔術(shù)等綜合類) 組織維護(hù)人員 2 小時(shí)左右 所需物料種類 硬廣、夾報(bào)、店內(nèi)海報(bào) 拱門、橫幅、舞臺(tái)背景版、彩旗、活動(dòng)展板、宣傳物品、氣球、音響、麥克風(fēng) 費(fèi)用預(yù)算 宣傳費(fèi)用、場(chǎng)地費(fèi)、演員演出費(fèi)、小禮品 場(chǎng)地要求 選擇市中心的廣場(chǎng),商場(chǎng)門口 ,小區(qū)附近等人流量集中的地方,場(chǎng)地必須開闊并留有足夠的活動(dòng)空間,避免與人流量過大的中心過道太近 活動(dòng)步驟 1. 提前布置好活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)、培訓(xùn)促銷人員,統(tǒng)一說辭,安排職責(zé)分工,留出機(jī)動(dòng)人員安排; 2. 找到專業(yè)或技能熟練的模仿秀、口技、魔術(shù)演員,安排可以演示和模仿的簡(jiǎn)單表演內(nèi)容; 3. 活動(dòng)開始向通過音樂預(yù)熱氣氛 510 分鐘,聚集人氣后,正式開始活動(dòng); 4. 演員表演、人氣聚集后,主持人宣布模仿秀開始,由演員表演簡(jiǎn)單項(xiàng)目,主持人鼓勵(lì)有興趣
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